차례:
회사와 조직을 효과적으로 운영하려면 모든 제품과 서비스가 적시에 제공되어야합니다. 모든 회사에는 자체 공급 업체가 있습니다. 그들은 다양한 소스를 통해 공급자 및 제품에 대한 정보를 수집합니다. 우리 조직은 과거에 문구류 주문에 __________ (비밀 유지를 위해 제거됨) 을 사용했으며 최근에는 _______________ (비밀 유지를 위해 제거됨) 로 이동했습니다. 더 비용 효율적인 것으로 확인 되었기 때문입니다. 제품 비용을 비교하고 공급 업체로부터 전체 견적을받습니다. 품질과 함께 최상의 거래를 제공하는 회사가 서비스에 선택됩니다.
우리는 공급자에게 전화를 걸어 가능한 경우 공급자를 방문하여 공급자가 제공하는 서비스 품질을 확인합니다. 당사는 _____________ (기밀 유지를 위해 삭제됨) 에서 서비스를받습니다. 따라서 일반적으로 방문은 모든 정책 및 절차를 준수하는지 확인하고 고객에게 더 안전하고 좋은 장소가 될 수 있는지 확인하기 위해 마련됩니다. 우리는 또한 최고의 품질과 서비스를 찾기 위해 견적을 확인합니다.
제품 및 서비스 요청 방법
공급자를 선택한 후에도 계속해서 서비스를받습니다. 매달 주문은 고정 및 기타 서비스에 대한 요구 사항에 따라 이루어집니다. 서비스 또는 제품을 요청할 때 우리는 요구 사항과 사양을 매우 명확하게 지정합니다. 제품 이름, 가능한 경우 코드, 수량 및 비용을 기록합니다. 이것은 내가 제품과 서비스를 알고있는 경우에만 가능합니다.
제품과 서비스를 선택할 때 사무실 관리자는 공급 업체와 연락하여 다양한 공급 업체로부터 견적을받습니다. 공급자는 또한 품질을 확인하기 위해 샘플 제품을 제공합니다. 비용과 품질을 철저히 조사한 후, 사무실 관리자는 어느 회사와 함께 가야할지 결정하고 그들로부터 서비스를받습니다.
서비스와 제품을 선택할 때 품질은 매우 중요합니다. 고객의 기대에 부응해야합니다. 또한 이러한 서비스가 직원에게 어떤 혜택을 주는지 똑같이 중요합니다.
명심해야 할 또 다른 중요한 사항은 고객과 직원의 요구 사항을 염두에두고 필요한 제품 만 구입하는 것입니다. 그렇지 않으면 원하지 않는 항목에 지출 된 돈이 낭비가 될 것입니다. 명확한 계획은 예산을 절약하는 데 도움이됩니다.
공급 업체 및 제품을 찾을 때 비즈니스 관리자는 다른 공급 업체와 연락하여 최상의 견적을받습니다. 이를 통해 조직은 비용을 절감하고 예산을 최대한 활용할 수 있습니다.
공급 업체와 연락 할 때 모든 사람은 전문성을 유지하고 제때 지불하며 주문 및 배송을 추적합니다. 우리는 제 시간에 주문을 잘하고 공급자에게 제 시간에 제품이나 서비스를 제공 할 수있는 충분한 시간을 제공하는지 확인합니다.
주문, 수령 및 상품 및 서비스 제공 및 수령과 관련된 모든 것은 공급망에 속합니다. 공급망은 제품을 제조하는 데 사용되는 원자재에서 시작하여 그 사이에있는 도매 업체, 소매 업체 등 모든 사람을 포함하여 소비자에게 제공되는 제품에 이르기까지 다양합니다. 따라서이 체인에 포함 된 모든 사람이 성능과 품질에 대한 책임이 있습니다.
