해고 당하지 않고 마음을 말하는 방법

공정하고 정중 한 방식으로 의사 소통하는 한, 상사와 의견을 달리 할 권리가 있어야합니다. 이 팁은 의견을 말하고 자신의 관점을 주장하고 싶을 때 상사와 차분하고 합리적인 대화를 나누는 방법을 보여줍니다.

직장에서 상사를 화나게하지 않고 효과적으로 의견을 말하고 동의하지 않는 방법.

Unsplash를 통한 Annie Spratt

상사를 화나게하지 않고 직장에서 어떻게 말해야합니까?

특히 급여에 서명 한 사람과 의견이 일치하지 않는 경우 잠재적 인 불일치를 피할 수없는 대결로 인식합니까? 결과적으로 자신의 의견을 표명하는 대신 침묵을 유지하고 자신의 생각을 유지합니까?

문제에 대해 상사 나 동료와 의견이 일치하지 않을 때 말하지 않는 데는 몇 가지 문제가 있습니다. 예를 들어 조직에서 어려움을 겪고있는 문제에 대한 해결책이있을 수 있습니다. 다른 사람들이 귀하의 의견에 동의하지 않을 수 있다는 두려움 때문에이를 억제하는 것은 귀하의 조직을 발전시키지 않습니다.

불일치는 문제를 해결하기 위해 함께 모이는 근로자의 중요한 부분입니다. 진실은 그룹 토론, 브레인 스토밍 세션 및 긴급 회의가 불복종에 대한 대립이나 비난으로 확대되어서는 안된다는 것입니다. 생각과 아이디어를 제시하는 방법은 회의의 분위기와 흐름을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 사람의 행동은 통제 할 수 없지만 자신의 행동은 통제 할 수 있습니다.

다음은 상사와 의견이 일치하지 않을 때 자신의 입장을 고수하면서 공통점을 찾는 데 도움이되는 몇 가지 팁입니다.

1. 먼저 이해하려고 노력한 다음 이해하려고합니다.

갈등없는 대화를위한 이상적인 환경을 만드는 첫 번째 단계는 말하는 것보다 듣는 데 더 많은 시간을 보내는 것입니다. 그렇다고 스스로 말하고 바닥을 잡을 수 없다는 의미는 아닙니다. 그것은 당신이 말을 할 때 다른 사람들의 관점을 확고하게 이해하고 공감하고 정중하게 자신의 관점을 제시 할 수 있다는 것을 의미합니다.

2. 부정적인 말보다는 긍정적 인 말로 시작하십시오.

다른 사람의 관점에 대해 동의하는 것을 찾고 동의를 인정한 다음 관점을 추가하십시오. “저는 간접비를 줄여야한다는 데 동의합니다. 과 또한 업무 시간을 단축하거나 장비를 제거하거나 업무를 수행하는 데 필요한 공급품을 제거함으로써 관리 팀의 운영 효율성이 저하되지 않도록주의해야한다고 덧붙이고 싶습니다. "

신체 언어와 표정을 통제하십시오: 가리 키거나, 고함을 지르고, 눈을 굴리며, 다른 유형의 부정적인 신체 언어는 상사와 대화를 시도 할 때 도움이되지 않습니다.

3. 어조와 몸짓에 유의하십시오.

공격적이지 않은 눈 접촉을하고 있습니까 (눈을 가늘게 뜨거나 눈썹이 주름지지 않음)?

팔을 옆구리에 느슨하게 고정하고 있습니까? 아니면 팔이 가슴 위로 꽉 찼습니까?

당신은 손가락을 안절부절하고 두들기고 있습니까 (수동적 인 공격성과 조바심의 표시)?

대화 중에 다른 사람에게 손가락을 대는 것은 대부분의 문명화 된 환경에서 매우 무례하고 위협적인 것으로 간주됩니다. 손과 손가락을 단단히 닫거나 뾰족하지 말고 긴장을 풀고 열린 상태로 유지하십시오. 신체 언어와 몸짓에주의를 기울이면 해고 당하지 않고 상사와 동의하지 않는 것이 훨씬 더 쉽다는 것을 알게 될 것입니다.

상사와 의견이 일치하지 않으면 통조림이되고 실업자가 될까봐 걱정된다면이 트릭을 시도해 볼 수도 있습니다. 이야기 할 때 비스듬히 서십시오. 일부 바디 랭귀지 전문가에 따르면 그렇게함으로써 어려운 대화가 덜 위협적이라고 느끼게 될 것입니다. 얼굴을 마주 보는 대신 비스듬히 서 있으면 긴장을 풀 수 있습니다.

상사와 의견이 일치하지 않을 때는주의를 산만하게하고 당면한 문제에 집중하십시오. 전화를 받거나, 이메일을 확인하거나, 상사와 대화하는 중에 문자를 보내는 것은 당신이 듣고 싶다면 좋은 생각이 아닙니다.

4. 상사의 관점을 존중한다는 것을 보여주십시오.

부정적인 표현을 피하고 상대방의 관점을 인정했음을 보여주는 긍정적 인 표현으로 바꾸십시오.

말 대신:	말하다:
나는 동의하지 않는다.	제 생각에는…
그건 틀렸어요!	다른 관점을 공유해도 될까요?
당신은 할 수 없습니다!	우리가 시도하면 어떻게 될까요….

5. 당면한 문제에 집중하십시오.

당신이 얼마나 똑똑하고 영리한지 과시하지 않고 조직의 이익을 위해 문제를 해결하기 위해 함께 일한다는 것을 기억하십시오. 그것이 눈에 띄는 유일한 방법이라고 느끼기 때문에 말하는 것이라면, 성실하지 않고 독단적이며 자신의 아이디어에 완고하게 집착 할 위험이 있습니다. 특히 해고가 걱정되는 경우 상사와 의견이 일치하지 않는 경우 용기가 필요합니다. 그것이 실제 문제에 대한 대화를 유지해야하는 모든 이유입니다.

6. 회의를 문서화 (회의록 작성)합니다.

이렇게하면 토론에 대한 모든 사람의 기여가 처음부터 끝까지 프로젝트 진행 과정의 일부가됩니다. 의사록이 배포 될 때 사람들이 오류를 명확히하거나 수정할 기회가 있는지 확인하십시오. 말을하고 상사와 의견이 일치하지 않는 경우 불행히도 직장에서 해고되면 법적 조치를 취하기로 선택하는 경우 대화 기록이 도움이 될 수 있습니다. 당신이 말한 것에 대해 해고를 당하고 당신의 메시지가 차분하고 합리적이며 고의적 인 방식으로 전달되었음을 증명할 수 있다면, 당신은 당신이 불복종했다는 생각에 도전 할 수 있습니다.

마음을 말하는 것이 불복종으로 해고 당해서는 안됩니다. 사실, 직장에서의 불일치는 모든 수준의 팀원들 간의 건전한 의사 소통 습관의 신호일 수 있습니다.

당신이 취하는 접근 방식, 아이디어를 전달하는 방법에 대한 선택, 그리고 당신이 테이블에 가져 오는 태도는 당신의 상사, 동료 및 당신이 감독하고 관리하는 사람들과 좋은 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

효과적인 리더십은 다른 사람의 말을 적극적으로 경청하는 것입니다.

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