개인 및 기업 가치 조정

개인 및 기업 가치를 일치시키기 위해 자신의 생각과 가치를 분석하는 방법을 알아보십시오.

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개인 마스터리

종종 개인적인 비전을 설명하려고 할 때 "당신의 삶에서 무엇을하고 싶습니까?"라는 질문을 받았습니다. 질문하는 사람은 즉각적인 대답을 요구하는 표정으로 나를 쳐다볼 것입니다. 그 또는 그녀의 눈은 활짝 열려 나의 불편한 존재의 모든면을 노려 보았다. 그의 또는 그녀의 약간의 미소는“당신이이 질문에 대답 할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 알았어!”

제가 대답을하면“좋은 질문입니다. 저는 교육과 개발로 돌아가고 싶습니다.”그런 다음 저는 4 년 동안 기업 트레이너로 일하면서 진정한 열정을 찾았다 고 설명합니다. 흥미롭게도 원래 질문은 긴장을 잃고, 질문 한 사람은 내가 먼저 내가 원하는 것을 알고 있고, 두 번째로 내가 무언가를하는 데 열정을 찾았다 고 말하면서 놀란다.

의사 소통, 설득, 중재, 리더십에 대해 더 많이 배운 후, 저는 정말로 훈련으로 돌아가고 싶다는 결론에 도달했습니다. 그러나 이것은 그림의 작은 부분 일뿐입니다. 나머지를 칠하려면 먼저 더 깊게 살펴 봐야합니다. “내가 왜 훈련을 좋아 하는가? 훈련의 어떤 측면이 나에게 호소력이 있습니까? 이게 어떻게 내 작품을 사랑하게 만들까요? 이것이 나의 개인적인 가치와 일치합니까? 내 개인적인 가치는 무엇입니까?” 갑자기 대답이 다시 벅차고 나는 더 이상 내 대답에 대해 같은 확신을 가지지 못합니다.

개인의 비전을 생각하고 그리는 것은 어렵습니다. 그렇게하려면 큰 용기와 자기 인식이 필요합니다. 또한 자신의 생각에있는 모든 소음을 기꺼이 차단하고 자신에게 편안하며 자신의 생각, 행동, 신념 및 현실의 깊은 진실을 기꺼이 조사해야합니다.

행복 추구

개인의 비전을 더욱 복잡하게 만들기 위해 저는 종종 우리가 행복을 찾고, 임의적 인 것에서 행복을 찾기를 희망한다는 믿음을 가지고 있습니다. 예를 들어, "만약 내가 그 승진을받을 수 있다면 일이 훨씬 쉬울 것입니다."라고 생각할 수 있습니다. 행복은 우리 옷장의 상자에 숨겨져있는 오랫동안 잃어버린 사진을 찾는 것처럼 우리가 찾는 것이 아닙니다. 행복은 또한 우리가 살 수 있거나 우리에게 줄 수있는 것이 아닙니다. 행복은 우리가 제시 한 길과 비전을 통해 경험해야하는 것입니다.

물론, 그 꿈의 차나 텔레비전 또는 휴가를 구입하면 당분간 우리는 행복해질 것입니다. 그러나 그 행복은 일시적이며 우리가 진정한 비전을 성취했을 때받은 행복의 선물만큼 만족 스럽지는 않습니다.

"시끄러운"생각 줄이기

개인적인 가치를 탐색하는 것은 혼란 스럽습니다.

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정직

개인의 비전을 어떻게 찾습니까? 이 같은 문제에 초점을 맞춘 많은 종교가있는 것처럼 여러 가지 방법이 있습니다. 예를 들어, 불교는 명상을 사용하여 대답을 유도합니다. 이 평가를 위해 Senge의 The Fifth Discipline Fieldbook과 계산 된 반영을 활용했습니다.

비전을 탐구하면서 자기 자신에게 정직 해지는 것은 절대적으로 필요하거나 도달 한 결론이 진실하지 않을 것입니다. 지난 몇 주 동안 내 개인적인 비전을 방문하는 동안 나는 이미 알고있는 많은 진리를 발견했습니다. 나는 또한 내가 원하지 않는 많은 것을 발견했습니다. 그 결과 진정한 비전을 향한 여정과 관련하여 상충되는 감정이 많았습니다. 특히 두 가지 감정이 내 반성 내내 강했다. 첫째, 한동안 살아온 어둠 속에서 빛을 느꼈습니다. 나는 내가 사랑하는 것들의 기쁨을 다시 느꼈다. 이 즐거운 빛은 특히 두 번째 감정, 실망이 나타 났을 때 제가 계속할 수있는 동기였습니다. 실망을 경험 한 후 나는 잠시 멈추고 추상화의 도약을 기억했다 (Senge, 2006, p. 178).

