코칭 또는 컨설팅 비즈니스를위한 온라인 과정 생성의 장단점

온라인 과정을 만드는 것이 올바른 결정인지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

닉 모리슨

거의 매일 이메일을 받거나이 전문가 또는 그 전문가로부터 새로운 온라인 과정에 대한 Facebook 광고를 보는 것 같습니다. 현재 코치와 전문가가 전문 지식과 지식을 수익원에 활용하는 가장 인기있는 방법 중 하나입니다. 그러나 온라인 과정이란 정확히 무엇입니까? 코칭 또는 컨설팅 비즈니스를 위해 하나를 만들려면 무엇을 고려해야합니까?

온라인 과정은 온라인으로 제공되는 과정과 다릅니다

많은 교육 대학과 학교는 지금 과정 제공 제공 의 전부 또는 일부를 온라인으로. 일반적으로 대학 학점을받을 자격이 있고 숙제가 필요하며 교수와 학생 간의 중요한 상호 작용이 포함될 수 있습니다. 그것은 우리가 여기서 논의하고있는 것이 아닙니다.

우리가 말하는 온라인 과정은 기업이 고객과 커뮤니티에 서비스로 제공하는 교육 기회입니다. 자료가 학업 기준을 충족하지 않을 수 있고 공식 교육 기관과 관련이 없기 때문에 대학 학점이 부여되지 않습니다. 이 온라인 코스의 최종 게임은이를 제공하는 회사 또는 조직을위한 판매입니다. 코스 및 기타 서비스 모두의 판매입니다.

온라인 과정이란 무엇입니까?

기본적으로 비즈니스 목적으로 제공되는 온라인 코스는 인터넷을 통해 제공되는 교육 또는 정보 콘텐츠입니다. 이 과정은 단일 세션이 될 수도 있고, 지정된 기간 내에 일련의 세션이 될 수도 있고, 연속 입학으로 지속적으로 제공 될 수도 있습니다.

콘텐츠는 비디오, 오디오, PDF 파일, 소셜 미디어, 이메일, 실시간 온라인 채팅 플랫폼 (예: Skype, Google Hangouts, GoToMeeting 등) 또는 이들의 조합을 포함한 다양한 방법을 통해 학생들에게 전달됩니다.

코스 콘텐츠의 일부 또는 전체에 대해 자동으로 제공 될 수 있습니다. 참가자에게 콘텐츠를 "드립"하는 전자 메일 자동 응답 기술이 널리 사용됩니다. 떨어지는 콘텐츠는 참가자를 추적하고 압도를 방지하는 데 도움이됩니다. 또한 전체 코스 콘텐츠에 대한 전체 무단 공유를 억제하는 데 도움이 될 수 있습니다.

숙제 활동은 선택 사항입니다. 이러한 유형의 프로그램에 참여하는 참가자 수가 수백 명에 달할 수 있기 때문에 숙제를 채점하고 검토하는 작업이 부담 스러울 수 있으며 비용이 크게 증가 할 수 있습니다. 따라서 주어진 과제는 종종 수집되거나 채점되지 않으며 참가자에게 자료에 대한 개인적인 이해를 높이거나 다음 세션을 준비하기 위해서만 할당됩니다.

온라인 코스는 웨비나와 동일합니까?

예, 아니오. 웨비나는 코스 콘텐츠를 제공하는 한 가지 방법입니다. 온라인 과정의 일부 교육 콘텐츠는 대화 형 웨비나 플랫폼을 사용하여 제공 될 수 있습니다. 그러나 온라인 과정은 다양한 방법으로 제공 될 수 있으므로 웹 세미나는 사용 가능한 제공 방법 중 하나 일뿐입니다.

홍보 목적으로 웨비나를 과도하게 사용하기 때문에 과정을 웨비나라고 부르는 것은 일부 청중에게 부정적인 의미를 가질 수 있습니다. 따라서 웹 세미나 플랫폼을 통해 제공 되더라도 온라인 과정이라고 부르면 최소한 학업적이고 비 판매적인 매력이 있습니다.

온라인 코스 생성의 장점

수익 및 잠재적 이익 증가. 코칭 및 컨설팅 비즈니스에서 가장 큰 수익을 거두는 측면 중 하나는 일대일 서비스 제공 모델입니다. 온라인 코스 또는 코칭 프로그램을 통해 기업은 동시에 여러 고객에게 서비스를 제공하고 개인화 된 관심은 줄이면서도 더 낮은 비용으로 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.

추가 학습 양식을 제공합니다. 어떤 사람들은 독서보다 비디오와 오디오에서 더 많은 것을 얻습니다. 다양한 형식을 사용하는 온라인 교육 기회를 제공함으로써 더욱 다양한 고객 청중에게 다가 갈 수 있습니다.