제품을 주문할 때 코드, 크기, 색상 및 기타 필수 세부 정보를 포함하여 필요한 제품에 대한 명확한 세부 정보를 제공하도록 최대한주의를 기울입니다. 주문한 모든 항목이 필요한지, 누가 필요한지 확인합니다. 필요에 따라 우선 순위를 정하고 필수적인 것만 주문합니다. 그런 다음 관리자로부터 승인을받습니다. ____________ (기밀 유지를 위해 제거됨) 라는 시스템을 사용하여 주문을합니다. 주문은 시스템에서 이미 사용 가능한 공급 업체의 카탈로그를 통해 이루어집니다. 주문을 받으면 송장에 대해 철저히 확인하여 송장에 따라 모든 항목을 받았는지 확인한 다음 영수증에 서명합니다. 또한 나는 ____________에 주문을 수령합니다. (기밀 유지를 위해 삭제됨) 결제 팀에 주문이 접수되었음을 알립니다. 시스템은 구매 주문 번호를 생성합니다. 그런 다음 송장에 구매 주문 번호를 적어 지불 팀에 게시하여 공급 업체에 지불을 해제합니다.
주문 모니터링 및 평가
주문시 진행 상황을 추적하기 위해 주문을 모니터링합니다. 문제 발생을 방지하기 위해 신속한 배송 및 품질을 위해 주문을 모니터링합니다. ICT 장비 주문은 ICT 서비스 데스크를 통해 이루어지며 주문부터 배송까지 모든 제품을 추적합니다.
주문 및 서비스도 매월 평가되어 필요한 품질 및 성능을 준수하는지 확인합니다. 이는 또한 한 개인이 아니라 팀과 조직에 영향을 미치기 때문에 성과를 개선하고 성과를 개선하는 방법을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
모니터링 및 평가가 완료되면 관련된 절차의 효율성을 개선하는 데 사용할 수 있습니다. 올바른 회사를 선택하고 올바른 주문 시스템을 사용하여 개선 할 수 있습니다. 주문해야하는 항목 목록이 항상 있습니다. 또한 팀에게 요구 사항을 요청하는 이메일을 보낸 다음이를 대조하여 주문합니다. 제 시간에 주문을받지 못하면 사무실 관리자에게 연락하여 공급 업체와 추적합니다. 주문이 접수되면 시스템에서 상품을 수령하여 공급 업체가 정시에 지급 받도록합니다.
서비스 및 제품에서 최고의 가치를 얻기 위해 확인하는 방법
우리는 우리가 제공하고받는 서비스에 대해 더 나은 가치를 얻기 위해 함께 팀으로 일합니다. 비용 대비 더 나은 가치는 더 저렴한 가격에 올바른 품질의 제품을 갖는 것입니다. 이를 위해 공급 업체 또는 서비스 제공 업체와 협상해야하며 불필요한 구매를 피해야합니다. 우리는 시간과 돈을 절약하기 때문에 필요한 곳에 대량 주문을합니다. 이 모든 것을 유지하기 위해 우리는 공급 업체와 좋은 관계를 유지합니다.
나는 ____________와의 연락 기억 (비밀 유지의 목적으로 제거) 삼주 ______________ 할 때 이전에 (비밀 유지의 목적으로 제거) 클라이언트에 대한. _______________ (기밀 유지 목적으로 삭제됨) 은 누군가가 해당 서비스를 요구하는지 확실하지 않아 서비스를 제공 할 수 없다고 알려주었습니다. 고객이 ___________ (기밀 유지를 위해 제거됨) 하지 않은 경우 즉시 조직의 손실을 알 렸습니다. 우리 조직은 __________ (비밀 유지를 위해 제거됨) 이므로 아무도 가지고 있지 않은 서비스에 대한 비용을 지불 할 것입니다. . 전화로 통화 한 여성은 그녀의 매니저와 이야기를 나누고 내가 요청한대로 가기로 동의했습니다. 이것은 조직을 위해 돈을 절약 한 한 가지 방법입니다.
우리 조직에서 일하는 직원은 승인이나 공개없이 선물이나 접대를받을 수 없습니다. 정책에는“ ___________________ (기밀 유지를 위해 제거됨) ” 라고 명시되어 있습니다. 직원이 조직의 정책과 절차를 따르지 않을 경우 공식적인 조치를 취하고 심각한 위법 행위가 될 수 있으므로 해고로 이어질 수도 있습니다.
