차례:
- 공격받는 직업 만족도
- 어려운 방법으로 경계에 대해 배우는 약간의 뒷이야기
- 낸시와 새로운 직업
- 새로운 친구, 새로운 문제
- 권력 투쟁의 시작
- 브레이크 포인트
- 어려운 동료와 경계를 설정하는 방법
- 1. 전문적이고 자기 보호적인 방식으로 시합
- 2. 자신의 입장을 알고 침착하게 방어
자신의 가치와 지위를 알고 명확하고 침착하게 소통하면 개인을 통제하는 데 도움이 될 수 있습니다.
공격받는 직업 만족도
구석 사무실에 있든 관리인의 옷장에 있든 모든 사람은 자신의 직장에서 다른 사람을 상대해야합니다. 업무의 사회적 측면은 당신의 성격과 내향성 수준, 그리고 당신이 상대하는 사람들의 성격에 따라 다소 어려울 수 있습니다. 과거에 제 동료, 상사, 직원 중 일부는 조작적이고 권력에 굶주린 것은 아니지만 매우 강하고 어려운 성격을 가졌습니다. 과거의 어려운 교류를 되돌아 보며 소통과 단단함을 통해 명확한 경계를 설정하고 직장 생활에 대한 만족도를 회복 할 수 있었던 방법을 알게되었습니다. 현실을 직시하자, 우리는 다른 곳보다 직장에서 더 많은 시간을 보내고 (깨어 라, 즉!) 어려운 사람 또는 두 사람이 정말 행복에 렌치를 던질 수 있기 때문입니다.아래에서 동료에게 맞서고 전문적인 관계에서 평화와 조화를 위해 노력할 수있는 몇 가지 검증 된 방법을 찾을 수 있습니다.
어려운 방법으로 경계에 대해 배우는 약간의 뒷이야기
낸시와 새로운 직업
여기서는 익명 성을 유지하기 위해 몇 가지 세부 정보를 변경하겠습니다. 과거에 나는 겸손한 급여를 받기 위해 스페인어 마케팅 부서에서 일했습니다. 나는 인턴 마케팅 담당자가 일을 잘하지 못하고 부서를 떠난 후 고용되었습니다. 내가 고용되었을 때 나는 사장과 그의 비서에게만 대답했다는 말을 들었다. 그들은 저에게 제 모든 책임을 명확하게 설명했고 제가 한 부서라는 사실을 분명히했습니다. 그리고 그들은 제가 밑에서 위로 부서를 재건하고 그들의 스페인어 부서를위한 완전히 새로운 시장을 만들길 원했습니다. 이것은 내 골목 바로 위였습니다. 학위를 받았을뿐만 아니라 수년간의 경험이 있었고 내가하고있는 일을 정확히 알고 있었지만, 실제보다 훨씬 어려 보였고 때로는 사람들이 나를 대학생이나 고등학생으로 착각했습니다.그들이 나를 D 홀에 둔 빈 사무실은 우연히 낸시의 사무실 옆에 있었다. 나는 Nancy에 대해 들었다. 나는 커피 교대, 복사기의 종이 보충, 사무실 간 파티 조직 등과 같은 D 홀 프로젝트에서 그녀와 협력해야하지만 공식적인 것은 없다. 이제 Nancy는 (대부분의 경우) 가장 멋진 의도를 가진 재미 있고 배려심 많은 어머니 인물이었습니다. Nancy는 영어 마케팅 부서의 책임자였으며 그녀 아래에 3 명의 인턴 마케팅 담당자가있었습니다. 나는 그녀가 너무 웃기다 고 생각했지만 그녀가 많은 질문을 빠르게했고, 나는 회오리 바람 속에 있다는 느낌을 받았으며 심지어 내가 말한 것을 모두 잊어 버렸습니다. 나는 직장에서 첫날에 관리인이 나에게 너무 시끄럽지 말라고 경고했다는 것이 이상하다는 것을 알았습니다. 낸시가 화를 내고 그녀가 그것에 대해 나에게 맞설 것이기 때문입니다.농담하는 줄 알았는데 곧 나는 그들이 그렇지 않다는 것을 알게 될 것입니다.
