차례:
- 질문
- 폐쇄 형 질문
- 사실적인 질문
- 개방형 질문
- 주요 질문
- 면접
- STAR 공식을 사용하여 행동 질문 (역량 기반 질문) 처리
- 인터뷰 퍼널 링
- 이것은 어떤 종류의 질문입니까?
- 정답 키
- 다양한 종류의 질문에 대해 어떻게 생각하십니까?
질문은 훌륭한 의사 소통 능력 중 하나입니다.
드리머 메그
질문
- 누군가 이야기를해야합니까?
- 직업을 위해 누군가를 인터뷰하고 있습니까?
- 훌륭한 대화가로 생각되고 싶습니까?
- 인터뷰에 참석할 예정이며 어떤 종류의 질문을받을 수 있는지 알아야합니까?
- 인터뷰 질문을 준비하는 방법을 알아야합니까?
- 친근하고 친근한 사람으로 사회적으로 보여야합니까?
- 뭔가를 팔려고하십니까?
위의 항목 중 하나에 "예"라고 답한 경우에는 이전 질문뿐 아니라 질문하고 답변해야합니다. 일부 질문은 대화가 너무 빨리 끝나므로 어떤 문제가 발생했는지 알 수 없습니다. 다른 사람들은 필요한 경우 그 사람이 몇 시간 동안 계속 이야기하고, 어떤 사람들은 당신이 듣고 싶은 것을 말하게 할 것입니다. 반드시 진실은 아닙니다. 그리고 당신이 질문을받는 사람이라면 면접관의 완전히 비참한 질문을 극복하고 자신을 훌륭하게 보여주는 방법을 알아야합니다!
폐쇄 형 질문이 의사 소통에 항상 유용한 것은 아닙니다.
드리머 메그
폐쇄 형 질문
이 기사를 시작한 모든 질문은 "닫힌"질문이었습니다. 그들은 단지 "예"또는 "아니오"라고 말하는 사람이 대답 할 수 있으며, 진정으로 결정되지 않은 경우 "아마도"라고 대답 할 수 있습니다. 시도해보십시오. 그 사람이 단지 "예"또는 "아니오"라고 말하면 대답이 의미가 있습니까?
면접관이거나, 누군가가 자신과 직업에 대한 접근 방식에 대해 이야기하도록하려는 경우 또는 수줍은 손님이 대화에 참여하도록하려는 호스트 인 경우 사용할 수있는 최상의 질문 유형을 알아야합니다. 목표를 달성하기 위해 폐쇄 형 질문은 사용할 수 없습니다 (때로는 가능하지만).
사실적인 질문은 짧은 답변 만 필요하며, 누군가가 대화하지 못합니다.
드리머 멕
사실적인 질문
"예"또는 "아니오"로 대답 할 수는 없지만 짧은 문구로 대답 할 수 있고 긴 설명이나 대화로 이어지지 않는다는 점에서 닫힌 질문과 유사합니다. 이러한 사실적인 질문의 예는 "날씨가 어떻습니까?"일 수 있습니다. "지금 몇 시지?" "페인트는 무슨 색입니까?".
열린 질문의 예
드리머 메그
개방형 질문
"닫힌"질문은 "예"또는 "아니오"또는 "아마도"로 대답 할 수있는 질문입니다. 그렇다면 그 사람은 어떤 질문을하게 될까요? "닫힘"의 반대는 "개방"이고 "개방형"질문은 "예", "아니요"또는 "아마도"로 대답 할 수없는 질문입니다. 개방형 질문은 일반적으로 더 긴 답변을 얻고 종종 Rudyard Kipling의 6 명의 정직한 봉사자 (누가, 무엇을, 어디서, 언제, 왜, 어떻게)로 시작합니다.
