차례:
- 내가 어떻게 알아?
- 1. 이해 – 대화 부족은 무의미하다
- 테이크 아웃
- 2. 효과적인 의사 소통 : 영리하지 말고 직접적
- 테이크 아웃
- 3. 그들의 카멜레온 특성을 인식하십시오
- 테이크 아웃
- 4. 멍한 응시 피하기
- 테이크 아웃
- 완벽한 예
- 5. 내향적인 사람이 일에 관한 모든 것임을 주목하라
- 테이크 아웃
- 이 비디오에서 벗어나
- 6. 사람에 대한 사랑과 뛰어난 듣기 능력 활용
- 테이크 아웃
- 7. 충성도 키우기
- 테이크 아웃
- 8. 그들의 평온함을 이용하라
- 테이크 아웃
- 9. 그들의 두뇌를 죽이지 마십시오
- 예 : 내 창의력을 죽인 이유
- 테이크 아웃
- 무슨 상관이야?
- 멈춰???
- 사람들은 여전히 '얻지'않는다
- 리소스 및 추가 자료
직장에서 내성적 인 사람을 관리하는 방법을 알아보세요!
Pixabay로부터 입수 된 StockSnap 님의 이미지입니다.
내향적인 사람들은 외향적 인 사람들과 같은 방식으로 비즈니스를 추진합니다. '그것을 얻지'못한다면 내향적인 직원과 동료를 이해하는 데 도움이되는 간단한 안내서가 있습니다.
그들을 이해하는 것이 그들의 기술과 개성을 당신에게 유리하게 사용하는 가장 좋은 방법입니다. 직장에서 창의성과 생산성을 높이기 위해.
하지만 내향적인 사람들이 고정 관념에 맞지 않기 때문에 같은 그룹에 집중하지 않도록주의하세요. 그러나 그들은 생산적인 방식으로 유리하게 사용할 수있는 다양한 수준의 특성을 공유합니다.
파란 셔츠를 입은 여성은 내성적 인 사람 일 수 있습니다.
내가 어떻게 알아?
나는 내성적이고 사무실 환경에서 경험이 많기 때문에이 주제에 대한 전문가입니다. 수년 동안 나는 직장에서 나와 의사 소통하는 방법을 알아 내려고하는 일부 상사와 동료들이 고통스럽게 노력하는 것을 지켜 보았다.
사실, 저는 종종 프로세스를 더 빠르고 쉽게 진행할 수 있도록“How to me with me”가이드를 작성했으면했습니다.
다음은 내향적인 사람의 기이함을 사용하여 친구가되고, 생산성을 높이고, 필요할 때마다 자존심을 높이는 9 가지 방법입니다.
외향적 인 면책 조항
이 기사는 사무실에서 내향적인 사람과 외향적 인 사람을 비교하는 것이 아니라 내향적인 사람만을 다룹니다. 내향적인 사람이 이런 일을한다고 말할 때, 나는 외향적 인 사람이하지 않는다는 것을 의미하지 않습니다.
1. 이해 – 대화 부족은 무의미하다
내향적인 사람이 대화에 참여하지 않으면 추가 할 가치가 없거나 주제에 관심이 없거나 생각이 다른 문제에 집중되어 있기 때문입니다. 그들이 말하는 것을 두려워해서가 아닙니다.
테이크 아웃
내향적인 대화에 대한 관심 부족을 욕설로 받아들이지 마십시오. 문제를 논의하고 있다면 그들은 당신을위한 해결책을 찾고있을 수 있습니다. 나중에 보게 되겠지만, 많은 내향적인 사람들은 당신이 생각하는 것보다 사람들에게 더 많은 관심을 보입니다.
것
내향적인 사람이 생각하는 방법: 내향적인 사람은 무언가에 대해 생각할 때 정보를 찾기 위해 장기 기억으로 되돌아갑니다. 내성적 인 사람은 결정을 내릴 때 종종 이전 경험과 새로운 경험을 비교하기 때문에 처리 속도가 느려지지만 신중한 결정으로 이어집니다. 이것은 내향적인 사람들이 자신과 활발한 대화를 나누고 보통 마음 속에 많은 생각을 가지고 돌아 다니는 것을 의미합니다.
2. 효과적인 의사 소통: 영리하지 말고 직접적
질문을하거나 문제를 해결하고 싶다면 내향적인 사람이 다가 가면 울면서 도망 가지 않을 것입니다. 그들은 자신의 의견을 공유하거나 다른 사람처럼 자신을 방어하는 것을 기쁘게 생각합니다.
