차례:
- eBay에서 상품을 판매하는 방법
- 1 단계. 판매하는 제품의 가치 파악
- 2 단계. 판매중인 제품 파악
- 3 단계. 매력적인 제목으로 항목에 대한 트래픽 증가
- 4 단계. 매력적인 설명을 만드는 방법 배우기
- 5 단계. 매력적이고 독창적 인 아이템 사진 만들기
- 6 단계. 배송, 결제 및 기타 정책
- 배송 정책
- 지불 정책
- 7 단계. 판매 완료
- eBay 판매자가되는 다른 측면
- 이것이 도움이되었는지 알려주세요.
eBay에서 더 나은 판매자가 되십시오!
eBay에서 상품을 판매하는 방법
판매 할 상품이 있지만 온라인 판매 방법을 모르십니까? eBay는 집에서 편안하게 돈을 벌거나 사업을 구축하는 가장 쉬운 방법입니다.
다음 세그먼트에서는 eBay에서 판매 할 첫 번째 항목을 나열하는 방법을 보여 드리겠습니다. eBay 사업을 시작하는 데 관심이있는 사람들을 위해이 기사에서는 판매 잠재력을 극대화하는 방법과 과거 eBay 판매에 따라 항목의 가치가 얼마나되는지 알아내는 방법에 대한 몇 가지 내부 팁에 대해서도 설명합니다.
1 단계. 판매하는 제품의 가치 파악
모든 판매자가 가장 먼저 알아야 할 것은 판매하는 제품의 가치입니다.
eBay 목록에 대한 초안을 만들기 전에 숙제를해야합니다. eBay를 사용하여 과거에 판매 된 유사한 품목을 검색하십시오. 판매하려는 항목에 대해 eBay 검색을 수행하십시오. 결과가 표시되면 페이지를 아래로 스크롤합니다. 페이지 왼쪽에 여러 링크가 있습니다. 사용하려는 링크는 "판매 된 목록"및 "완료된 목록"으로 레이블이 지정됩니다. 이 두 링크를 모두 사용하여 조사하십시오.
- "판매 목록" 은 판매 된 다양한 유사 품목과 판매 금액을 보여줍니다. 상품의 가치를 파악하려면 가장 최근에 판매 된 순으로 결과를 정렬해야합니다. 판매하려는 항목과 동일한 처음 5 개 또는 6 개의 판매 된 항목을 가져와 평균 판매 가격을 얻습니다. 이것이 경매 시작 가격이어야합니다. 아이템을 "지금 구매"경매로 리스팅하려면 "완료된 리스팅"링크를 참조하십시오.
- "완료된 리스팅" 은 판매 및 미 판매 된 유사한 품목의 더 많은 결과를 표시합니다. 첫 번째 결과 위에는 "모든 목록, 경매, 지금 구매"라는 세 개의 클릭 가능한 링크가있는 작은 링크 배너가 있습니다. "지금 구입"링크를 클릭하십시오. 결과가 표시되면 판매되지 않은 처음 5 개 리스팅과 판매 및 평균을 낸 처음 5 개 리스팅의 정가를 가져 가려고합니다. 이렇게하면 Buy It Now 경매 설정에서 귀하의 아이템이 구매자에게 가치있는 가치에 대한 좋은 매체를 얻을 수 있습니다.
- 항상 제품에 대해 최대한 많은 것을 얻고 자합니다. 제품을 조사하는 동안 해당 품목이 경매 목록으로 더 잘 팔렸는지 아니면 지금 구매 목록으로 더 잘 팔렸는지 고려하십시오. 일부 품목은 수요가 많고 경매 목록으로 더 잘 작동하여 여러 입찰자에게 "입찰 전쟁"에 참여할 수있는 기회를 제공하는 반면, 다른 품목은 지금 구매 경매 설정에서 더 많은 돈을 위해 판매 할 수 있으므로 품목이 더 길어집니다. 노출 기간.
2 단계. 판매중인 제품 파악
eBay에서 판매하는 대부분의 개인은 판매하는 제품에 대해 충분히 알지 못합니다. 때로는 이것이 괜찮지 만 성공적인 판매자가 되길 원한다면 제공하는 제품에 대해 적어도 조금은 교육해야합니다.
내가 판매하는 제품에 대해 왜 알아야합니까? 내 지식과 상관없이 팔리지 않을까요? 이 질문에 대한 간단한 대답은 "예"이지만 제품에 대해 조금 더 알고 있고 제목과 설명에 더 많은 세부 정보를 추가 할 수 있다면 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.
