차례:
- 신념이란 무엇입니까?
- 신념의 작동 원리
- 신념이 작업에 미치는 영향
- 믿음을 바꾸는 방법
- 1 단계 : 부정적인 신념을 인정하십시오
- 2 단계 : 부정적인 믿음을 무너 뜨리십시오
- 3 단계 : 긍정적 인 신념 구축
성공적인 영업 사원은 긍정적 인 신념을 가지고 있습니다.
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신념이란 무엇입니까?
부정적이거나 제한적인 신념은 영업 경력을 심각하게 저해 할 수 있습니다. 이 기사는 신념이 작동하는 방식과이를 부정적에서 긍정적으로 전환하는 방법을 자세히 설명합니다. 믿음은 당신이 믿기로 선택한 것입니다. 여기서 주목할 핵심 단어는 "선택"입니다. 당신이나 나 또는 다른 사람이 무언가를 믿기로 결정했다고해서 반드시 "진실"이라는 의미는 아닙니다.
신념의 작동 원리
여기에 예가 있습니다 (스포일러 경고: 아이들이 이것을 읽게하지 마십시오). 우리가 어렸을 때 우리는 어른 (특히 부모님)이 모든 것을 알고 있고 우리의 모든 질문에 대한 답을 가지고 있다고 믿었습니다. 이 믿음은 우리의 행동에 영향을 미쳤습니다. 우리는 지속적으로 그들에게 질문을하고 응답에 따라 후속 조치를 취했습니다. (Q: 크리스마스 선물은 어디에서 오는 거죠? A: 산타는 좋은 남자와 여자 모두에게 선물을 가져다줍니다. Ergo: 아이는 이것이 사실이라고 생각해서 더 잘 행동했습니다.)
우리가 자라면서 우리는 어른 (또는 우리 부모)이 실제로 모든 답을 가지고 있지 않으며 모든 것을 아는 것도 아님을 깨닫습니다. 종종 그들이 제공하는 대답은 단순히 그들의 신념 (또는 의견)의 산물입니다. 나이가 들면서 책, 인터넷 또는 친구들과상의하여 다른 방식으로 답을 찾기 시작합니다. 우리는 더 이상 부모님이 모든 것을 알고 있다고 믿지 않습니다.
이 새로운 믿음의 변화가 우리의 행동에 영향을 미쳤습니까? 물론이지! 우리는 여러 단계에서 부모에게 도전하기 시작했고 더 이상 부모의 의견을 묻지 않을 수도 있습니다. 이것은 우리를 더 독립적으로 만듭니다. 이러한 믿음의 변화는 일반적으로 "10 대시기"라고하는 불편한 삶의시기에 발생합니다.
신념은 행동을 변화시킵니다. 신념을 바꾸고 (신앙이 사실인지 여부는 무관 함) 행동을 바꾸십시오. 기간.
신념이 작업에 미치는 영향
예를 들어, 귀하가 영업 사원이고 올해의 영업 사원이 될 수 없다고 생각한다고 가정 해 보겠습니다. 이것은 잠재 의식에 고정 된 제한적인 믿음입니다. 잠재 의식 수준에서하는 모든 일은 그 믿음을 뒷받침 할 것입니다. 결국 그것은 자기 충족적인 예언이 될 것입니다. 올해의 영업 사원을 달성 할 수 없습니다. 더 나쁜 것은 목표를 달성하지 못한다는 것은 믿음이 사실임을 증명하고 그것을 강화하는 것입니다. 부정적이고 제한적인 신념은 큰 문제이며, 영업 사원 (또는 다른 사람)으로서 당신은 그들 없이도 할 수 있습니다.
믿음을 바꾸는 것은 노력의 결과를 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다.
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믿음을 바꾸는 방법
그렇다면 부정적이거나 제한적인 신념을 어떻게 바꾸나요? 이 작업을 수행하는 방법은 무수히 많지만 제가 가장 좋아하는 방법은 인정 / 분해 / 재 구축하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 부정적인 신념을 인정하십시오
첫 번째 단계는 부정적인 믿음을 가지고 있다는 사실을 실제로 인정해야한다는 것입니다. 이것은 말처럼 쉬운 일입니다. 기억하십시오. 이러한 것들은 잠재 의식에 고정되어 있습니다. 부정적인 믿음이 언제부터 자리 잡기 시작했는지 기억하지 못할 수도 있습니다 (부모님, 선생님, 심지어 어렸을 때 겪었던 경험 때문일 수도 있습니다). 그리고 반드시 진실은 아니며 더 중요한 것은이 믿음을 붙잡는 것이 당신을 방해한다는 것입니다.
그 부정적인 믿음을 무너 뜨리십시오!
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2 단계: 부정적인 믿음을 무너 뜨리십시오
두 번째 단계는 자신에게 질문을 던져 믿음을 무너 뜨리는 것입니다. 이러한 질문은 부정적인 믿음을 약화시키고 무너 뜨리는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, "올해의 영업 사원이 될 수 없습니다"라는 믿음이 있다면 다음과 같은 질문을 스스로 시작할 수 있습니다.
- 다른 영업 팀과 비슷한 경험과 교육을 받았는데 약간의 노력으로 그들을 이길 수없는 이유는 무엇입니까?
