차례:
알림이 당신의 삶을 망치고 있습니까?
Canva를 통한 Heidi Thorne (작성자)
인스 타 그램 알고리즘 (또는 프로그래밍)이 댓글을받은 후 60 분 이내에 댓글에 답하는 게시물을 선호한다는 루머를 보았습니다. 그래서 사실입니까?
아직 인스 타 그램이나 다른 권위있는 출처에서 공식 발표 한 내용을 보지 못했습니다. 제가 확실히 확인할 수 있었던 것은 2016 년 3 월 Instagram이 시간순 피드 (Twitter와 매우 유사)에서 사용자가 관심을 가질 것이라고 생각하는 (Facebook과 유사) 알고리즘 기반 피드로 이동했다는 것입니다. 내가 아는 한, 확인하는 데 힘들다는 소문 일 뿐이다.
그러나 문제는 Instagram이 그러한 시간 기반 알고리즘을 사용하여 뉴스 피드에 게시물을 배치하는지 여부가 아닙니다. 문제가되는 것은 이러한 가능성에 대한 중소기업 소유자의 반응 중 일부입니다. 나는 일부 사람들이 휴대 전화에서 즉각적인 알림을 켜서 마법 같은 60 분 안에 답장하고 팔로워들의 뉴스 피드에 올라 오는 축복을받을 수 있다는 것을 알았습니다.
내 반응? 정말?
저에게 이것은 SSDD입니다. 같은 상황 ("s"로 시작하는 다른 단어를 사용하고 싶지만), Different Decade.
2009 년 무렵에는 트위터의 모든 멘션에 실시간으로 답장하거나 로봇이나 포저로 보일 위험이있는 소셜 미디어 '전문가'가 많았습니다.
그리고 소셜 미디어 알림에 대한 "항상 켜져있는"조언에 대한 저의 반응은 그 당시 약 10 년이 지난 지금과 동일했습니다. 정말요?
똑바로하자. 저는 소셜 미디어 네트워크의 댓글, 멘션 등에 답글을 달았습니다. 참여도이며 비즈니스 구축에 도움이되는 전담 팔로워와 팬을 구축하는 데 매우 강력 할 수 있습니다. 예, 답장하고 참여하세요!
그러나 특정 시간 내에 참여하거나 다른 알고리즘이 부과하는 요구 사항을 준수함으로써 더 큰 가시성을 얻을 것이라고 생각한다면 결코 이길 수없는 게임에서 시스템을 게임하려는 것입니다. 알고리즘은 지속적으로 변경됩니다 (아마도 매일). 따라서 오늘 효과가 있었던 것이 내일 효과가 없을 수도 있습니다.
실시간으로 댓글을 달 수있는 시간은 얼마입니까?
소셜 미디어 알림을 받으면 수행중인 작업에서 앱으로 전환하고 댓글을 읽고 응답하는 데 최대 약 30 초 (또는 그 이상)가 걸릴 수 있습니다. 그렇게 나쁘지 않다고 생각하실 것입니다.
하지만 여기에서이 시나리오가 더 나빠집니다… 훨씬 더 나빠집니다. 스마트 폰이나 컴퓨터가 하나님이 무엇을 알고 있는지 알려줄 때마다 정신 흐름과 생산성을 방해했습니다. 그 이유는 내 비즈니스 코치가 "복구 시간"이라고 말한 것입니다. 저는 이것을“스위칭 기어”라고 부릅니다. 당신이 그것을 부르는 것과 상관없이, 작업에서 작업으로 점프하고 어떤 종류의 추진력을 유지하는 것은 매우 어렵습니다. 일단 망가 졌다면, 모든 중단 이후, 소셜 미디어 등에서 속도를 회복하는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다.
당신이 당신의 분야에서 매우 유명 해지고 수천 명의 팔로워가 있고 하루에 수십에서 수백의 비율로 댓글을받는다면 어떨까요? 이러한 30 초 즉석 댓글로 인해 하루에 생산적인 대역폭의 비용이 발생할 수 있습니다.
그렇다면 소셜 미디어 응답 절차는 성장함에 따라 지속 가능합니까? 실시간으로 모든 댓글에 즉시 응답하는 것은 지속 불가능합니다.
소셜 미디어 채팅에 즉시 답장 한 동기는 무엇입니까?
개인적으로 나는 알고리즘이나 무작위 추종자 (이방인이라도?)가 내 인생과 시간을 운영하는 것을 거부합니다. 저녁 식사 중에 Instagram 알림을 받으면 어떻게하나요? 포크를 내려 놓고 전화기를 집어 야하나요? 유료 클라이언트 프로젝트를 진행할 때는 어떻습니까? 아니면 한밤중에 지구 반대편의 시간대에있는 추종자로부터 알림을받는 것은 어떻습니까? 나는 이러한 경우에 절대적으로 신경 쓰지 않을 것입니다.
다음은 "즉시 소셜 미디어 알림 없음 (또는 제한적)"정책의 가치를 보여주는 완벽한 예입니다. 동료 작가의 인스 타 그램 사진에 친근한 댓글을 달았습니다. 그가 새로운 아기를 낳고 다른 아이들을 돌보고 있었기 때문에 대답하는 데 약 2 주가 걸렸습니다. 네, 우선 순위가 똑바로 있습니다.
"글쎄요, 저도 그런 시간에는 대답하지 않겠습니다." 라고 말할 수 있습니다 . 그런 다음 이미 "즉시 회신"정책을 위반 했으므로 정책이 없습니다. 모든 알림으로 정책과 절차를 다시 작성하기 때문에 중단을 처리하는 것만큼이나 나쁩니다. 정책을 선택하고 고수하십시오! 그렇게함으로써 자신과 팔로워에 대한 현실적인 기대치를 설정할 수 있습니다.
저에게있어 소셜 미디어와 이메일의 장점은 비동기식 커뮤니케이션 도구라는 점입니다. 즉, 발신자와 수신자가 실시간으로 연결되어 커뮤니케이션 할 필요가 없다는 의미입니다. 이렇게하면 예약되지 않은 전화 통화 및 즉각적인 소셜 미디어 알림과 같은보다 중단적인 커뮤니케이션 채널의 시공간 문제가 제거됩니다.
소셜 미디어 알림은 명령이 아닙니다! 당신이 그것을 그렇게 취급한다면, 당신은 당신 자신과 당신의 소기업을 소셜 미디어 노예가 된 것입니다.
대역폭, 추진력 및 소셜 미디어 채팅으로 인한 중단으로 인한 실제 우선 순위에 대한 실제 문제를 제외하고, 우리가 질문해야 할 것은 즉시 응답 할 동기입니다. 당신이 통제 할 수없는 다양한 사회적 알고리즘에 대한 다리를 얻으려고 시도함으로써 촉발됩니까? 아니면 인위적인 사회적 압력에 굴복하고 있습니까?
"즉석 소셜 미디어 알림 없음"정책을 준수하는 또 다른 부수적 인 이점은 스마트 폰의 배터리 수명을 절약 할 수 있다는 것입니다. 비즈니스 용 Instagram 사용을 실험하기 시작하면서 내 계정의 모든 활동에 대한 모든 알림을 켜 두었습니다. 그러나 내 팔로우와 활동이 증가하기 시작하면서 Instagram 알림만으로도 하루 종일 내 휴대 전화의 배터리가 소모되었습니다. 따라서 이와 같은 정책은 에너지를 절약 할 수 있습니다!
© 2018 하이디 쏜