인터뷰에서 효과적으로 의사 소통하는 방법

꿈의 면접을 위해 제 시간에 도착합니다. 당신은이 일을 잘 할 수있는 기술을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 당신은 회사에 아주 잘 맞을 것임을 알고 있습니다. 하지만 면접실에 들어서 자 갑자기 얼어 붙어 할 말이 하나도 생각 나지 않는다…

우리 모두에게 일어난 일입니다. 그러나 나는 당신이 그것을 피할 수있는 방법을 정확하게 분석하고 자신감을 가지고 인터뷰에 들어갈 것을 약속합니다. 효과적으로 의사 소통 할 수 있다는 것은 우리 중 많은 사람들이 이력서에 쓰는 기술이지만 업그레이드하거나 더 나아질 것이라고 생각하지 않은 기술 일 가능성이 높습니다. 의사 소통을 배우면 말투 나 뒤죽박죽으로 들리지 않고 메시지를 훨씬 더 쉽게 전달할 수 있으며 명확하게 메시지를 다시받는 데 도움이됩니다.

발신자, 수신자, 메시지

자, 먼저 의사 소통의 구성 요소에 대해 이야기합시다. 기본적으로 보낸 사람,받는 사람 및 메시지의 세 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 발신자는 처음으로 통신을 시작하는 사람이며 소스 라고도 합니다. 이 사람은 수신자에게 메시지를 보내고 수신자는 소스가되어 정보를 다시 보냅니다.

인터뷰 환경에서 일어나는 경향은 인터뷰 대상자가 긴장하는 것입니다. 그럴 때, 우리는 당황하기 시작하고 우리가 보내려는 메시지의 구성 요소를 무작위로 함께 던지기 시작합니다. 결과적으로 수신자가 메시지를 잘못 해석하고 통신이 약화됩니다.

그러한 오해를 어떻게 수정합니까? 어떻게 그 의사 소통을 다시 강화할 수 있습니까? 대답은 어휘 선택에 있습니다. 이 팁은 인터뷰뿐만 아니라 직장에서있을 수있는 공식 회의에서도 중요합니다. 이것이 어설픈 대답에서 회복 할 수있는 방법입니다. 심호흡을하고 회복 할 수있는 시간을주는 것 외에도 말하고 싶은 것을 정확하게 명확히하는 적절한 단어 선택을해야합니다.

평범하고 그림 속 단어 찾기

예를 들어, 누군가 "피자"를 언급 할 때 그들이 말하는 내용을 착각 할 수는 없습니다. 사실 지금 당장 상상할 수 있습니다. 그러나 누군가가 "점심"이라는 단어를 말하면 그 사람이 무엇을 의미하는지 정확히 파악하기가 더 어렵습니다. 시간을 의미합니까? 아니면 특정 식사? 광범위하고 모호한 이해가 있으며 "점심"에 대한 모든 사람의 정신적 그림이 다를 것입니다.

평범한 그림 단어로 가능한 한 많이 말하는 것이 중요합니다. 특히 당신의 의도와 기대에 대해 매우 명확해야하는 인터뷰에서.

예를 들어, 회사를 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 질문을 받으면 누군가가 당신이 그렇게하는 것을 실제로 상상할 수 있도록 설명을 제공하십시오. "내 배경이 HR에 있기 때문에 여기에 잘 맞을 것입니다."와 같은 응답은 명확한 그림을 제공하지 않습니다. 더 나은 응답은 "내 HR 배경을 사용하여 효율적인 선별 방법을 만들어 최고의 인재를 확보 할 수 있습니다."일 수 있습니다. 이제 그림이 더 선명 해집니다.

거울 앞에서 또는 피드백을 줄 수있는 사람에게 큰 소리로 연습하십시오. 당신의 대답으로 자신있게 말하는 것을 잘하십시오. 더 많이 연습할수록 더 자연스러워집니다.

