차례:
- 그림 # 1 : 프로젝트 계획과 관련된 시간 및 비용 추정
- 프로젝트 시간 및 비용 추정의 필요성
- 항상 작동하는 컴퓨터
- 전제 조건 : 시간 및 비용 견적을 작성하기 전에 필요한 사항
- 사례 연구 : 간단한 웹 사이트 비용 추정
- 표 # 1 : 초기 추정 총액
- 초기 비용 및 시간 추정 기법
- 크기 추정의 순서 제시
- 샘플 프로젝트를 몇 개의 큰 조각으로 나누기
- 각 조각에 대한 높고 낮은 견적 얻기
- 정확도는 산업에 따라 다름
- 지연 비용 추정 기법
- 프로젝트 작업 추적 및 견적 조정
- 추정 기법
그림 # 1: 프로젝트 계획과 관련된 시간 및 비용 추정
초기 계획을 통해 조기 추정이 가능하고보다 상세한 계획을 통해보다 정확한 추정이 가능합니다.
시드 켐프
프로젝트 시간 및 비용 추정의 필요성
비즈니스에서 대부분의 프로젝트의 목적은 돈을 버는 것입니다. 이를 위해서는 프로젝트를 수행하는 데 드는 비용보다 더 많이 벌거나 더 많이 절약해야합니다. 프로젝트는 완료 될 때까지 비용이 들며 완료된 후에야 회사의 수익을 개선하기 시작합니다. 또한 매년 기업은 프로젝트에 지출 할 수있는 돈이 너무 많습니다. 따라서 프로젝트가 시작되기 전에 경영진은 다음 네 가지 질문에 대한 답을 원합니다.
- 프로젝트 비용은 얼마입니까?
- 우리는 예산을 초과하지 않을 것이라고 확신합니까?
- 프로젝트는 얼마나 오래 걸리며 언제 완료됩니까?
- 우리는 늦게 뛰지 않을 것이라고 확신합니까?
매우 합리적인 질문입니다. 수리를 위해 차를 가져 가거나 에어컨을 수리 할 때도 똑같은 질문을합니다. 그러나 모든 프로젝트의 절반 이상 (잘 관리 된 프로젝트도 포함)이 늦거나 예산을 초과합니다. 따라서 우리가 신뢰할 수 있고 약속 할 수있는 추정치로 이러한 질문에 답하는 것은 큰 도전입니다.
프로젝트 관리 세계에서 우리는 프로젝트가 후원하는 프로젝트에 돈과 조직적 노력을 기울이는 임원을 부르며 그들의 헌신은 프로젝트 관리자로서의 성공에 매우 중요합니다. 그들이 프로젝트에 동의하지 않고 계속 헌신하고 필요한 리소스를 제공하고 장애물을 제거하면 프로젝트가 실패 할 것입니다. 시간 및 비용 견적에 대한 요청은 그들의 관점에서 완전히 합리적입니다.
제공하는 것도 매우 어렵고 때로는 불가능합니다. 정의에 따르면 프로젝트는 "고유 한 제품 또는 서비스를 만들기 위해 수행되는 고유 한 노력"(PMI Lexicon)입니다. 각 프로젝트가 고유하고 이전에 한 번도 해본 적이없는 경우이를 수행하는 데 드는 비용을 어떻게 알 수 있습니까? 얼마나 오래 걸릴지 어떻게 알 수 있습니까? 미지의 비용을 어떻게 추정합니까? 그리고 우리가 옳다는 것을 어떻게 확신 할 수 있습니까? 우리가 옳지 않다면 예산을 초과하거나 늦게 배송하거나 둘 다 할 때 나빠 보일 것입니다.
이것들은 실제 질문이며 실제 답을 가지고 있습니다. 저는 3,500 명 이상의 프로젝트 관리자에게 프로젝트를 계획하고, 비용과 시간을 추정하고, 제 시간에 예산 내에서 제공하는 방법을 가르쳤습니다. 저는 시간과 비용 추정 기법을 사용하여 세 가지 프로젝트 관리 책을 썼습니다. 그리고 제 고객과 학생들로부터 저는 경쟁 입찰에서 이길 수있는 우수하고 저렴한 견적에서부터 좋은 견적을 불가능하게 만드는 관리 시스템에 이르기까지 모든 것을 보았습니다. 그러나 좋은 추정이 가능합니다. 그리고 우리는 프로젝트 관리자로서 우리의 프로젝트를 잘 예측할 때 우리의 일을 더 쉽게 만들어주는 많은 권한을 얻습니다.
