차례:
나는 거기에 앉아 기술 용어, 파일 위치, 역사적 사실, 글 머리 기호 내 글 머리 기호, 모호함과 혼합 된 특이성 및 모두 글꼴 장식 (이탤릭체, 정상적이고 대담합니다. 이메일 발신자가 전달하고자하는 모든 정보를 제공 할 것이라고 확신했지만, 수신자 겸 급히 무관심한 방관자에게는 지루함의 매운 드레싱이 뿌려진 단어 샐러드였습니다.
이메일의 목적은 약 800 개 매장의 공급망에서 가끔 무작위로 발견되는 오류가 발생한 위치를 발견하기위한 노력의 일환으로 데이터 전송 프로세스를 설명하는 것이 었습니다. 이메일의 내용을 해독하는 것은 어려웠고 여러 정보를 머릿속에 담아 두면서 점을 연결하는 것은 불가능하다고 느꼈습니다.
이메일의 혼란을 없애고 그 내용에 대한 이해를 얻기 위해 저는 언급 된 모든 요소를 시각적으로 연결하고 "파일을 다음으로 전송", "파일 처리"와 같은 동사 구문을 사용하여 서로 얽힌 관계를 설명하는인지 맵을 만들기로 결정했습니다. "데이터를 삽입합니다"등. 아래 이미지 (저해상도에서 모호한 회사 세부 정보까지)는지도의 30,000 피트보기를 보여줍니다. 이 높이에서도 이메일에 압축 된 광범위한 정보를 볼 수 있습니다.
듀안 헤네시
동료들도 이메일을 이해하는 데 문제가 있었기 때문에이 코 그너 티브 맵의 명확성과 단순성을 높이 평가했습니다. 한 동료는 플로차트의 엄격한 형식보다 맵의 유기적 인 특성을 선호한다고 말했습니다. 비즈니스 프로세스 다이어그램, 플로차트, UI 차트 등의 긴박함과 달리 인간이 쉽게 접근 할 수있는 유기적이고 변화하는 프로세스의 느낌이 우리를 효율성과 냉정한 미로에 갇힌 실험용 쥐처럼 취급합니다. 논리.
인지지도를 그리는 방법
Cognitive Map은 프로세스, 사람 및 생각과 같은 구성 요소 간의 관계를 시각적으로 생성하는 마인드 맵의 한 형태이지만 하나 이상의 중심 주제를 가질 수 있고 아이디어, 개념 및 탐색에 사용되기 때문에 일반적으로 알려진 마인드 맵 형식과 다릅니다. 사실을 암기하는 대신 지식.
Cognitive Maps에는 질문, 인용문, 아이디어, 하이퍼 링크, 단어 정의, 이미지, 여러 테마, 연결을 정의하는 동사 구문 등 다양한 유형의 요소가 포함될 수 있습니다. 마인드 매핑 소프트웨어를 사용하는 경우 문서, 사운드 파일을 첨부 할 수 있습니다. 음악 또는 언어 등을 재생합니다. 마인드 맵과 마찬가지로 Cognitive Maps는 색상과 이미지를 사용하여 의미있는 방식으로 정보를 그룹화하거나 연결할 수 있습니다.
아래에서는 멕시코의 Aztec, Mixteca 및 Zapoteca 민족의 역사를 탐구하는 예제인지지도를 만들었습니다. 세 인종 그룹은 모두 그룹 간 상호 작용 및 영향을 매핑하여 독립적으로 연구 할 수있는 별도의 주제입니다.
듀안 헤네시
시각적 명확성을 위해 세 가지 민족에 대해 세 가지 고유 한 색상을 사용했습니다. Aztec은 주황색, Mixtecas는 녹색, Zapotecas는 보라색입니다. 한눈에 정보의 출처가 어떤 그룹이나 주제인지, 각 그룹에 대해 얼마나 많은 정보를 수집했는지 알 수 있습니다. 보라색과 녹색 커넥터가 거의없고 주황색 아즈텍 커넥터가 많기 때문에 Mixtecas와 Zapotecas에 대해 더 많은 정보를 수집해야한다는 것이이지도를 보면 분명합니다.
아래 이미지는지도의 왼쪽에있는 요소에 초점을 맞추고 아즈텍이 숭배 한 신에 관한 몇 가지 질문과 함께 신권 통치의 정의를 보여줍니다.
듀안 헤네시
아래지도의 오른쪽에는 Mixtecas와 Zapotecas 간의 관계에 관한 정보와 Zapotec 사람들에 대한 추가 정보에 대한 하이퍼 링크가 있습니다.
듀안 헤네시
아래 예제와 같이 화살표 커넥터를 문장으로 바꾸는 것을 좋아합니다. 아즈텍 신들에 대한 질문에서“그들의 신들은 어디에서 왔습니까?” 나는 "그들이 빌려 왔습니까?"라는 문구와 함께 Mixtecas 테마로 확장되는 주황색 커넥터를 그렸습니다. 나는 Mixtecas에서 Zapotecas에 이르는 또 다른 연결자에서 "or from"이라는 문구를 사용하여 문장을 계속합니다. 그래서 전체 문장은“그들의 신들은 어디에서 왔습니까? 그들은 Mixtecas에서 빌렸습니까 아니면 Zapotecas에서 빌렸습니까?” 문장의 연속적인 성격은 커넥터의 색상에서 분명하며 커넥터가 다른 색상이더라도 이해하기 쉽습니다.
듀안 헤네시
인지지도 사용 시작
인지지도의 큰 장점 중 하나는 정보를 생각하고 시각화하고 처리하는 방식에 맞게 만들 수 있다는 것입니다. 개념지도, 시스템지도 또는 순서도와 같이 따라야 할 구조화 된 프로세스가없고 콘텐츠를 반드시 기억할 필요가 없기 때문에 매우 자유로운 스타일의 마인드 맵입니다. 은유를 사용하여 고도로 상호 작용하고 다채로운 그림을 그리는 데 시간을 할애 할 필요가 없습니다., 운율, 기호 등.
저는 코 그너 티브 맵을 사용하여 프로그래밍 코드를 이해하고 복잡한 글을 작성하며 고객에게 상황과 향후 계획에 대한 명확한 개요를 제공했습니다. 어려운 텍스트를 읽거나 주제에 대한 생각을 헷갈 리게하는 데 문제가있는 경우 종이 (또는 마인드 매핑 소프트웨어)를 잡고인지지도를 그려서 얼마나 빨리 명확성을 제공하는지 직접 경험해 보는 것이 좋습니다. 그리고 통찰력.
인지 매핑을위한 몇 가지 용도
- 상세한 이메일, 문서 또는 매뉴얼과 같은 복잡한 읽기 자료를 이해합니다.
- 개념 탐구.
- 브레인 스토밍.
- 경력 전환 계획.
- 해외 여행.
- 꿈에서 상징주의를 탐구합니다.
- 두 개 이상의 문화 비교 (Aztec Cognitive Map과 마찬가지로).
- 구매하려는 다른 자동차의 장단점을 비교합니다.
- 작업 및 프레젠테이션을 위해 동료 및 다른 팀과 통신합니다.
© 2019 듀안 헤네시