나는 많은 판매자가 그들이 무엇을 가지고 있는지 모르거나 구매자를 끌어 들이기에 충분한 세부 사항으로 항목을 나열하지 않았기 때문에 적극적으로 eBay를 탐색합니다. 내가 구매 한 항목의 수를 셀 수 없으며 내가 지불 한 금액의 3 ~ 10 배에 항목을 재판매했습니다. 나는 내가 무엇을 사고 있는지 알고 있었지만 판매자는 몰랐다. 판매자가 상품을 상품 상태에 대한 자세한 내용과 더 정확한 제목으로 리스팅했다면 쉽게 더 많은 돈을 벌 수 있었을 것입니다.
- eBay에서 처음 판매를 시작했을 때 eBay를 통해 잠재 구매자로부터 품목의 상태 또는 진위 여부를 묻는 수백 개의 메시지를 받았습니다.
- 구매자는 자신이 구매하는 것에 대해 최대한 알고 싶어합니다. 상품 제목 및 / 또는 설명에서 이러한 질문에 답하면 입찰 또는 구매를 결정하기 전에 연락 할 필요가 줄어들어 더 많은 구매자가 참여할 수 있습니다.
- 구매자는 항목에 대한 세부 사항을 알고 싶어하는 메시지를 계속 보냅니다. 그들이 할 때, 당신은 그들의 질문에 답할 준비가되어 있기를 원하지 않습니까?
- 판매중인 상품에 대한 모든 세부 사항을 알면 구매자의 문의에 신속하게 응답 할 수 있습니다. 이것은 당신과 당신의 고객 사이에 좋은 관계를 구축하고 당신이 적시에 그들의 요구를 돌볼 수 있다는 것을 그들에게 알려줄 것입니다.
3 단계. 매력적인 제목으로 항목에 대한 트래픽 증가
경매 트래픽을 늘리는 가장 효과적인 방법은 키워드로 깔끔하고 설명적인 제목을 작성하는 것입니다. 제목이 구성되거나 설명이 충분하지 않으면 잠재적 인 구매자를 훼손하거나 검색 엔진 결과에 표시되지 않습니다.
가장 많은 트래픽을 유도하는 매력적인 목록을 만들려면 판매하려는 제품을 검색하고 다음 단계를 따르십시오.
- 판매 된 유사한 품목을보십시오.
- 가장 많이 팔린 제품을 기록하십시오.
- 과거에 판매 된 동일한 품목을 기록하십시오.
- 다른 판매자가 판매 한 동일한 항목이있는 경우 제목을 복사하여 목록에 붙여 넣기 만하면됩니다.
타이틀은 저작권이 없습니다. 판매 거래가 큰 타이틀을 사용하는 것에 대해 나쁘게 느끼지 마십시오. 과거에 판매 된 항목과 유사한 제목이있는 경우 검색 엔진 등급이 더 높아질 가능성이 있습니다. 즉, 누군가가 이전에 무언가를 검색하고 해당 제목으로 리디렉션 된 경우 동일한 검색 키워드와 일치 할 가능성이 높습니다.
판매해야하는 품목과 유사한 품목을 찾을 수없는 경우 다음 단계를 따르십시오.
- 키워드를 사용하여 깔끔하고 설명적인 제목을 만듭니다. 고객을 오도 할 수있는 특수 문자 나 관련없는 단어를 사용하지 마십시오.
- 전체 제목에 대문자를 모두 사용하지 마십시오. 귀하의 항목의 주요 하이라이트에서 혼란스럽고 부족합니다. (모든 것이 어떻게 함께 돌아가는지 보시겠습니까?)
- 해당되는 경우 제목에 상품 상태를 기재하세요.
- 다음과 같은 키워드를 사용하십시오: 희귀, 한정판, 단편, 스페셜 에디션, 신품, 미개봉, 오리지널, 진품 또는 판매하는 품목과 관련된 기타 모든 것을 과도하게 사용하지 마십시오.
- 제목에 허용되는 최대 문자 수를 사용하십시오. 사용 가능한 문자가 15 개 더있는 경우 항목과 관련된 키워드를 찾으십시오. 하나 또는 두 개의 추가 키워드를 사용하면 항목이 검색 엔진 결과에 표시 될 수 있습니다.
좋은 제목은 다음과 같아야합니다.
