독립 계약자, 프리랜서 미용사 또는 미용실 소유자로서 더 많은 소매점을 판매하는 방법

중요한 이유

고객에게 고품질 제품을 연결하면 모발을 건강하게 유지하고 집에서 쉽게 스타일링 할 수 있습니다. 또한 미용실 소유주, 부스 임차인 또는 프리랜서 스타일리스트이든 상관없이 수입을 늘리는 매우 효과적인 방법입니다. 빠른 판매 외에도 소매점을 구매하는 고객은 실제로 당신에게 돌아갈 가능성이 3 배 더 높기 때문에 훌륭한 고객 구축 도구이기도합니다.

구현하기 쉬운이 7 가지 팁은 소매 판매를 즉시 늘리는 데 도움이됩니다.

1. 판매 만하지 마십시오. 기르다

우리 모두는 고객이 식료품 점에서 나온 쓰레기를 사용해서는 안된다고 믿지만, 왜 사용하지 않아야 하는지 에 대해 이야기 할 수있는 많은 기회를 우리를 지나쳤습니다. 샴푸 그릇은 황산염과 파라벤이 무엇인지, 식료품 점의 샴푸가 머리카락에서 방금했던 멋진 색을 찢어내는 이유를 설명 할 수있는 좋은 기회입니다. 스타일링을 할 때 서비스가 종료되는 것은 제품을 판매 할뿐만 아니라 고객에게 제품 사용 방법을 가르치고 집에서 같은 모습을 얻을 수있는 또 다른 좋은 기회 입니다.

2. 관련 제품 제안

하나의 브랜드에 대한 제안을 유지하십시오. 예를 들어 Matrix Total Results 샴푸와 컨디셔너 듀오, Paul Mitchell Smoothing Serum, 마지막으로 Bain de Terre 헤어 스프레이를 제안하면 고객을 압도 할 수 있습니다. 또한 하나의 브랜드로 올인하는 것도 좋은 생각 일 수 있습니다 (특히 자신의 소매점을 제공하는 부스 임차인 인 경우). 디스트리뷰터가 수십 개의 새로운 라인을 제공하여 중단 할 때 트렌드에 얽매이지 않는 것이 얼마나 어려운지 알고 있지만, 특정 브랜드에 대해 스스로 교육하고 정말로 사랑에 빠지면 공유 할 준비가 더 많이 될 것입니다. 그것. 초기에 저는 약간의 모든 것 대신에 Paul Mitchell 소매점만을 판매하기로 결정했고, 그렇게했을 때 소매 판매가 빠르게 증가하는 것을 보았습니다. 더 트렌디 한 제품이 있습니까? 확실한. 그러나 그것은 시간의 시험을 견뎌냈 고 나는 그것을 좋아합니다.

3. 좋아하는 것만 판매

세 번째는 당신이 좋아하는 것을 판매하는 것입니다. 자신이 사용하지 않는 것을 원하는 것을 설득하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 개인적인 경험에서 말하는 것은 또한 당신과 당신의 고객 사이의 감정적 통화를 증가시킵니다. 당신은 그들에게 진열 된 제품을 제공하는 것이 아니라 집에있는 자신의 욕실에있는 제품을 제공합니다. 왜 그들은 당신의 머리카락을 그렇게 빛나게하는 헤어 스프레이를 원하지 않을까요? 그리고 만약 당신의 머리카락이 멋지게 보이면 (그런데 절대적으로 그래야만하는) 눈앞에서 눈에 띄는 결과를 볼 수있을 것이고, 그 헤어 스프레이 병을 참을 수 없게 만들 것입니다.

4. 그들이 제품을 경험하게하십시오

판매하는 제품을 진심으로 믿고 고객에게 전달했다면 선반에 그대로 두지 마십시오. 냄새를 맡을 수 있도록 뚜껑을 연 상태로 샴푸 병을 건네주세요. 오감으로 체험 한 후 구매 여부를 결정하세요. 그들이 당신에게 제품을 돌려 줄 때, 당신의 스테이션에 약간 옆으로 놓으십시오 (그래도 당신이 그들의 머리카락에 어떤 멋진 일을하고 있는지 볼 수 있습니다). 서비스가 끝날 때 오늘 사용하고 이야기 한 제품을 구매할 것인지 물어보십시오.

5. 정확히 세 가지 항목 제공

소매 판매에서 3이 마법의 숫자라는 것을 알고 계셨습니까? 하나의 제품을 제공하면 고객이 제품을 구매할 확률이 50 %입니다. 두 제품을 추천하면 배당률이 75 %로 증가합니다. 그러나 세 가지를 제공하면 고객이 추천 한 제품 중 하나 이상을 가지고 떠날 확률이 90 %입니다. 처음 방문 할 때 샴푸와 컨디셔너와 개인 맞춤 추천이 하나 더 포함되어 있는지 확인하세요. 후속 약속에서 일부 스타일링 제품으로 개인화 된 컬렉션에 추가 할 수 있습니다. 세 가지 제품 제공의 힘에 대한 자세한 내용은 Summit Salon: The Power of Three-Retail and the Front Desk의이 기사를 확인하십시오.

6. 샘플 제공

고객이 훌륭한 고품질 샴푸로 자신의 머리카락을 샴푸하면 Herbal Essence로 돌아 가기가 정말 어렵습니다. 집에서 개인적으로 제품을 사용하는 행위는 엄청나게 중독성이 있습니다. 구매를 거부 한 고객이있는 경우 무료 샘플과 함께 집으로 보내는 것을 고려하십시오. 재고에있는 모든 제품의 샘플을 제공하는 쉽고 비용 효율적인 방법은 뚜껑이있는 작은 조미료 용기를 구입하고 샴푸 한 개와 컨디셔너 한 개로 고객을 집으로 보내는 것입니다.

7. 일관되게 제품 제공

무엇보다도 일관성이 핵심입니다. 고객이 마지막으로 구매했을 때 제품을 제공하는 것을 게을리하지 마십시오. 어떤 고객이 무엇을 구매하는지, 언제 구매했는지 추적하십시오. 샐리를 본 지 12 주가 지났고 그녀가 샴푸가 부족한지 묻지 않았다면, 그녀는 식료품을 사고 헤어 케어 통로에서 물건을 집는 동안 그녀가 거의 다 갔다는 것을 아주 잘 기억할 것입니다. 그들이 거의 무언가를 잃어 버렸는지 확인하고 그것이 여전히 작동하는지 확인하기 위해 약간의 체크인은 당신에 대한 그들의 신뢰를 높이는 데 큰 도움이됩니다.