소매가 변경 근로자의 회상

예, 제가 일한 것은 Target이었습니다.

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인간 본성에 대한 흥미로운 경험과 관찰

소매 가격 변경 작업을 약 9 년 동안 수행 한 후 (처음 5 년은 재고 선반과 같은 다른 분야에서 보냈습니다)… 저는 인간 본성의 좋은 부분과별로 좋지 않은 부분, 그리고 흥미로운 부분을 보게되었습니다. 우리는 오전 3 시경에 쓰다듬고 관심을받는 것을 좋아하는 고양이가 있습니다! 그래서 어느 날 밤 그녀와 깨어 있었고, 제가 겪은 경험 중 일부에 대해 생각하고있었습니다. 특히 소매업에서 가격 변경 작업을했을 때 그러했습니다. 내 경험과 기억 중 일부가 다른 사람들에게 흥미로울 것이라고 생각했습니다.

쉬운 일이라고 생각할 수도 있습니다. 항목을 스캔하고 프린터에서 티켓이 튀어 나오면 항목에 올려 놓기 만하면됩니다.하지만 그 이상의 것이 있습니다! 우리는 적어도 따라 잡으려고 시도 할 것으로 예상되는 특정 양의 항목으로 매일 작업 부하를 가졌습니다. 때때로 그들은 어떤 인간의 능력을 넘어 섰지 만, 직원들의 회사 기대치가 너무나 자주 그렇습니다.

우리는 매일 진열대에있는 가격 라벨을 바꾸고 매장 전체를 샅샅이 뒤졌고, 특정한 날에는 통관이 끝난 품목을 발권했습니다. 설정 방식, 우리는 특정 날짜에 상점의 다른 영역에서 정리를했습니다. 예를 들어, 월요일에 우리는 어린이 및 유아 부서를 티켓팅했습니다. 통관 선반을 스캔하고 새로운 가격 인하를 검색하고 새로 발권 된 품목을 통관 선반으로 옮겨야했습니다. 그곳에서의 시간이 끝날 무렵, 우리는 또한 가격이 원래 가격에서 얼마나 벗어 났는지에 따라 항목을 랙에 그룹화해야했습니다.

화요일에는 여성부, 수요일은 남성부, 목요일은 친밀하고 액세서리, 금요일에는 신발과 보석을 담당했습니다. 우리는 또한 건강과 미용, 식품, 스포츠 용품, 가정 용품, 가정 용품 등 매장의 하드 라인 영역을 지정했습니다. 그것들은 특정 날에도 이루어졌습니다.

흥미로운시기는 고객이 매일 귀하가 어떤 분야에서 일하고 있는지 (일반적으로 가격 변경자와 함께 "취소"하여) 학습 할 때였습니다. 그리고 그들은 당신이 정리 항목을 스캔하고 정리 항목이 놓인 엔드 캡을 스캔 할 때 당신을 "스토킹"할 것입니다.

어떤 사람들은 당신이 일하는 동안 당신을 괴롭히는 것을 좋아했고, 다른 사람들은 당신이 작업을 마치는 것을보기 위해 단순히 "호버"하여 새로 표시된 상품에 "딥"을 할 수 있도록했습니다. 일부 여성들에게는 거의 스포츠 행사와 같았습니다. 다른 사람이 그것을 찾기 전에 물건을 얻으십시오!

때때로 모든 사람이 떠나 자마자 상점에 도착한 것은 학교에 아이가있는 여성이었다. 남편을 집에서 나와 일하러 나간 다음 아이들을 학교에 데려다주고 쇼핑을했을 것 같아요! 그들은 스타 벅스 한 컵과 스토킹을받을 것입니다. 그런데 우리는 반쯤 가득 찬 스타 벅스 컵을 사방에서 찾는 것을 싫어하곤했지만 나는 빗나 갔다.

경쟁적인 쇼핑은 정말 일종의 "사건"이었습니다.

휴가 이후라면 75 % 이상 할인 된 상품을 받았음을 알면서 스릴과 엔돌핀이 출시되는 것 같아요. 언제 항목, 특히 휴일 테마 항목이 90 % 할인되는지 알고 싶어하는 사람들을 기억할 수 있습니다. 매장이 열리기 전에 필요하다고 생각했지만 그렇지 않았을 것입니다.

내 말은, 누가 사탕 옥수수 25,000 봉지 나 연필 지우개 또는 통치자를 85,000 봉지를 원하거나 필요로 할 수 있습니까? 좋아, 아마도 교사는 학교로 돌아가는 항목을 원할 것입니다. 하지만 사탕 옥수수? 나는 1 년 동안 약 35 만개의 핸드 워머 패키지를 마킹했던 것을 기억합니다. 우리는 그것이 누군가에 의해 만들어진 기업 실수라고 생각하고, 모두 우리 가게에서 끝났습니다.

특정 부서는 다른 부서보다 "스토킹"활동이 더 많았습니다. 유명한 사람들은 국내 인을 사랑했습니다. 시트 세트와 수건을 75 % 할인 된 가격에 구입하는 것을 좋아하지 않는 사람은 누구입니까? 가정 용품은 또 다른 인기 분야였습니다. 그리고 크리스마스 다음날 또는 몇 주 후 물건이 75 % 할인 된 장난감 부서? Shangri-La는 아이가있는 사람이나 일년 내내 아이 생일 파티에 가야한다는 것을 알고있는 사람을위한 것입니다 !! 이 경우를 위해 옷장이 꽉 찬 옷장이 있다고 한 고객과 이야기를 나눈 기억이납니다! 똑똑한 것 같아요, 특히 물건을 보관할 공간이 있다면!