이 제목은 내가 판매하는 상품의 정확한 상태, 상품의 상태, 상품을 구매자에게 바람직하게 만드는 상품과 관련된 키워드를 설명합니다.
eBay는 매력적인 타이틀에 대한 좋은 아이디어를 찾는 최고의 가이드라는 것을 항상 기억하십시오. "최고 eBay 판매자"에 대한 Google 검색을 수행하십시오. 해당 판매자 중 하나를 선택하고 일부 목록을보십시오. 이렇게하면 전문적인 교통 운전 타이틀이 어떤 모습이어야하는지 알 수 있습니다. 또한 관심있는 항목을 생각하고 해당 항목에 대해 eBay 검색을 수행하고 가장 관심을 끄는 항목을 확인하십시오. 즉, 구매자의 입장이 되어라.
구매자는 구체적인 내용을 원하지만 인생 이야기는 원하지 않습니다.
4 단계. 매력적인 설명을 만드는 방법 배우기
누군가 귀하의 eBay 목록을 클릭 한 후 설명은보기를 판매로 전환하는 데 가장 중요한 부분입니다.
- 구매자는 에세이 나 자서전을 읽고 싶어하지 않습니다. 그들은 당신이 판매하는 품목에 대한 세부 사항을 알고 싶어합니다.
- 그들이 처음에 거기에있는 이유는 편의 때문임을 기억하십시오. 목록이 모든면에서 편리하기를 원합니다.
- 관련없는 정보로 이동하지 않고 항목 세부 정보, 이미지, 안심 및 요점에 대한 설명을 포함합니다.
eBay 목록의 설명 필드에 도달하면 다양한 글꼴 스타일과 다채로운 옵션을 볼 수 있습니다. 거기 멈춰!
- 여러 가지 색상의 무지개 스타일 목록을 원하지 않습니다. 구매자 100 명 중 약 1 명이 다양한 색상의 설명을 좋아합니다. 당신은 1을 원하지 않고 다른 99를 원합니다. 이것을 "마케팅"이라고합니다.
- 기업이 모든 사람의 이익을 충족 시킨다는 생각은 희극입니다. 현금이 왕이다. 사업의 목적은 친구가 아니라 돈을 버는 것입니다.
- 성공적인 판매자는 항상 최대 2 ~ 3 개의 색상으로 구성된 단순한 리스팅 프레임을 사용합니다.
- 프랜차이즈가되면 원하는 것을 자유롭게하십시오. 그때까지 전문적인 eBay 설명을 위해 다음 네 가지 팁을 따르는 것이 좋습니다.
- 첫 번째 줄: 일반적으로 판매하는 제품의 이름이 설명의 첫 번째 줄로 표시되어야합니다. 설명의 첫 번째 줄은 설명의 나머지 텍스트보다 글꼴 크기가 하나 이상 커야합니다. 대부분의 판매자는 나머지 설명과 다른 색상을 선호하지만 둘 중 하나를 수행하여 판매 전환의 차이를 느끼지 못했습니다.
- 두 번째 줄: 판매하는 항목의 이름 아래에 항목의 주요 기능이 있어야합니다. 사용할 키워드는 다음과 같습니다: 첫 번째 인쇄, 단종, 희귀, 원본, 진품 및 판매하는 품목의 특정 측면과 관련 될 수있는 기타 모든 것. 구체적으로 작성하되 간결하게 작성하십시오.
- 세 번째 줄: 다음 텍스트 줄에는 게시자, 출시일, 브랜드 이름, 생산 연도 또는 판매중인 항목의 진위 또는 출처를 지정할 수있는 기타 정보가 표시되어야합니다.
- 네 번째 줄: 배송 세부 정보, 결제 정보 및 특정 정책을 나열하기 전 마지막 줄에 제공하는 항목의 상태를 설명해야합니다. 특히 중고 품목을 판매하는 경우 구매자가 무엇을 구매하는지 알 수 있도록 구체적으로 작성하십시오. 이는 반품 가능성을 방지하는 데 도움이됩니다.
설명이 어떻게 생겼는지 미리보고 싶다면 무료 기본 HTML 코드 설명을 제공하는 "신규 판매자를위한 무료 eBay 목록 템플릿"이라는 간단한 기사를 작성했습니다.
요약하자. 판매하는 품목과 관련된 네 줄의 텍스트가 있어야합니다. 물론 배송 및 지불 정책과 같은 설명에 더 많은 텍스트가있을 것입니다. 그러나이 처음 네 줄은 구매자를 끌어 들이고 판매중인 제품을 구매할 의사가 있는지 여부를 결정합니다.
간략하고 자세한 설명을 만드는 데 중점을 두는 주된 이유는 많은 구매자가 아래로 스크롤하기 전에 텍스트의 처음 몇 줄만 표시하는 스마트 폰 및 기타 장치를 사용하기 때문입니다. 당신이 그들의주의를 일찍 끌 수 있다면, 그들이 당신의 나머지 설명을 다 읽을 때까지 그것을 붙잡을 가능성이 더 큽니다.