이름을 밝히지 않을 회사에서 일한 첫해는 매우 즐겁고 가벼 웠습니다. 낸시와 나는 잘 지냈지 만, 그녀는 내가 집을 사는 것에 대해, 내가받는 모기지 유형, 돈을 절약하기 위해 무엇을해야하는지 등을 물을 때 너무 많이 들었지만 그녀는 좋은 의도를 가지고 있지만 나는 남편이 재무 학 석사 학위를 가지고 있고 그가 모기지를 처리 할 것이라고 친절하게 말했습니다. 그녀는 미소를 지으며 물러서 고 자신이 얼마나 감명을 받았는지 언급했고 주제는 다른 일로 이어졌습니다. 대부분의 상호 작용은 긍정적이었고 저는 그녀를 정말 좋아했습니다. 한 번은 우연히 무례한 말을했고 재빨리 전화를 걸어 사과했고, 그녀는 은혜 롭고 용서했고 우리는 계속 나아갔습니다. 우리 관계는 아주 아주 좋았습니다.
새로운 친구, 새로운 문제
이 무렵 낸시의 인턴과 친구가되었습니다. 우리는 함께 시간을 보내기 시작했고, 다른 젊은 인턴들이 우리 집에 와서 저녁을 먹거나 이야기를 나누 곤했습니다. 우리는 재미있는 그룹 텍스트를 시작하고 일에 대한 헛소리에 대해 계속 연락했습니다. 나는 그들 중 많은 사람들이 낸시에 대해 불평하는 것이 매우 이상하다는 것을 알았습니다. "그녀는 성격이 강하지 만 정말 의미가 좋다"고 나는 말할 것이다. 나는 동료 마케팅 담당자에 대해 험담하고 싶지 않았고, 낸시가 그들의 상사 였기 때문에 그녀의지도 아래있는 사람들과 그녀에 대해 농담하는 것이 적절하다고 생각하지 않았습니다.
낸시는 내가 인턴들과 모이는 것을 알게되었고 기분 좋게 반응하지 않았다. 그녀는 우리가 친구를 사귀어 질투하는 듯 보였고 (그녀가 질투했는지는 모르겠지만 그렇게 보였습니다.) 그녀의 인턴들은 나보다 더 강한 성격을 가졌고 그들이 그녀에게서받은 것을 되돌려도 괜찮 았습니다. 나는 대결을 혐오하고 농담을하고 "곰을 찌르는 것"이라고 말하면서 친절하고 침착하게 고요함의 길을 택하고 아무 문제가없는 것처럼 행동했습니다. 반면 낸시는 천천히 그러나 확실히 그녀의 힘의 그물에 나를 빨기 시작했습니다..
권력 투쟁의 시작
낸시는 작게 시작했습니다. 그녀는 내 뒤의 고객 중 한 명과 이야기를 나누고 걱정하는 것처럼 내게 다가 왔습니다. 그런 다음 문제를 해결할 방법을 제안했습니다. 처음에는 도움이되는 조언으로 받아 들인 다음 짜증이 나기 시작했습니다. 그런 다음 Nancy는 내가 건물 내의 다른 사람들에게 요청한 일에 대해 듣게되었고, 그녀의 얼굴에 큰 미소를 지으며 나에게 이야기하기 위해 (항상 사적으로, 내가 혼자있을 때, 증인이 없을 때) 나를 발견했습니다. 갑작스럽게 대화의 어조가 바뀌고 그녀는 어머니가 아이처럼 나를 꾸짖는 것처럼 보였고, 내가 다른 사람에게 요청하거나 말한 것은 받아 들일 수 없으며 다시는하지 말아야한다고 말했습니다. 대신해야합니다 (빈칸 채우기). 마침내 마케팅 3 년차에 Nancy는 내가 그녀의 부서에 있다는 것을 알고 인정하는 데 이상하게 몰두하게되었습니다.그녀는 자신을 나의 "부장"이라고 부르고, 그녀의 힘에 복종하는 나에게 기쁨을 가져다주는 일을하라고 말했습니다. 작업은 항상 임의적이었고 그녀에게 내 순응과 복종을 보여주기 위해 고안되었습니다. 그 3 년차에 그녀는 아마 10 번이나 "그 문제 때문에 내게 왔어 야했다. 나는 당신의 부서장이다."라고 말했다.
