Kaizen 방법론 및 배포

카이젠 철학의 기원.

카이젠 이라는 단어의 기원

영어에서 THE WORD KAIZEN 의 뜻 은 무엇인가요? 일본어에서 Kaizen은 실제로 "개선"을 의미합니다. 비즈니스 개선을 위해 Kaizen을 사용하는 철학은 1950 년대 일본에서 시작되었습니다. 이 철학은 제 2 차 세계 대전 이후 일본의 빈약 한 경제 상황에서 일본을 몰아내는 데 사용 된 많은 철학 중 하나입니다.

미국 그룹은 1950 년대에 경영 교육과 통계 통제를 통해 일본의 경제 상황을 개선하는 데 도움을 주었기 때문에 Kaizen을 비즈니스 세계에 도입하는 데 큰 역할을했습니다. 사용 된 교육 중 하나는 Kaizen Eno Yon Dankai 였습니다. 이는 "4 단계 개선"을 의미하며, 그때 Kaizen이 일본에서 태어났습니다.

PDCA: Plan-Do-Check-Act

Plan-Do-Check-Act

PDCA 방법은 Kaizen 방법론을 처음 접하는 사람이 Lean 도구 집합에 어떻게 적용되는지 이해하는 방법입니다. 요점은 Kaizen을 수행하는 방법이나 프로세스가 있으므로 개선 프로세스 중에 바퀴가 돌지 않도록하는 것입니다.

PDCA	카이젠	린 도구
계획	목표 및 목표 설정	Pareto Chart, Charter, Affinity Process, 5 Why
하다	계획 및 실행 목록 구현	액션 목록, 5S, 셀 디자인, 칸반, 원피스 흐름
검사	구현 된 작업의 결과를 연구합니다.	영향 매트릭스, Paerto 차트, 모니터링 및 대응 계획
행위	누락 된 계획 목표에 대한 수정 조치 설정	작업 목록, 문제 해결, 가치 증기 매핑

비즈니스에서 Kaizen을 사용하는 이유는 무엇입니까?

오늘날 조직이 Kaizen 방법론을 사용하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 오늘날의 비즈니스 세계에서 사용하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• Kaizen은 조직의 최상위에서 아래로 지속적인 개선 마인드를 장려하고 추진합니다.
• Kaizen은 핵심 성과 지표의 차이를 노출 할 수 있습니다.
• Kaizen은 모든 환경에서 급격한 변화를 주도하기 위해 협력하는 다기능 팀을 장려합니다.
• Kaizen은 팀을 특정 결과물로 유도합니다.
• Kaizen은 큰 지출을 피하기 위해 팀이 목표를 빠르게 완료하도록 유도합니다.
• Kaizen은 조직 내에서 측정 가능한 달성 가능한 확장 목표를 구현하도록 리더를 홍보하고 유도합니다.
• Kaizen은 Lean 도구 세트를 사용하여 모든 환경에서 이벤트가 진행되는 동안 신속한 변화와 지속적인 개선을 주도합니다.
• Kaizen은 조직 내에서 표준 작업을 제공합니다.
• Kaizen을 사용하면 모든 팀 구성원이 조직의 다른 사람에게 결과를보고 할 수 있으므로 해당 팀 구성원이 개선 된 프로세스에 대해 중요한 "구매"를보고하는 Kaizen을 제공합니다.
• Kaizen을 사용하면 팀 구성원과 팀 리더가 조직의 일부를 느낄 수 있으므로 해당 조직의 향후 개선을 촉진하고 허용합니다.
• Kaizen은 다른 사람들에게 철학을 가르치는 동시에 팀이 매일 지속적으로 개선하도록 유도하는 훌륭한 방법입니다.

카이젠의 기초.

조직에서의 사용

린 시스템.