5 단계. 매력적이고 독창적 인 아이템 사진 만들기
아이템 이미지와 아이템 설명은 함께 사용됩니다. 이미지는 실제로 아이템 설명의 일부이므로 똑같이 중요합니다. 항상 구매자가받을 항목의 원본 이미지를 사용하십시오 (사진을 직접 찍으십시오).
온라인 연구에 따르면 스톡 이미지가있는 항목은 원본 이미지가있는 항목보다 판매 전환율이 낮습니다.
대부분의 사람들은 사진을 찍을 수있는 카메라 나 전화를 가지고 있습니다. 어떤 이유로 든 그렇지 않다면 친구 나 가족에게 빌려보십시오. 원본 이미지는 귀하가 제공하는 품목이 실제로 정품이며 귀하가 소유하고 있음을 고객에게 안심시킵니다.
- 사진을 찍는 것은 단순히 스냅 샷을 찍는 것 이상을 포함합니다. 이미지 배경에 지저분한 집, 식탁에 남은 음식, 배경에서 재생되는 TV가 표시되는 것을 원하지 않습니다.
- 이미지가 전문적으로 보일 것입니다. 이것은 당신이 쉽게 할 수있는 노력입니다.
- 물품을 똑바로 세울 수있는 경우 테이블과 같은 평평한 표면에 놓고 벽에 대고 놓습니다. 흰색 시트 또는 단색 패턴의 천 조각이있는 경우 항목 뒤에있는 벽에 고정 할 수 있습니다. 사진이 얼마나 전문적으로 보일 수 있는지 놀라 울 것입니다.
- 다양한 각도에서 아이템을 선보입니다. 아이템이 다차원 적이라면 3 ~ 4 개의 다른 각도를 얻으십시오. 더 많은 사진은 더 많은 판매로 이어집니다.
- 사진을 자릅니다. 경매에 사진을 업로드 한 후에는 자르기 기능을 사용하여 사진을보다 돋보이고 균형 잡힌 프리젠 테이션을 제공하십시오. 항목을 그림의 중심으로 만드십시오.
- 또한 eBay 목록 프레임의 사진 편집기 아래에있는 자동 선명도 / 밝기 도구를 활용하십시오. 이렇게하면 사진이 밝아지고 더욱 선명 해집니다.
6 단계. 배송, 결제 및 기타 정책
대부분의 경매에서 가장 중요한 결정 요소는 배송비입니다.
배송 정책은 명확하고 간결해야하며 배송비를 벌기 위해 혼란스러운 요금이나 속임수를 사용하지 않아야합니다. 배송비를 조금 더 청구하는 것은 문제가되지 않지만, 배송에 사람들을 괴롭히지 마십시오. 이건 내 개인적으로, 경매에서 꺼지는 일입니다. 배송비가 터무니 없다면 총액이 싸도 상관없고 다른 곳에서 살 가능성이 높다. 배송비를 줄이고 배송비를 절약 할 수있는 방법을 알아 보려면 "eBay 배송비를 줄이는 4 가지 쉬운 방법"에 대한 기사를 참조하십시오.
무료 팁
eBay 및 기타 검색 엔진에서 검색 결과를 극대화하려면 무료 배송을 제공하십시오. 무료 배송을 제공하면 eBay에서 별 5 개 배송비 등급을 자동으로 제공 할뿐만 아니라 관련성에 대한 검색 결과의 맨 위로 올라갑니다. 상품을 저렴하게 배송 할 수 있다면 무료 배송이 좋습니다.
배송, 결제 및 반품 정책은 설명 하단에 명확하게 명시되어야합니다. 나는 항상 내 상품 설명의 처음 네 줄 바로 아래에 배송 정책을 배치하고 한 줄 아래로 간격을 두어 배송 정책과 항목 설명을 구분합니다. 배송 정책 텍스트를 원하는 색상으로 만들 수 있지만 나머지 설명과 동일한 크기로 유지하고 나머지 설명의 두 가지 색상 텍스트 중 하나와 같은 색상 텍스트에 가깝게 유지하십시오. 기본 두 가지 텍스트 색상이 파란색과 검은 색인 경우 원하는 경우 다른 텍스트에 미드 나잇 블루 또는 청록색을 사용해보십시오.
좋은 배송 정책 템플릿은 다음과 같습니다.
배송 정책
- 미국 대륙으로의 1 등석 배송료는 $ 4.25입니다.
- 캐나다 우선 배송은 $ 10.85입니다.
