차례:
United Parcel Service (UPS)가 시간의 시험을 견뎌낸 이유를 알아 보려면 계속 읽으십시오.
Wynand van Poortvliet
United Parcel Service (UPS)는 오랜 세월을 견뎌냈습니다. 이 회사는 100 달러의 꿈으로 시작하여 전 세계적으로 브랜드 인지도를 쌓아 글로벌 산업으로 성장했습니다 (Garvin & Levesque, 2006). 모든 회사는이를 수행하고 기술로 발전하고 업계의 미래 기업을위한 길을 닦는 목표를 가지고 있습니다. 그러나 UPS에 대한 이야기는 같은 업계의 사람들을 돕는 것 이상의 역할을 할 수 있습니다. UPS의 전략과 강점은 분석하고 오늘날 모든 산업에 적용 할 수있는 것입니다.
UPS는 전략을 얼마나 진지하게 받아들입니까?
UPS에 대한 전략은 결코 가볍게 받아 들여지지 않았습니다. 미래를 구상하고 의사 결정을 평가하기 위해 특별히 구성된 팀의 월간 회의는 양질의 고객 서비스를 통한 저비용 관리 및 차별화에 대한 UPS의 접근 방식에 항상 큰 역할을했습니다 (Garvin & Levesque, 2006). 이러한 접근 방식의 조합은 품질을 신뢰성으로 강조하는 일반적인 비즈니스 수준 전략을 만듭니다. 가치 창출 프론티어에서 그들의 입장을 파악함으로써 기업의 목표를보다 명확하게 정의 할 수 있습니다 (Hill & Jones, 2010). 이러한 식별을 통해 UPS가 사명 선언문을 변경하고 업계 및 시장 부문에서 조직의 목표와 목적을 추가로 식별하게되었습니다 (Garvin & Levesque, 2006).
저비용 및 품질에 집중하는 것의 중요성
저렴한 비용과 품질에 초점을 맞춘 회사로서 UPS는 차별화에 대한 이러한 각 접근 방식에 대해 중요한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 이러한 조치는 회사에 유형 및 비 유형의 잠재적 인 결과로 이어졌습니다 (Garvin & Levesque, 2006). 이 회사는 회사에서 설명한 것과 동일한 매개 변수를 유지하면서 회사가 고객 요구에 적응할 수 있도록 허용함으로써 자체 용어 및 규범을 만들었습니다. UPS는 지속적으로 미래를 내다 봄으로써 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다. 관리자는 미래에 자신이 원하는 위치를 파악함으로써 각 투자, 기능 수준 전략, 비즈니스 수준 전략 또는 기술 발전이 회사에 도움이되는지 아니면 해가되는지 확인할 수 있습니다 (Garvin & Levesque, 2006). UPS는 모든 잠재적 인 기술 발전을 활용하려고합니다.회사의 유산에 충실합니다 (Associated Press, 2010).
비용 절감 전략
UPS는 필요한 세 가지 주요 영역에 집중함으로써 시장에서 두각을 나타냅니다. 이 사업은 미국 국내 패키지 서비스, 국제 패키지 배달 서비스, 공급망 및화물 서비스로 운영됩니다 (Associated Press, 2010). UPS는 비용을 절감하고 효율성을 높이기 위해 많은 기업이 극단적이라고 생각하는 것을 취합니다. UPS 트럭은 좌회전을하지 않습니다. 배달이 이루어지기 전에 전문가지도를 통해 2 천 40 만 마일을 절약 한 것으로 알려졌습니다. 이 간단한 접근 방식은보다 환경 친화적 인 효과를 가져와 탄소 발자국을 20,000 미터 톤 줄였습니다 (Shontell, 2010). Ben Stoffel 수석 부사장은 또한 2010 년 CNN Money에 대해 대중에게 오른손으로 회전하는 것이 더 안전하고 빠르다고 알 렸습니다 (Shontell, 2010).UPS 직원은 내 경영진 310 클래스에 그가 UPS에서 일할 때 운전자가 트럭에 어떻게 들어가고 내리는 지에 대한 기대가 있었다고 말했습니다. 특정 발을 가지고 트럭에 올라 타 시간을 절약하고 저가 전략 분야에서 UPS에 또 다른 이점을 제공했습니다.
