차례:
직장에서 무엇에 대해 말할 수 있습니까 (그리고 할 수없는)?
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직장에서 일상적인 대화 정의
직장에 도착하면 휴식 시간에 직장에서 어떤 대화에 참여해야하는지 불확실 할 수 있습니다. 우리는 비 연속적이기를 원하지 않습니다. 우리는이 시간에 동료들과 즐거운 상호 작용을하고 싶습니다. 많은 사람들이 자신이 말하는 내용이 일상적인 채팅을 통해 업무 환경에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 것을 두려워합니다. 그러나 다음은 그 순간에 도움이되는 몇 가지 팁입니다.
직장에서 일상적인 대화는 비즈니스 또는 조직에서 제공하는 상품 및 / 또는 서비스의 제조, 유통 또는 생산과 관련이없는 모든 토론으로 생각할 수 있습니다. 우리는 직장에서 한 사람과 몇 가지 이야기를 나누면서 같은 현장에 근무하는 다른 사람에게는 결코 그런 이야기를하지 않을 수 있습니다. 재활 상담사로서 저는 고용주, 인사 부서 및 근로자들과 대화를 통해 업무 대화가 업무 성과에 어떤 영향을 미쳤는 지에 대한 정보를 수집했습니다. 아래에서 저는이 전문가들이 직장에서 긴장을 유발할 수 있다고 지적한 대화에 주목했습니다. 나는 또한 이러한 불편한 "대화"를 처리하는 방법을 제시하고 우리가 직장에서 일상적인 대화를하는 이유를 몇 가지 제시했습니다.
직장에서 피해야 할 7 가지 대화
서로에 대한 근로자의 지식과 관계없이 작업 현장에서 피해야 할 몇 가지 주제가 있습니다. 이러한 주제는 법적 결과를 초래하거나 직원이 해고 될 수 있습니다. 어떤 경우에는 단순히 아래 주제를 언급하는 것만으로도 직장 내 긴장이 증가 할 수 있습니다. 그러나 이것은 피하거나 제한해야 할 대화의 전체 목록이 아닙니다. 이러한 이유로 업무상 적절한 대화가 무엇인지 의심 스러우면 상사와 대화하거나 직원에게 문의하십시오.
- 일정: 다른 사람이 직장에서 동료와 일할 때 논의해도 아무것도 바뀌지 않습니다. 필요한 경우 상사 및 다른 상사와 우려 사항을 공유하십시오.
- 개인 신원: 장애인, 성적 지향, 인종 등. 인사 부서 또는 이러한 주제에 대한 작업 매뉴얼을 참조하십시오. 이러한 주제는 정치적, 사회적으로 매우 부과되며 적절하게 처리되지 않을 경우 법적 결과를 초래할 수 있습니다.
- 급여 또는 임금: 근로에 대한 지불은 항상 주제입니다. 그러나 업무에 대해 동등한 보상을받지 못한다고 생각되면 상사 나 인사 부서에 문의하십시오. 업무의 차이나 업무 수행 시간 등 급여 차이에 대한 이유가있을 수 있습니다. 이것은 당신에게 더 많은 정보를 줄 수있는 사람들을 위해 당신이 저장해야 할 이야기들입니다.
- 종교: 관련된 근로자의 관계에 따라 종교는 작업 현장에서 힘이나 혼란의 원천이 될 수 있습니다. 종교에 대해 이야기하는 것은 부적절하게 다루면 끔찍한 결과를 초래할 수 있습니다. 쉬는 시간에는 그런 일상적인 대화를 피하십시오.
- 정치. 정치에 대해 논의하는 것은 문제의 수렁이 될 수 있습니다. 정치적 이데올로기에 대한 견해는 다양 할 수 있으며 갈등의 원인이 될 수 있습니다. 이러한 토론은 최소한으로 유지하십시오.
- 사무실 가십: 직장에서 연애 관계에있는 사람에 대해 이야기하지 마십시오. 그러한 소문은 사업의 모든 사람에게 해로울 수 있습니다.
- 성격 갈등: 동료들과 갈등에 대해 이야기하면 직장에서 부조화로 이어질 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 직속 상사 또는 인사 담당자와상의하십시오.
많은 사무실 대화가 워터 쿨러 주변에서 이루어집니다.