따라서 인터뷰에서 누군가를 이야기하고 싶다면 "왜이 직업에 관심이 있습니까?"라고 물어 보는 것으로 시작할 수 있습니다. 이 질문은 예 또는 아니오로 대답 할 수 없습니다. 인터뷰 대상자는 당신에게 어떤 종류의 대답을하려고 노력해야합니다. 자,이 특정 질문은 저임금 직업에 대해 어려운 질문이며 인터뷰 대상자가 이러한 유형의 질문을 예상해야하는 고임금 직업에 대해 인터뷰하는 경우가 아니면 권장하지 않습니다. 그러나 6 가지 서빙 남성 유형 질문을 사용하면 인터뷰를 할 때 도움이 될 것입니다.
여기에는 신문 기사도 포함됩니다. 어떤 것에 대해 신문이나 잡지 기사를 쓰고 싶다면 기사가 출판되기 위해이 여섯 가지 질문에 답해야합니다. 왜 이것에 대해 글을 쓰나요? 누가 관여합니까? 언제 일어 났습니까? 어떻게이 일이 일어 났어요?
Rudyard Kipling 여섯 명의 정직한 봉사 남성
키플링의시
좋은 의사 소통 기술의 일부로 열린 질문 개발
드리머 메그
개방형 질문은 "Tell me about…", "Give me an example of…"과 같은 다른 구문으로 시작할 수도 있습니다. 따라서 파티의 주최자이거나 모임의 주최자이고 손님을 대화에 참여시키려는 경우 "여기서 여정은 어땠나요?"와 같은 정말 안전한 오프너로 열 수 있습니다. 또는 그들을 알고 있다면, "가족은 어때?"와 같이 바로 시작할 수 있습니다. 공개 질문을 계속하면 (심문으로 바뀌지 않는 경우) 대부분의 사람들이 흐르는 대화에 참여할 수 있습니다.
리사 커크의 훌륭한 대화 주의자
드리머 메그
주요 질문
선행 질문은 사용자가 특정 주제에 대해 동의하거나 생각을 따르도록 "유도"하는 데 사용되는 폐쇄 형 질문의 한 형태입니다. 그들은 법정에서 금지되어 있습니다! 주요 질문은 "동의하지 않습니까?"와 같은 것입니다. "그렇게 말하려는 건 아니에요…?". 이러한 질문은 모든 닫힌 질문과 마찬가지로 예 또는 아니요로 대답 할 수 있지만 일반적으로받는 사람이 원하는 말을 추측 한 다음 리드를 따르려고합니다. 그것은 대화가 아니며, 용의자가 범죄를 인정하도록하는 것이 아니라면 인터뷰를 진행하는 유용한 방법도 아닙니다.
역량 기반 질문
1/2면접
요즘 많은 인터뷰를 "역량 기반"이라고합니다. 직무는 일련의 역량으로 간주됩니다. 즉, 운전, 워드 프로세싱, 교육 경험, 교정 기술, 스프레드 시트 경험, 관리 기술 등과 같은 특정 기술을 가진 사람이 필요하다고 광고됩니다. 직무 설명에는 다음이 포함됩니다. 필요한 기술이나 경험 (역량)을 설정하고 인터뷰는 주로 이것에 집중해야합니다.
질문 할 질문의 유형은 "공개"질문이어야하며 주로 "…해야 할 때의 예를 들어주세요."또는 "시간이있을 때 말해주세요."로 시작하는 유형이 될 것입니다. 에…". 따라서 회계 부서에서 일하기 위해 면접을 받았지만 회계학 자격이없는 경우 "다른 사람의 돈을 돌보고 그에 대해 설명해야했던 시간의 예를 들어주세요."와 같은 질문을받을 수 있습니다.. " 예를 들어, 귀하가 지역 클럽의 재무 였고 재정을 손실에서 수익 상태로 전환 한 시간에 대해 이야기 할 수있는 기회를 제공합니다.