대결이 너무 싫기 때문에 그냥 놔두기로했습니다. 나는 그녀가 내가 그녀의 부서에 있다고 생각하면 어떤 차이가 있습니까? 그녀의 생각에 상관없이 나는 여전히 내 일을 할 수 있습니다. 그러나 상황이 악화되었습니다.
브레이크 포인트
Nancy는 내가 그것을 닫았을 때 자신의 열쇠로 내 사무실 문을 열기 시작했고 좋은 시간이든 아니든 나를 압도하기 위해 걸어 들어갔다. 내 상사와 그의 조수는 항상 문을 두 드렸고 열쇠가 있어도 내가 대답하거나 들어 오라고 말할 때까지 문 밖에서 기다렸다. 낸시는 가끔 폐점 시간 10 분 전에 짐을 꾸렸다 고 비난하기 시작했고 심지어 카메라가 있고 사장님이 내가하는 일을 볼 것이라고 말했습니다. 하지만 내가 일을 마치고 프로젝트를 마치기 위해 머물렀을 때 그녀는 내 사무실을지나 가장 잔소리하는 목소리를 내고 "어! 집에가! 밀레 니얼 세대는 일에 중독되어있어!"라고 말했습니다.
낙타의 등을 부러 뜨린 짚은 실제로 우리 상사의 조수가 우리가 추적하도록 지정된 특정 번호를 요청하는 이메일을 보냈을 때였습니다. 이메일에는 Google 양식과 부서로 제출하기위한 구체적인 지침이 있습니다. 이메일을 읽었습니다. 별거 아니라고 생각했습니다. 바로 그때, 낸시는 그 미소를 지으며 들어왔다. "내일 아침 부서로 제출하려면 번호가 필요합니다."라고 그녀는 말했습니다. 나는 그것에서 벗어나려고 노력했지만 그녀의 강렬한 눈부심과 준수에 대한 주장은 분명했습니다. 나는 습득했다 . 일종의.
다음날 나는 Nancy로부터 나와 그녀의 부서에있는 3 명의 인턴들에게 보내는 이메일을 받았습니다. "가능한 한 빨리 전화 번호를 알려주세요." 그녀는 나를 인턴 중 한 명으로 보았다는 것을 분명히하고있었습니다. 결국 저와 인턴들 사이에는 차이가 없었습니다. 그들은 나보다 더 자격이 있고 경험이 많았고 그들로부터 많은 것을 배웠습니다. 유일한 차이점은 내가 성장하고 인턴을 고용하기를 희망하는 내 부서를 이끌고 있다는 것입니다. 나는 결코 그녀의 인턴이 아니었다.
내 안의 무언가가 삐걱 거리고 거절했고, 내 번호를 입력하고 보내기를 누를 수 없었습니다. 나는 무의식적으로 이것이 내가 굳건히 서서 경계를 설정하는 나의 첫 작은 전투라고 결정했다. 그리고 당신은 내가 그녀의 소중한 애완 고양이를 죽였다고 생각했을 것입니다.
어떤 동료들은 당신의 삶을 앗아 갈 수 있습니다.
어려운 동료와 경계를 설정하는 방법
1. 전문적이고 자기 보호적인 방식으로 시합
낸시가 내 전화 번호를 묻는 이메일을 보낸 다음날 나는 내 전화 번호를 상사에게 보냈다. 나는 그에게 가능한 한 최소한의 극적인 방법으로 무슨 일이 일어나고 있는지 매우 친절하게 말했습니다. 이런 상황에서 분노와 괴로움과 같은 감정을 꾸미지 않고 분리하는 것이 중요합니다. "지난 1 년 동안 제 일을 어렵게 만든 대인 관계 상황에 대해 알려 드렸습니다. 아시다시피 가해자의 이름을 지을 수 없었지만 지금은 다른 선택의 여지가 없습니다. 3 년을 기다린 후, 낸시가 저를 자신의 부서의 기준을 준수하도록 만들고 있으며 이것이 제 업무 수행과 만족도를 저해하고 있음을 알려드립니다.이 문제를 평화롭게 해결하기 위해 취할 수있는 조치를 알려주십시오. 그녀를 보게 될 것입니다. 이메일이 첨부되었습니다.그녀는 내가 그녀의 부서의 관할 밖에있는 일, 즉 내 번호에 대해 그녀의 부서와 함께 일하기를 원합니다. 다른 경우에는 낸시가 매우 도움이되고 우리는 성공적으로 일한다는 사실을 알려주십시오. "상사는 소녀 드라마를 볼 시간이 없습니다. 문제가 무엇인지 알아야합니다. 누군가를 넘어서고 있습니까? 그것이 당신의 일을 방해합니까? 대답해야 할 큰 질문.
