몰랐지만 코스트코에 대해 늘 궁금했던 6 가지

코스트코에서 반품 하시겠습니까? 어디로 가는지 알아보기

코스트코, 뉴저지 말보로 © Len Rapoport

1. 코스트코는 모든 수익으로 무엇을합니까?

저처럼 궁금하신 분은 코스트코에 반품 된 모든 상품이 어떻게되는지 알고 싶습니다. 현지 매장 매니저와 이야기를 나눈 후 알게되었습니다.

어떤 종류의 음식 이든 통조림이나 완전히 밀봉 된 제품을 제외하고는 보통 쓰레기가됩니다. 이것은 물론 잠재적 인 건강과 보안을위한 것입니다. 제품이 변조되었는지 또는 손상되었는지 항상 판단 할 수있는 것은 아닙니다. 물론 목록에는 냉동 식품, 신선한 과일 및 채소, 고기 및 기타 많은 항목이 포함됩니다. 밀폐 된 용기에 담긴 많은 식품도 폐기되며 선반에 다시 놓아 두지 않습니다.
개봉 한 상자 는 체크 아웃되고 카운터에서 품목에 문제가 있는지 또는 결함이 있는지 묻습니다. 결함이있는 경우 판매에 적합하지 않은 태그를 지정하고 제조업체로 돌아가거나 코스트코에서 폐기합니다. 코스트코에는이 상품을 구매하는 회사가 많이 있습니다. 일부는 리퍼브 및 재판매하고 다른 일부는 그대로 판매합니다. 나는 그들이 손상된 품목이 코스트코로 다시 반환되는 것을 어떻게 막았는지 물었고 그는 그들이 판매하는 회사가 합법적이며 이러한 품목이 상점으로 돌아 오지 않도록하기 위해 매우 엄격한 검사 절차를 가지고 있다고 말했습니다.

또한 회원이 시스템에서 구입 한 모든 항목에 대한 컴퓨터 기록이 있습니다. 회원이 반품하고 영수증없이 물품을 반품하는 경우, 직원은 귀하의 시스템과 귀하의 계정에서 해당 품목을 검색하여 귀하가 구매했는지, 구매 한 날짜 및 가격을 확인합니다.

2. 반품 손실은 누가 받습니까?

반품 된 상품에 대한 손실은 누가 받습니까? 일반적으로 공급 업체는 그럴 것입니다.

대부분의 품목에 대한 반품 비율은 적으며 품목 가격을 책정 할 때 고려됩니다. 일부 공급 업체는 코스트코에게 각 품목 중 몇 개가 반품 및 폐기되었는지 간단히 알려주도록 요청하고 코스트코에 적절한 허용량을 제공합니다. 다른 사람들은 품목을 시설로 반환하도록 요청하지만 일반적으로 더 높거나 높은 가격의 품목 또는 전자 제품에 해당됩니다.

코스트코는 직수입이기 때문에 단순히 손실을 감수 할 품목이 많습니다. 하나가 망가 져서 8 잔의 유리 잔을 반납하면 나머지 7 잔은 벼룩 시장, 인터넷 또는 코스트코에서 구입하는 상점에 매우 저렴한 비용으로 나타날 것입니다.

코스트코는 숫자를 알고 있으며 여기에는 모든 항목을 가져가는 데 필요한 마크 업이 포함되어 있으며 각 항목의 페니 수익률도 알고 있으므로 이러한 모든 숫자는 판매 가격을 제공하기 위해 계산되었습니다. 계속해서 반품되는 품목이 있으면 상점에서 가져 와서 판매자에게 반품 할 것입니다.

3. 코스트코는 사기성 마케팅을하지 않습니다

코스트코는 고객이 쇼핑 할 때 돈을 절약하기를 원하지만 다른 소매 업체의 마케팅 개념을 따르지 않고 품목 가격을 200 % 이상 비싸고 매주 50 % 이상의 할인으로 판매를 실행하고 싶지 않습니다..

이것은 실제로 판매가 아니며 실제로기만적인 마케팅 전술이며 단순히 고객이 판매라고 생각하도록 속이는 방법입니다. 많은 상점이이 관행에 대해 유죄이며 일부는 너무 커서 유죄라고 생각하지 않을 것입니다.

