식료품 점은 온라인 아웃 리치 및 배달 서비스를 통해 매출을 증가시킵니다.

식료품 점 배달 서비스는 직접 쇼핑하기 위해 가게에 갈 수없는 사람들에게 정말 유용 할 수 있습니다.

Unsplash.com을 통한 Phil Aicken

누가 온라인 식료품 및 배달 서비스를 사용합니까?

임산부, 질병이있는 사람, 노인, 수술 후 회복중인 사람, 은둔자, 급한 사람, 자녀가있는 사람, 피곤한 사람, 장보기를 싫어하는 사람, 배고픈 사람, 교통이없는 사람 등 모두 해당 지역의 온라인 식료품 점에서 혜택을받습니다. 온라인으로 식료품을 쇼핑하는 앱은 고객에게 환영받는 보너스가 될 것이며 매출을 증가시킬 가능성이 높습니다. 이러한 서비스는 예를 들어 Hy-Vee 식료품 점에서 제공됩니다.

그러나 Hy-Vee는 광고를 본 적이 없기 때문에 이러한 서비스의 가용성을 충분히 광고하지 않을 수 있습니다. 또한 많은 노인들이 인터넷 서비스를받지 못하고 있습니다. 아마도 미래에는 누군가가 태블릿과 같은 휴대용 장치를 발명 할 것이지만 온라인 상점에있는 모든 것을 포함하여 각 개별 상점을 위해 특별히 설계되었습니다. 아마도 상점은 인터넷 공급자와 거래를 할 수 있으므로 고객에게 서비스 비용을 들이지 않고도 장치가 둘 다 이익을 얻을 수 있습니다. 누군가는 Allrecipes와 같은 웹 사이트를 온라인 식료품 점에 연결하는 방법을 알아내어 고객이 레시피를 잘라 내고 식료품 카트에 직접 재료를 추가 할 수 있습니다.

고객을위한 서비스는 더 이상 미래의 물결이 아닙니다. 지금 일어나고 있습니다. 시간을내어 악 대차에 뛰어 드십시오.

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질병 및 부상이 판매에 미치는 영향 이해

제 딸 멜리사는 최근 발 수술을 받았습니다. 그녀는 여분의 뼈를 제거해야했고 그 위를 걸을 수 없었습니다. 그녀는 추가적인 부상으로부터 그녀를 보호하기 위해 정형 외과 용 부츠를 신습니다. 그러나 그녀가 무언가를 얻기 위해 뛰어 다니면서 균형을 잃었을 때 도움이 거의되지 않습니다. 또한 그녀에게는 세 자녀가 있습니다. 그녀의 여덟 살과 열 살 남학생은 자폐증이 있습니다. 이 장애가 그들에게 미치는 영향으로 인해 소년은 명령이나 위험을 이해하지 못합니다. 그러나 그들은 구속에서 벗어나는 데 거의 문제가 없습니다. 이 조합은 그들과 함께 쇼핑을 어렵게 만듭니다.

사실,이 할머니는 내가 그들을 데려온 Target으로의 쇼핑 여행 중에 그것이 무엇을 의미하는지 정확히 배웠다. 카트에 몇 가지 품목을 넣은 후 작은 품목이 나에게 이륙했습니다. 나는 작은 것을 잡으려고 가게 주변의 손으로 오래된 것을 끌어 야했다. 내가 그에게서 500 피트 정도 떨어져 있었을 때 그는 바로 문을 나섰습니다. 나는 그가 위험을 전혀 이해하지 못하기 때문에 차에 치일 것이라고 확신했습니다. 운 좋게도 매장 직원이 그를 잡아서 안으로 데려 왔습니다. 말할 것도없이 나는 물건을 사지 않고 가게를 떠났다. 카트로 되돌릴 방법이 없었습니다.

발에 부상을 입은 딸과 세 자녀가 줄을 서서 식료품 점에가는 것이 어떨지 상상해보십시오. 내 딸의 막내 아이는 겨우 2 살이고, 딸을 데 리면 딸이 바늘을 찢을 수 있습니다. 상상할 수 있듯이, 모든 일이 계속되면서 굶어 죽을 가능성은 식료품 점에가는 생각보다 조금 더 매력적일 수 있습니다. 그러나 그녀는 돌아 다닐 수 없기 때문에 식료품 점에 갈 수있는 선택권이 없었습니다. 그녀는 근처에 사는 모든 사람에게 전화를 걸었지만 아무도 그녀를 도울 수 없었습니다. 나는 2 시간 반 거리에 살고 있고 차도 없어서 그녀를 도울 수 없었습니다. 우리는 무엇을 할 수 있습니까?

픽업 및 배달 서비스를위한 개인 식료품 쇼핑객은 필수품을 얻을 수 있습니다.