내 감정이 내 판단을 흐리게하도록 허용함으로써 나는 내가하는 일에 능숙하지 않으며 내 교육을 재검토해야한다는 결론에 즉시 "도약"했습니다. 이 결론에 도달 한 이유는 리더십 파악에 어려움을 겪고이 분야의 전문가가 된 것에 대한 만족감을 느끼지 못하기 때문입니다. 내가 배우고있는 자료와 내 인생의 은사를 반영한 후에 나는 내가 선하다는 것을 깨달았고 그로 인한 의심은 훌륭한 리더가되기위한 여정의 산물이었다. 사회는 잘못된 기준에 따라 개인에게 리더십을 부여합니다. 우리는 인맥이있는 사람을 소중히 여기고 모든 사람을 "좋아요"하고 우리가 듣고 싶은 것을 말해줍니다. 내가이 사람이 아니기 때문에 리더로서 부적절 함을 느끼는 것은 당연하다. 그러나 모든 리더십 수업을 돌이켜 보면 이것이 위대한 리더십의 기본이라는 것을 배운 적이 없습니다. 차라리,그들은 불안정을 통해 만들어진 신화입니다.

비전 확장 및 명확화

내 개인적인 비전을 검토 한 후 내 진정한 비전이 무엇인지 명확히하기 위해 검토했습니다. 목록을 검토하고 "그게 무엇을 가져다 줄까요?" 계속해서 내 진정한 동기를 이해할 수있었습니다. 내가 기록한 비전은 이러한 동기를 달성하기위한 방법에 불과했습니다. 반복적으로 (그리고 반복적으로) 개선 한 후, 나는 다른 사람의 삶에 기여하면서 성취감, 영성, 안정감, 성취감을 얻는 것이 나의 개인적인 비전이라고 결론지었습니다.

거기에 도달하기위한 계획을 개발하는 것은 내 비전을 달성하기위한 다음 필수 단계입니다. 이제 나는 계속하겠다는 의지를 막는 내 정신 모델에 도전했고, 계획을 개발하면 다음 도전에 계속 대처할 준비를 계속할 수있는 추진력을 제공 할 수 있습니다.

손이 조화롭게 일하고 있습니까?

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오른손이 왼손의 영향을 받습니까?

지난 몇 주 동안의 개인적인 비전을 검토 한 결과 통찰력이 생겼습니다. 나는 판단의 여러 측면을 배웠고 내 자신의 고용 상황을 조사했습니다. 나는“내가 왜 그렇게 불행한가?”라고 스스로에게 물었습니다. 그리고 "직장에서 만족을 얻지 못하는 편견이 있습니까?" 신중한 동요 끝에 나는 편견이 있다고 결정했고 이러한 편견으로 인해 내 경험이 왜곡되고 결과가 부정적으로 바뀝니다.

내 편견을 이해하기 위해 나는 Left Hand Column 이론을 사용했다 (Senge, 2006, p. 246). 직장에서 최근의 대화를 회상하면서 실제로 말한 것과 내가 말한 것으로 생각한 것을 검토 할 수있었습니다.

반사

내 생각을 조사하는 것은 나를 깨우고 앞으로의 추진력을 제한하는 혼란스러운 잠재 의식적 생각을 깨끗이 해주었다. 나는 내가 "듣는"것을 왜곡하는 강한 신뢰 부족을 가지고 있다고 추론했다. 관리자와의 대화 및 상호 작용 중에 관리자와의 관계를 강화하려고했습니다. 1 주일 전에 나는 중요하다고 생각하는 문제에 대해 뒤로 밀었습니다. 뒤로 밀면서 나는 무엇보다도“그 대답은 받아 들일 수 없다”고 솔직하게 말했습니다. 내 어조와 확신은이 주제가 나에게 얼마나 중요한지 보여 주었지만 기업 환경에서는 불복종으로 해석 될 수 있습니다. 나중에 나는 내 푸시 백이 과거에했던 다른 대화와 다르다는 것을 알게되었습니다. 자유롭게 말할 수 있으려면 매니저와 저는 서로 소통하는 방식을 방문해야했습니다.효과적인 의사 소통을위한 기본 규칙을 만듭니다.

