차례:
- 1. 신뢰 부족
- 2. 리더십 부족
- 3. 부정
- 4. 시간 부족
- 5. 자원 부족
- 6. 불충분 한 기술과 능력
- 7. 권력 투쟁
- 8. 헌신의 부족
- 9. 잘못 정의 된 사명 또는 비전
- 10. 성격 충돌 및 행동 문제
팀에서 일하는 것은 보람과 동시에 도전이 될 수 있습니다. 훌륭한 멤버로 구성된 훌륭한 팀이 있다면 목표를 달성 할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 그러나 새로운 팀이나 다음과 같은 문제가있는 팀이 있다면 무엇이든 성공하기 어려울 것입니다. 팀이 성공하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 기사에서는 팀이 실패하는 10 가지 이유와이를 처리하는 방법에 초점을 맞출 것입니다.
신뢰는 매우 중요하므로 신뢰가 없으면 팀이 실패 할 수 있습니다.
1. 신뢰 부족
신뢰는 모든 팀이 성공하는 데 필요한 가장 중요한 요소 일 것입니다. 신뢰가 부족할 때 사람들은 서로를 약화 시키거나 당신의 동기를 이해하지 못할 수 있습니다. 팀원들 사이에 신뢰가 없을 때 사람들은 서로보다 자신을 더 많이 찾는 경향이 있습니다. 서로를 신뢰하지 않는 팀은 아무것도 성공하지 못할 수 있습니다.
신뢰가 낮은 팀이라면 신뢰를 쌓기 위해 시간을 투자해야합니다. 우선, 동료 팀원을 알아가는 데 시간을 할애하는 것이 좋습니다. 이것은 그들을 인간화하는 데 도움이되며 당신이 그들에 대해 관심이 있음을 보여줍니다. 팀 빌딩 운동도 도움이 될 수 있습니다. 그러나 때때로 신뢰는 특히 성격 충돌이있을 때 구축하기 어려울 수 있습니다. 신뢰는 하룻밤 사이에 얻을 수 없으며 시간이 지남에 따라 구축되어야합니다. 강력한 리더는 팀원들에게 길을 보여주고 모범을 보여줌으로써 팀원들 사이에 개입하고 신뢰를 구축하는 방법을 알고 있습니다.
2. 리더십 부족
팀에 리더십이 부족하면 혼란이 뒤따를 수 있습니다. 팀의 실패를 유발할 수있는 다른 많은 것들은 충분한 리더십이 없을 때 뿌리를 내릴 수 있습니다. 이 상황에서는 일반적으로 방향이 부족하고 팀 균일 성이 부족합니다. 리더가 없을 때 혼란이 발생할 수 있습니다. 팀의 역 동성이 무엇이든간에 팀의 누군가는 결국 일어나서 그룹을 위해 결정을 내릴 것입니다. 동기가 이기적이더라도 그룹을 원하는 방향으로 인도 할 수 있습니다. 리더가 부족한 팀에 있다면 한발 더 나아가 고삐를 잡는 것을 두려워하지 마십시오. 훌륭한 리더십으로 팀은 무엇이든 이룰 수 있습니다.
3. 부정
팀의 누군가가 부정적인 태도를 가지면 모든 사람의 역학을 망칠 수 있습니다. 부정성은 집단을 무너 뜨리는 역할 만하는 전염병과 같습니다. 훌륭한 팀을 무너 뜨리는 데는 한 사람의 부정 만 필요합니다. 누군가가 부정적인 태도를 가지고 있다는 것을 알게 되 자마자 가능한 한 빨리 돌보는 것이 중요합니다. 그들을 제쳐두고 그들의 부정성에 대해 사적인 대화를 나누십시오. 자신의 태도가 팀에 문제를 일으킨다는 것을 알려주십시오.
부정적인 팀원과 이야기를 나누는 경우 팀에서 부정적인 사람을 제거하는 방법에 대해 생각해 볼 수 있습니다. 그것이 선택 사항이 아니라면 (또는 너무 극단적 인 것처럼 보이면) 팀 회의 중에 "방에있는 코끼리"에 대해 부드럽게 토론 할 수 있습니다. 때때로 다른 사람 앞에서 자신의 행동에 대해 누군가를 부르면 상황을 진정시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나이 전술은 역효과를 낼 수 있으므로주의하십시오. 사람들이 주변을 불편하게 만들고 싶지는 않습니다. 또한 부정성을 없애려고 시도하는 과정에서 깨지기 쉬운 신뢰의 유대를 손상시키고 싶지 않습니다.
4. 시간 부족
어떤 팀이든 실패하게 만드는 것은 시간 부족입니다. 팀이 시간에 쫓기면 기한을 맞추기 위해 실수를하거나 품질을 떨어 뜨릴 수 있습니다. 또는 엄격한 마감일은 팀 구성원에게 과도한 어려움과 스트레스를 줄 수도 있습니다. 그 결과 멤버들 사이의 긴장감이 고조되고 사람들이 함께 일하기가 어려워 질 가능성이 높아질 수 있습니다. 어떤 경우에는 할당 된 시간 내에 작업을 완료하는 것이 단순히 불가능할 수도 있습니다. 모퉁이를 깎고 임무를 손상시키지 않고 과제를 완료 할 수있는 충분한 시간을 팀에게 제공하십시오. 성공을위한 계획이 있고 목표와 이정표가 적절하게 설정되었는지 확인하십시오.