Kaizen: 린의 심장

린 방법은 전 세계의 많은 조직에서 항상 개선되고 개발되고 있습니다. 모든 조직은 자체 방식으로 Lean을 해석하고 시설 전체에 자체 방식으로 배포합니다. 어쨌든 Kaizen은 해당 배포의 핵심이어야합니다. Lean이 Kaizen없이 배포 된 경우 Lean입니까?

Kaizen은 신속한 지속적인 개선을 주도합니다. Kaizen없이 Lean은 밀가루없이 케이크를 굽는 것과 같습니다. Kaizen은 Lean의 기초입니다. Kaizen을 사용하면 팀이 끝없이 개선을 추진할 수 있습니다. 해당 팀이 개선을 추진하지 않으면 Lean은 사라지고 결국 죽습니다.

린이 란 무엇입니까?

Lean의 정의를 좀 더 자세히 살펴 보겠습니다.

Maniacal: " maniacal "이라는 단어는 maniac라는 단어에서 유래되었으므로 Lean을 미치광이로보아야합니다. 즉, Kaizen 동안 개선 사항을 배치하기 위해 열심히 운전해야합니다. 린 (Lean)은 비용이 많이 들고 린 (Lean)의 원칙에 어긋나 기 때문에 우리가 배치하기 위해 발끝을 딛는 것이 아닙니다. 린에서 성공하려면 우리가하고있는 일에 미치광이가되어야합니다.

Kaizen은 우리가 지속 가능한 개선과 수익으로 이어질 변화를 배포하도록 모두 추진되는 팀으로 구성되어 있기 때문에 더 짧은 비용으로 더 큰 미치광이가 될 수있게 해줍니다. 조직의 미치광이 한 명보다는 미치광이 무리와 함께 상황을 개선하는 것이 훨씬 쉽습니다. Kaizen은 Lean 개선의 핵심이므로 개선을 추구하는 미치광이는 Lean의 심장 박동입니다. Kaizen에서 원하는 결과와 영향을 얻으려면 조직의 모든 영역에있는 사람들이 Kaizen에 참여하고 참여해야합니다.

낭비 제거: 이제 린 (Lean) 정의의 일부인 "폐기물 제거"라는 단어를 살펴 보겠습니다. 폐기물 제거는 린 방법론의 피라고 할 수 있습니다. 폐기물 제거는 우리가 안전, 품질, 배송, 재고 및 생산성을 개선하는 방법이며, 이는 모두 지속 가능한 이익 증가로 이어집니다.

Kaizen 팀은 조직 내에서 효율성을 높이는 메트릭이기 때문에이 다섯 단어를 항상 앞에 두어야합니다. 조직은 실질적인 결과와 영향을 실제로 확인하기 위해 Kaizen 동안 이러한 5 가지 메트릭에서 낭비를 제거하도록 팀 구성원을 가르치고지도해야합니다.

다섯 가지 지표

안전, 품질, 배송, 재고 및 생산성의 5 가지 메트릭은 매우 중요하며 항상이 순서로 가르쳐야합니다. 각 메트릭은 다음 메트릭에 따라 다릅니다. 안전은 조직 전체에서 좋은 품질을 추구합니다. 품질은 고객에게 적시에 납품합니다. 정시 배송은 재고를 줄이고 예측 가능한 상태로 유지합니다. 재고가 줄어들고 예측 가능하면 생산성이 높아집니다. 생산성 향상으로 수익이 증가합니다. 품질, 배송, 재고 및 생산성이 높으면 직원이 더 행복해져 안전이 향상되거나 유지됩니다. Kaizen은 이러한 모든 메트릭을 올바른 방향으로 유도하는 가장 좋은 방법입니다.

Kaizen은 Lean의 가장 중요한 성분입니다. 조직의 팀은 Kaizen을 이해해야하며, 모든 조직에서 Lean 방법론을 추진하는 데 도움이되도록 Kaizen의 일부가되어야합니다. Kaizen은 조직을 지속 가능한 개선과 수익으로 이끄는 5 가지 메트릭에서 낭비를 제거하는 데 사용됩니다. Kaizen은 Lean의 핵심입니다.

