오늘날 비즈니스는 전 세계적으로 이루어지고 있습니다. 글로벌 규모로 성공하려면 다양한 형태의 커뮤니케이션을 배워야합니다.
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오늘날의 비즈니스 관계에서는 결국 작은 세상입니다. 더 많은 회사가 글로벌 시장으로 향함에 따라 전문가들은 이전과는 다른 방식으로 외국 지역에서 자신을 찾고 있습니다. 그러나 국가 간 효과적인 의사 소통의 열쇠는 서로의 문화, 특히 각 사회가 의미를 전달하는 방법에 대한 실무 지식에 대한 이해입니다.
저자 Edward Hall에 의해 처음 사용 된 표현 "높은 컨텍스트"및 "낮은 컨텍스트"는 사회 간의 고유 한 문화적 차이를 나타내는 레이블입니다. 높은 컨텍스트 및 낮은 컨텍스트 커뮤니케이션은 화자가 의미를 전달하기 위해 단어 이외의 것에 얼마나 의존 하는지를 나타냅니다. 홀은 의사 소통에서 개인은 완전히 처리 할 수있는 것보다 더 많은 감각 신호에 직면한다고 말합니다. 각 문화에서 회원들은 사회가 중요하다고 생각하는 것에 집중할 수있는 특정 "필터"를 제공 받았습니다. 일반적으로 문맥이 낮은 의사 소통을 선호하는 문화권은 단어를 둘러싼 문맥보다 단어의 문자 적 의미에 더 많은 관심을 기울일 것입니다.
모든 개인이 높은 맥락과 낮은 맥락의 의사 소통을 모두 사용한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 단순히 하나를 선택하는 문제가 아닙니다. 종종 우리가 다른 사람과 맺는 관계의 유형 및 상황에 따라 우리가 의존하는 정도가 결정됩니다.