로리 트루 지
직장에서 일상적인 대화에 영향을 미치는 요인
많은 사람들이“물 냉각 효과”를 알고 있습니다. 본질적으로 수년에 걸친 여러 연구의 연구에 따르면 작업자가 물 냉각기 또는 커피 포트 주위에 모일 때 일반적으로 토론이 이어집니다. 그러나 워터 쿨러는 상징적입니다. 그 효과는 주차장, 휴게실, 식당 등에서 발생합니다. 연구에 따르면 직장에서 이러한 캐주얼 한 회의가 항상 부정적인 것은 아닙니다. 실제로 직원 간의 결속력이 향상 될 수 있으며 특정 조건에서 생산성이 향상 될 수 있습니다. 다음은 몇 가지 요소와 더 많은 요소가 있으며, 이는 워터 쿨러 효과가 작동 할 때 직원이 이야기 할 수있는 역할을합니다.
- 요일-직원 간의 대화는 요일의 영향을받을 수 있습니다. 예를 들어, 작업 주가 시작될 때 동료는 작업 주가 끝날 때까지 완료해야하는 프로젝트에 대해 논의 할 수 있습니다. 생각할 수 있듯이 사람들은 주말에 근무하는 주말에도 무엇을 할 수 있는지에 대해 이야기합니다.
- 개인 연합 – 직장에있는 사람들도 이웃이 될 수 있습니다. 일부 직원은 시민 단체에 함께 참여할 수 있습니다. 물론 가족은 근로자들 사이에서 끊임없는 주제입니다. 이것은 모두 근로자들이 서로를 얼마나 잘 알고 있고 어떤 세부 사항을 공유하기로 결정했는지에 달려 있습니다.
- 작업 현장의 문화 – 일부 회사는 직원들이 거의 모든 주제에 대해 이야기 할 수있을만큼 편안하게 느끼는보다 개방적인 환경을 권장합니다. 반대로 일부 회사는 더 제한적일 수 있습니다. 예를 들어, 보안에 초점을 맞춘 비즈니스는 모든 유형의 일상적인 대화를 중단 할 수 있습니다.
- Life Events – 여기에는 특별한 휴일 행사가 포함될 수 있습니다. 은퇴와 졸업은 짧은 휴식 시간에도 주제가 될 수 있습니다. 출산, 상, 기념일은 직원들이 근무 시간에 자연스럽게 이야기 할 때 나타날 수 있습니다.
직장에서 토론하기에 적합한 주제
직장에 스트레스를 줄 수있는 특정 주제가 있지만 다른 주제는 쉽게 논의 될 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 다양한 요인이 이러한 주제에 접근하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 이들은 일상적인 대화에서 근로자에게 일반적으로 문제를 일으키지 않는 주제의 몇 가지 예일뿐입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 날씨 – 날씨에 대해 이야기하는 것은 거의 문제를 일으키지 않습니다. 농업 분야에서도 날씨에 대한 논의가 편할 수 있습니다.
- 스포츠 – 특정 스포츠 관련 활동에 대한 관심이 얼마나 강한 지에 따라 스포츠 이벤트에 대한 대화를 나누는 것은 직장에서 친근한 분위기를 유지하고 유대감을 유지하는 데 큰 도움이됩니다.
- 교통 상황 – 출퇴근길에 대한 대화는 응집력을 구축하는 상황이 될 수 있습니다. 새로운 도로 나 다리를 건설하면 대화가 부정적으로 바뀌는 것을 막을 수 있습니다.
- 음식과 식당 – 한 지역에서 다양한 종류의 음식이나 식당에 대해 논의하는 것은 휴식 시간 동안 직원들에게 긍정적일 수 있습니다.
- 음악, 책 및 예술 – 연극, 음악, 영화 및 기타 예술적 관심사에 대해 이야기하면 휴식 시간을 업무의 즐거운 부분으로 유지할 수 있습니다.
성가신 사람들을 피하는 방법
때로는 휴식 시간 동안 혼자 남겨진 과목을 더 잘 이해할 수있는 사람들을 만나는 것을 도울 수 없습니다. 어떻게해야합니까? 먼저, 상사 나 인사 부서에 문제를 제기하도록 제안 할 수 있습니다. 또한 상대방에게 너무 바빠서 말을 할 수 없다고 알릴 수 있습니다. 마지막으로, 다른 모든 방법이 실패하면 다른 곳에서 휴식을 취하거나 다른 모든 것을 시도한 후에도 문제가 해결되지 않으면 다른 일자리를 구할 수 있습니다. 잡담이 직장이나 당신을 불행하게해서는 안됩니다.