표준 작업 문서 형식.

표준화를 잊지 마세요!

모든 Kaizen은 모든 프로세스와 절차에서 폐기물을 제거하기 위해 운전해야하지만 일단 폐기물이 제거되면 어떻게해야합니까?

Kaizen 동안 수행 한 작업을 유지하는 데 도움이되는 표준 작업 및 작업 지침을 만듭니다. 당신이 성취 한 모든 것이 다음날 사라지면 시간 낭비 일 것입니다. 그렇기 때문에 개선 된 프로세스를 표준화하여 팀 구성원이 적은 노력으로 수행 한 작업을 유지할 수 있도록하는 것이 중요합니다.

표준 작업을 만드는 것은 쉽습니다. Kaizen 기간 동안 팀은 잠재적 인 개선을 위해 식별 된 프로세스에서 낭비를 지속적으로 제거하고 있으므로 프로세스 단계가 점점 작아 지므로 문서화와 읽기가 쉽습니다.

모든 프로세스에 표준 작업 적용

다음은 모든 프로세스에 표준 작업을 적용하는 데 도움이되는 몇 가지 유용한 힌트입니다.

1. Kaizen 이전, 현재 상태의 프로세스 단계와 타이밍을 문서화해야합니다.
2. Kaizen 동안 팀은 프로세스의 현재 상태에서 폐기물을 식별하고 제거해야합니다.
3. Kaizen 동안 팀은 폐기물을 제거하고 새로운 일련의 단계를 다시 작성해야합니다.
4. Kaizen 동안 팀은 프로세스를 수행하는 팀 구성원에게 새로운 단계를 따르는 방법을 가르쳐야하며 이는 다음 단계에서 매우 중요합니다.
5. Kaizen 동안 팀은 새로운 단계에 따라 프로세스 시간을 재조정해야하며 팀은 더 많은 낭비를 찾고 있습니다.
6. Kaizen 동안 팀은 좋은 위치에 있다고 느낄 때까지 1 ~ 5 단계를 반복해야합니다. 완벽을 찾지 마십시오. 그렇지 않으면 Kaizen 중에 아무데도 얻을 수 없습니다. Kaizen은 완벽이 아닌 지속적인 개선입니다.
7. 후팀은 개선 된 프로세스를 자세히 설명하는 표준 작업의 최종 초안을 작성한 다음 프로세스를 작업하는 팀 구성원이 방해없이 볼 수있는 작업 영역에 게시해야합니다. 표준 작업은 프로세스의 각 단계에 대한 각 단계와 타이밍을 자세히 설명해야합니다. 단계를 수행하는 팀 구성원의 사진을 찍어 향후 팀 구성원이 교육을받을 때 프로세스를 완전히 이해할 수 있도록해야합니다. 또한 팀 구성원이 프로세스 설계와 동기화 된 단계를 수행 할 수 있도록 프로세스 중에 취한 발자국 다이어그램을 그려야합니다. 이는 또한 프로세스에 도입 된 새로운 팀 구성원이 프로세스에 대한 기여에서 원하는 결과가 무엇인지 이해하는 데 도움이됩니다. 다이어그램에서 프로세스를 수행 할 때 안전 문제를 기록하는 것이 중요합니다.프로세스 수행의 품질 체크 포인트 및 주어진 시간에 프로세스에서 허용되는 진행중인 작업의 계획된 양.
8. Kaizen 이후, 팀은 개선 사항이 매일 지속되고 있는지 확인하기 위해 프로세스를 다시 분석해야합니다. 유지는 Kaizen의 개선에서 가장 어려운 부분이지만 팀 구성원의 "훈련"및 "구매"의 정확한 양을 통해 프로세스가 지속되어 팀이 향후 더 많은 개선을 추진할 수 있습니다. 이것이 카이젠의 포인트 !!

