차례:
U-Haul U-Box를 사용하여 이동하는 몇 가지 장단점을 알아보십시오.
우리는 U-Box를 사용하여 세 번이나 움직였습니다.
U-Haul의 U-Box 프로그램은 2009 년 봄에 처음 사용한 이후 크게 변경되었으므로 원래 리뷰에 업데이트가 절실히 필요합니다.
제가 배운 것은 다음과 같습니다. U-Box의 편리함과 고객 서비스는 계속해서 누구에게도 뒤지지 않지만 가격은 올라갔습니다 (항상 실망입니다).
그런데 2011 년 여름에 U-Box를 사용하여 다시 캐나다로 이사했습니다. (아, 학생들의 나그네 생활!)
배송비
안타깝게도 U-Box의 가격은 수년에 걸쳐 상승했습니다.
- 2009 년에 피츠버그에서 세인트루이스로의 이전 비용 은 500 달러 미만 이었습니다.
- 2011 년에 St. Louis에서 Boulder로 이동하는 데 드는 비용은 약 $ 700 입니다.
- 2011 년 여름에 제가 조사한 결과 Boulder에서 온타리오 주 Kingston까지의 운송 비용은 약 $ 1000 입니다.
보관 비용
월 저장 비용도 증가했습니다. 2010 년에는 월 $ 60를 지불했습니다. 2011 년에는 한 달에 70 달러를 받았습니다. 장기 보관을 계획하지 않더라도 적어도 한 달 동안은 비용을 지불해야합니다.
비교를 위해 다른 대상 조합을 살펴 보았습니다. 배송비는 거리 기반으로 보이지만 월별 저장은 위치 기반으로 보입니다. 샌프란시스코에서 새크라멘토로 이동하는 데 드는 비용은 약 $ 500이지만 저장 비용은 거의 $ 100 / 월입니다. 시애틀에서 마이애미로 이동하는 데 드는 비용은 약 1700 달러이며 저장 비용은 월 90 달러입니다.
북쪽으로 여행 할 때 비용은 예산에 비해 약간 올라갑니다. 우리는 U-Haul 트레일러를 직접 운전하여 돈을 절약하는 것을 고려하고 있지만, 방문 서비스 (캐나다까지)의 편리함은 여전히 그만한 가치가있을 수 있습니다.
배송비
아아, U-Box 픽업 및 배송은 필요한 상자 수와 예산에 따라 다양한 옵션이 있지만 첫 번째 이동에서와 같이 더 이상 무료가 아닙니다.
- 너 스스로해라. 오늘날의 U-Box는 하루에 $ 15에 멋진 트레일러 연결을 제공 할 수 있습니다. 즉, 차량에 트레일러 장애가있는 경우 가장 가까운 U-Haul 위치에서 직접 상자를 집어 들었다가 완료되면 되돌릴 수 있습니다.
- 트레일러가 내려갑니다. 자신의 트레일러 히치가 없다면 U-Haul은 트럭 중 하나를 가지고 상자를 내려 놓고 준비가되면 픽업 할 수 있습니다. 우리의 이동을 위해, 이것은 Boulder 쪽에서 $ 150, Kingston 쪽에서 $ 80 (트레일러의 경우 하루에 $ 15 추가)입니다.
- 트럭 배달. 여러 개의 상자를받는 경우 가장 편리한 옵션입니다. 그들은 모든 상자를 평평한 침대 트럭에 한꺼번에 가져와 완료되면 집어 올 것입니다. 우리에게 이것은 볼더 끝의 평평한 $ 220입니다 (단 하나의 상자 만 필요하기 때문에 비현실적 임). Kingston에는 이에 대한 옵션이 없습니다.
- U-Haul 위치에서로드합니다. 모든 물건을 U-Haul에 가져와 현장에서 상자를로드합니다. 이것은 무료 이지만 (당신이 그곳에 물건을 가져 오기 위해 트럭을 빌릴 필요 가 없는 한), 제 경험상 고통 스럽습니다.
St. Louis에서 이사 할 때 우리는 옵션 2를 선택했습니다. 그러나 배송 일정이 혼동되어 배송을 무료로 취소했습니다. 트레일러 비용도 지불 할 필요도 없었습니다. 이것이 그들이 고객 서비스를 위해 내 책에서 계속 포인트를 얻는 이유입니다.