이 기사에서는 우리가 프로젝트 관리자로서 어떻게 정확하고 신뢰할 수있는 견적을 생성 할 수 있는지 알아 봅니다. 당신은 배울 것입니다: 우리가 견적을 만들기 위해 필요한 것; 어떤 유형의 추정이 가능합니까? 그리고 각 유형의 견적을 준비하기위한 기본 절차. 추정 기술에 대한 자세한 지침이 너무 커서이 기사에 맞지 않습니다. 그러나 올바른 추정 기술의 이름과 사용 방법을 알게 될 것입니다. 그리고 따라야 할 모범이 있습니다. 거기에서 아마도 직접 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 프로젝트 관리 교과서 또는 PMBOK (프로젝트 관리 지식 체계에 대한 프로젝트 관리 기관의 가이드)에서 자세한 지침을 쉽게 찾을 수 있습니다.
이 기사에서는 그림 # 1에 나와있는 것처럼 프로젝트 초기와 계획이 거의 완료되었을 때 가능한 최상의 시간과 비용을 추정하는 방법을 보여줍니다.
항상 작동하는 컴퓨터
제 고객 중 한 명이 정부 기관에 컴퓨터 시스템을 제공했습니다. 내가 그들과 함께 일하기 전에 한 에이전시가 "항상 실행되는"이메일 시스템 용 컴퓨터를 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 그것을 가지고 실행했고, 모든 것을 이중 자동 백업으로 하루 24 시간, 일주일 내내 실행할 수있는 백만 달러의 컴퓨터를 구입했습니다. 그가 의뢰인에게 말했을 때 그들은 충격을 받았습니다. "하지만 우리는 하루에 16 시간 밖에 열려 있지 않습니다. 밤새도록 운영 할 필요가 없습니다. 비용을 지불하지도 않을 것입니다!"
이 회사는 고객이 원하지 않는 백만 달러의 컴퓨터를 가지고있었습니다. 그리고 실제 솔루션 비용은 프로젝트 관리자가 필요하다고 생각한 비용의 절반도되지 않습니다.
교훈: 가정하지 말고 고객이 특정 언어를 사용할 때 의미하는 바를 이해한다고 가정하지 마십시오. 명확하고 정의 가능한 방법으로 모든 세부 사항을 확인하십시오.
전제 조건: 시간 및 비용 견적을 작성하기 전에 필요한 사항
친구가 당신에게 와서 "새 차를 사는 데 얼마의 비용이 듭니까?"라고 말했다고 상상해보십시오. "어떤 차를 원하십니까?"라고 묻지 않고는 그 질문에 답할 방법이 없습니다. 그리고 그가 "오, 나는 자동차에 대해 아무것도 모른다. 그냥 나를 위해 일할 차를 가져다 줘. 비용이 얼마나 들까?"라고 대답하면 어떻게 될까요?
그런 상황에서 우리는 자동차 비용을 추정 할 수 없습니다. 친구와 함께 "가족이 얼마나 큽니까?"와 같은 질문을해야합니다. "당신은 일하러 운전합니까?" 그리고 "휴가에 뭘하고 싶니?" 우리 친구가이 모든 일을 통해 우리와 함께 일하고 우리가 자동차를 알고 있다면, 우리는 그에게 좋은 차를 골라서 그에게 비용을 말할 수있을 것입니다. 그러나 우리 친구가 "나는 당신의 모든 질문에 답할 시간이 없다! 차 값이 얼마인지 말해줘!"라고 말한다면 그러면 우리는 아무데도 돌아 오지 않습니다. 또는 현대차를 원하면 $ 12,500, 캐딜락을 원할 경우 $ 85,000와 같이 말합니다. 그것은 진정한 답이지만 그다지 유용한 답은 아닙니다.
