사무실 비열한 소녀 : 직장 괴롭힘의 기억

사무실 비열한 소녀는 내 꿈의 직업을 악몽으로 만들었지 만 어쨌든 천천히 번성하는 법을 배웠습니다. 직장에서 괴롭히는 사람들은 경영진이 허용하기 때문에 행동을 포기합니다.

Flickr, CC-BY-SA 2.0을 통해 Obama 노출, FlourishAnyway 수정

저기 그녀가있다

큰 웃음은 틀림 없다. 백화점에서 쇼핑을하다가 아들과 함께 판매대를 샅샅이 뒤지면서 예전 불량배의 목소리를 들었습니다. 그녀가 나를 향해 등을 돌렸지 만 그녀를 발견 한 것은 나를 5 년 전 그 끔찍한 곳으로 데려 갔다.

꿈의 직업 — 작은 캐치 하나로

어렸을 때부터 저는 지역 사회에서 존경받는 포춘지 선정 500 대 기업에서 일하고 싶었습니다. 인사부에서 일을했을 때 꿈이 이루어 졌다고 믿었습니다.

나는 사무실 비열한 소녀 베티가 송곳니를 가지고 있다고 확신했습니다. 괴롭힘을 당하지 마십시오.

MorgueFile을 통한 jdurham, CC-BY-3.0

나는 단순히 다음 줄에 있었지만 무엇을 위해?

그러나 HR에도 괴롭힘이 있습니다. 내가 서명했을 때 내가 몰랐던 것은 내 동료 인 "Betty"가 자신이 위협적이라고 생각하는 동료들을 괴롭히는 기록을 가지고 있다는 것입니다. 더 나쁜 것은 그녀가 경영진의 동의를 얻은 것 같았다는 것입니다. 베티는 사소한 인신 공격과 비협조적인 태도로 1 년도 채 안되어 전임자를 쫓아 냈습니다. 나는 단순히 다음 줄에 있었다.

Bitter Betty: 이것에 대해 물어보세요. 어떤 사람들에게는 비열한 것이 쉬워집니다.

Flickr를 통한 Amorette 염료, CC-BY-SA 2.0

Betty는 거의 30 년 동안 회사에서 일하면서 시간제 생산 직원에서 회사 HR 컴퓨터 시스템의 전문가로 올라갔습니다. 그녀는 그 시스템을 효과적으로 "소유"하여 다른 사람이 그 모든 복잡한 내용을 이해하지 못하도록 고도로 사용자 정의하여 시스템을 만들었습니다.

사용자 설명서도, 공식적인 교육도 없었습니다. Betty, Office Mean Girl (OMG) 만있었습니다. 입사한지 6 주 만에 이사를해서 안타깝게 생각합니다.

Betty의 시스템이 입찰을 위해 올 때 다른 시스템에 대한 지식으로 인해 부분적으로 고용되었습니다. 이로 인해 자동으로 감지 된 위협 인 Strike One이되었습니다. 전임자와 나는 모두 내부에서 승진을 중시하는 회사의 외부 고용자였습니다. 스트라이크 투.

Betty는 또한 고등학교 졸업장 만 받았음에도 불구하고 많은 것을 성취했다는 사실에 대해 자주 언급했습니다. 그것은 그녀에게 민감한 문제 였고, 내가 그녀의 공헌을 어떻게 인식하든 그것만으로는 충분하지 않았습니다. 전임자와 저는 각각 대학원 학위를 받았습니다. Betty에 따르면 Strike Three.

직장에서 추억 만들기… 바 하하하. 사무실 정치의 재미있는 게임이지?

아무튼 번성

지옥에 오신 것을 환영합니다

일을 시작한 첫날, 그녀도 우리 매니저도 나를 사무실로 데려가 소개를 할 시간을 찾지 못했습니다. 두 번째 날에 드디어 직접 해보았습니다. 나중에 베티도 나를 훈련시킬 시간을 찾을 수 없었습니다. 내 직업이 시스템을 완전히 아는 것에 달려 있었지만 말입니다. 그녀는 마지막 순간에 우리의 훈련 세션을 취소했고 너무 바빠서 일정을 조정할 수 없었습니다. 갈등을 싫어하는 우리 매니저는이를 허용하고 그녀를 변명했습니다.

사무실 비열한 소녀는 그것을 피할 수 있기 때문에 괴롭 힙니다. 모든 OMG 뒤에는 다른 길을 바라 보는 관리자가 있습니다.