또한 트레일러 연결은 현지 배송 전용입니다. 그들은 당신이 그것을 고속도로에서 가져 가지 못하게 할 것입니다. 우리는 예약 시스템의 결함으로 인해 덴버에서 하차 위치를 선택해야했기 때문에 이동이 끝날 때 옵션 4를 사용해야했습니다.
고객 서비스
최상의 고객 서비스를 위해 현지 U-Haul 위치에있는 사람들과 이야기하십시오. 나는 U-Haul 웹 사이트 (채팅과 전화를 통해)를 통해 그들의 중앙 고객 서비스에 연락을 시도했고 그들이 단서가 없다는 것을 알았습니다.
나쁜
우리가 이사하기 가장 좋은 시간을 알아 내려고 할 때, 나는 고객 서비스 채팅을 사용하여 그들이 일요일 픽업을했는지 물었습니다. 그 사람은 기본적으로“모르겠습니다. 고객 서비스 번호로 전화 해보세요”라고 말했습니다. 그래서 그렇게했고 그들은 그렇다고 말했습니다. 우리는 나중에 현지 U-Haul에서 아니요, 실제로 일요일 픽업을하지 않는다는 것을 알게되었습니다.
St. Louis에서 Boulder 로의 이동을 예약 한 후 영수증이 온라인 견적 시스템보다 약간 더 많은 것을 확인했습니다. 나는 그들에게 재확인을 요청했지만 내가 말한 사람은 나에게 아무 말도 할 수 없었다. 그는 내가 본 것과 동일한 주문 확인 만 볼 수있는 것 같고 내 주문이 고장났다는 것을 알 수 없었습니다. 마침내 세금이라고 결정했지만 실제로 페이지 어딘가에 표시해야합니다.
상자를 가져올 때가되었을 때, 우리 지역 U-Haul은 시간을 정하기 위해 전화를해야했습니다. 한마디도 듣지 못한 채 며칠이 지났습니다. 마지막으로 배송 예정일 전날 전화로 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 보았습니다. 유일한 시스템에서받은 주문은 내 청구 주소와 관련된 이전 전화 번호 만 제공 한 것으로 나타났습니다. 나는 그것이 내 입장에서 나쁜 일이라는 것을 알고 있으며 그 이후로 내 청구 전화 번호를 수정했지만 예약 시스템은 내 이메일 주소 (확실히 가지고 있음) 또는 내 휴대 전화 (확실히 확신합니다)를 제공하지 않았습니다. 했다).
좋은
전화 번호가 뒤섞인 후 조금 뒤죽박죽해야했지만 상자가 하나 밖에 없어서 지체없이 우리를 밀어 넣을 수있었습니다. 그리고 앞서 언급했듯이 배달이나 트레일러 비용도 청구하지 않았습니다.
우리는 그들이 우리의 상자를 일요일에 집어 올 수 있기를 바랐습니다. 그날은 우리가 콜로라도로 운전하는 날 이었기 때문에 우리는 월요일까지 상자를 혼자 두는 것이 편하지 않았습니다. 그들은 일요일에 그것을 집을 수 없었지만, 그들은 토요일 저녁에 우리를 짜낼 수있었습니다.
"좋은"항목보다 "나쁜"항목이 더 많이 나열되어있는 것처럼 보일 수 있지만, 모든 나쁜 경험은 U-Haul Central과 함께했습니다. 현지 직원은 항상 매우 도움이되었으며 나쁜 점을 만회한다고 생각합니다.
빼놓을 수있는 교훈은 이것입니다. 질문이 있으시면 지역 U-Haul에 문의하십시오. 온라인 예약 시스템에 버그가있을 수 있다고 생각되면 (몇 가지 문제가 발생했습니다) 현지 U-Haul에 문의하십시오. 온라인 예약 시스템을 완전히 피하고 싶다면 현지 U-Haul이 쉽게 설정할 수 있다고 확신합니다.
결론
U-Box가 나에게 적합한 지 여부는 이동 거리와 보유한 물건의 양과 같은 많은 요소에 달려 있습니다. 물론 현재 위치가 월 저장 비용에 영향을 미칩니다. 상자 하나만 필요하지만 U-Haul 위치에서 멀리 떨어져있는 경우 트럭 배송비를 지불하는 대신 다른 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.
몇 가지 온라인 결함과 현지가 중심을 능가하는 어려운 방법을 배웠음에도 불구하고 나는 여전히 U-Box에 대한 호의적 인 인상을 가지고 있으며 편의를 위해 약간의 추가 비용을 지불 할 수 있습니다.