프로젝트 관리자로서 우리는 항상 이런 상황에 처해 있습니다. 예를 들어, 클라이언트는 새로운 웹 사이트를 원할 수 있습니다. 그러나 그는 자신의 비즈니스에 좋은 웹 사이트가 무엇인지 잘 모릅니다. 그는 현재 그의 것이 작동하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 웹 사이트 비용은 $ 1,200에서 $ 15,000 사이이며 특정 비즈니스에 필요한 기능에 따라 2 주에서 4 개월이 소요될 수 있습니다. 그러나 그의 사업을 알기 전까지는 시간이나 비용을 추정 할 수 없습니다.
결론은 다음과 같습니다. 정확한 시간 또는 비용 견적을 준비하기 전에 고객과 협력하여 프로젝트 범위를 정의해야합니다. "범위"라는 용어가 익숙하지 않은 경우 "우리가 만들고있는 것"을 의미합니다. 전체 범위 정의는 우리가이 프로젝트를 수행함으로써 무엇을 만들고 있는지에 대한 명확한 진술입니다. 이에 대한 자세한 내용은 프로젝트 관리 계획을 레이아웃하는 방법을 참조하십시오.
명확한 범위 설명 외에도 다음 세 가지가 더 필요합니다.
- 우리는 무언의 가정을 제거해야합니다. 예를 들어, 우리 친구가 "새"차를 요청했습니다. 그가 올해의 새 모델을 의미 했는가, 아니면 "나를 위해 새것"을 의미 했는가? 중고차를 사는 것은 괜찮을 것이다. 우리가 물어볼 때까지 우리는 모릅니다. 이와 같은 프로젝트 비용 추정 재해의 실제 사례에 대해서는 "항상 실행되는 컴퓨터"에 대한 사이드 바를 참조하십시오.
- 프로젝트 수행 방법 을 결정 하고 클라이언트로부터 기본 접근 방식에 대한 동의를 얻어야합니다. 모든 세부 사항을 알 필요는 없습니다. 그러나 우리는 일반적인 접근 방식을 알아야합니다. 예를 들어, 우리 프로젝트가 조립 시설을 구축하는 것이라면 고객이 곧 그 시설을 능가 할 것으로 예상하는지 알고 싶을 것입니다. 그렇다면 부동산을 구입하거나 장기 임대하는 것보다 임대하는 것이 가장 좋은 방법 일 것입니다. 그리고 임대 부동산과 관련된 프로젝트 비용은 건물 구매 또는 임대와 관련된 프로젝트 비용과 완전히 다릅니다.
- 현재 상황을 알아야합니다. 클라이언트가 새 웹 사이트를 원하면 이전 웹 사이트에 대한 모든 정보와 작동하는 것과 그렇지 않은 것을 알아야합니다. 또한 인쇄 된 마케팅 자료, 제품 설명 및 제품 이미지에 대해서도 알아야합니다. 현재 카탈로그에서 웹 사이트를 만드는 비용은 처음부터 웹 사이트를 만드는 것보다 훨씬 저렴합니다. 여기에서 수십 개의 프로젝트에 대한 사진과 설명을 가져와야합니다.
이 마지막 요점을 보여주는 이야기가 있습니다. 한 번은 늪을 배수하는 프로젝트가있었습니다. 한 카운티 간부는 "이 늪을 배수하는 데 비용이 얼마나 들까 요?"라고 물었습니다. 프로젝트 매니저는 "거기에 악어가 몇 마리 있느냐에 따라 다르다"고 대답했다. "글쎄요, 거기에 얼마나 많은 악어가 있는지 어떻게 알죠?" "우리는 늪을 배수하고 얼마나 많은 사람들이 다 떨어졌는지 확인합니다."
이것은 시간 및 비용 추정에있어 큰 문제입니다. 우리는 정확한 비용을 추정하기 전에 고객이 진정으로 원하는 것을 알 수 있도록 충분히 계획하고 프로젝트에 대해 충분한 작업을 수행하여 실제 상황을 파악해야합니다. 그러나 종종 경영진은 프로젝트가 시작되기 전에 정확한 비용 추정을 원합니다.
당신이 필요로하는 것이 하나 더 있고, 그것에 대한 기사를 썼습니다. 시간, 비용 또는 그 밖의 것을 좋은 평가의 핵심 요소에 대한 이해입니다.