좋은 의도로도 소통을 완전히 강화하지 못했습니다. 오히려 나는 그녀의 의도와 뒤 따르는 것을 완전히 신뢰하지 않기 때문에 논의 된 주제에 대한 나의 진정한 감정을 억제했습니다. 이 불신으로 인해 제 감정을 공개적으로 소통 할 수 없었고 우리 팀을 진정으로 위대하게 만드는 데 필요한 지적 파트너십을 형성 할 수 없었습니다. 안타깝게도 경영진 내에서 성과가 뛰어난 팀을 경험할 때까지 영업 팀은 결코 성과가 좋은 팀을 경험하지 못할 것입니다.

나는 후속 대화에서이 기술을 사용하고 있다는 것을 알게되었고 지금은 나의 (부족한) 신뢰의 핵심과이 장애물을 극복하는 방법을 조사하고 있습니다. 먼저 참 (r) 의미를 이해하고 귀를 열면 긍정적 인 의도와 긍정적 인 감정이 따르는 것을 볼 수 있습니다. 다음은 우리의 관계를 강화하고 서로에게 배울 수있는보다 생산적이고 정직한 대화입니다. 우리 팀의 더 많은 진전과 결과를 기대합니다.

값 정렬 척도

각 질문에 대해 가장 적합한 답변을 선택하십시오.

나는 우리 회사의 사명 선언문을 알고 있습니다.
- 예
- 아니
우리 회사는 내 의견을 소중히 여깁니다.
- 확실히 그렇습니다.
- 그들은 그렇게 말한다. 그러나 나는 그들의 행동에서 그것을 실제로 보지 못한다.
- 때때로
- 보통은 아님
- 확실히 아니오
나는 우리 회사의 제품 / 서비스를 믿습니다.
- 예
- 대개
- 때때로
- 아니
회의에서 저는 문제를 제기하거나 규범에 도전하는 것이 편안합니다.
- 예
- 때때로
- 전혀
퇴근하면 좋은 일을 한 것 같다.
- 예
- 아니
장시간 휴가 (예: 일주일 휴가)를 마치고 직장에 복귀하고 싶습니다.
- 예. 나는 동료들과 교류하고 내가 즐기는 일을하는 것이 그리워요.
- 예. 쉬는 시간은 좋았지 만 돌아올 준비가되었습니다.
- 내 기분에 따라 다릅니다.
- 아니요. 가족과 더 많은 시간을 보내고 싶습니다.
- 절대 안돼!

득점

아래의 채점 가이드를 사용하여 답변에 따라 총점을 합산하십시오.

나는 우리 회사의 사명 선언문을 알고 있습니다.
- 예: +4 점
- 아니오: -3 점
우리 회사는 내 의견을 소중히 여깁니다.
- 확실히 그렇습니다: +5 점
- 그들은 그렇게 말한다. 그러나 나는 그들의 행동에서 그것을 실제로 보지 못한다.: +1 점
- 가끔: +0 점
- 일반적이지 않음: -3 점
- 가장 확실하게 아니오: -5 점
나는 우리 회사의 제품 / 서비스를 믿습니다.
- 예: +5 점
- 대부분: +3 점
- 가끔: +0 점
- 아니오: -4 점
회의에서 저는 문제를 제기하거나 규범에 도전하는 것이 편안합니다.
- 예: +4 점
- 가끔: +0 점
- 전혀 아님: -4 점
퇴근하면 좋은 일을 한 것 같다.
- 예: +5 점
- 아니오: -5 점
장시간 휴가 (예: 일주일 휴가)를 마치고 직장에 복귀하고 싶습니다.
- 예. 동료들과 교류하고 내가 좋아하는 일을하는 것이 그립습니다.: +5 점
- 예. 쉬는 시간이 좋았지 만 돌아올 준비가되었습니다.: +3 점
- 기분에 따라 다릅니다.: +0 점
- 아니요. 가족과 더 많은 시간을 보내고 싶습니다.: -3 점
- 절대 안돼!: -5 점

점수 해석

-26에서 -10 사이의 점수는 다음을 의미합니다. 값이 전혀 일치하지 않습니다. 당신의 정신적 모델을 정리하고 당신의 개인적인 가치에 대한 명확한 이해를 형성 할 때입니다. 그런 다음 그들에게 맞는 회사 / 부서 / 직위를 찾으십시오.

