차례:
- I 'm So Sorry, So Sorry—Professional Edition
- 관리자의 용납 할 수없는 행동에 대해 직원에게 보내는 샘플 사과 편지
- 행정상의 실수에 대해 직원에게 보내는 샘플 사과 편지
- 급여 오류에 대해 직원에게 보내는 샘플 사과 편지
I 'm So Sorry, So Sorry—Professional Edition
사과 편지는 미묘한 문제입니다. 비난을 회피하는 것처럼 보이는 편지를 발행하는 고용주는 책임을 회피하고 잠재적으로 문제를 악화시키는 것처럼 보일 수 있습니다.
고용주는 사과 편지에 포함 된 세부 사항에주의해야합니다. 불법적이거나 잠재적으로 불법적 인 행위에 대한 언급은 회사 편지에 대한 증거로 사용될 수 있기 때문입니다. 사과 편지는 다른 사람이 읽을 수 있으므로 민감한 개인 문제를 언급하지 않아야합니다.
사과 편지에는 범법에 대한 간략한 토론이 포함되어야합니다. 자격이나 변명을 추가하지 않고 사과하십시오. 필요한 경우 직원이 문제를 추가로 논의 할 수있는 정보를 포함하는 것이 좋습니다. 조치를 수정하기 위해 취한 조치를 공유하여 향후 발생할 가능성을 줄이십시오.
해고에 대해 직원들에게 사과하지 마십시오. 직원 해고는 그 자체로 사과 편지가 아닙니다. 대신 해고는 인사 및 법률 서신으로 처리되어야합니다. 직원이 사용할 수있는 자원과 회사 자산 반환 또는 퇴사 인터뷰 참석과 같이 직원이 취해야하는 조치에 대한 정리 정리 통지를 집중합니다.
전문적인 사과는 어려운 상황에서 원활하게 처리 될 수 있습니다. 그러나 부상당한 파티를 군중 속으로 밀어 넣지 마십시오. 그렇지 않으면 폭도들과 마주하게됩니다.
Wikimedia Commons를 통해 저자 페이지 참조
관리자의 용납 할 수없는 행동에 대해 직원에게 보내는 샘플 사과 편지
친애하는 직원 이름, 우리 회사를 대신하여 전직 관리자 인 His Name이 만든 성희롱과 참을 수없는 근무 환경에 대해 사과드립니다. 주범 인 그의 이름은 회사 정책에 따라 처리되고 강등되었습니다. 우리는 안전하고 전문적인 작업 환경을 만들기 위해 노력하고 있으며이 문제를 매우 진지하게 받아 들였습니다.
이 개인의 부적절한 행동을 신고 해 주셔서 감사합니다. 앞으로 그러한 사건을 더 빨리 밝혀 주시기 바랍니다. 이 경험은 귀하에게 어려웠지만보고를 통해 문제를 해결할 수 있었고 향후 유사한 사고를 예방할 수 있습니다.
진심으로 사과드립니다. 이 문제에 대해 더 논의하려면 123-456-7890으로 저에게 연락하십시오.
진정으로, 관리자 이름
행정상의 실수에 대해 직원에게 보내는 샘플 사과 편지
친애하는 직원 이름,
우리 회사를 대신하여 원할 때 휴가를 떠나지 못하게 한 일정 충돌에 대해 사과드립니다.
이륙하고 싶은 날짜를 알려 주시면 유급 휴가에 대한 보장을 준비 할 수 있습니다. 연말까지 다른 휴가 날짜를 고려할 수없는 경우 휴가 날짜가 내년 할당으로 이월되거나 해당 연도의 마지막 월급으로 지급 될 수 있도록 인사부에 알려주십시오.
진심으로 사과드립니다. 이 문제에 대해 더 논의하려면 123-456-7890으로 저에게 연락하십시오.
진정으로, 관리자 이름
급여 오류에 대해 직원에게 보내는 샘플 사과 편지
친애하는 직원 이름, 저희 회사를 대신하여 귀하의 급여 발행이 지연된 것에 대해 사과드립니다. 우리는 이것이 많은 직원들에게 재정적 어려움을 초래한다는 것을 알고 있습니다.
급여는 다음 월요일까지 귀하의 은행 계좌로 입금됩니다.
앞으로 이와 같은 문제를 피하기 위해 새로운 급여 시스템으로 변경할 것입니다. 또한 HR은이 이벤트가 다시 발생하지 않도록 급여일 일주일 전에 수표 준비를 시작합니다.
진심으로 사과드립니다. 이 문제에 대해 더 논의하려면 123-456-7890으로 저에게 연락하십시오.
진정으로, 관리자 이름
© 2014 Tamara Wilhite