Flickr를 통한 Mike Rowe, CC-BY-SA 2.0, FlourishAnyway에 의해 수정 됨

쓴맛과 공격

그녀를 알아 가기 위해 정직한 시도를하면서 나는 Betty의 가족 위기와 그녀가 연령 차별, 친족주의, 성희롱에 굴복하지 않기 때문에 세상을 떠난 것에 대한 폭언을 들었습니다. 그녀는 동료와 경영진 모두의 성격을 암살했습니다.

그녀는 동료의 얼굴에 매우 매력적 이었지만 등 뒤에서 Betty는 그들이 동기가없고 무능하다고 묘사했습니다. 그녀는 그들을 " 연못 쓰레기 "와 " 멍청한 " 이라고 불렀다. 그녀와 우리 매니저는 " 연못을 배수 할 시간 "이라고 자주 농담을했습니다. 그녀가 친구라고 생각하는 사람들조차도 그녀의 조롱으로부터 면역이 된 사람은 없었습니다.

신입 사원이기 때문에 무엇을 믿어야하는지 알기가 어려웠습니다. 내가 곁에 없을 때 베티가 나를 부르는 이름이 무엇인지 큰 소리로 궁금했다. 그녀는 고개를 뒤로 젖히고 웃으며 우리 매니저가 웅장하고 조용히 앉아 있었다.

이 비열한 여자들 알아? 그들과 함께 일하세요?

Flickr를 통한 Bob Krzaczek, CC-BY-SA 2.0

작동하기 위해 고군분투

내 잘못 정의 된 직업과 다음 칸막이의 괴롭힘을 이해하기 위해 고군분투하면서, 나는 늦은 밤에 일하고 집에 일을하고 스트레스로 인해 밤에 자주 울었습니다. 나는 어떻게 든 이것을 통해 일하기로 결심했습니다.

나는이 일을 너무 오래 원했고 베티와 같은 사람이 나를 이기게하지 않을 것이다. 저는 스트레스로 인해 악화 된 다발성 경화증의 편두통과 재발로 고생했습니다.

Betty the Bully는 가느 다란 가려진 적대감에 가차 없었습니다. 내가 내 역할에 더 능숙 해지자 베티는 내 무릎에 많은 일을 쏟아 부었다.

그녀는 시스템을 올바르게 사용하지 않는 방법을 지적한 나머지 부서에 이메일을 보냈고, 질문을 위해 저에게 추천했습니다. 그녀는 공개적으로나 등 뒤에서 상사와 고객에게 내 실수 (실제 및 상상)를 일상적으로 지적했습니다. 그녀는 한때 저를 훔쳤다고 비난하기도했지만, 제가 반대했을 때 웃었습니다.

사무실 괴롭힘은 당신을 등 뒤에서 또는 심지어 얼굴까지 비하 할 수 있습니다.

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더 나아지기 전에 더 나 빠졌다

나의 괴롭힘은 점점 더 중요한 이메일과 고객과의 회의 초대장에 나를 포함시키는 것을 "잊고"그녀의 작은 파벌과 함께 프로젝트와 점심 식사를하지 못하게했습니다. 나는 종종 내 업무를 수행하는 데 필요한 정보가 없었고 회의 중에 놀라운 발견에 매복하는 느낌을 받았습니다. 나는 심지어 사교 행사에서 남편을 처음 만난 후 그녀와 매니저가 남편을 "추악하다"고 묘사하는 것을 우연히 들었다.

링 리더로서 Betty는 또한 그녀의 괴롭힘 원인에 다른 여러 명을 모집했습니다. 그들은 이전에는 방관자 였지만 그녀와 함께 속삭이는 가십 세션에 참여했습니다. 그러나 일반적으로 동정적인 동료를 통해 말이 나에게 돌아 왔습니다. 경영진과 함께 Betty의 행동을 언급했을 때, 내 걱정은 다시 돌아 왔습니다.

결국 나는 다른 사람들의 도움으로 번성했습니다.

Flickr를 통한 heipei, CC-BY-SA 2.0

재미있는 일이 일어난다

그런 다음 베티에도 불구하고 시행 착오와 다른 동료의 친절 함으로 시스템과 회사 문화를 배우면서 성공하기 시작했습니다. (그들은 그녀가 주장한 "연못 쓰레기"가 아닙니다.)

내 전임자에게 연락

나는 또한 경험을 비교하기 위해 전임자에게 연락했습니다. 베티와 우리 매니저는 내 전임자가 매우 고집스럽고 잘 지내기 어렵다고 설명했기 때문에 무엇을 기대해야할지 몰랐습니다. 점심 시간에 그녀를 만났을 때, 나는 사무실에서 괴롭힘을 당하고 그녀가 그것을 피할 수있게 해주는 소심한 리더십이라는 비슷한 이야기를 발견했습니다.