딸이 나에게 식료품이 필요하고 식료품을 구할 방법이 없다는 것을 알려 주려고 전화했을 때 당연히 나는 내가 할 수있는 일을하고 싶었습니다. 그 전 달에 저는 Hy-Vee의 온라인 식료품 점에 대해 알게되었고 온라인으로 식료품을 주문했습니다. 우리 집은 배달 지역 밖에 있었기 때문에 나는 그들을 데리러 태워야했지만 적어도 나를 운전 한 사람은 내가 쇼핑하기를 기다릴 필요가 없었습니다. 우리가 가게에 도착했을 때, 나는 전화를 걸었고, 개인 쇼핑객이 내 식료품을 나에게 가져 왔습니다. 제가 정말 좋아했던 부분은 그들이 추가 비용없이이 모든 것을 해냈다는 것입니다. 나는 내가 필요한 모든 것을 주문했다. 보통 친구가 저를 가게로 데려다 주는데, 저는 서둘러 필요한 모든 것을 얻으려고 서둘러 돌아 다닙니다.

목록을 가져와도 잊을 수 있습니다. 또한 나는 그를 너무 오래 붙들 지 않도록 목록을 짧게 유지합니다. 이를 염두에두고 나는 온라인으로 가서 그녀 근처에있는 식료품 점을 찾아 온라인에서 주문할 수 있고 내가 주문한 식료품을 그녀에게 배달하도록 할 것이라고 생각했습니다. 그녀는 도시에 살고있어서 이런 서비스를 제공하는 가게를 찾는데 문제가 없을 것이라고 생각했습니다. 그러나 나는 그녀 지역의 모든 식료품 점에 전화를 걸었지만 그들 중 누구도 전화하지 않았습니다. 그녀의 지역에서 심부름 주자를 찾으려고했지만 운이 없었습니다. 대부분의 식료품 점에 관해서는 고객 서비스가해야 할 일이 많습니다.

판매를 증가시키는 온라인 편의 기능

Hy-Vee 웹 사이트에서 제가 가장 좋아하는 기능 중 하나는 디지털 쿠폰과 프로모션 코드 또는 집에있는 모든 쿠폰을 입력 할 수있는 추가 쿠폰 코드 상자입니다. 나는 또한 그들이 그 주에 진행 한 거래를 보여주는 페이지가 있다는 것을 좋아합니다. 또 다른 멋진 페이지에는 음식을 준비하는 데 필요한 재료 목록이있는 레시피가 포함되어 있습니다. 사람들은 및 Allrecipes와 같은 웹 사이트에서 레시피를 클립합니다. 그리고 그들은 쉽게 온라인 식료품 점에 대한 탭을 열고 그들이 선택한 레시피에서 필요한 재료를 주문할 수있었습니다. 온라인 주문은 온 가족이 저녁 식사 메뉴를 단순화합니다.

또한 사람들은 주문하는 동안 캐비닛과 냉장고를 확인하여 필요한 것이 있는지 또는 이미 가지고 있는지 확인할 수 있습니다. 제가 좋아하는 또 다른 점은 모든 부서가 분리되어있어 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있으며 검색 상자를 사용하여 신속하게 이동할 수 있다는 것입니다. 온라인 상점을 통해 처방전을 주문할 수도 있습니다. 온라인으로 주문할 때 매장에 들어갔을 때보 다 100 달러 더 많이 썼습니다. 한동안 가게에 갈 까봐 걱정할 필요가 없어서 기뻤고, 가게에서 더 많은 돈을 벌었습니다. 윈윈.

가장 신선한 과일, 야채 및 육류를 제공하면 온라인 고객 유지에 도움이됩니다.

많은 사람들이 온라인으로 식료품을 주문하는 것을 경계합니다. 왜냐하면 음식이 상점에 가서 직접 집어 들었을 때처럼 신선하지 않을까 걱정하기 때문입니다. 따라서 온라인 고객이 가장 신선한 음식을받을 수 있도록하는 것이 중요합니다. 고객이 온라인 서비스에 흥미를 가지게하려면,받는 제품에 만족해야하며 시들거나 오래된 음식은 다른 사람이 대신 수집하는 것을 허용하지 못하게합니다.

잠재 고객에게 도달하기위한 광고 및 마케팅

상점의 웹 사이트 및 응용 프로그램을 완료 한 후 사람들에게 상점이 실행 중임을 알리십시오. 계산원이 모든 가족이 가지고 있어야하는 품목을 처음 사용하는 사용자를위한 큰 쿠폰과 함께 모든 고객에게 전단지를 건네도록하십시오. 계산원이 저축을 언급했는지 확인하십시오. 이 쿠폰 전단지를 배송 지역의 모든 가구와 배송 지역에서 반경 25 ~ 30 마일 이내에있는 모든 가구에 보내십시오. 앱을 다운로드 한 사람들에게 다른 쿠폰을 제공하십시오. 배달 지역 내의 사람들을 위해 교회 게시판 페이지에 무료 개인 쇼핑 및 배달 서비스를 강조하십시오. 탁아소, 클리닉, 체육관과 같은 비경쟁 지역 사업주에게 게시판에 전단지를 올려달라고 요청하십시오. 이 전단지는 이용 가능한 무료 개인 쇼핑 및 픽업 서비스를 강조해야합니다.다른 모든 항목을 구매 한 경우 레시피 목록에서 하나의 무료 항목을 제공하십시오. 빌드하면 클릭합니다.