상사는 즉시 사무실로 전화를 걸어 그녀에 대해 나쁘게 말하지 않은 것에 대해 칭찬하고 상황이 그녀와 관련이 있다는 것을 알았다고 말했습니다. 상사가 내 관점에서 상황의 사실을 알게되었으므로 나는 내 입장을 유지할 준비가되었다.
2. 자신의 입장을 알고 침착하게 방어
나는 내 입장의 진실을 적었다. 나는 한 여성 부서 다. 나는 상사 외에는 누구에게도 대답하지 않습니다. 저는 __ 세 아내, 어머니, 전문가입니다. 나는 무례합니다. 내 직업이 영향을 받고 있습니다. 일어나고있는 일은 불공평합니다. 낸시가 내가 할 필요가없는 일을하도록 유도하기 전까지는 문제가 없습니다. 나는 다른 사람들을 존중합니다. 저도 같은 존경을받을 자격이 있습니다. 내 사무실은 내 공간입니다. 내 사무실, 내 규칙. 난 낸시의 허가 나 승인이 필요하지 않습니다.
내가 누군지 알았을 때 내 입장을 유지하는 것이 더 쉬웠습니다. 하지만 재미 있지 않았다고 말하겠습니다! 내 번호를 보내지 않았기 때문에 Nancy는 그날 오후에 나와 대면했습니다. 사상 처음으로 증인이있었습니다. 그녀의 인턴 중 한 명이 워터 쿨러 옆에 문을 열고 있었는데 보도에서 보스의 조수가 안으로 들어가는 것을 보았습니다. 그녀는 "당신의 전화 번호가 필요 해요."라고 말했습니다. 나는 차분하고 조용히 말했다. "낸시, 내 번호를 보내지 않을거야." 내 연설에는 말도 안되는 소리, 웅크 리거나 찌르는듯한 힌트도 없었다. 어쨌든 나는 감정이 없었고, 협박과 두려움에 얼어 붙었고, 내가 실제로 그녀를 옹호하고 있었다는 불신이었다. 그녀는 눈에 띄게 화를 냈습니다. "좋아요?! 문제 있어요? "그녀가 내 불순종에 대해 공개적으로 관심을 끌었을 때 그녀의 목소리가 더 커졌다."전혀 아냐 "나는 그녀의 눈을 바라 보느라 고군분투하며 말했다. 나는 불안으로 배가 삐걱 거리는 것을 느꼈다."그냥… 요점을 보지 마십시오… 그녀는 큰 소리로 말하기 시작했습니다. 사장님의 비서가 자신이 옳은 일을하고 제출 된 이메일의 양을 줄이는 데 도움이된다는 말을 마치고 들어 왔습니다. 나는 내 혀를 깨물고 아무 말도하지 않기로 결정했습니다. 그런 다음 그녀는 "자신의 일을하고 싶다면 나도 괜찮아요 ! 넌 너대로 해! 상관 없어요! "하지만 분명히 그녀 는 신경 썼습니다.
내성적 인 사람으로서 나에게 끌리는 관심은 감당하기에는 너무 많았다. 나는이 마지막 무례의 표시에 분노로 끓어 오르고 있었다. "그녀는 그녀가 누구라고 생각합니까?" 나는 상사의 조수를지나 문을 나서 내 차까지 걸어 가면서 숨을 쉬면서 속삭였다. 정말로 대답해야 할 질문은 "그녀는 내가 누구라고 생각합니까?"였습니다. 그 대답은 열등하고 그녀의 주제 였고, 불순종하고, 미성숙하고, 공개적으로 꾸짖고, 고함을 지르고, 존경심도없이 굴욕을 당할 가치가있는 아이였습니다. 어느 행성에서 그렇게 할 수 있습니까? 그러다 집에가는 길에 제 입장에 서서 제 자신이 너무 자랑 스러웠 음을 깨달았습니다. 나는 또한 그녀의 반응이 어떻게 반영되었는지 처음으로 보았다.