마지막 상사에 대한 면접 질문에 대답하는 방법

이전 상사가 변장 한 악마 였더라도 그들에 대해 부정적으로 말하지 않는 것이 중요합니다!

Unsplash에 Pablo Varela의 사진

이전 관리자, 상사 또는 상사와 토론하는 방법

이것은 달걀 껍질 위를 걷는 것이 좋습니다. 이전 관리자 또는 상사가 변장 한 악마 였더라도 항상 부정적, 모욕 또는 명예를 훼손하는 발언을 피하십시오. 당신 앞에 앉은 사람은 당신의 이전 상사에 대해 신음하는 당신을 친절하게 받아들이지 않을 것이며, 언젠가는 당신이 그들에 대해 같은 관점에서 이야기 할 것이라고 추측 할 가능성이 있습니다.

“최고의 상사는 누구 였고 최악은 누구였습니까?”

긍정적이고 정중 한 답변으로 유지하십시오. 이전 관리자를 모두 좋아했다면 매우 운이 좋습니다. 그렇지 않다면 그다지 좋지 않은 것으로부터 배웠을 수있는 최소한 한 가지를 생각해보십시오.

“나는 내가 가진 각 상사로부터 배웠다. 좋은 사람들은 저에게 영감을주는 리더가되는 방법을 가르쳐 왔고, 저는 약한 관리자라고 생각하는 사람들 에게서는하지 말아야 할 일을 발견했습니다.”

이전 회사와 같은 도시 또는 같은 분야에서 인터뷰를하는 경우, 이전 상사가 실제로 인터뷰 담당자의 친구이거나 아는 사람 일 수 있음을 잊지 마십시오!

“상사를 위해 일하는 것이 어땠습니까?”

이 답변은 간단하고 물론 긍정적으로 유지하는 것이 좋습니다. 상사가 최선을 다하기 위해 한 일을 강조하십시오. 그 또는 그녀가 특별히 가르쳐 준 것이 있습니까? 그들을 멘토로 여기시겠습니까?

"저의 상사는 매우 실무자였으며 항상 동료와 저를 지원했습니다."
"그녀는 우리가 자율적으로 일할 수 있도록 허용했지만 모든 직원과 정기적으로 회의를 통해 진행 상황을 모니터링했습니다."
"저의 상사는 항상 작업 환경이 재미 있지만 전문적인지 확인했습니다."
“저는 상사로부터 많은 것을 배웠습니다. 그녀는 매우 고객 중심적이었고 불만을 처리 할 때 공감하는 태도를 보였습니다.”

"관리자에게 무엇을 기대하십니까?"

이 질문은 몇 가지 다른 방법으로도 질문 할 수 있습니다.

"이상적인 상사를 설명하십시오."
“완벽한 관리자는 어떤 모습입니까?”

이 질문은 감독과 권위에 어떻게 반응하는지 측정하기 위해 자주 요청됩니다. 면접관은 또한 현재 관리자와 상사의 요청에 어떻게 응답할지 시각화하려고 할 수 있습니다.

어느 쪽이든, 귀하의 대답은 귀하가 인식하거나 역할에 필요한 감독 수준에 대해 알아 낸 것에 근거해야합니다. 역할이 주로 자율적이라면 마이크로 매니지먼트가 필요한 사람이되고 싶지 않습니다.

독립적으로 일할 수 있지만 특정 지시에 긍정적으로 반응하는 사람 사이의 균형을 유지하십시오.

새 감독자에 대한 자세한 내용을 미리 알아볼 수 있습니다. 종종 직업 설명에 직접보고 할 사람이 자세히 나와 있으므로 미리 숙제를 할 수 있습니다.

그들의 배경은 무엇입니까? 조사 할 수있는 Linkedin 프로필이 있습니까?

회사에서 감독자와 그들의 경영 스타일을 아는 사람이 있습니까?

이 정보로 무장하는 것은 당신을 대신 할 수 있습니다. 진실이 진지한 작업 마스터라면 작업 환경을 잠시 웃게 만드는 감독자를 좋아한다고 이야기하고 싶지 않습니다.

정말로 어떤 정보도 찾을 수 없다면 다음과 같은 일반적인 대답이 될 것입니다.

