일이 너무 많다고 상사에게 알리는 방법

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책상에 쌓인 모든 작업에 압도 당합니까? 저는 회사 사무실에서 시스템 분석가로 일할 때 그런 경험을했습니다.

나는 일이 너무 많다고 상사에게 말할 수있는 가장 좋은 방법을 발견했습니다. 그것은 올바른 태도와 관련이 있습니다. 어떻게 긍정적 인 결과를 얻었는지 설명하겠습니다.

상사와 효과적으로 의사 소통

회사의 다른 사람들이 지원을 위해 우리 부서에 왔기 때문에 많은 과제가 쌓이는 작업이 많았습니다. 우리는 기업 컴퓨터 시스템의 시스템 서비스 부서였습니다.

내 상사는 다른 부서 직원이 내게 요청한 내용을 항상 알고 있지 않았을 수 있으며 그에게 알리는 것이 중요하다는 것을 알았습니다.

상사가 회사의 다른 관리자가 어떤 작업을 할당했는지 모르는 비슷한 상황이 있습니까?

당신의 상사가 당신에게 직접 작업을 제공하는 유일한 사람이더라도 모든 작업을 완료하는 데 얼마나 많은 시간이 필요한지 알지 못할 수 있습니다.

이런 상황에 대처하는 것은 쉽지 않습니다. 당신이 그것에 대해 불평하면 상사가 당신에 대해 덜 생각할 수 있다고 느낄 수 있습니다.

나는 내가 불평하는 것처럼 들리지 않고 내 딜레마를 상사에게 어떻게 표현할 수 있을지 생각해 보았다. 나는 훌륭한 아이디어를 생각 해냈다.

귀하의 상황은 다를 수 있지만 제가 귀하에게 제시하려는 주요 아이디어는 어떤 상황에서도 작동 할 것입니다.

많은 사람들이 과로에 의해 어떻게 영향을 받는지에만 집중합니다. 그들은 사무실 관리자의 다른 측면을 고려하지 않습니다.

피해자라는 느낌의 태도는 해결책의 여지를 남기지 않습니다. 그러나 상사에게도 자신의 감정을 듣고 있음을 보여줌으로써 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

한 번에 하나의 작업으로 작업량을 평준화하는 것이 필요하다는 것을 깨달았습니다. " 워크로드 관리 "라고 생각할 수 있습니다.

한 번에 하나씩 작업 할 수 있도록이를 달성하기 위해 각 작업에 우선 순위를 설정해야했습니다. 하지만 상사와상의해야한다는 것을 알고 있었습니까?

나는 내 딜레마를 특별한 방식으로 표현하여 나를 멋지게 보이게해야했다. 내가 불평하지 않는 것이 중요했습니다.

나는 상사의 사무실로 가서 그와 이야기 할 수 있는지 정중하게 물었다. 나는 내가 수행해야하는 이러한 다양한 작업을 내게 할당했다고 설명했다.

나는 모든 작업을 명확하게 설명하여 그가 무엇인지 알았습니다. 이를 설명함으로써 각 직무의 중요성을 잘 이해하고 있음을 보여주었습니다.

나는 그가 각 항목에 어떤 우선 순위를 부여해야한다고 느꼈는지 알고 싶다고 계속 말했다. 그것은 클린 처였습니다. 그때는 몰랐지만 그의 반응에 큰 영향을 미쳤습니다.

그의 반응은 매우 긍정적이었습니다. 그는 내가 그에게 각 임무의 우선 순위를 결정할 수 있도록 예의를 베푸는 것을 매우 기쁘게 생각했습니다.

나는 불만처럼 들리지 않고 내가 일에 과부하가 걸렸다는 것을 그에게 알리려고 노력했습니다. 내가 그에게 그것을 제시 한 방식 때문에 그는 내가 그 문제에 대한 그의 감정을 고려하고 있다는 것을 깨달았다.

결과는 내가 필요로하는 것이었다. 내 상사는 각 작업에 대해 자신이 선호하는 우선 순위를 말해주었습니다. 그래서 한 번에 한 가지만 작업 할 수있었습니다. 그 결과 스트레스가 훨씬 줄어 들었습니다.

내가 다른 일을 처리하지 못할까 봐 걱정하지 않고 한 번에 한 가지 일을하는 것이 정말 도움이되었습니다. 그 결과 한 번에 하나씩 각 작업에 집중할 수 있었기 때문에 각 작업을 더 잘 수행했습니다.

더있다! 내가 발견 한 보람있는 부작용이 있었는데, 이전에는 고려하지 않았던 것입니다. 당신의 상사는 당신의 태도를 기억할 것입니다.

인상을 검토 할 시간이되자 상사는 내가 한 일을 상기시켜주었습니다.

그는“당신이 맡은 과제의 우선 순위에 대해 나에게 물었던 시간을 기억하십니까?”라고 말했습니다.

그가 이것에 대해 뭐라고 말할지 모르고 나는 소심하게 말했다.“네, 기억 해요.”

그런 다음 그는 내 접근 방식이 그가 중요도에 대해 어떻게 느꼈는지 배려했다는 것을 보여 주었다고 말했습니다.

그는 계속해서 "그리고 당신은 내가 당신에게 줄 수있는 최고의 레이즈를받을 자격이 있습니다."

회사에는 관리자가 따라야하는 급여 범위가 뚜렷했습니다. 하지만 상사가 저에게 그 범위의 상단에서 레이즈를주었습니다. 그와 의사 소통하는 방법은 기대 이상으로 나를 도왔습니다.

당신도 할 수 있습니다. 핵심 사항을 기억하십시오.

내가이 문제를 어떻게 처리했는지 말 했으므로 이제는 자신에게 맞는 방식으로 상사와 효과적으로 의사 소통하는 방법을 알게 될 것입니다.