하지만 영리하지 말고 직접 물어보십시오. 내성적 인 사람은 항상 생각에 몰두합니다. 그들은 당신이 정말로 말하려는 것을 해독 할 정신 에너지가 없습니다.
특정 방식으로 일을하는 이유가 궁금하다면 질문도 환영합니다. 즉각적인 답변을 얻지 못한다고 놀라지 마십시오. 그들이 당신을 무시하고 있다고 생각하거나 그들이 지능이 없다고 생각하지 마십시오. 말하기 전에 생각하는 데 시간이 걸립니다.
테이크 아웃
내향적인 사람들은 자신이하는 일에서 벗어나기 때문에 불필요한 스트레스를 좋아하지 않습니다. 따라서 문제가있는 경우 다양한 관점에서 문제를 살펴보고 효과적인 솔루션을 찾습니다.
아마도이 과정은 당신을 좌절시킬 수 있지만 그들은 사건과 상황을 철저히 살펴보기 때문에 효과적이고 지속적인 해결책을 모색합니다.
내성적 인 사람들은 주변 환경에 적응할 수 있습니다.
3. 그들의 카멜레온 특성을 인식하십시오
사무실 환경에는 자신의 생각을 말로 표현하는 사람들이 있으며, 직장의 모든 사람들은 자신이 좋아하는 것과 싫어하는 것이 무엇인지 알고 있습니다. 또한, 그들은 종종 자신의 방식대로 설정되고 변화를 좋아하지 않습니다.
내향적인 사람들은 분석적이고 관찰력이 뛰어나고 고칠 수있는 스트레스를 짜증나게하기 때문에 적응할 수 있습니다 (카멜레온처럼). 그리고 그들은 종종 다른 사람들을 수용하기 위해 기꺼이 변경합니다. 내향적인 사람들은 주변 환경이나 다른 사람들로부터 에너지를 얻는 것이 아니라 자신 안에서 에너지를 얻습니다.
내향적인 사람이 직장에 영향을 미치는 문제를 겪고 있다는 것을 알고 있으면 효과적인 해결책을 생각했을 가능성이 높습니다.
테이크 아웃
특정 문제를 인식하지 못한다고 생각하더라도 직장 내향적인 사람에게 특정 문제를 해결하는 방법에 대한 조언을 구하십시오. 그들이 당신을 수용하기 위해 무언가를 바꿀 수 있다면 아마 그렇게 될 것입니다.
것
내성적 인 사람의 뇌는 무생물과의 만남을 처리하는 것과 동일한 강도 수준으로 사람과의 상호 작용을 처리합니다. 내향적인 사람들은 주변의 모든 것을 처리하고 사람뿐만 아니라 환경의 모든 감각 세부 사항에주의를 기울입니다.
4. 멍한 응시 피하기
내향적인 사람들은 비판적 사고가이고 관찰력이 뛰어나며 세부 사항 지향적입니다. 따라서 그들의 기술은 중요한 문제를 해결하는 데 이상적입니다.
내향적인 사람에게 복잡한 질문을 제시하면 멍하니 쳐다볼 수 있습니다.이를 뇌 활동 부족으로 해석하지 마십시오. 복잡한 문제를 해결하려면 시간과 조용함이 필요합니다.
테이크 아웃
문제가 복잡하면 조언을 구하거나 아이디어를 브레인 스토밍하게하십시오. 당신은 그들이 과제를 완수하고 제 시간에 완수 할 수 있다고 믿어도 좋습니다. 그들은 도전적인 기회를 좋아하지만 그들에게 마법을 발휘할 시간을줍니다.
방해가되지 않기 때문에 이메일을 보내십시오. 생산성에 영향을 미치지 않도록 일정에 맞출 수 있습니다. 그들은 압박감을 느끼지 않고 문제를 해결하기 위해 다양한 옵션을 고려할 수 있습니다.
완벽한 예
아래는 몇 년 전에 대학에서 임시직을 맡은 후 얻은 참고 문헌의 발췌입니다. 내 기사에서 언급 한 많은 핵심 사항을 완벽하게 보여주기 때문에 추가해야했습니다.
코랄 리는 아주 잘 해냈습니다. 우리는 거친 출발을 시작했지만 그 중 일부를 소유해야한다고 생각합니다. (우리가이 위치에서 훈련 한 지 아주 오래되었습니다). 그녀는 그것을 고수했고 훌륭한 일을했습니다.
그녀 는 세부 사항에 매우 세심한주의를 기울이고 편지를 보내기 전에 정확하고 완전한지 확인합니다. 그녀는 프로세스를 통해 생각 하고 예외를 적용하는 데 체계적입니다. 그녀 는 명확하지 않은 경우 질문을하고 진행하기 전에 필요한 사항을 이해했는지 확인합니다. 이것은이 역할의 핵심이며 우리와 그녀에게 매우 적합했습니다. (내 일을하는 방법을 알고 잘하고 싶은 나의 욕망.)