-9에서 6 사이의 점수는 다음을 의미 합니다. 여기서 문제가 발생했습니다. 당신의 가치는 일치하지 않습니다. 먼저 자신의 가치를 고려하십시오. 당신은 정말로 무엇을 중요하게 생각합니까? 먼저 여기에 집중하여 자신의 가치를 명확하게 이해하십시오. 그런 다음 회사의 가치 목록을 작성하십시오. 공통된 가치를 찾고 거기에 노력을 집중하십시오.

7과 17 사이의 점수는 다음을 의미 합니다. 이제 여러분의 가치관과이를 테이블로 가져 오는 방법을 반성 할 때입니다. 직위 또는 부서 변경을 고려할 수 있습니다. 멘토와의 만남도 중립적 인 관점을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

18에서 22 사이의 점수는 다음을 의미합니다. 귀하의 가치는 대부분 회사의 가치와 일치합니다. 누락 된 부분을 숙고하고이를 작업에 통합 할 방법을 찾으십시오.

23에서 28 사이의 점수는 다음을 의미합니다. 귀사의 가치가 귀사의 가치와 잘 일치합니다. 전문성 개발을 계속하고 귀사와 귀사의 성공을위한 길을 닦으십시오.

공유 비전

회사는 비전 선언문을 가지고 있지만 직원들은 종종 자신이 무엇인지 모릅니다. 어떤 경우에는 리더십이 비전을 인식하지 못합니다. 이러한 공유 비전의 부족은 기업에 문제가됩니다. 공유 된 비전 없이는 직원들은 자신의 업무 목적을 받아 들일 수 없습니다. 또한 진정한 비전이 없다면 회사는 한 방향으로 나아 가지 않을 것입니다. 오히려 회사는 개인의 비전이 만들어 낸 여러 방향으로 움직입니다. 하나의 공통된 비전을 공유함으로써 직원들은 근본적인 핵심 가치에 집중하고 합의 된 방향으로 회사를 성장시킬 수 있습니다.

(기존) 회사 가치를 (기존) 개인적 가치와 일치시키는 것은 어렵습니다. 제 현재 근무 환경에서 옹호하는 가치는 "최고가되는 것"입니다. 이것은 최고의 제품, 최고의 서비스, 최고의 사람, 최고의 기업 책임을 포함하도록 더욱 확장됩니다. 최고가되는 것은 회사 문헌의 모든 곳에서 볼 수 있습니다. 예를 들어,“가장 큰 것은 우리의 힘이 아닙니다. 최고가되는 것이 우리의 강점입니다.” 반면에 우리의 행동 가치는 수익성이 우리의 최고의 가치임을 강력하게 나타냅니다. 지난 3 년간의 기록적인 수익에도 불구하고 회사가 성장하기 위해서는 이익 목표가 점점 더 높아지고 있습니다. 2013 년을 시작하기 위해 모든 경영진은 주주 가치와 주주 가치 창출 방법에 대한 교육을 받았습니다.교육에서는 수익성과 우리 모두가 어떻게 기여하는지에 대해 논의했습니다. 한 달 후 우리는 "고 가치 리더십 실행"에 대한 교육을 받았습니다. 이 교육은 수익을 창출하는 행동에 중점을 둡니다. 최고가된다는 것이 무엇을 의미하는지에 대해서는 거의 관심이 없었습니다.

최고가되는 것은 저에게 개인적인 가치입니다. 나는 평범하거나 평범한 의도로 무언가에 들어 가지 않습니다. 몇 가지 예를 들어, 저는 다른 사람을 돕는 것, 정직함, 개인 개발, 평판, 인정, 양질의 관계, 도전적인 문제 및 도덕적 / 윤리적 책임도 중요하게 생각합니다. 이것을 우리 회사의 가치 (수익성)와 일치시키는 문제는 재정적 인센티브가 내 최고 가치 중 하나가 아니라는 것입니다. 예, 회사가 수익성이 좋기를 원하고 재정적 성공을 원합니다. 그러나 나는 이것을 최고 가치로 생각하지 않습니다. 오히려 재정적 성공은 내 목록에서 낮습니다.