이제 문제를 설명 했으므로 몇 가지 해결책을 살펴 보겠습니다.
사례 연구: 간단한 웹 사이트 비용 추정
적절한 비용을 추정하는 데 걸리는 작업량은 수행중인 프로젝트의 규모와 프로젝트 작업에 얼마나 익숙한 지에 따라 다릅니다. 여기에 설명 된 추정 기술은 $ 10,000 미만의 프로젝트 비용을 2 시간 내에 좋은 프로젝트 비용 추정치를 제공 할 수 있습니다. 몇 주 안에 적용되는 동일한 기술로 약 $ 100,000의 비용이 드는 프로젝트를 추정 할 수 있습니다. 그리고 많은 연구를 통해 신중하게 적용된 동일한 기술을 사용하여 수백만 달러가 소요될 프로젝트를 추정 할 수 있습니다. 그러나이를 위해서는 몇 달의 작업이 필요하며 다른 많은 유용한 프로젝트 계획이 비용 및 시간 추정에 포함됩니다.
우리는 기술에 초점을 맞추고 있기 때문에 매우 간단하고 작은 프로젝트로 작업 할 것입니다. 40 페이지의 텍스트와 그래픽이 포함 된 새로운 스타트 업 회사의 첫 번째 웹 사이트와 약 200 개의 제품이있는 쇼핑 카트입니다. 모든 제품 이미지와 설명이 포함 된 인쇄 카탈로그가 이미 완료되었습니다. 그러나 회사는 카탈로그 레이아웃이 마음에 들지 않으며 웹 사이트를위한 새로운 아트 워크와 컨셉 디자인이 필요하며 이는 향후 인쇄 마케팅에도 사용할 것입니다.
표 # 1: 초기 추정 총액
프로젝트 구성 요소 | 낮은 | 매질 | 높은 |
---|---|---|---|
호스팅 (첫해) |
$ 300 |
360 달러 |
396 달러 |
제도법 |
$ 2,500 |
$ 3,500 |
5,000 달러 |
웹 페이지 |
1,824 달러 |
2,280 달러 |
3,420 달러 |
카탈로그 항목 |
1,920 달러 |
2,400 달러 |
3,600 달러 |
생중계 |
$ 300 |
$ 500 |
$ 600 |
합계 |
6,844 달러 |
$ 9,040 |
$ 13,016 |
초기 비용 및 시간 추정 기법
이미 말했듯이 초기 비용 추정은 프로젝트 범위가 명확하게 정의되고 프로젝트에 대한 접근 방식이 합의되고 가정이 명확해진 후에 이루어져야합니다. 이 작업이 완료되었지만 아직 모든 작업을 수행하기위한 단계별 계획이없는 경우 초기 비용 견적을 작성할 수 있습니다 . 프로젝트 관리 연구소에서는 초기 비용 추정 을 대규모 비용 추정 이라고합니다. 우리가 그것을 만들 때 우리는 프로젝트 비용이 떨어질 것이라고 거의 확신하는 범위를 제공합니다. 그러나 그것은 꽤 큰 범위입니다. 하한은 우리 추정치의 50 %이고 상한은 우리 추정치의 두 배입니다. 따라서 프로젝트 비용이 $ 100,000라고 생각하면 프로젝트 비용이 $ 50,000에서 $ 100,000 사이가 될 것이라고 확신 할 수 있습니다.
크기 추정의 순서 제시
우리가 그렇게 큰 범위의 견적을 제공하면 프로젝트 후원자는 아마도 탄탄해질 것입니다. 대부분의 프로젝트 후원자는 가능한 한 훨씬 더 빨리 훨씬 더 정확한 추정치를 원하고 필요로합니다. 그것은 걸립니다 , 위쪽으로 교육 이다가, 현실이 무엇인지 우리의 상사를 가르치고, 계획이 거의 전에 그들, 크기 추정의 순서는 세계에서도 최고의 프로젝트 매니저는 프로젝트 초기에, 할 수있는 최선이라고 이해하는 데 도움이 완전한. 이 단계에서는보다 현실적인 보장을하기에는 미지수가 너무 많습니다.
초기 프로젝트 평가에 대해 우리와 우리의 후원자에게 좋은 소식이 몇 가지 있습니다.