인터뷰 대상자는 언급 된 각 역량에 대해 "당신이… 일 때의 예를 들어주십시오"라는 질문을 스스로에게 질문함으로써 이러한 유형의 인터뷰를 준비 할 수 있습니다. 면접관이 다른 형식으로 질문을하더라도 여전히 예제를 준비 할 수 있습니다.
면접관 인 경우 "다음과 같은 경우의 예를 들어주세요."라고 말하는 다른 방법을 찾아야합니다. 여기에는 "…에 대해 설명해주세요.", "…해야 할 상황을 설명해주세요."등이 포함될 수 있습니다.
STAR 공식을 사용하여 행동 질문 (역량 기반 질문) 처리
인터뷰 퍼널 링
드리머 메그
인터뷰 퍼널 링
면접관으로서, 인터뷰 대상자가 예상치 못한 경로로 "대화"를 이끌 수 있다는 점에서 열린 질문이 약간 어려울 수 있습니다. 예를 들어 "5 년 후 자신을 어디에서 볼 수 있습니까?"라는 질문을 할 수 있습니다. 인터뷰 대상자가 자신이 원하는 진로를 설명 할 것으로 기대합니다. 대신, 그들은 당신의 직업을 어떻게 목표로 삼을지에 대해 이야기합니다. 토론하려는 각 영역의 시작 부분에 비공개 또는 사실적인 질문을 사용한 다음 공개 질문을 사용하여 대화를 시작하면 관심있는 영역에 대해 상대방이 더 쉽게 이야기 할 수 있습니다.
면접관은 "따라 가고 싶은 특정 경력 경로가 있습니까?"와 같은 닫힌 질문으로 시작하는 것이 더 나았을 것입니다. 인터뷰 대상자는 "예"또는 "아니오"라고 대답 할 수 있습니다. "더 나은"후보자는 질문을 시작점으로 해석하여 "예, 저는 항상 재무 사무실에서 일하고 싶었습니다. 여기서 제 능력을 숫자로 사용할 수 있습니다."와 같은 추가 답변을 추가 할 수 있습니다. 그러면 면접관이 "그러면이 경력 경로가 5 년 후 어디로 이어질 것이라고 생각하십니까?"와 같은 보충 질문을 사용하는 것이 훨씬 쉽습니다.
이것은 어떤 종류의 질문입니까?
각 질문에 대해 가장 좋은 답변을 선택하십시오. 답은 아래와 같습니다.
- 현재 날씨는 어떻습니까?
- 열다
- 사실적
- 닫은
- 주요한
- 그 예를 들어 봐
- 주요한
- 열다
- 닫은
- 사실적
- 이것이 갈 길이라는 데 동의하십니까?
- 열다
- 닫은
- 사실적
- 주요한
- 어젯밤에 전화 했어?
- 열다
- 주요한
- 닫은
- 사실적
정답 키
- 사실적
- 열다
- 주요한
- 닫은
© 2012 DreamerMeg
다양한 종류의 질문에 대해 어떻게 생각하십니까?
DreamerMeg (작성자), 2020 년 6 월 8 일 북 아일랜드:
의사 소통이 중요합니다. 그리고 이것에 대해 배우는 첫 번째 교훈은 듣기, IMHO입니다. 아마도 우리의 첫 의사 소통은 전화 나 라디오를 통해 이루어져야 할 것입니다. 왜냐하면 우리는 사람의 색깔, 그들의 말과 그들이 말하는 방식을 판단하지 않기 때문입니다.
2020 년 6 월 7 일 Fresno CA의 Denise McGill:
최근 사건에 비추어 볼 때 커뮤니케이션은 그 어느 때보 다 중요합니다. 사람들과 대화하고 피부색으로 판단하기 전에 알아 갈 수만 있다면. 어떻게 생각해?
축복, Denise
DreamerMeg (작성자), 2020 년 3 월 6 일 북 아일랜드:
Denise 대단히 감사합니다. 나는 그 지역에서 일했기 때문에 사용할 수있는 많은 실제 사례를 찾았습니다.