Kaizen 개선 시각.

Kaizen을 통해 직장과 생활에서 수행하는 모든 작업을 지속적으로 개선

Kaizen의 개선주기:

1. 문제를 드러내십시오.
2. 이러한 문제의 진정한 근본 원인을 식별하십시오.
3. 식별 된 문제에 대한 솔루션을 구현합니다.
4. 구현 된 솔루션을 표준화, 감사 및 유지합니다.

카이젠의 기본 계명.

카이젠 계명

1. 문제는 좋은 것입니다. 문제는 기회를 노출하고 뇌를 사용할 수있는 기회를 제공합니다.
2. 이유를 다섯 번 질문하여 문제의 근본 원인을 찾으십시오. 그런 다음 멍청한 질문이 없기 때문에 다른 모든 질문을하십시오. 질문을하면 해결책을 찾을 수 있습니다.
3. 달성 가능한 문제에 대한 해결책을 생각하고 만듭니다. 변경 사항에 대해 열린 마음을 유지하고 변경 사항이나 솔루션이 작동하지 않는 이유를 변명하지 말고 프로세스 또는 변경 사항이 어떻게 작동하는지 생각하십시오.
4. 구현 및 수정 된 아이디어를 재평가합니다. 완벽을 추구하지 마십시오. 적시에 또는 그 자리에서 수행되는 한 어떤 구현도 훌륭합니다.
5. 필요하지 않기 때문에 변명을 받아들이지 마십시오. 변명은 일을 끝내지 못할 것입니다. 구현하고 평가합니다.
6. 쉽기 때문에 간단한 솔루션을 구현하십시오. 자기 자신을 얇게 펴지 마십시오. 기억하십시오. 카이젠 동안의 빠른 효과적인 변화는 돈과 시간을 절약합니다.
7. 카이젠에있을 때는 모든 타이틀을 문 앞에 두어야합니다. 제목은 개선을 구현하는 데 필요한 창의력과 Kaizen에서 효과를 발휘하는 데 필요한 변경 사항을 차단합니다.
8. 일을 끝내기 위해 국회 의사당을 사용하는 것을 잊어라. 돈의 사용은 카이젠의 목적이 아닙니다. 아이디어는 즉각적인 조치의 후속 조치를 통해 Kaizen에 연료를 공급합니다. 돈이 절대적으로 필요한 경우 먼저 시뮬레이션하고 낭비가 제거되는지 확인하되 모든 비용을 피하십시오.
9. 카이젠 철학은 한계도없고 끝도없는 끊임없는 개선이므로, 완벽하다고 생각하는 것을 받아들이지 마십시오. 진정한 완벽은 없습니다. Kaizen을 사용하여 작업 현장이나 생활에서 지속적으로 개선하는 것은 끝이 없습니다.
10. 가장 중요한 것은 자신이나 팀을 속이지 마십시오. Kaizen에서 성공하기 위해 달성 가능한 간단한 목표에 도달하십시오. 개선을위한 작은 단계는 아무데도 한 번의 큰 도약보다 낫습니다.

Kaizen의 결과.

CBT 기술

당신의 삶에서

사실 퀴즈

각 질문에 대해 가장 좋은 답변을 선택하십시오. 답은 아래와 같습니다.

1. 일본어로 Kaizen이라는 단어는 실제로 무엇을 의미합니까?
   • 지속적인 개선
   • 개량
   • 비즈니스 선택
2. Kaizen이라는 단어는...
   • 명사
   • 동사
   • 대명사
   • 진짜 단어가 아님
3. Kaizen은 어느 나라에서 태어 났습니까?
   • 중국
   • 일본
   • 미국
   • 해당 사항 없음
4. 미국인들은 일본에서 Kaizen을 개발하는 데 손을 댔습니다.
   • 진실
   • 그릇된

정답

1. 개량
2. 명사
3. 일본
4. 진실

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© 2014 Daniel J. Carr