- 내 부정적인 믿음이 동료 및 고객과 상호 작용하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니까? 그리고 그것이 내 영업 활동에 해로운 영향을 미칠 수 있습니까?
다음과 같이 대답 할 수 있습니다.
- 예, 모든 것이 동일합니다. 아마도 추가 노력이 저에게 유리할 것입니다.
- 예, 가능합니다. 부정적인 믿음을 없애면 판매에 긍정적 인 영향을 미칠 수 있습니다.
위와 같은 질문을하는 것은 부정적인 믿음을 약화시키고 불안정하게 만듭니다. 어떤면에서 믿음은 스스로를 의심하기 시작합니다. 이러한 질문의 올바른 유형을 충분히 묻는다면, 그들은 그것을 파괴 할 것입니다.
3 단계: 긍정적 인 신념 구축
무력한 신념을 파괴 할 때 그 자리를 대신 할 새로운 신념을 구축해야합니다. 자신에게 좋은 질문을하거나 권한을 부여함으로써 더 나은 믿음을 구축 할 수 있습니다. 다음은 권한 부여 질문의 몇 가지 예입니다.
- 현재 판매 활동을 향상시키기 위해 부를 수있는 속성은 무엇입니까?
- 올해의 영업 사원을 향한 정말 좋은 점은 무엇입니까?
이 두 가지 질문에 대해 좀 더 자세히 살펴보고 이들이 생성 할 수있는 답변을 살펴 보겠습니다.
첫 번째 질문에서는 기존의 진부한 표현을 사용하기 위해 상자에서 벗어나 생각해야합니다. 영업 사원이 성공적인 영업 사원이되는 이유는 무엇입니까? 훌륭한 영업 사원의 핵심 속성 중 하나는 사람 기술이나 의사 소통 기술입니다.
사람들의 기술이 당신의 역할에 중요한 부분을 차지했던 당신의 삶 / 과거 직업의 시간을 생각할 수 있습니까? 이전 직업, 자발적 조직 또는 학교 나 대학에서 프로젝트 팀을 이끌었습니까? 갈등을 해결할 수있는 위치에 있었거나 둘 이상의 당사자간에 성공적으로 중재를 받았습니까? 전생에 전화로 많은 일을 했습니까? 이들은 모두 사람 기술의 예입니다. 메모장에이 영역에 대한 경험을 나열하여 시작하십시오.
성공적인 영업 사원을 만드는 다른 속성은 무엇입니까? 다른 하나는 끈기 또는 일관성 일 수 있습니다. 목표를 설정하고 이러한 자질을 사용하여 목표를 달성 할 때를 생각할 수 있습니까? 아마도 당신은 가라데의 블랙 벨트 일 것입니다. 그렇다면 마침내 목표를 달성 할 때까지 도장 (가라테 훈련장)에서 기술을 연마하는 데 몇 시간을 할애하지 않았습니까? 그 품질이 목표 달성에 도움이되는 것이 아닙니까? 당신의 끈기 나 일관성이 가장 먼저 떠오른 경험에 대해 생각하고 다시 기록하십시오.
메모를 할 때 가능한 한 자세하게 작성하여 특정 예에 관련된 사람들의 시간, 장소 및 이름을 설명합니다. 목록을 검토하십시오. 이것은 당신이 성공하기 위해 필요한 것이 많다는 것을 말해주지 않습니까? 다른 어떤 속성을 생각할 수 있습니까?
두 번째 질문은 처음에는 조금 이상해 보입니다. 결국, 올해의 영업 사원이 될 때의 주된 장점은 실제로 우승과 그에 따른 상금입니다. 하지만 당연히 승리하는 것 외에는 이기지 못하더라도 그것을 위해가는 것만으로도 많은 이점이있을 수 있습니다. 예를 들어, 향후 몇 개월 동안 판매를 극대화하기위한 계획을 세우면 계획 및 우선 순위 지정 기술이 향상되어 앞으로 더 강력한 위치를 차지하고 자신감이 높아질 것입니다.
당신이 정말로 그것을 할 때 당신은 또한 당신의 상사와 동료들로부터 주목받을 것입니다. 이것은 당신의 미래 전망을 도울 것입니다. 목표에 도달하지 못하더라도 목표를 달성하지 않는 것보다 목표에 훨씬 더 가까워 지므로 주요 상금을 얻지 않고도 더 많은 판매와 더 많은 보너스를 얻을 수 있습니다. 이 모든 것이 영업 사원으로서의 자신감과 기술을 향상시킬 것입니다. 즉, 이번에는 올해의 영업 사원을 얻지 못하더라도 다음에 훨씬 더 좋은 기회를 갖게 될 것입니다. 기본적으로 이와 같은 질문을하면 잃을 것이없고 얻을 것이 모두 있다는 것을 알게됩니다.
이것들은 몇 가지 예시 질문 일 뿐이며 더 관련성이 높은 질문을 생각 해낼 수 있다고 확신합니다. 이러한 권한 부여 질문의 요점은 이전의 부정적인 믿음을 대체 할 새로운 긍정적 인 믿음을 구축하기 시작하는 것입니다.
행운을 빕니다!
인정 / 고장 / 재 구축 방법을 사용하여 부정적인 신념을 파괴하고 긍정적 인 신념으로 대체하려면 시간과 인내가 필요하지만 매번 그럴 가치가 있습니다.
© 2019 제리 코넬리우스