2020 년 3 월 5 일 Fresno CA의 Denise McGill:
이러한 질문을 좋은 예로 다루었습니다. 알겠습니다. Kipling의 하인에 대해 들어 봤지만 좋은 예는 없습니다.
축복, Denise
2018 년 8 월 15 일 북 아일랜드의 DreamerMeg (작성자):
대단히 감사합니다. 도움이 되었기를 바랍니다.
Aishatu D Gadzama 2018 년 8 월 11 일:
안녕하세요 멕, 이것은 의사 소통 능력을 향상시키기 위해 저를 자극 한 흥미로운 작품입니다.
당신의 그림은 우리가 대화를 시도 할 때 우리가 인생에서 열악한 다양한 캐릭터를 올바르게 보여줍니다.
정말 대단하고 나는 그것을 좋아합니다. 그것은 나를 허브 페이지에 집착하고 싶게 만듭니다. 확실히 많이 배울 것입니다.
감사합니다
2016 년 7 월 14 일 북 아일랜드의 DreamerMeg (작성자):
방문 해주셔서 감사합니다.:)
2016 년 7 월 4 일 태국 Udorn City의 Paul Richard Kuehn:
Meg, 이것은 의사 소통 기술에 대한 질문에 대한 훌륭한 기사입니다. 이 기사는 면접관뿐만 아니라 학생, 교사, 독자, 작가 및 기타 지식이나 의견을 찾는 사람에게도 유용합니다. 제가 외국어로서의 영어를 가르 칠 때 학생들이 질문하고 대답하기가 가장 어려웠지만 우리는 많이 연습했습니다. 이 허브를 HP 팔로워 및 Facebook 팔로워와 공유하고 있습니다.
DreamerMeg (작성자), 2013 년 11 월 12 일 북 아일랜드에서:
귀하의 방문과 귀하의 의견에 감사드립니다.
2013 년 11 월 12 일 Jeffersonville PA의 Maria Jordan:
간호사이자 강사로서이 주제는 제 차 한잔입니다.
시각적 관심과 견고한 팁의 균형은이 기사를 의미 있고 귀중한 기사로 만듭니다. 투표 UP 및 UABI.
DreamerMeg (작성자), 2013 년 10 월 22 일 북 아일랜드:
아니요, 선생님은 아니지만 저는 13 년 넘게 경영 트레이너 였고 그 일을 좋아했습니다. 남편은 일단 그렇게하면 예전의 모습으로 돌아갈 수 없다고 말합니다! 귀하의 의견과 방문에 감사드립니다.
2013 년 10 월 22 일 뉴 멕시코 주 타 오스에서 온 수 제트 워커:
정말 흥미롭고 유익한 기사입니다. 선생님이 된 적이 있습니까? 이것은 학생들이 생각하고 자신을 표현하는 연습을 할 수 있도록 교사가 습득해야하는 기술입니다. 귀하의 예는 훌륭하며 기사에 사용하는 이미지가 마음에 듭니다.
DreamerMeg (작성자), 2013 년 10 월 2 일 북 아일랜드에서:
감사합니다. 예, 때때로 저도 알아 차 렸습니다. 불안감이나 두려움 때문이라고 생각합니다. 그들은 실제로 어떤 이유로 그렇게 물어 보는 것을 두려워합니다. 불행히도 두려움은 끔찍한 행동을 유발합니다. 물론, 다른 사람이 자신과 다른 것을 알고 있는지 알아내어 어떤 상황에 대해 더 많이 알아 내려고 할 수도 있습니다.