그녀는 매우 신뢰할 수 있으며 한 번도 놓치지 않았습니다. (그녀는 우리가 여기에 얼마나 오래 필요할지 알기 전에 약속을 잡기 위해 어느 날 오후에 자리를 비 웠습니다. 문제가되지 않았습니다)
그녀는 조용하고 내성적 이며 그녀를 알아가는 데 시간이 걸립니다. 그녀는 모든 사람 과 어울리고
우리는 여기서 Koralee를 즐겼습니다. 우리가 필요하다면 분명히 그녀를 다시 데려 올 것입니다.
5. 내향적인 사람이 일에 관한 모든 것임을 주목하라
내향적인 사람들은 특히 새로운 직책을 시작할 때 친구를 사귀는 것보다 업무 시스템, 프로세스 및 생산성에 더 관심이 있습니다. 여기에는 새로운 직업, 다른 부서로의 전근, 승진 등이 포함됩니다.
세부 사항 지향적이므로 작업을 완료하는 데 필요한 작업 설명과 작업이 중요합니다. 그들은 다음 영역에 대한 확실한 이해를 원합니다.
- 그들의 직책이 다른 부서와의 관계
- 업무 및 프로세스에 능숙해질 수있는 방법
- 내 업용 소프트웨어 사용 방법
- 생산성을 높이는 방법
이를 숙달 한 후에는 동료에 대해 더 많이 배우는 데 관심이있을 것입니다.
상사 나 동료의 요청에 따라 작업을 신속하고 효율적으로 수행하는 방법을 알지 못하는 것에 대한 두려움은 Sally, Joe, Tina가 주말에 한 일을 알지 못하는 것보다 훨씬 더 불안합니다.
테이크 아웃
그들이 빨리 자신의 위치에서 뛰어나다는 것을 기뻐하십시오. 특히 업무를 수행하기 위해 그들의 역량에 의존 할 때. 그들이 결국 당신을 알고 싶어 할 것임을 이해하십시오.
이 비디오에서 벗어나
그녀의 비디오에서 Susan Cain은 자신의 연구와 내향적인 사람들이 당신이 도움이 될 것이라고 생각하는 방법에 대해 이야기합니다. 그녀의 TED 강연을 볼 시간이 없다면 아래에 핵심 사항을 요약했습니다.
- 내성적 인 사람은 대담하고 단호 할 수 있지만 그렇게하지 않기로 선택합니다. 나는 그들이있을 때 당신이 그것을 알게 될 것임을 증명할 수 있습니다.
- 내향적인 사람들은 창의성과 리더십 자질이 높습니다.
- 내성적 인 사람들은 다른 사람들의 생각에 더 개방적이기 때문에 종종 더 나은 리더가됩니다.
- 조용한 환경은 자극적이며 내향적인 사람들을 창의적인 영역에 둡니다.
- 최고의 아이디어를 갖는 것과 최고의 연사가되는 것 사이 에는 상관 관계 가 없습니다.
6. 사람에 대한 사랑과 뛰어난 듣기 능력 활용
그들이 모든 사람과 이야기하지 않는다고해서 사람들을 즐기지 않는다는 의미는 아닙니다. 내향적인 사람들은 한 번에 한 두 사람에게 집중하는 것을 선호하기 때문에 소규모 그룹의 동료들과 친숙해집니다.
내성적 인 사람이 당신의 상태를 물을 때, 그들은 보통 그것을 의미합니다. 그들은 당신이 어떤지 알고 싶어합니다. 사실, 그들은 종종 당신과 대화에 참여하기 위해이 기회를 봅니다.
그들은 당신의 하루에 대한 세부 사항을 듣고 기뻐합니다.
테이크 아웃
HR에있는 경우 회의 (가급적이면 아침)를 예약하여 그들을 알 수 있습니다. 동료라면 점심에 초대하세요. 한두 명 이상 초대하지 마십시오.
사람들을 사랑하고 진정으로 동료를 알고 싶어하는 재미 있고, 냉소적이며, 흥미롭고 의지가 강한 개인이라는 것을 알게 될 것입니다. 의견을 구하거나 문제 해결을 위해 도움을 요청하면 기꺼이 해결책을 브레인 스토밍 할 수 있습니다.
7. 충성도 키우기
작업에 대한 모든 것이 내성적이기 때문에 항상 계획하고 미래를 바라 봅니다. 결국 그들은 프로젝트를 수행하는 일에 너무 몰두하고 동료들이 그들의 일부가됩니다.