당신은 그들이 누군지 알고 있습니다…. 어떤 최악의 범죄자들은 당신이 행운의 필 오프 쿠폰을 얻거나 그들의 구매 $ 50를 받고 $ 10를 무료로 받고 당신이 얻는 $ 10 쿠폰은 당신에게 10-30 % 할인을 제공하는 판매를 계속할 것입니다. 일주일 동안 유효하며 다른 할인은 제공하지 않습니다.

이들 상점은 또한 상품에 대해 자체 "소매 또는 비교 가격"을 작성합니다. MSRP (제조업체 권장 소매 가격)보다 30-100 % 높은 가격의 많은 품목을 찾는 것은 드문 일이 아닙니다. 물론 이는 그들이 소위 판매에 대해 최대 30 % 이상을 제공 할 수 있도록하기위한 것입니다.

잘 알려진 의류 체인의 또 다른 기술은 "1 개 구매시 1 개 무료 판매"입니다. 즉, 모든 품목의 가격을 공정 소매 가격보다 두 배 이상 높게 책정하여 실제 가격으로 두 품목을 구매하도록 강요합니다. 다른 상점에서.

최근에 나는 그들의 TV 광고 중 하나를 들었습니다…. "아이템 하나를 사면 세 개 더 무료". 이러한 전술로 당신을 속이려는 소매점에서 쇼핑하고 싶습니까? 나는 내가하지 않는다는 것을 알고 있으며 이러한 이유로 이러한 상점에서 쇼핑을 중단했습니다.

모바일 장치에서 간단한 검색으로 품목이나 유사한 품목의 가격이 얼마인지 알 수있는 오늘날과 같은 시대에 고객이 제품의 가치를 모르고 있습니까?

현명한 쇼핑객이되어 코스트코에서 상품을 구매하면 해당 상품에 대해 가장 좋은 "합법적 인"가격 중 하나를 받게됩니다. 대부분의 품목에서 그들은 그들의 비용에 대해 10-15 %의 인상을받을 것이고 당신은 그들의 구매력으로 베팅 할 수 있으며, 그들의 비용은 다른 어떤 소매업 자보다 낮을 것입니다.

4. 코스트코가 항상 최저 가격을 가지고있는 것은 아닙니다.

네, 사실입니다. 코스트코가 판매하는 모든 제품에 대해 항상 최저 가격이있는 것은 아닙니다.

Costco가 특정 품목에 대해 최저 가격을 책정하지 않거나 일부 제품을 전혀 취급하지 않는 데에는 매우 좋은 이유가 있습니다. 일부 제조업체는 정상적인 소매 채널을 방해 할 수 있다는 두려움 때문에 대형 매장 판매를 거부합니다. 또 다른 이유는 단순히 코스트코의 요구를 충족시킬만큼 충분히 크지 않기 때문입니다.

코스트코는 아마도 "가장 큰 연필"을 가지고 있고 가장 큰 주문을 작성할 수 있지만 일부 기업이 코스트코를 위해 생산량의 80 %를 낮은 마진으로 코스트코로 보내는 것은 건강하지 않습니다. 많은 수입품이 주문을 받고, 빡빡한 마진으로 작업하고 코스트코만을위한 제품을 디자인 할 것입니다. 그들은 기본적으로 코스트코의 디자인과 라벨을 사용하도록 라이선스를 부여합니다.

코스트코가 다른 회사보다 더 많이 청구하는 이유

일부 상점은 일반, 재고 정리 또는 단종 된 상품에 대해 제조업체로부터 특별 거래를받습니다. 상점은 더 적은 비용을 지불하고 그 절감액을 고객에게 전달할 수 있습니다. 코스트코는 제조업체가 코스트코의 요구를 충족시키기에 충분한 품목을 가지고 있지 않기 때문에 그렇게 할 수 없을 정도로 큰 소매 업체입니다.

더 낮은 가격을 찾을 수있는 또 다른 이유는 일부 소매 업체가 품목을 손실 리더로 사용하거나 공급 업체로부터 특별 거래를 받았기 때문입니다.