CraftytotheCore 2013 년 10 월 2 일:
이것은 매우 흥미 롭습니다! 여기에 추가 한 그래픽이 마음에 듭니다. 나는 다른 사람 (개인 생활에서)을 의미있는 대화에 참여 시키려고 노력하지만 어떤 사람들은 수다쟁이입니다. 그들은 대화를한다는 개념을 이해하지 못합니다. 그들은 멈추고 낯선 사람에게 자신을 위해 그렇게 묻는 대신 어떻게 그렇게하고 있는지 물어볼 것입니다.:디
DreamerMeg (작성자), 2013 년 1 월 4 일 북 아일랜드에서:
친절한 의견과 방문해 주셔서 감사합니다. 나는 예술가가 아니기 때문에 그래픽을 만드는 데 도움이되는 재미있는 소프트웨어를 갖게되어 운이 좋았습니다! 사회적 기술이 항상 습득하기 쉬운 것은 아닙니다. 나는 또한 몇 년 전 경영 트레이너로서 일자리를 찾는 데 매우 운이 좋았으며 많은 과정을 수강했으며, 모두 배경 정보에 기여했습니다. 그리고 달리기 코스는 사람들을 만나는 풍부한 경험을 제공했습니다.
2013 년 1 월 4 일 미국 플로리다 주 잭슨빌의 Marie Flint:
안녕하세요 Meg, 저는 당신의 작은 그림, 게임 플레이, 퀴즈 및 비디오를 좋아합니다. (안타깝게도 여전히 빌린 사진을 크레딧으로 추가하는 중입니다-저는 스캔 기능이없는 공용 컴퓨터에서 작업합니다) 문법, 철자, 구두점 및 아이디어 흐름과 같은 작문 능력이 뛰어납니다.
사회적 기술을 개발하는 데 몇 년이 걸렸습니다 (사회계의 역할 모델이 도움이 됨). 이 점에서 허브가 도움이됩니다. 축복, 그리고 좋은 일을 계속하십시오!
2012 년 12 월 13 일 북 아일랜드의 DreamerMeg (저자):
대단히 감사합니다. 예, 일단 기술 (또는 무엇을 찾아야하는지)을 배우면 어디서나 사용할 수 있으며 대화가 훨씬 쉽고 흥미로워집니다. 특히 자연스러운 대화가가 아닌 사람으로부터 정보를 얻어야하는 경우 더욱 그렇습니다.
2012 년 12 월 13 일 NY에서 온 Carolyn:
매우 유익한 허브이며 잘 작성되었습니다! 이 주제에 대해 글을 써 주셔서 감사합니다. 저는 영업 분야에서 일 했었고 개방형 질문과 폐쇄 형 질문을 사용하는 방법과시기를 아는 기술을 개발하는 데 정말 도움이되었습니다. 그 이후로 저는이 기술이 많은 상황에서 매우 유용하다는 것을 알게되었습니다. 당신은 그것을 잘 설명합니다. 사람들은이 허브를 읽으면 정말 유익 할 것입니다. 나는 투표했다!
2012 년 10 월 21 일 북 아일랜드의 DreamerMeg (저자):
대단히 감사합니다. 예, "왜", "무엇"등으로 시작하는 질문 중 일부는 당신이 말했듯이 비난 게임의 일부가되거나 폐쇄되거나 심문의 일부처럼 느껴질 수 있습니다. 이것들로 시작하지 마십시오. 아마도 그것은 "고급"허브 여야합니다. 네가 좋다 니 기쁘다.
2012 년 10 월 20 일 캘리포니아 유레카와 멕시코과 나후 아토 출신의 Louisa Rogers:
의사 소통 기술을 가르치면서 이것을 매우 즐겼고 내 길을 따라갔습니다. 나는 때때로 문맥에 따라 '왜'질문을 다시 표현할 것을 제안한다. 왜냐하면 그들은 간접적 인 형태의 비판으로 나타날 수 있기 때문이다.
또한 질문으로 시작하는 방식이 마음에 들었습니다!
더 많은 것을 읽으시기 바랍니다!
2012 년 10 월 17 일 북 아일랜드의 DreamerMeg (저자):
정말 고마워요-정말 멋진 단어- "참여".:)
2012 년 10 월 16 일 니모 니스트:
매력적인 기사, 공유해 주셔서 감사합니다