우리는 항상 서비스 제공자가 제공하는 새로운 서비스와 관련하여 통신을받습니다. 그들은 우리가 그것을 필요로하는 고객에게 제공하는 업데이트 된 전단지를 우리에게 보냅니다. 내가받는 모든 커뮤니케이션은 팀 및 내가 필요하다고 생각하는 다른 부서와 연계됩니다.
주문할 때 승인 제한 이 ______________ (비밀 유지를 위해 제거됨)에 있습니다. 또한 인보이스가 더 많은 금액이나 서비스를 위해 들어 오거나 더 많은 금액을 주문해야하는 경우에는 그것을 살펴보고 그것이 우리에게 정말로 필요한 것인지 확인한 다음 주문을 진행합니다.
제품을 주문할 때 우리가 원하는 것을 얻었는지 확인합니다. 예를 들어 팩스를 주문할 때 값 비싼 기계를 위해 관리자 및 ICT 팀과 협상했습니다. 왜냐하면 값싼 기계는 잉크 나 리본을 너무 많이 소비하고 비용이 더 많이 드는 반면 값 비싼 기계는 잉크를 덜 소비했기 때문입니다. 나는 매번 돈을 써야 할 값싼 기계를 사는 것보다 한 번 쓰고 그 후에 돈을 저축한다는 주장을 내 세웠다.
제품 및 서비스를 주문할 때 조직의 정책 및 절차를 따르고 준수하는지 확인합니다. 내가받은 인보이스가 정품 인보이스이며 사본 인보이스가 아닌지 확인합니다. 나는 우리와 계약을 맺고 주문이 허용 된 회사와 만 제품을 주문합니다.
나는 ____________와 연락을 취하면 (비밀 보장을 위해 제거) ___________ 더있을 때, 고객을위한 서비스를 제공하지 않습니다에 대한 (비밀의 목적을 위해 제거) 을 사용할 수, 나는 ___________에 대한 요청에 팀을 조언 (비밀 유지의 목적으로 제거) . 그런 식으로 우리는 지불 한 돈을 사용하고 서비스를 사용하지 않고 그대로 두어 돈을 낭비하거나 잃지 않습니다.
공급 업체 및 서비스 제공 업체 검토 및 연락
문구류 또는 간병 서비스 공급 업체를 선택할 때 관리자와 노인들은 함께 만나 필요한 경우 서비스 제공 업체를 방문하여 고객에게 충분한 지 확인한 다음 서비스 계약에 동의합니다. 문구류를 주문할 때 본인의 허가 한도에 해당하는 제품에 대해 동의하며, 원치 않는 제품이 아닌 필수 제품을 주문하고 있는지 항상 확인합니다. 한도를 초과하면 관리자의 조언을 듣고 주문을 진행하기 전에 왜 중요한지 설명합니다.
서비스 제공 업체와 연락 할 때 전문성을 유지합니다. 고객을 위해 최선을 다할 수 있도록 필요한 서비스에 대해 협상합니다. 위에서 설명했듯이, 나는 내 권한 내에있는 우리 조직의 자금 손실을 방지하기 위해 가정에 이야기했습니다.
고객에게 서비스가 제공되면 서비스 제공자, 고객 및 우리 조직 간의 계약 인 계약을 발송합니다. 우리는 조직으로서 우리 모두가 계약서에 서명 한 내용을 준수하는지 확인합니다. 제공되는 서비스는 항상 모니터링되고 검토되어 조직의 계약 및 법률을 준수하는지 확인합니다. 발생하는 모든 문제는 고위 경영진에게 전달되고 긴급 회의를 통해 논의 및 결정이 내려집니다.
서비스 제공자에 대해 논의하기 위해 정기적으로 검토가 수행됩니다. 발생하는 모든 문제는 심각하게 처리되며 고객의 안녕을 고려하여받은 서비스는 일시적 또는 영구적으로 중단됩니다.