차례:
TV 나 라디오 인터뷰에 출연 한 적이 있습니까? 미디어를 다루는 것은 좋은 의사 소통 기술입니다.
좋은 의사 소통 능력은 무엇입니까?
요즘 거의 모든 구인 공고에는 후보자가 좋은 의사 소통 능력이 있어야한다고 말합니다. 미래의 고용주에게 그들이 원하는 것을 가지고 있음을 보여주는 방법은 다음과 같습니다!
의사 소통 기술은 여러 구성 요소로 나눌 수 있습니다. 여기에서는 미래의 고용주에게 다음 5 가지 범주 모두에서 유능함을 보여줄 수있는 방법에 대해 생각할 수있는 방법을 살펴 보겠습니다.
- 서면 커뮤니케이션 기술
- 소셜 미디어 기술
- 에티켓과 예의
- 대중 연설 및 프레젠테이션 기술
- 대인 커뮤니케이션 기술
질문을 읽고 면접관이나 장래 고용주에게 다음 직장에서 예외적으로 잘 수행하는 데 도움이되는 균형 잡힌 의사 소통 기술을 보유하고 있음을 보여줄 수있는 방법을 찾아보십시오.
서면 의사 소통 기술에는 쓰기 및 편집이 포함됩니다.
1. 서면 의사 소통 기술
사람들이 좋은 의사 소통 능력을 가지고 있는지 여부를 확인하려고 할 때, 일반적으로 제공해야 할 내용의 목록을 작성할 때 대중 연설 및 쓰기 능력이 가장 먼저 보입니다. 과거에 s를 만들거나 비즈니스 서신을 쓰거나 회사 뉴스 레터를 편집해야하는 직업이 있었다면 좋은 커뮤니케이션 기술 부서에서 유리한 출발을 할 수 있습니다. 다음 면접을 준비 할 때 검토하고 싶은 몇 가지 사항이 있습니다.
- 당신은 세부 사항에 강한 관심을 가진 훌륭한 작가입니까? 철자와 문법이 당신에게 중요합니까? 미래의 고용주에게 제출하는 모든 문서 또는 작문 샘플이 정확하고 오류가 없는지 확인하십시오.
- 얼마나 많은 유형의 글로 된 콘텐츠를 작업 했습니까? 매뉴얼, 웹 콘텐츠, 뉴스 레터? 이러한 작문 프로젝트를 식별하고 포트폴리오에 포함 할 강력한 샘플을 찾고 각 프로젝트에서 파생 된 구체적인 결과를 설명합니다. 예를 들어, 자선 단체의 마지막 직업에 대한 기금 모금 편지를 쓴 경우 포트폴리오에 샘플 편지를 포함하고 편지가 전반적인 기금 모금 캠페인에 미치는 영향을 강조하십시오 (예: 모금 된 달러, 신규 기부자, 이전 기부자 유지, 모금 된 자금은 조직 등을 위해 할 수있었습니다.)
소셜 미디어 계정을 사용할 때 전문적인 경계가 있습니까? 그렇게한다면 그것은 당신이 좋은 의사 소통 능력을 가지고 있다는 지표입니다!
2. 소셜 미디어 기술
좋은 의사 소통 능력은 팔로어의 수만으로 측정되지 않습니다. 온라인에서 대중과 어떻게 소통하는지 강조하세요. 자신의 브랜드 또는 고용주의 브랜드를 전문적인 방식으로 온라인에서 표현하는 방법을 알고 있음을 보여줍니다.
- 소셜 미디어에서 어떻게 소통합니까? 누군가 귀하의 공개 소셜 미디어 활동을 보면 무엇을 보게 될까요? 온라인에서 전문적으로 행동하고 행동하는 방법을 아는 사람 또는 경계가 취약한 사람?
- 소셜 미디어 기술과 그것이 다른 사람들에게 어떻게 긍정적 인 영향을 미쳤는지 확인할 수 있습니까?
직장과 다양한 사회적 기능을 위해 적절하게 옷을 입습니까? 그루밍 습관에주의를 기울이는 것은 효과적으로 의사 소통하는 방법을 알고 있다는 하나의 지표입니다.