물론, 베티는 전임자와 똑같은 괴롭힘 전술을 사용했지만, 제 전임자가 제가 그랬던 동안 그 행동을 참지 않았다는 것을 제외하고는 말입니다. 그녀는 Betty와 그녀를 가능하게 한 비효율적 인 경영진을 남겨두고 1 년 이내에 다른 부서의 일자리에 입찰했습니다.

평균 소녀는 성장할 수 있지만 그들의 전술은 동일하게 유지됩니다. 그들은 껴안거나 멋지지 않습니다.

Flickr를 통한 Lou Bueno, CC-BY-SA 2.0

독자 설문 조사

그녀가 무엇인지에 대한 그녀를 본다

더 이상 나에게 문제가 있다고 걱정하지 않고 마침내 Betty가 그녀가 안전하지 않고 질투심 많은 괴롭힘을당하는 것으로 보았습니다. 그녀는 중학교 비열한 소녀의 성인 버전이었습니다.

그 결과 나는 그녀를 더 잘 다루게되었습니다. 나는 그녀의 비웃음 말을 지우거나 그들에 직접 응답하는 법을 배웠다. 부서 안팎에서 다른 사람들의 지원을 찾았습니다. 베티의 도움 없이도 저만의 전문성을 개발했습니다.

나는 사업적인 모습을 유지했지만 Betty와의 상호 작용은 필요한 대화로만 제한했습니다. 자기 보호 때문에 나는 그녀를 어떤 잡담에도 참여하는 것을 그만두고 그녀의 부정으로부터 나 자신을 고립 시켰습니다. 시간을 보내면서 나는 Betty가 같은 주를 쉬고 싶어했기 때문에 휴가 요청을 취소하는 등 매니저의 변명과 고르지 않은 대우를 참았습니다.

계속해서 돌아 보지 않고

그러다 때가되면 회사의 다른 직업에 지원했고, 다른 부서로의 단순한 편입을 위해 성공적으로 인터뷰를하기 위해 외부 지원자와 경쟁했습니다. 나의 새로운 직업은 같은 급여, 더 긴 통근 시간, 그리고 어린 아이와의 상당한 야간 여행을 포함했습니다.

내 매니저는 그 모든 여행이 내 6 살짜리 아이에게 어떤 영향을 미칠지 물음으로써 내가 가만히 있으라고 설득하려했다. 그는 또한 내가 남아서 새 부서의 관리자를 폄하하면 승진의 가능성이 희박 해졌다.

그럼에도 불구하고 나는 Betty the Bully를 뒤에 남겨 두었습니다… 그녀의 비겁한 관리 조력자도 마찬가지입니다. 나는 새 직장을 좋아했고 뒤돌아 볼 수 없었다.

그런 다음 Office Mean Girl이 사라졌습니다.

Buh Bye! 사라, 베티, 사라

베티는 그 직후 자발적인 축소 과정에서 조기 퇴직했습니다. 회사가 후원하는 퇴직 만찬에 초대받지 못했을 때 나는 놀라지 않았습니다. 마침내 3 년 동안 그녀와 함께 일한 끝에 Office Mean Girl은 사라졌습니다.

더 넓은 현상의 일부

나는 새로운 역할에서 몇 년 더 번성했고 안전하게 연금을받은 후 회사를 그만 두었습니다. 베티와의 시련 내내, 그것은 회사 연금을받을 수있을만큼 충분히 오래 살아남는 것이 나의 목표가되었습니다. 이 회사가 승인 한 괴롭힘을 겪은 경험과 나중에 다른 많은 직원들이 자신의 "베티"를 갖고 있음을 알게 되었기 때문에 처음에는 Betty의 적대감을 오래 참아 온 조직에 대한 신뢰를 잃었습니다.

그리고 난 그녀를 가게에서 봤어

그날 백화점에서 그녀를 보았을 때, Betty the Bully의 기억이 딱지처럼 나에게 돌아와서 거절과 자기 의심의 피 묻은 상처를 폭로했습니다. 몇 년 만에 처음으로 그녀는 불과 15 피트 거리에있었습니다. 그녀를 인정해야합니까?

나는 금전 등록기에서 거래를 마치고 계산원에게 충분히 큰 소리로 말하여 베티가 내 말을들을 수 있도록했습니다. 여기에 숨어 있지 않습니다. 나는 Betty the Office Mean Girl이 나에게 인위적인 미묘함조차 얻지 못한다고 결정했습니다.

그녀는 이미 충분한 피해를 입혔습니다. 내가 떠나려고했을 때, 나는 계속해서 더 번창 할 것임을 알았습니다. 지금은 더욱 강해지고 탄력이 더해졌습니다.