차례:
나는 전직 계산원입니다
저는 제 인생에서 소매점 계산원으로 몇 번 일했습니다. 나는 그것을 즐겼다… 음, 어쨌든 대부분. 문제의 진실은, 그것은 거의 감사 할 일이 아니며 엄청나게 반복적이고 때로는 매우 지루할 수 있습니다. 나는 "큰 상자"상점과 백화점에서 일했습니다. 둘 다 다른 경험을 제공했지만 거의 같은 결과를 얻었습니다.
POS 또는 판매 시점 (일명 계산원) 작업은 모든 사람을위한 것이 아닙니다. 모든 직업과 마찬가지로 장점과 단점이 있습니다. 안타깝게도 소매업의 이점이 단점보다 훨씬 큽니다.하지만 오늘날의 경제에서 직업은 직업입니다!
올바른 태도 만 있으면 재미있을 수 있습니다
일하는 소매업의 이점
좋아, 내가 말했듯이 소매점에서 일하는 것에는 많은 이점 이 없습니다. 그러나 몇 가지가 있습니다!
직원 할인. 계산원으로 일하거나 소매업으로 일하는 것의 가장 큰 장점은 직원 할인입니다! 당신이 일하는 상점에서 쇼핑을 좋아한다면 이것은 추가 플러스입니다! 예를 들어 전자 제품 가게를 생각해보십시오. 전자 제품 매장은 더 큰 티켓 품목보다 작은 품목에 더 많은 가격을 표시합니다. 따라서 모든 전자 장치의 케이블, 배터리 등은 텔레비전과 컴퓨터보다 훨씬 더 많이 표시됩니다. 텔레비전이나 컴퓨터와 같은 더 큰 티켓 품목을 운영하는 데 필요한 케이블이나 기타 다양한 소형 품목을 구매해야 할 때 큰 절감 효과가 있습니다.
사전 판매. 소매점의 직원들은 또한 무엇이 표시되고 있는지, 언제 표시되고 있는지, 그리고 그것이 실제로 얼마나 좋은지에 대해주의를 기울입니다. 이것은 당신이 예산에 있다면 도움이됩니다! 언제 물건을 사야하는지, 정말 좋은 거래가 무엇인지, 좋은 거래로 보이는 것만 알고 있습니다. 백화점에서 일했던 기억이납니다. 그들은 특정 의류 품목에 대해 큰 세일을 광고했습니다. 사실,이 의류 아이템은 항상 판매되고 항상 같은 가격에 판매되었습니다. 그래서, 그렇게 큰 거래는 아니 었습니다. 항상 같은 가격으로 판매되는 상품이 실제로 판매 중입니까? 나는 많은 상점이 같은 일을 할 것이라고 확신하기 때문에 나는 손가락을 가리 키지 않을 것입니다.
재고 정리. 소매업의 또 다른 이점은 정리 품목입니다. 어디서 찾을 수 있는지, 언제 추가로 표시되는지, 항목이 표시 될 최저 가격을 알고 있습니다. 일부 상점은 정리 항목을 특정 지점까지 표시 한 다음 나중에 더 빨리 표시하여 가능한 한 빨리 상점에서 나가도록합니다. 이렇게하면 새 상품을 구입할 수있는 공간이 생깁니다. 이러한 일이 발생하는시기, 발생 빈도 및 이러한 정리 품목을 구입하기 가장 좋은시기를 아는 것은 매우 유용합니다.
고객과의 상호 작용. 많은 사람들이 "사람"이라고 주장하지만 실제로는 훨씬 적습니다. 당신이 사람이라면 계산원의 직업이 당신에게 아주 적합합니다! 동료이든 고객이든 항상 다른 사람들과 함께 있고 다른 사람들과 지속적으로 상호 작용합니다. 이것은 보통 집에 갇혀있는 부모에게 훌륭한 아르바이트가 될 수 있습니다. 그것은 그들에게 나가서 다른 성인들과 교류 할 수있는 기회를줍니다. 일주일에 몇 시간 만이라도 집에서 나와 할 일이있는 것은 멋진 일이 될 수 있습니다.
경험. 소매업에서 일하는 가장 큰 장기적인 이점은 경험입니다. 저도 알고 있습니다. 소매업은 훌륭한 직업 경험처럼 들리지 않지만 제대로 판매하면 될 수 있습니다. 당신이 일하는 거의 모든 직업은 고객 또는 고객과 어느 정도의 상호 작용을 필요로합니다. 고객 서비스 경험은 소중합니다! 잠시 생각해보십시오… 심지어 의사와 간호사도 고객 (환자)을 다룹니다. 사람을 대하는 방법, 사람과 대화하는 방법, 존경심을 가지고 사람을 대하는 방법을 배우는 것은 모든 직업과 일상 생활에서 당신을 멀리 데려다 줄 귀중한 기술입니다.
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계산원의 단점
항상 단점이 있죠? 물론 계산원으로 일하는 데는 몇 가지 단점이 있습니다. 일이 아무리 훌륭하고 회사가 일하는 것이 아무리 훌륭하더라도.
신체적 불편 함. 우선, 당신은 한 번에 여러 시간 동안 발을 딛고 있습니다. 몇 시간 동안 한 곳에 서 있습니다. 저는 총 2 년 동안 계산원으로 일했습니다. 한번은 임신 중에 했어요. 저를 믿으세요. 한 번에 몇 시간 씩 발을 딛고 서서 30 ~ 40 파운드를 더 들고 다니는 것은 소리만큼 재미 있지 않습니다. 나는 그것이 전혀 재미처럼 들리지 않는다는 것을 안다.