UPS는 서비스의 효율성과 신뢰성을 통해 저렴한 비용과 품질에 대한 의사 결정 프로세스와 전략을 전념했습니다 (Garvin & Levesque, 2006). 그들은 가격 옵션의 중요성, 차별화, 시장 수요 찾기, 매우 구체적인 비용 구조를 가지고 있으며, 비즈니스 수준에서 성공적인 위치에서 모두 중요한 특정 산업 및 시장 경쟁 구조에 집중함으로써 그렇게합니다. Hill & Jones, 2010). 그들의 전략을 파악하고 그것에 전념함으로써 UPS의 행동과 전략은 큰 가치 중 하나입니다. 이 값은 UPS가 매우 경쟁적인 시장에 있기 때문에 기하 급수적입니다. UPS가 제공하는 서비스는 FedEx 및 DHL의 서비스와 비슷합니다.
UPS가 기술적으로 앞서 나가는 방법
UPS는 기술적으로 앞서 나 가면서 업계의 선구자가되었습니다. 회사는 제품을 효율적이고 비용 효율적으로 배송 할 수있는 방법을 계속 찾아야합니다. UPS가 계속해서 수익을 창출하려면 시장에서 새로운 부문을 찾는 것이 중요합니다. UPS는 또한 국제 비즈니스의 중요성과 성장하는 산업에서 그들의 역할을 계속해서 이해해야합니다. 많은 기업이 전 세계에 퍼져 있으며 UPS와 경쟁사의 서비스에 의존하여 적시에 비용 효율적인 방식으로 비즈니스를 수행합니다. UPS의 미래 계획과 전략은 중요하지만 과거도 중요합니다. UPS는 미래에 엄청난 시간과 노력을 기울이고 있습니다. 실수와 단점에서 배우는 것도 매우 유리합니다. UPS는 업계에서 앞서 있습니다.그러나 그들은 경쟁의 실수와 그 회사가 이룬 성공을 면밀히 주시해야합니다.
UPS의 기업 공개
UPS는 가장 큰 초기 공모를 가졌습니다 (Garvin & Levesque, 2006). 회사는 여전히 높은 주가를 자랑합니다. Yahoo!에 따르면 금융, UPS 주식은 $ 65: 57에 마감되었습니다. 이 회사의 주가는 올해 70 달러 이상이며 최저 수준은 약 60 달러입니다. 회사는이 어려운 경제에 대해 낙관적입니다. UPS는 이번 회계 연도에 재고 당 $ 4.15에서 $ 4.40까지 수익을 올릴 것으로 예상합니다. 이것은 회사의 원래 예측보다 3 센트 상승한 것입니다. 효율성과 저비용에 대한 그들의 초점은 유가가 높게 유지 되더라도 미래에 투자자들에게 실제로 보상을 줄 수있는 것처럼 보입니다 (Bomkamp, 2011).
작품 인용
AP 통신. (2010 년 5 월 26 일). United Parcel Service Inc. ups: nyse, 산업 / 항공화물 및 택배 서비스.
Bomkamp, Samantha (2011, 4 월 26 일). Ups는 경제적 위험을 주시하면서 전망을 높입니다.
Garvin, David A., Levesque, Lynne C. (2006, 6 월 19 일). 통합 택배 서비스 전략 기획
Hill, Charles WL, Jones, Gareth R. (2008). 전략적 관리: 통합 된 접근 방식. 메이슨, 오하이오: 남서부 Cengage 학습
숀텔, 앨리슨. (2010 년 3 월 24 일). UPS가 효율적인 이유 "우리 트럭은 절대 좌회전하지 않습니다."
Yahoo! Finance (2011, 10 월 31 일). HTC Corp.