- 미국 대륙 및 캐나다 이외 지역의 경우 배송 계산기를 사용하여 배송비를 확인하세요.
- 우리는 전세계 배송을 제공합니다
- 구매자는 모든 운송비를 책임집니다
원하는대로이 템플릿을 자유롭게 사용하십시오. 제게 무료 선물입니다.
다음으로 지불 조건 / 정책을 배치하려고합니다.
지불 조건에는 허용 된 지불 방법, 지불이 허용되는 기간 및 체크 아웃 절차에 대한 지침이 포함되어야합니다. 다음과 같이 보일 것입니다.
지불 정책
- PayPal, 신용 카드 및 직불 카드를 사용할 수 있습니다.
- 이 항목을 구매하면 경매 종료 후 3 일 이내에 결제를 완료하는 데 동의하는 것입니다.
- 여러 상품을 획득 한 경우 배송비를 조정하고 할인 할 수 있도록 통합 송장을 기다려 주시기 바랍니다.
설명의 마지막 부분에는 반품 정책과 품질 보증의 결론이 포함되어야합니다. 이를 위해 잠재 구매자에게 우수성과 고객 만족을 위해 노력하고 있음을 안심 시키십시오. 과거 판매에서 긍정적 인 피드백을받은 경우 피드백 점수에 고개를 끄덕여 고객이 구매 결정에 대해 안심할 수 있도록 도와주세요.
반품을 수락할지 여부는 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 최고 평점 판매자가되기 위해 노력하는 경우 반품 정책이 있어야합니다. 반품을 수락하는 경우 수락 할 반품 조건에 대해 구체적으로 설명하십시오.
7 단계. 판매 완료
판매자로서 기억해야 할 중요한 점은 구매자가 제품을 받고 긍정적 인 피드백을 남길 때까지 거래가 완료되지 않는다는 것입니다.
상품이 판매 된 후 구매자에게 송장을 보냅니다. 결제가 완료되면 구매자에게 메시지를 보내 상품이 배송을 위해 처리 중이며 추적 번호가 곧 업로드 될 것임을 알립니다. 구매에 대해 감사하는 것을 잊지 마십시오.
구매자에게 메시지를 보내면 배송 할 품목을 준비합니다. 거래를 완전히 완료하려면 패키지가 제목 및 / 또는 설명에 명시된 상태로 안전하게 도착했는지 확인해야합니다. 각 품목이 손상되지 않고 안전하게 도착할 수 있도록 각 품목을 보관하고 보관하기 위해 자신에게 보내는 것처럼 조심스럽게 포장하십시오. 물품을 포장하는 데 인색하지 마십시오. 구매자에게 청구 한 배송비로 공급 비용을 이미 계산 했어야합니다. 구매자에게 지불 한 금액을 제공하십시오.
배송 프로세스의 또 다른 중요한 부분은 미확인 배송으로부터 자신을 보호하는 것입니다. eBay에 업로드 할 수있는 추적 번호를 제공하는 서비스를 선택하십시오. 추적 번호가 업로드되었는지 확인하는 가장 좋은 방법은 eBay 또는 PayPal 배송 라벨을 사용하는 것입니다. 이러한 서비스 중 하나를 사용하면 추적 번호가 자동으로 eBay에 게시됩니다.
배송 과정에서 똑같이 중요한 부분은 속도입니다. 목표는 1 일 상품 준비 시간이어야하며, 이는 최고 평점 판매자가 되려는 경우 필요합니다. 이 목표를 달성하려면 결제가 기록 된 다음 날 또는 당일에 항목을 배송 할 수 있어야합니다. 이를 위해 상품을 미리 포장하거나 쉽게 배송 할 수 있도록합니다.
품목이 귀하의 소유물을 떠나면 구매자에게 다시 한 번 연락하여 패키지가 배송 중이며 언제 예상 할 수 있는지 알립니다. 다시 한 번 감사를 표하고 추가 질문이있는 경우 연락 할 줄을 제공합니다.
eBay 판매자가되는 다른 측면
eBay 판매자의 다른 많은 측면이 있으며, 그중 일부는 향후 기사에서 다룰 것입니다. 결론적으로 고려해야 할 몇 가지 유용한 팁을 나열했습니다.
- 고객을 배려하십시오
- 모든 문의에 신속하게 답변
- 다른 회원에게 답장하거나 메시지를 보낼 때 예의를 갖추십시오.
- 누군가가 반품을 원할 때 이해하십시오.
- 반품에 대한 대체 솔루션 제공
- 다른 성공적인 eBay 판매자의 경매 연구
- 리스팅 시간 실험
- 재투자 기회를 위해 eBay 찾아보기