“상사가 나머지 팀원들과 좋은 관계를 맺고 저를 지원하고, 멘토링하고, 성공할 수 있도록 안내해 줄 때 가장 생산적입니다.”
"최고의 감독자는 브랜드, 팀, 고객 / 클라이언트에 대해 열정적 인 사람들이라고 생각합니다."
"팀의 모든 구성원이 다르다는 것을 인식하고 기여할 것이 있으며 편애를 보이지 않는 감독자에게 감사합니다."
“제가 개선 할 수있는 역할이 있거나 제 업무에서 다르게 할 수있는 부분이 있다면 상사가 제게 솔직하고 솔직 해지기를 기대합니다. 일과 관련하여 문제가 생기면 안심하고 이야기 할 수 있다는 자신감도 갖고 싶습니다.”

어떤 상황에서도 과거의 관리자를 비판하지 말고 이상적인 감독자를 초인적이라고 묘사하지 마십시오!

다양한 관리 스타일의 감독하에 어떻게 잘 일했는지에 대한 몇 가지 예를 들어서 더 깊은 답변을 준비 할 수 있습니다.

“관리자와 일하는 데 어려움을 겪은 적이 있습니까?”

다음은 같은 질문에 대한 몇 가지 변형입니다.

"상사와 의견이 일치하지 않았던 때에 대해 말씀해주십시오."
"직장에서 상사와 갈등을 겪은 적이 있습니까? 그렇다면 어떻게 해결 되었습니까?"
"상사가 무언가에 대해 100 % 틀렸다는 것을 안다면 어떻게 처리 하시겠습니까?"

전직 상사와 정말 어려움을 겪었다면 답변에 매우 조심해야하지만 어느 시점에서 대부분의 직원은 관리자와 어떤 종류 또는 불일치 또는 의견 차이가 있으므로 상황에 대해 논의하는 것이 완벽하게 받아 들여질 수 있음을 이해해야합니다. 그것은 해결되었고 당신은 경험에서 배웠습니다.

회사와 직원의 더 큰 이익을 위해 프로세스를 긍정적 인 방식으로 변경하기 위해 토론을 열면 상황에 따라 서로 다른 의견이 긍정적일 수 있습니다.

오래 전의 예가 있다면 그 시나리오를 답으로 선택하십시오. 과거로 갈수록 좋습니다.

“내 경력 초반에는 잘 지내지 못하는 매니저가있었습니다. 우리는 눈을 마주 치지 않는 것 같았지만 이제는 이것이 직장에서의 경험 부족과 의사 소통의 붕괴의 조합이라는 것을 깨달았습니다. 우리는 다른 기대를 가지고 있었고 질문을함으로써 그것은 약점과 일을 할 수 없다는 신호라고 느꼈습니다. 이제는 항상 함께 일하는 모든 사람과 공통점을 찾고 주제 나 지침에 대한 명확성이 필요한 경우 즉시 질문합니다. "

일부 면접관은 전체 경력 관계가 완벽하고 갈등이 없는지 믿기 어려울 수 있으므로이 질문을 할 수 있습니다.

“예, 과거에는 갈등이 있었지만 주요 갈등은 없었습니다. 더 많은 의견 차이. 내가 이것들을 다루는 방법은 상대방의 관점을 완전히 듣고 이해 한 다음 해결책을 찾기 위해 함께 노력하는 것입니다. 공통의 목표를 파악할 수 있다면 해결책을 찾기가 더 쉽습니다.”

이러한 유형의 답변에 사용되는 버즈 단어는 존중, 해결, 식별, 경청, 해결 등입니다.

면접관이 당신이 책임감 있고 원한을 품지 않도록 할 수 있도록 상황이 어떻게 수정되었는지에 대해 항상 간략하게 설명하십시오.

"현재 상사가 당신을 추가 마일을 사용하는 사람으로 묘사할까요?"

이 질문의 더 많은 변형:

"직무 설명에없는 작업에 적극적으로 참여한 사례를 보여주세요."
“상사가 당신이 신뢰할 수 있고 / 유연하고 / 신뢰할 수 있다고 말할까요?”
“당신이 의무의 부름을 넘은 시간에 대해 말 해주세요.”

물론 이러한 질문에 "예"라고 답하고 예를 들어보고 싶은데 어떻게 자세히 설명 할 수 있습니까?

상사 나 고객, 고객으로부터받은 칭찬이 생각 나십니까?

마지막 평가는 어땠습니까? 상사가 가장 긍정적으로 말한 것은 무엇입니까?

“최근 폭설로 일을 할 수없는 직원들이있어 추가 교대 근무를 맡은 것을 인정 받아 최근 회사 사장들로부터 감사를 받았습니다.”

당신이 믿을 수 있고, 능동적이거나, 혁신적이었을 때의 예를 들어 줄 수 있습니까?

누구도하지 않은 일을 하셨나요? 다른 사람들이 당신을 복사하기 전에 먼저 무엇을 했습니까?