당신이 내향적인 직장 생활의 중요한 부분이되면, 그들은 당신이 필요할 때마다 당신의 등을 돌릴 것입니다. 그들은 믿을 수 없을만큼 충성 스럽습니다.
테이크 아웃
팀에 내성적 인 사람이 있다면 그들의 기술을 활용해야합니다. 그들은 작업을 수행하고 마감일에 도달하며 필요한 경우 다른 사람들이 따라 잡도록 도울 것입니다.
8. 그들의 평온함을 이용하라
내성적 인 사람은 일하는 동안 방해가되는 것을 좋아하지 않지만 이것이 스트레스 나 막바지 작업을 처리 할 수 없다는 의미는 아닙니다… 요점.
그들은 종종 스트레스가 많은 상황에서 침착합니다 (내면에서 에너지를 얻는다는 것을 기억하십시오). 마지막 순간에 서두르는 것은 종종 그들을 소비 한 프로젝트 또는 작업에서 환영받는 전환이며 기어를 변경하는 방법입니다.
그들은 직장에서 예상치 못한 사건이 발생한다는 것을 이해하고 있으며, 당신이 그 일을 처리하도록 기꺼이 도와줍니다. 그러나 너무 자주 발생하면 좌절 할 수 있습니다.
너무 자주 발생하면 문제 발생을 막기위한 조치를 취하지 않는 이유를 궁금해 할 것입니다. 시간이 지나면 그들은 당신을 도울 필요가 그 중요성을 잃기 때문에 당신을 빨리 도와주지 않을 것입니다.
이러한 상황이 발생할 수있는 상황의 유형은 항상 마지막 순간에 일을 맡기거나 (따라서 긴급 상황으로 전환됨) 다른 모든 사람을 비난하거나 시간을 활용하는 경우입니다.
테이크 아웃
당신이 경영자라면 내향적인 사람은 당신을 더 체계적으로 만드는 데 도움이 될 것입니다. 당신이 사장이기 때문에 그들이 당신의 존경을 원하기 때문이 아닙니다. 하지만 그들은 당신이 얼마나 바쁜지 알고 있기 때문입니다.
내향적인 사람은 직장에서 모든 직책이 중요하다는 것을보고 이해합니다. 그들은 당신이 경영진이든 관리인이든 당신의 강점을 알고 존경합니다.
내성적 인 사람과 친구가되면, 그들은 당신에 대해 사랑하고 존경하는 모든 것을 말해 줄 것입니다.
만약 당신이 동료라면 그들의 기술, 침착 함, 인내심을 사용하여 당신이 뒤처 질 경우 당신의 프로젝트를 완성하고 그들의 태도가 당신을 진정시킬 수 있도록하십시오.
9. 그들의 두뇌를 죽이지 마십시오
내성적 인 사람들은 그것을 좋아하기 때문에 일하러갑니다. 그들은 집중하고 창조하는 것을 좋아합니다. 그들은 결과를보고 싶어합니다. 그들이 우울해 보인다면 아마도 그들의 입장이 그들을 도전하지 않기 때문일 것입니다.
예: 내 창의력을 죽인 이유
예를 들어 설명하겠습니다. 몇 년 전 저는 놀라운 조직의 재무 부서에서 임시직을 맡았습니다.
당시 HR 관리자는 열정적이고 열정적이며 낙관적이었습니다. 제 동료들은 훌륭하고 열정적 인 사람들이었습니다.
회계사들과 그들의 비서들은 숫자를 계산하고 재무 요약과 보고서를 준비 하느라 바빴습니다.
제게 문제는 직책이었습니다. 전일제 였지만 저와 회계 과정에 참여하지 않은 다른 사람들을 위해 일하는 데 몇 시간 밖에 걸리지 않았습니다. 예를 들어, 저는 서명을 받고 계약서를 제출하는 일을 담당했습니다. 뿐만 아니라 다른 관리 작업.
시작했을 때 백 로그가 있었지만, 많은 양의 작업을하는 데 익숙한 내성적 인 사람은 따라 잡는 데 오래 걸리지 않았습니다. 나는 추가 직무를위한 기회를 찾고 성공했지만 그것 역시 오래 가지 못했다.
일주일에 한 번 모든 부서가 참석 한 회의가있었습니다 (그리고 많은 부서가있었습니다). 나는 소셜 미디어 부서에서 이야기하는 재미 있고 매력적인 활동을 듣고 앉았다.