- 팀에 익숙한 유형의 프로젝트를 수행하는 경우 비용이 추정의 중심점보다 너무 높지 않을 것이라고 확신 할 수 있습니다.
- 범위를 제어 할 수 있다면 모든 기능이 아닌 일부를 제공하여 프로젝트를 사용 가능한 예산으로 제한 할 수 있습니다.
예를 들어, 우리가 $ 50,000에서 $ 200,000 사이의 추정치를 생성했는데 스폰서가 "정말로 $ 120,000의 예산을 책정 할 수 있으며,이 금액이 초과되면 총 $ 150,000를 짜낼 수 있습니다. $ 100,000라고 답할 수 있습니다. $ 120,000 미만이 될 가능성이 매우 높습니다. $ 150,000에 대한 보증을 원하신다면 꼭 필요한 경우 목록에있는 5 개 항목 중 2 개를 잘라낼 수 있습니다. $ 150,000 이하의 비용으로 프로젝트를 수행 할 것입니다. 원하는 모든 것을 얻을 수있을 것입니다. 그렇지 않으면 가장 중요한 3 ~ 4 가지를 얻을 수 있으며 내년 예산으로 마지막 1 ~ 2 개를 할 수 있습니다. "
샘플 프로젝트를 몇 개의 큰 조각으로 나누기
대부분의 프로젝트는 몇 개의 큰 조각으로 나눌 수 있으며, 조각에서 모은 견적은 항상 프로젝트 전체에서 생성 된 견적보다 낫습니다. 이제 예제에서 웹 사이트 프로젝트의 일부를 살펴 보겠습니다. 우리는 다음을 포함 할 것입니다:
- 호스팅: 장바구니가있는 전자 상거래 사이트에 대한 호스팅 및 와이어 프레임 설정
- 그래픽: 7 개 제품 라인 각각에 대한 색상, 사이트 이미지, 로고, 주요 이미지 등 새로운 그래픽 디자인 작업
- 웹 페이지: 40 페이지의 텍스트 및 그래픽 생성
- 항목 카탈로그: 기존 제품 이름, 제품 설명 및 이미지에서 200 개의 카탈로그 항목으로 구성된 장바구니를 만듭니다.
- 게시 : 전체 사이트를 테스트하고 문제를 해결 한 다음 게시합니다.
각 조각에 대한 높고 낮은 견적 얻기
첫 번째 단계는 위에 나열된 프로젝트의 5 개 부분 각각에 대한 비용 견적을 얻는 가장 좋은 방법을 찾는 것입니다. 항목 1, 2 및 5의 경우 가장 좋은 솔루션은 이전 고객의 유사한 사이트에 대해 동일한 작업을 수행하는 실제 비용을 기반으로 추정치를 만드는 것입니다. 항목 # 1의 경우 고정 가격을 고정 할 수도 있습니다. 항목 # 2에서 우리는 그래픽 아티스트와 이야기합니다. 그는 "글쎄요, 상황에 따라 다릅니다. 그들이 사업의 일반적인 스타일을 알고 있고 그들이 내 첫 아이디어를 좋아한다면 그것은 한 가지입니다. 그러나 그들이 원하는 것이 무엇인지 모르고 결정을 내리는위원회가 있고, 그리고 그런 다음 그래픽 작업을하는 동안 제품 라인의 이름을 변경하기 시작합니다. 비용이 더 많이들 수 있습니다. " 고객과의 원활한 의사 소통을 통해 이러한 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 하지만 그렇지 않다고합시다.그런 다음 그래픽 아티스트에게 최상의 시나리오와 최악의 시나리오에 대한 비용을 추정하도록 요청합니다. 이것이 우리의 낮고 높은 추정치입니다.
항목 3과 4는 버킷 방법을 사용하여 가장 잘 추정됩니다. 그러나 항목 1, 2 및 5에 대해 설명 된 방법도 작동합니다.
항목 5는 항목 2와 유사합니다. 예를 들어 모든 판매가 미국 대륙에서 이루어지면 쇼핑 카트 테스트가 표준입니다. 국제 세금 및 관세와 함께 국제 배송이 필요한 경우 더 많은 테스트가 필요합니다. 이 경우에 우리는 고객에게 "아, 우리는 미국에 있고 미국에서만 판매하고 있습니다. 그래서 우리는 라이브에 대한 우리의 추정치에서 매우 좁은 범위의 낮음과 높음을 얻었습니다. 표 1에서 볼 수 있습니다.