신발 요구 사항. 일부 상점에서는 운동화 나 테니스 신발을 신을 수 있습니다. 그러나 대부분의 고급 상점이나 부티크 상점에서는 더 좋은 옷을 입고 더 좋은 신발을 신어야합니다. 이 신발은 보통 괜찮은 운동화보다 발에 더 단단하지만 필수입니다. 내가 일하는 곳에서는 검은 색 정장 구두를 신어야했는데 임신 이후 운동화를 신을 수 있었다. 왜 멋진 신발이 필요한가요? 아무도 카운터 뒤에서 당신의 발을 보지 않습니까? 이것은 사실이며 나도 그것을 이해하지 못했습니다. 분명히 말이 안되는 것을 설명하라고 요청하지 마십시오.
저임금. 급여는 크지 않습니다. 계산원으로서 당신은 최저 임금보다 약간 높은 수입을 올릴 수 있습니다. 따라서 실제로 돈을 지불하는 직업이 절실하지 않으면 매달 약간의 추가 수입이 필요하거나 실제로 돈이 필요하지 않으면 계산원 직업이 적합하지 않을 수 있습니다. 최저 임금을 내면 생계를 유지하기가 어렵습니다. 그러나 다시, 때때로, 당신이 필요한 것은 약간의 여분의 돈입니다.
직업 불안. 또한 계산원 일자리 및 기타 소매 일자리는 경기 침체에 대한 증거가 아닙니다. 전국의 소매점은 모두 축소, 폐쇄 또는 폐업하고 있습니다. 길을 따라 내려 가면 무슨 뜻인지 알 수 있습니다. 내 주변의 사업체가 문을 닫거나 직원을 해고합니다. 이 허브를 처음 작성한 이후로 여러 상점이 폐업했습니다. 소매 환경에서 직업 보안은 그다지 높지 않습니다. 반면에 소매 환경의 회전율은 종종 다소 높기 때문에 계산원에 대한 필요성은 일반적으로 꽤 안정적입니다.
고객과의 상호 작용. 마지막으로 사람들은 의미가 있습니다 !!! 어떤 일이 있어도 불행한 고객의 모든 책임은 귀하에게 있습니다. 당신의 잘못이 아닌 어떤 정책이나 문제에 귀를 기울이고 종종 비난을 받아야 할 것입니다. 나는 어떤 이유로 든 불만족스러워하고 나와 관련이없는 수많은 고객을 상대했지만, 그것에 대해 들어야 만했고, 마음 속으로는 모든 것이 내 잘못이었다.
거의 정확히 비슷한 일을 겪어야했던 횟수를 말할 수 없습니다. 정책에 위배 되더라도 고객이 원하는 모든 것을 제공하지 않으면 심각한 문제가 발생하거나 직장을 잃을 수도 있습니다. 화난 고객에게 모욕을당하는 것은 결코 재미가 없으며 지나치게 민감한 사람들에게는 해당되지 않습니다. 나는 화가 난 손님에 의해 한 번 눈물을 흘릴 뻔했습니다. 어쨌든 임신 한 여자에게 누가 소리를 지르나요?
사람들은 돈으로 상점을 속이기 위해 모든 종류의 방법을 시도합니다. 할 수없는 할인을 결합하려고 시도하는 것부터 완전히 다른 상점 체인의 쿠폰을 전달하려는 시도, 다른 상점 체인에서 구입 한 항목을 반환하려는 시도, 온갖기만 행위에 이르기까지. 이러한 속임수를 알아 내고 무고한 실수를 저지른 고객을 잠재적으로 모욕하지 않고 해결하는 것은 어렵습니다.
지불 해주세요 !! 항상 가격이 있습니다
스스로 결정
나는 한 사람이 소매점에서 일하는 동안 일어난 수많은 위대한 일들과 마찬가지로 끔찍한 일들에 대한 이야기를 듣습니다. 재미있는 이야기와 끔찍한 이야기도 들었습니다. 소매점에서 일하거나 일한 사람을 알고 있다면 흥미로운 이야기가 있는지 물어보십시오. 나는 그들이 적어도 하나를 가지고 있다고 확신합니다.
소매업을 선택하는지 여부는 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 정말 재미있을 수 있고, 그렇게하는 훌륭한 사람들을 많이 만났습니다. 하지만 지금은 제가있는 곳에서이 컴퓨터 바로 앞에 머무르며 내 거실의 조용한 곳에서 즐겁게 키를 입력하고 있습니다. 각각 자신에게, 나는 추측한다.
다시 한번 소매점 계산원이되었습니다
이 글을 쓴 이후로 저는 다시 계산원으로 일하게되었습니다. 내가 쓴 글을 읽으면 내가 소매업에서 일하는 것을 싫어한다고 생각할 것입니다. 진실에서 멀어 질 수는 없습니다. 소매점 계산원으로 일하는 것이 실제로 어떤 것인지에 대한 정확한 아이디어를 표현하고 싶었습니다. 쉽지 않고 모든 사람을위한 것도 아닙니다.
나는 수입을 보충하고 일주일에 몇 시간 씩 집을 나서야하는 위치에있었습니다. 집에 머무르는 엄마가되는 것은 훌륭하지만 때로는 성인 상호 작용이 필요합니다. 나는 대형 소매 체인에서 현재 일하는 것을 좋아하고 계절적 일지라도 그들이 나를 장기적으로 유지하기로 결정하기를 바랍니다. 나는 내가 일하는 곳을 사랑하고 내가하는 일을 사랑합니다. 나는 특히 이것을 읽은 후에 어떤 사람들에게는 이상하게 보일 수 있지만 사실입니다. 나는 결국 사람인 것 같아요.
모든 고객이 달콤하고 행복하지는 않습니다
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© 2009 Anna Marie Bowman