블랙 프라이데이에 쇼핑하는 모든 사람들은 그것이 무엇인지 알고 있습니다. 상점은 실제 비용보다 낮은 상품을 제공하여 "당신을 상점으로 안내"합니다. 물론 그 이유는 일단 상점에 들어가면 다른 품목을 구입할 수 있다는 것을 이해하기 때문입니다. 오늘날 고객은 점점 더 똑똑해지고 손실 리더를 활용하고 매장에 가서 해당 품목 만 구매합니다. 블랙 프라이데이는 아래 항목이나 값이있는 항목 만 구매하는 관행의 완벽한 예입니다.

5. 코스트코는 명품이나 디자이너 상품을 어떻게 얻습니까?

그레이 / 그레이 마켓 상품: 무엇입니까?

코스트코는 아이템을 가지고 다니고 싶은데 제조사의 일반 채널을 통해 직접 구매할 수없는 경우 제 3 자 판매자로부터 구매하기로 결정할 수 있습니다. 이 관행을그레이 / 그레이 마켓 상품을 구매하며 병렬 마켓 상품 구매라고도합니다. 내가 기억할 수있는 한 이것은 많은 소매 업체에서 일반적인 관행이었습니다.

작동 방식: 회사는 제조업체로부터 제품을 구매하고 딜러가 되려면 제조업체 기준을 충족해야합니다. 국내 및 해외의 일부 딜러는 이러한 제조업체로부터 구매할 수있는 권한을 부여받은 상품을 딜러 자격이없는 다른 소매 업체에 제공합니다.

이것은 종종 한 국가에서 다른 국가보다 상품 가격이 상당히 높을 때 발생합니다. 이것은 또한 국가 간의 통화 환율 때문에 발생합니다. 이 관행은 전자 장비, 카메라 및 시계와 같은 고급 브랜드 품목에서 일반적입니다.

따라서 이러한 품목을 구매하려는 코스트코 또는 기타 소매 업체는 여기에있을 수있는 것보다 더 저렴한 가격으로 제품을 구매할 수있는 소매 업체 또는 도매 업체를 찾습니다. 그들은 합법적으로 공인 된 소매 또는 도매 딜러로부터 미국으로 수입하는 것보다 더 많습니다. 여기에서 제조업체의 제한없이 여기에서 판매 할 수 있으며 종종 더 낮은 가격으로 판매 할 수 있으며 승인 된 소매점에서 여기에서 지불 할 수 있습니다.

수년에 걸쳐 사진 장비 딜러는 항상 그레이 제품을 제공했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 주요 카메라 회사의 미국 유통 업체는 "Grey Goods"에 대한 수리를 거부합니다. 이 경우 일부 딜러는 코스트코와 동일한 보증을 제공합니다.

코스트코는 오메가 시계와 워터 포드 크리스탈에서 그레이 / 그레이 마켓 상품을 구매했다고 인정합니다. 그들은 어떤 제조업체도 소매 가격을 통제해서는 안된다고 믿습니다. 소비자는 원하는 사람으로부터 구매할 수 있어야하며 필요한 것보다 더 높은 가격을 지불하도록 강요되어서는 안됩니다. 소비자가 훨씬 더 낮은 비용으로 동일한 제품을 제공 받았지만 여전히 동일하거나 더 나은 보증을 받고 있다면 그렇게 할 수 있어야합니다.

해당 품목에 대해 몇 달러 더 많이 또는 더 적게 지불하더라도 Costco는 다른 소매 업체가 제공 할 수없는 만족 보장 인 놀라운 보증을 제공합니다.

6. 코스트코는 추가 보험 계획을 추진하지 않습니다

코스트코는 많은 상점 에서처럼 제품에 대한 추가 보험이나 서비스 정책을 판매하려고하지 않습니다. Costco에서 구매하는 모든 항목에는 Costco 만족 보장이 포함됩니다. 가전 제품이나 전자 제품 판매점에 가서 등록기에서 연장 보증을 구매하고 싶은지 물어 본 적이 있습니까? Sears, Best Buy 또는 Apple Store로 이동하십시오. 보증을 구매하면 10-15 % 또는