판매 퍼널을 채 웁니다. 온라인 코스를 갖는 것은 코치와 컨설턴트가 본격적인 코칭 프로그램에 아직 준비되지 않은 고객과 협력 할 수있는 방법입니다. 희망은 참가자가 향후 더 높은 비용의 프로그램과 서비스에 대한 전망이 될 수 있다는 것입니다.

온라인 코스 생성의 단점

기술 비용. 온라인 코스 트렌드가 뜨거워지면서이를 관리하는 데 사용할 수있는 소프트웨어 플랫폼과 서비스가 더 많이 있습니다. 이 방법은 유익 할 수 있지만 일반적으로 비용이 발생하며 (종종 반복되는 월별 요금) 사용 방법을 배우는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

많은 마케팅이 필요할 수 있습니다. 코치와 컨설턴트는 영업 퍼널을 코칭 잠재 고객으로 채우기 위해 개인 네트워킹에 의존하는 경우가 많습니다. 이러한 유형의 마케팅은 온라인 과정에서 여전히 작동 할 수 있지만 이메일 마케팅, 클릭당 지불 광고, 블로그, 소셜 미디어 등을 포함한 다양한 온라인 도구와 노력으로 보완해야 할 수 있습니다. 온라인 전환율이 낮은 한 자릿수, 심지어는 소수 일 수도 있기 때문에 비즈니스 마케팅 비용이 크게 증가 할 수 있습니다.

콘텐츠는 보호하기 어려울 수 있습니다. 참가자가 개인적으로 만 수업 자료를 사용하거나 액세스 할 것이라고 생각하고 싶지만 친구와 공유하는 것은 확실한 가능성입니다. 일부 코스 플랫폼과 더 제한적인 정책은 무단 공유를 줄이는 데 도움이 될 수 있지만 참가자는 암호 및 개인 링크와 같은 것을 공유 할 수 있습니다.

과정 개발에는 시간이 걸립니다. 많은 코치와 컨설턴트가 용도를 변경하고 온라인 코스로 개발할 수있는 자료 아카이브를 보유하고있을 수 있지만 이는 빠른 잘라 내기 및 붙여 넣기 작업이 아닙니다. 또한 자료, 특히 비디오 및 오디오를 개발하는 데는 시간이 많이 걸리고 전문가에게 도움을 요청해야하므로 비용이 증가 할 수 있습니다.

적절한 가격 책정이 어렵습니다. 기존 책에서 자료를 가져 와서 비디오 또는 오디오 콘텐츠로 다시 포맷하는 경우 어떤 가격을 청구해야합니까? 본질적으로 같은 정보 죠? 물론 기존 자료의 용도 변경 비용, 코스 관리 및 홍보 비용, 간접비 및 이익 마진이 모든 가격 모델에 포함되어야합니다. 그러나 잠재적 인 구매자는 재 포맷 된 작업에 어떤 가치를 부여할까요? 이를 위해서는 시장에 나와있는 유사한 제품에 대한보다 심각한 경쟁 분석이 필요합니다.

미디어 책임 증가. 교육을 제공하면 기업의 미디어 책임 노출과 상업 보험 적용 비용을 높일 수 있습니다. 적절한 예방 및 보호 조치를 결정하려면 변호사 및 상업 보험 전문가와상의하십시오.

판매로 미끄러짐. 많은 온라인 코스의 목적은 고객을 판매하고 상향 판매하는 것이지만, 코스 개발자가 판매 모드로 전환하는 것은 매우 유혹적이며 세션이나 강의는 위장 된 판매 홍보에 불과합니다. 바로 이런 이유로 부당하게 나쁜 평가를받은 웨비나와 마찬가지로 온라인 코스도 이러한 명성을 얻을 위험이 있습니다.

온라인 코스과 평가?

"단지 $ 497에 $ 4,997의 가치를 받고 있습니다." 와 같은 온라인 과정에 대한 프로모션을 받으면 웃어야 합니다. 정말? 내가 아는 어떤 사업도 90 % 할인을 제공하고 오랫동안 사업을 유지할 수 없습니다.

사실, 이러한 패키지에 추가 된 공짜는 일반적으로 포함하는 데 비용이 거의 들지 않는 (때로는 전혀) 기존 또는 용도 변경된 자료입니다. 따라서 비용 측면에서 볼 때 그렇게 나쁜 생각은 아니며 예산에 민감한 고객으로부터 판매를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

내가 의뢰인이라면 그 공짜가 실제로 내가 원하는 것일까? 이러한 유형의 패키지를 직접 구매할 때 포함 된 기능 또는 혜택 중 한두 가지만 원합니다. 그래서 지불 한 가격이 내가 사용할 계획에 대해 공정하다고 생각하는지 여부에 따라 구매합니다.

따라서 고객에게 가장 가치있는 기능을 포함하여 비용 효율적으로 할 수있는 경우 부가 가치 기능을 제공하십시오. 하지만 너무 좋게 들려서 사실이되지 않도록하십시오.