이 방법은 좋은 초기 시간과 비용 추정을 종합합니다. 예상 비용은 표 1에 나와 있습니다. 시간 추정은 유사한 방식으로 작성되어 각 작업자 또는 팀 리더에게 작업에 걸리는 시간에 대한 낮음, 높음, 높음 추정을 요청하고 추정치를 합산합니다.
이 접근 방식의 주요 장점은 한 부분이 너무 낮게 추정 되더라도 다른 부분이 높게 추정 될 가능성이 있다는 것입니다. 따라서 전체 추정치는 어느 한 부분보다 옳을 가능성이 더 큽니다. 이것이 전체 프로젝트를 한꺼번에 추정하는 대신 프로젝트를 여러 부분으로 나누고 각각을 개별적으로 추정하는 주된 이유입니다.
정확도는 산업에 따라 다름
추정치가 얼마나 정확합니까? 이는 산업, 다른 프로젝트 및 팀 요소에 따라 많이 다릅니다. 건설 업계에서 회사들이 경쟁 입찰을 통해 주정부가 자금을 지원하는 프로젝트를위한 도로를 건설하는 가운데, 일반적으로 최저 비용 입찰가를 선택하는 2,500 만 달러의 프로젝트를 마지막 달러까지 예상했습니다. 너무 높은 입찰가는 계약을 체결 할 수없고 너무 낮은 입찰가는 회사의 재정적 손실을 의미합니다.
방법, 재료 및 비용이 매우 표준이기 때문에 건설 프로젝트를 매우 정확하게 추정 할 수 있습니다.
반면에 정보 기술 (IT) 프로젝트는 악명 높게 평가됩니다. 내가 아는 최악의 경우는 $ 2,000로 추정되는 IT 프로젝트로 결국 $ 170,000가 넘는 비용이 들었지만 극단적 인 경우였습니다. 그러나 실제 결과는 시간이나 비용에 대한 추정치의 두 배 또는 세 배에 이르는 결과가 너무 일반적입니다. 그 이유 중 하나는 IT 세계에서 도구, 기술 및 환경이 빠르게 변하기 때문입니다. 예를 들어 한 버전의 Windows 용으로 프로그램을 작성한 다음 출시하기 전에 다른 버전의 Windows 용으로 다시 빌드해야하는 경우도 있습니다.
우리 업계에서 우리가 할 수있는 최선의 추정을 어떻게할까요? 일관되고 완벽한 프로젝트 관리 계획 및 추적과 각 프로젝트가 끝날 때마다 방법을 개선하기 위해 배운 교훈이 핵심입니다. 그리고 각 견적을 수행 할 때 "우리 팀이이 유형의 작업에 얼마나 익숙합니까? 이전에 함께 작업 한 적이 있습니까?이 프로젝트에서 새롭고 다른 점은 무엇입니까?"라고 질문하십시오. 특정 팀이 이전에 이러한 유형의 작업을 더 자주 수행할수록 예측이 더 정확해질 수 있습니다. 동시에 새로운 도구와 방법을 사용하여 작업을 추정하거나 실험적인 프로토 타입을 개발하거나 새로운 고객과 작업 할 때이를 고려하고 예상치 못한 상황에 더 많은 여유를 두십시오.
지연 비용 추정 기법
나중에 프로젝트 계획 프로세스에서 훨씬 더 정확한 추정치를 생성 할 수 있습니다. 그리고 훨씬 더 쉽게 할 수 있습니다. PMI는 각 세부 활동을 추정하고 합계를 얻기 위해 모두 더하기 때문에 지연 시간 및 비용 추정 상향식 추정을 호출합니다. PMI는 상향식 추정을 사용하여 실제 비용이 예상 비용의 -10 %에서 + 15 %가 될 것이라고 말합니다. 그리고 일정 차이는 동일합니다. 즉, 추정치가 $ 100,000이면 실제 프로젝트 비용은 $ 90,000에서 $ 115,000 사이로 떨어질 것으로 예상됩니다. 프로젝트가 처음부터 끝까지 100 일 동안 실행될 것으로 예상되는 경우 90 일에서 115 일 사이에 실행될 가능성이 높습니다. 이 작은 범위는 프로젝트 스폰서가 작업하기 훨씬 쉽습니다.