오, 내가 얼마나 부러웠는지. 매일 나는 내 개방형 계약이 종료되기를 바랐다. 아니면 다른 부서가 나를 필요로했다고. 하지만 내 위치가 계약서에 명확하게 정의되어 있었기 때문에 불가능했습니다.
프로젝트를 따라 가기 때문에 그만 두지 않았습니다.
나는 우리를 수용하는 오래된 건물에 불이 났다고 상상했습니다. 물론 아무도 다 치지 않았지만 어떤 일이 일어나기를 간절히 바랐습니다.
극도의 지루함과 상황을 고칠 희망이 없었기 때문에, 특히 세 번째 달이 다가 왔을 때 할 말이 거의 없었습니다. 분위기는 편안했고 인터넷 서핑을 통해 소셜 미디어에 참여하고, 이메일을 읽고 보내는 것이 다운 타임에 허용되었습니다.
이것은 꿈의 직업처럼 들릴지 모르지만 나에게는 그렇지 않았습니다. 나는 집에서 이것을 할 수있다. 일은 일을해야한다. 목적이나 결과를 달성하기 위해 정신적 또는 육체적 노력을 포함하는 활동이다.
나는 기사를 쓸 수도 있었지만, 기술적으로 아무것도하지 않고 돈을 받고 있었음에도 불구하고 돈을받는 동안 여분의 돈을 버는 것이 왠지 잘못된 느낌이었습니다.
HR 관리자가 저를 어떻게 처리해야할지 모르겠다 고 말할 수있었습니다. 그녀는 항상 내가 어떻게 나를 둘러싼 차분한 분위기와 유쾌함을 느꼈는지 말해 주었다. 하지만 그녀는 내가 부끄럽다 고 생각했습니다.
내 직위가 일시적이고 내 임무가 구체적으로 설명되어 있기 때문에 상황에 대한 해결책이 그녀의 통제를 벗어 났기 때문에 내 생각을 공유하는 것은 무의미했습니다.
테이크 아웃
HR, 팀 리더 또는 경영진에 있고 내향적인 동료가 혼수 상태로 보이면 지루하고 정신적 자극이 필요하기 때문입니다. 부끄러워서가 아닙니다.
선택 vs 두려움
INTROVERSION은 Quiet을 선호하는 선택입니다.
수줍음은 사회적 판단에 대한 두려움입니다
무슨 상관이야?
멈춰???
내성적 인 사람들이 멋지게 된 운동은 약 4 년 전 Susan Cain이 그녀의 책 Quiet을 출판했을 때였습니다 . 그 후 블로거와 작가를 포함한 미디어는 내성적 인 주제와 그들이 어떻게 오해를 받는지에 대해 글을 쓰기 시작했습니다. 결국 사람들은 그것에 대해 듣지 못했습니다.
내향적인 사람들은 계속해서 오해를받습니다. 사람들은 여전히 당신이 항상 말하는 것이 아니라면 당신에게 문제가 있다고 생각합니다. 또는 혼자서 글을 쓰고, 읽고, 결함이 있다고 생각한다면; 내성적 인 사람은 이러한 행동을 멈춰야합니다.
동의하지 않습니다. 내향적인 사람과 그에 상응하는 사람은 모두 멋지지만 직장에서의 차이를 용인 할 필요가 있습니다.
사람들은 여전히 '얻지'않는다
Susan의 책의 장점은 비 내향적인 사람이 내향적인 사람을 더 잘 이해하도록 돕고, 내향적인 사람이 차이에서 기쁨을 얻도록 도와 준다는 것입니다.
그것은 자존감을 키우고, 내향적인 사람들이 잘못 인식 된 기이함을 자랑스러워하도록 고무 시키며, 위대한 일을하기 위해 그들의 성격의 힘을 사용하는 방법을 보여줍니다. 내향적인 사람들이 번성 할 수있는 환경을 찾을 수 있기 때문에 행복으로 이어집니다.
리소스 및 추가 자료
- 사실: 나는 내향적인 머리 속의 모습을 보여주는 6 가지 삽화 라는 훌륭하고 잘 연구 된 기사에서 사실 섹션의 정보를 가져 왔습니다 . 기사를 간단히 살펴볼 것을 권합니다. 그다지 길지는 않지만 훌륭한 정보와 연구가 많이 있습니다.
- Introvert Bosses: Harvard Business Review에는 조용한 상사와 그 상사의 숨겨진 이점에 대한 흥미로운 기사가 있습니다. 그들은 연구 결과에 대해 토론합니다.
이 기사에서 논의한 것을 사용할 수있는 사람을 알고 있다면 공유하십시오. 독자가 알아야 할 통찰력있는 정보가 있다면 지혜로 저희에게 영향을주십시오.