함께 잘 작동하는 팀은 직소 퍼즐 조각처럼 조화를 이룹니다.
5. 자원 부족
프로젝트를 제대로 완료 할 수있는 충분한 자원이 할당되지 않은 프로젝트를 배정받는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 어떤 경우에는 이로 인해 작업을 함께 수행하려는 팀원들 사이에 스트레스가 발생하거나 심지어 다툼이 발생할 수도 있습니다.
자원이 부족할 때 직원이 성공하는 데 필요한 것을 얻거나 작업 결과물이 수준 이하일 수 있다는 현실을 받아들이는 것은 경영진 또는 경영진의 책임입니다. 프로젝트 팀에게 충분한 자원을주지 않고 너무 많은 것을 기대하는 경영진은 문제를 요구합니다.
6. 불충분 한 기술과 능력
팀원이 팀이 목표를 달성하는 데 필요한 기술이나 능력이 부족하면 성공하기가 매우 어려울 것입니다. 때때로 팀원은 업무를 수행하는 데 필요한 교육이 부족합니다. 이 경우 팀원이 알아야 할 사항을 빠르게 파악하는 데 도움이 될 수있는 교육 또는 인증 과정에 투자하는 것이 현명 할 것입니다. 팀 리더와 회사 경영진은 직원들과 자주 소통하여 업무를 적절히 수행하는 데 필요한 교육과 도구를 확보해야합니다. 팀원들은 또한 서로를 격려하고 돕도록 노력해야합니다.
7. 권력 투쟁
때로는 팀을 구성 할 때 리더가 누구인지 결정하기위한 싸움이 있습니다. 각 구성원이 수행해야하는 작업에 대한 논쟁도 발생할 수 있습니다. 권력 투쟁을 다루는 것은 까다로울 수 있으므로 문제의 근원이 무엇인지 이해하기 위해 개별적으로 불화 당사자들과 대화를 시도하는 것이 좋습니다. 어떤 경우에는 두 당사자가 단순히 프로젝트 또는 할당을 제어하기를 원합니다. 작업을 분할하거나 작업을 번갈아 가며 타협 할 수 있습니다. 또한 팀을 분할하여 각 리더가 프로젝트 또는 과제의 하나의 핵심 영역에 집중할 수 있습니다.
줄다리기 게임에서 승리하려면 팀이 함께 일하는 데 전념해야합니다.
8. 헌신의 부족
팀을 구성 할 때 선택하는 사람들의 동의를 얻는 것이 매우 중요합니다. 모든 작업이나 임무에서 성공하려면 팀 구성원의 헌신이 필요합니다. 헌신이 부족하면 팀이 무너지고 프로젝트를 완료하거나 작업을 완료하는 것이 매우 어려울 것입니다.
팀을 이끌고 있다면 시간을내어 각 구성원에게 자신의 역할이 팀의 성공에 얼마나 중요한지 설명하는 것이 좋습니다. 또한 그들에게도 "그 안에"있는 내용을 전달하는 것이 현명 할 것입니다. 이러한 것들이 각 팀원들에게 명확하게 설명된다면, 그들이 무엇이든 성공할 가능성이 더 높아질 것입니다.
9. 잘못 정의 된 사명 또는 비전
정의 된 임무 나 비전이없는 팀은 먼지가 많은 오래된 창고 바닥을 돌아 다니는 맹인 마우스와 같습니다. 방향도없고 엔드 게임도 없습니다. 리더로서 팀의 비전을 정의하고 동의를 만드는 것은 귀하의 책임입니다. 본질적으로 팀이 함께 성공할 기회를 가지려면 비전이 팀의 비전이되어야합니다. 임무가 명확하게 정의되고 (긴급함을 가지고 언급) 사람들은 성공 하기 를 원할 것 입니다.
미션과 비전을 정의한 후에도 팀이 왜 열심히 일하고 있으며 무엇을 위해 일하고 있는지를 팀에 상기시켜야합니다. 저는 화이트 보드에 비전 선언문을 작성하고 모든 사람이 볼 수 있도록 남겨두고 싶습니다. 또한 주간 직원 회의에서 모든 사람에게 비전이 무엇인지 상기시키고 임무 완수를 향한 진행 상황을 논의하는 것이 좋습니다.
10. 성격 충돌 및 행동 문제
분명히 팀원들이 잘 지내지 못한다면 팀원들이 함께 성공하도록하기가 극도로 어려울 것입니다. 이 상황에 대한 가능한 시나리오가 너무 많아 여기에서 제공 할 수있는 유일한 조언은 일반적인 종류입니다. 리더는 개인적으로 잘 지내지 못하는 사람들과 이야기를 나누고 문제의 원인이 무엇인지 파악하려고 노력해야합니다. 때로는 쉽게 해결할 수있는 오해 일 수도 있습니다. 다른 경우에는 작업 상황을 변경해야합니다. 특히 나쁜 상황에서는 상황을 중재하기 위해 독립적 인 제 3자를 데려 와야 할 수 있습니다.
나는 모든 당사자가 단순히 몇 가지 기본 규칙을 준수하는 데 동의하면 누구든지 다른 사람과 어울리는 법을 배울 수 있다는 마음가짐입니다. 그것은 협력하고 구성하려는 의지를 유지하면서 서로를 존중하는 것으로 시작됩니다. 성격 충돌과 행동 문제를 다루는 팀 리더는 힘든 일을 겪습니다.
© 2018 Christopher Wanamaker