3. 예절과 예의
- 예의 바르고 예의 바르십니까? 당신의 과거 또는 현재 상사와 동료들이 당신을 기분 좋고 잘 지내기 쉽다고 설명할까요?
- 당신은 문화적으로 민감하고 알고 있습니까? 일하러 여행하고 다양한 청중 및 문화와 교류 한 적이 있습니까? 모국어가 영어가 아닌 사람들과 대화해야했던 적이 있습니까? 오늘날의 글로벌 경제에서 전 세계 고객을 대할 수있는 역량을 보유하고 있음을 입증하는 것이 성공의 열쇠입니다.
- 회의에서 어떻게 행동합니까? 주의를 기울이십니까? 당신은 경계하고 있습니까? 회의에서 얼마나 많은 공간을 차지합니까?
- 전화 예절이 좋은가요? 메시지에 즉시 응답합니까? 전화 메시지가 명확하고 직접적이며 간결합니까?
- 감사와 감사의 말을 즉시 보내시겠습니까?
- 자신의 개인적인 시각적 표현에주의를 기울이십니까? 그루밍과 옷 입기 습관이 전문적이고 행사에 적합합니까? 당신의 헤어 스타일은 신선하고 최신인가요?
4. 대중 연설 및 프레젠테이션 기술
- 시각적으로 매력적인 프레젠테이션 자료를 준비하는 방법을 알고 있습니까?
- 프레젠테이션을 흥미롭게 만들기 위해 다양성을 어떻게 사용합니까?
- 당신의 연설과 발표에서 선량하고 공격적이지 않은 유머를 사용하는 방법을 알고 있습니까?
- 방을 읽고, 관심을 측정하고, 청중의 요구에 응답 할 수 있습니까?
- 청중과 친밀감을 쌓을 수 있습니까? 그들은 당신이 말하는 것에주의하고주의를 기울입니까? 질문하고 의견을 말하고 있습니까? 그들이 당신과 상호 작용하고 있습니까?
- 의사 소통 능력을 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니까? 그렇다면 어떻게? 수강 한 과정과 관련 교육 프로그램 또는 협회 (예: Toastmasters)를 나열하십시오.
직장에서 공식 및 비공식 회의에서 어떻게 행동합니까? 당신은 대화를 지배합니까? 아니면 의미있는 대화를 촉진하고 모든 사람이 말할 수있는 기회를 제공합니까?
5. 대인 커뮤니케이션 기술
사람들과 일상적으로 상호 작용하는 방식은 의사 소통 기술에 대해 많은 것을 드러 낼 수 있습니다. 좋은 의사 소통자가되는 데는 여러 가지 측면이 있습니다. 갈등을 관리하는 것부터 동료들과 어려운 대화를 나누는 것, 정신 나간 것없이 잡담을 나누는 것까지, 일상적인 상황에서 사람들을 대하는 방법은 사회 기술이 얼마나 좋은지 평가하는 한 가지 방법입니다.
- 건설적인 피드백을 줄 수 있습니까? 이것은 마스터하기 매우 중요한 의사 소통 기술이며, 특히 당신이 더 많은 리더십 역할을 맡고 싶다면 더욱 그렇습니다. 인터뷰를 위해 누군가에게 피드백, 특히 어려운 피드백을 제공해야하는 것에 대한 몇 가지 일화를 생각해보십시오. 알림: 일화를 공유 할 때는 사람들의 개인 정보를 보호해야합니다. 대화에 참여한 사람들의 신원을 드러 낼 수있는 세부 정보를 제공하지 마십시오.
- 대인 관계 커뮤니케이션 기술을 사용하여 다리를 만들고, 문제를 해결하고, 갈등을 해결하고, 사람들에게 동기를 부여하고, 건설적인 피드백을 제공 할 수 있습니까?
- 당신은 독단적입니까? 어떻게? 자신을 단호하게 표현하기 위해 어떤 언어를 사용합니까?
- 당신은 좋은 경청자입니까? 대화 할 때 사람들이 방에있는 유일한 사람인 것처럼 느끼게 할 수 있습니까? 아니면 신체 언어가 다른 사람에게 당신이 산만하고 지루하다고 말합니까?
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© 2016 샐리 헤이즈