당신의 가치가 일치하고 있습니까, 아니면 더 많은 것을 원하십니까?

morgueFile을 통해 CC-BY

값 정렬

내 가치를 내 회사의 가치와 가장 잘 맞추기 위해 나와 내 회사의 성공에 기여하는 공통 가치를 찾는 것이 중요하다는 것을 알았습니다. 그렇게하기 위해 저는 제 작업 환경, 리더 대화, 출판 된 자료 및 회사 활동을 살펴 보았습니다. 우리의 1 등 가치가 일치하지 않더라도 우리는 많은 가치를 공통적으로 보유하고 있다는 것을 설명했기 때문에 이것은 나에게 도움이되었습니다.

우리 회사는 직원들에게 최고의 복리 후생 패키지를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 도움이 필요한 사람들에게 혜택을주기 위해 여러 지역 사회 봉사 활동에 참여합니다. 이 두 가지 행동의 예는 다른 사람을 돕는 것의 가치와 내가 높이 평가하는 도덕적 책임을 보여줍니다. 이 가치를 조정 한 후 회사를 깨달았고이 두 가지 사례보다 더 많은 방법으로이 가치를 공유했습니다. 예를 들어, 고객이 예상치 못한 사건에 직면했을 때, 우리의 지침을 벗어나거나 수익이 감소하더라도 우리는 종종 그들을 돕기 위해 노력합니다. 우리는 또한 재난 발생시 서비스를 재개 할뿐만 아니라 영향을받는 직원과 대중을 돕기 위해 부지런히 노력합니다. 이것은 재배치 지원, 재정 지원, 공급품을 통한 즉각적인 지역 사회 봉사 및 무료 서비스를 통해 이루어집니다.

우리 회사와 나는 모두 평판을 높이 평가합니다. 나는 내 자신의 평판에 대해 매우 열정적이며 위협을받을 때마다 평판을 유지하고 향상시키기 위해 싸 웁니다. 나는 내 평판에 도전 할 때 극도로 방어적이고 화가 났기 때문에 이것을 인식합니다. 반대로 우리 회사는 업계의 리더로 인정 받기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 우리는 어떤 광고를 사용하는지 매우 신중합니다. 경쟁자들은 종종 광고에서 서로 직접적으로 도전합니다. 그러나 우리 회사는 경쟁을 비난하지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다. 대신 우리는 우리의 차이점과 우리가 더 낫다고 믿는 이유를 지적하는 것을 중요하게 생각합니다. 우리는 또한 외모에 대해 매우 높은 기준을 가지고 있습니다. 최근에야 드레스 코드를 비즈니스 캐주얼 룩으로 변경했습니다. 우리는 셔츠와 넥타이가 불러 일으키는 전문적인 외모를 중요하게 생각했습니다.매장 외관도 세심합니다. 표준은 매일 새롭게 보인다는 것입니다. 우리 CEO는 "나에게 중요하다"며 전구를 바꾸기 위해 사다리를 올라갈 때이를 증명했습니다.

이 두 가지 가치관의 예는 우리 회사가 최고 소득을 가진 미국인의“1 %”라는 내 정신 모델에 도전 할 수있게 해주었습니다. 나는 우리가 매우 수익성이 있고 그러한 노력을 계속 지원하고 있다는 것을 알고 있지만 긍정적 인 측면을 인식하면 우리 회사가 내 가치의 일부를 공유하고 있음을 이해할 수 있습니다. 개별 직원의 행동이 조직에 대한 전체 의견을 좌우할 수는 없습니다. 오히려 나는 정말로 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하기 위해 전략적 사고로 전체 그림을보아야한다는 것을 이해합니다. 내 영향력을 벗어난 곳을 바라 볼 수있게되면서 내 가치가 내 회사의 가치와 일치한다는 사실을 이해할 수있는 기회가되었고, 내 개인적인 비전을 달성 할 때까지 일시적인 경우에도 성공적인 업무 관계를 공유 할 수있었습니다.