지연 시간 및 비용 추정에는 다음을 포함한 상세한 프로젝트 계획이 필요합니다.
- 작업 분류 체계 (WBS)-모든 프로젝트 구성 요소의 상세 목록
- 활동 목록-수행 할 모든 작업 및 수행 대상 목록입니다.
- 급여, 계약 작업 및 사무실 공간 또는 장비와 같은 기타 항목에 대한 시간당 요금과 같은 자세한 비용 정보.
- 구매할 모든 품목의 예상 또는 가능한 경우 확인 된 비용을 포함하는 조달 계획.
- 위험 계획
이상적으로, 상세한 비용 추정은 프로젝트 관리 지식의 9 개 영역을 모두 다루는 전체 프로젝트 계획의 일부가 될 것입니다. 여기에서 위에 나열된 프로젝트 계획 레이아웃 방법 문서에 설명되어 있습니다.
이 모든 정보를 사용할 수 있으므로 자세한 비용 견적을 작성하는 것은 매우 쉽습니다. 사실 조기 견적을 작성하는 것보다 쉽습니다. 프로젝트의 각 활동에 대한 비용 (시간 및 재료)을 합산하고 합계를 계산합니다. 이 프로세스의 일부로 PERT 추정치를 사용할 수 있습니다. PERT는 Project Evaluation and Review Technique의 약자이며 각 라인 항목에 대한 낙관적, 가능성, 비관적 추정의 중앙 평균을 사용하여 단일 비용 추정을 얻는 방법입니다. 프로젝트 관리를 위해 PERT 차트를 사용하는 방법을 읽고 PERT를 배울 수 있습니다.
비용 추정을위한 모범 사례에는 위험을 방정식에 포함하는 것이 포함됩니다. 위험 관리의 일부는 비상 계획, 즉 위험 이벤트 발생시 수행 할 수 있는 작업 계획을 포함하는 것입니다. 플로리다에 새 건물을 짓고 있다고 가정 해 보겠습니다. 허리케인이 발생할 경우 최대 2 주 동안 건설 현장을 폐쇄해야하는 위험을 알고 있습니다. 허리케인이 발생한 후 주말 초과 근무를 사용하여 허리케인이 발생하더라도 건물을 완료하는 일정을 계획합니다. 물론 이것은 비용을 증가시킵니다. 위험 요소를 비상 펀드로 제시 할 수 있습니다. 예를 들어, "이 건물을 짓는 데 드는 예상 비용은 백만 달러입니다. 그러나 심각한 허리케인이 발생하면 프로젝트를 제 시간에 완료하기 위해 추가로 5 만 달러의 비상 자금이 필요합니다."라고 말할 수 있습니다.
프로젝트 작업 추적 및 견적 조정
프로젝트 계획, 일정 및 예상 비용이 수락되면 프로젝트 계획 작업이 완료되고 작업을 시작할 수 있습니다. 공식적으로 이것을 프로젝트 실행 및 제어라고합니다. 실행이란 일을하는 것을 의미합니다. 통제 란 작업을 추적하고 제 시간에 예산 내에서 진행되고 있는지 확인하는 것을 의미합니다. 시간 및 비용에 대해 완료된 작업 (범위 결과물)을 추적하는 프로세스를 EVA (Earned Value Analysis)라고합니다. EVA를 수행하면서 예산 내에서 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 우리는 또한 우리가 처음에 우리의 추정을 잘 했는지도 배웁니다.
우리가 일하면서 실제 시간과 비용을 추적하는 것은 두 가지 이유로 매우 중요합니다. 우선, 그 데이터는 향후 추정에 유용한 입력입니다. 둘째, 프로젝트가 끝날 때 예상 비용을 실제 비용과 라인별로 비교하고 계획된 일정을 실제 일정과 매일 비교합니다. 교훈을 얻은 문서를 만듭니다. 배운 교훈에는 다음 프로젝트를위한 더 나은 비용 추정 방법이 포함됩니다.