팁과 조언 목록으로 넘어 가기 전에 다른 커뮤니케이션 문제를 다루고 싶습니다. 통신 스트림의 수신단에 있다고해서 단순히 말을 멈추는 것은 아닙니다. 리시버로서 당신은 중요한 직업을 가지고 있으며 적극적으로 듣는 것입니다.다른 사람이 전달하려는 내용에. 내 경험상 면접관은 종종 다음에 무슨 말을해야할지 생각하고 있고, 물론 면접관이 요청한 내용을 놓친다. 면접관의 질문을 크게 듣고 명확하게 듣는 것이 얼마나 중요한지 표현할 수 없습니다. 질문을 올바르게 들었는지 확인할 수 있도록 답변으로 답장하기 전에 몇 초를 주저하지 마십시오. 특히 당신이 살인자 대답을 가지고 돌아 오는 경우, 고압 상황에서 침착 함을 유지하고 수집 할 수 있음을 보여줍니다.

위대한 커뮤니케이터는 위대한 사람이되기 위해 노력합니다. 모든 사람이 이러한 기술을 가지고 태어나는 것은 아니며 역사상 최고의 의사 소통 자들 중 일부는 매일 자신의 기술을 연습하고 구축 할 것이라고 장담합니다. 다음은 채용 담당자로서의 경험에서 수집 한 몇 가지 팁과 조언입니다.

적극적인 리스너되기

위에서 언급했듯이 적극적인 경청이란 상대방의 말을 듣고 효과적으로 대응할 수있는 방식으로 정신적으로 처리하는 것을 의미합니다. 대부분의 경우 우리는 그것에 대해 전혀 생각하지 않고 이것을합니다. 그러나 때로는 언어 장벽이 있거나 주제가 복잡하면 머릿속에서 질문이나 진술을 반복하게됩니다. 그래도 이해가 안되면 메시지를 다시 반복하거나 다른 방식으로 설명해달라고 요청합니다. 이런 일이 발생하더라도 당황하지 마십시오. 그 사람은 당신이 메시지를 이해하려고한다는 사실에 감사 할 것입니다.

대답-누구와 의사 소통하고 있습니까?

청중은 어떤 종류의 어조와 사용할 어휘에 대한 좋은 지표를 제공해야합니다. 예를 들어, 아이와 이야기를한다면 직장에서 중요한 프레젠테이션을 할 때와 주제와 어휘 선택이 크게 달라집니다. 따라서 수신자가 누구인지 고려하고 그에 따라 방법을 조정하십시오. 청중의 언어를 사용하십시오.

침묵에는 전혀 문제가 없음을 아십시오

대화에서 약간의 소강 감을 갖는 것은 완전히 정상입니다. 위대한 커뮤니케이터는 조용히 편안합니다. 누군가가 자신의 생각을 모으거나 전달한 내용을 처리하고 있음을 의미 할 수 있습니다. 다른 사람의 생각을 방해하는 경우를 대비하여 다시 계속하기 전에 잠시 기다리십시오.

상호 이해 찾기

의사 소통하는 사람 또는 사람들과 공통점을 찾습니다. 어려운 주제에 쉽게 접근 할 수있는 훌륭한 방법입니다. 이렇게하면보다 편안한 환경이 조성됩니다. 관련 주제를 유지하는 것을 잊지 마십시오. 인터뷰에서 자신의 기술을 채용 공고와 연결하여 공통점을 찾을 수 있습니다. “저는 당신이 저널리즘에 대한 배경 지식을 가진 사람을 찾고 있다는 것을 알고 있습니다. 최근에 지역 신문에서 인턴십을 했어요.” 이것은 적시에 명확하게 전달 될 때 완벽하게 작동 할 수 있습니다.

당신이 말하는 것을 아십시오

직업이 무엇을 의미하는지, 왜 그들이 당신을 고용해야하는지 모른다면 면접이 순조롭게 진행되지 않을 것입니다. 조사를하고 업무에 대한 어려운 질문에 답할 수 있는지 확인하십시오. 나는 이것을 충분히 강조 할 수 없다. 여러 번 인터뷰를했는데 후보자는 사업의 성격조차 알지 못합니다! eek !! 좋은 전략은 몇 줄을 외우는 것입니다.

1. 회사에 대해 알고있는 것과 그것이 과거 경험과 어떤 관련이 있는지 또는 미래 목표와 어떤 관련이 있는지.

2. 자신에 대해 조금-몇 가지 흥미로운 취미 나 부수적 인 프로젝트로 주로 학업을 유지하십시오. 지원하는 직업과 관련이 있는지 확인하십시오.

3. 당신이 잘 맞는 이유-당신이 회사를 위해 할 수있는 일에 초점을 맞추고, 회사가 당신을 위해 할 수있는 일에 덜 집중하십시오.