"현재 관리자가 귀하의 강점은 무엇이라고 말합니까?"

우리는 종종 우리가 잘하는 것을 사람들에게 말하기가 어렵습니다.

거만 해 보이지 않고 자신을 판매하는 것은 가장 일반적인 인터뷰 걱정 중 하나입니다. 많은 사람들이 머리가 거대해 보일 까봐 자신을 팔지 않습니다.

당신의 강점이 무엇인지 아십니까? 사람들이 얼마나 적은지 놀랄 것입니다.

시작해야 할 한 가지는 최근 성과 평가입니다. 그들이 당신의 강점으로 무엇을 강조했습니까? 증거를 제공 할 수 있습니까 (예제 제공)? 면접을 받고있는 직위와 강점을 연관시킬 수 있습니까?

이 질문에 대한 답변이 여전히 멈춰 있습니까?

누군가에게 물어볼 수 있습니다. 믿을 수있는 친구 나 직장 동료에게 물어보십시오. 그들이 당신이 강점을 보여준 곳의 예를 당신에게 제공하는지 확인하십시오. 그러면 당신이 요청을받을 때 이것을 빨리 사용할 수 있습니다.

또한 그들이 찾고있는 역량을 찾기 위해 직업 정보를 재검토 할 가치가 있습니다. 답변에 이들 중 일부를 다룰 수 있다면 더 좋은 인상을 줄 것입니다.

"현재 관리자가 귀하의 약점은 무엇이라고 말할까요?"

이것은 당신의 가장 큰 결점을 인정하는 곳이 아닙니다.

또한 개발 영역이없는 척할 때가 아닙니다. 자만하거나 자신의 성과를 평가할 수없는 것처럼 보이게 만들 것입니다.

그렇다면 이러한 유형의 질문을 어떻게 처리해야합니까?

가장 중요한 것은 개발할 영역이 있음을 인정하는 동시에 이미 작업하고 있음을 보여주고 진행 상황의 예를 제공하는 것입니다.

가능하면 인터뷰 대상 업무를 수행하는 능력에 영향을 미치지 않는 개발 영역을 선택하십시오.

일반적으로 "약점"을 작게 만드는 것이 좋습니다. "조직 기술"또는 "시간 관리"와 같은 주제를 피하십시오!

개발 영역 중 하나가 역할에 필요한 주요 강점 중 하나 인 경우 어떻게됩니까?

문제가되지 않는 이유를 보여줄 수 있는지 확인하십시오.

"어떻게 방향을 잡습니까?"

면접관은 당신이 관리 될 수 있는지 여부를 확인하고 높은 드라마없이 지시를 따르려고 노력하고 있습니다.

이 질문에 대한 귀하의 답변에는 상사의 지시를 따라야한다는 것을 이해하고 더 명확하게해야 할 경우 질문 할 수 있다는 확신이 포함되어야합니다.

“감독자와의 과거 갈등을 설명하십시오. 오늘은 무엇을 다르게 하시겠습니까? "

한때 대부분의 사람들은 상사와 함께 일하는 것이 평범한 항해가 아닌 경험을했습니다. 당신이 그렇게 말하지 않았다면, 당신이 일하지 않는 환경에서 권위있는 누군가와 잘 일하지 않았을 때의 예를 사용하거나 동료가 이것을 극복하고 당신이 배운 것을 발견했을 때의 시간에 대해 이야기하십시오. 당신의 관찰에서.

감독자와 잘 일하지 못했던 시간이 있었다면 정직하되 부정이나 비난에 대한 모든 언급을 피하십시오. 대부분의 세부 사항이 결과를 어떻게 변경했을지의 후반부에있는 질문에 명확하게 대답하십시오. 면접관은 귀하의 책임을 찾고 있습니다. 힘든 시간을 보냈다면 괜찮습니다. 그러나 그것은 당신이 배운 것과 미래에 유사한 상황을 피하기 위해 어떻게 일할 것인가입니다.

하나 이상의 예가있는 경우 일반적으로 긍정적 인 결과를 얻었거나 경력에서 가장 이른 상황을 선택하는 것이 가장 좋습니다.

무엇을하든…

이전 또는 현재 상사, 관리자 또는 상사와 관련하여 무엇을하거나 말하든 사실에 입각하고 적절하며 긍정적으로 유지하십시오.

이러한 유형의 질문에 답할 수있는 방법을 미리 연습하여 진지하지만 과도하게 연습하지 않도록하십시오.

마지막으로 밝은면을보십시오. 당신은 옛 보스를 남겨두고 있습니다!