나는 심지어 이것의 일부에 참여했습니다. 1 년 내내 크리스마스 쇼핑을하고 지하실에 물건을 보관하고 크리스마스 선물로 사용하기 위해 저축했습니다. 나는 항상 정직하게했다. 나는 물건을 발권하고 퇴근 후 또는 다음 날에 가게에 돌아갑니다. 물건이 아직 남아 있다면 운이 좋을 것입니다!

어떤 사람들은 그것을 완전히 다른 수준으로 가져갔습니다. 우리는 사람들이 항상 "숨겨져있는"것들을 찾을 것입니다. 전자 레인지에 넣은 것들… 선반 뒤에 숨겨진 것들, 심지어 다른 것들 안에 숨겨진 것들까지. 우리는 항목이 더 많이 표시되기를 기다리고 있던 사람이 최종 표시 후 다시 돌아와서 얻을 수 있다고 가정합니다. 때때로 꽤 미쳤습니다.

많은 것이 욕심 때문이라고 생각합니다. 사람들은 가능한 한 싸게 물건을 원하고, 그것을 얻을 수있는 첫 번째 사람이되기를 원합니다! 다른 사람이 찾을 수없는 곳에 항목이 숨겨져 있으면 나중에 가져올 가능성이 더 높습니다.

내가 말했듯이 솔직히 했어요. 그래서 저는 14 년 넘게 소매업에서 일했습니다. 하지만 정직하지 못한 직원들을 보았습니다. 그들은 결국 일자리를 잃었습니다.

우리는 즐거운 시간을 보냈습니다

"찰리의 천사"를 가장 한 친구-포즈 !!

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우리도 재미 있었어

때로는 재미있게 지냈거나 그렇지 않으면 최선을 다해 재미있게 만들었습니다. 우리는 스캔 할 때 "유통 기한"이 지나서 회수해야하는 것들을 발견했습니다. 의류와 품목은 수령 구역의 상점 뒤쪽에있는 상자에 들어가고 결국 상자는 Goodwill로 이동합니다.

나는 특별히… 부여되지 않은 사람들이… 물건을 시도하고 재미있는 패션쇼를 열었을 때 좋은 시간과 많은 웃음을 만든 특정 란제리와 브래지어 상자를 기억합니다. 물론 뒷방에서 모두 시력. 나는 또한 크리스마스 이후 밤새도록 일한 것을 기억한다. 장난감 부서에서 다소 난폭 한 박제 동물 던지기 대회로 변한 품목을 표시했습니다. 봐요, 제가 그 직장을 떠난 지 거의 10 년 전 이니 지금 이것들에 대해 이야기 할 수 있어요! 당신은 장난감 부서에서 밤새 교대 근무를하고, 오전 4 시경… 당신의 영혼에 바로가는 피곤함이 당신에게 도달하기 시작합니다! 당신은 웃거나 미쳐야합니다… 우리는 웃음을 선택했습니다!

지금은 상황이 많이 달라진 것 같지만 그때는 그다지 재미 있지 않다는 걸 알게되면 재미있게 만들었습니다. 저는 웃음이 스트레스를이기는 가장 좋은 방법이라고 생각하며 항상 일을 그렇게 심각하게 받아들이지 않도록 도와줍니다.

부정직이나 도난으로 인해 직업을 위험에 빠뜨리는 감각이 없습니다.

절도 또는 단순히 부정직 한 행위로 인해 해고 된 일부 직원을 기억합니다. 우리는 태그가 없거나 솔직히 말해서 우리가 판매 한 적도없는 상품을 우리 가게로 돌려 보냈던 품목이있었습니다. 마사 스튜어트 시트가 떠 오릅니다. 제가 일했던 가게는 "마사 스튜어트"를 전혀 팔지 않았습니다.

게스트 서비스 데스크의 모르는 사람이 물품을 가져 와서 안될 때 환불을 해주면 우리는 물건을 회수하거나 판매 할 물건에 가격을 책정해야합니다. "마사 스튜어트"는 구제하러 가야했습니다. 그러나 우리는 발권되지 않은 품목, 바코드가 누락 된 품목, 식별 할 수없는 품목이있는 선반을 가지고있었습니다. 우리가 이러한 것들을 살펴보고 "있는 그대로"태그를 붙일 시간이있을 때마다 우리가 할 일이었습니다. 품목을 조사하고 품목에 대한 부서 코드를 입력 한 다음 유사한 품목을 찾아야합니다. 다른 품목의 가격을 입력합니다. 그런 다음 75 % 할인 티켓을 인쇄 할 방법이있었습니다.

어느 크리스마스 시즌, 저는 가격 변경을 위해 우리와 함께 일했던 신입 사원을 기억합니다. 그녀는 그 선반을 통과하라는 요청을 받고 일을했습니다… 그녀는 또한 그녀가 사고 싶은 보석과 같은 품목을 추가하고 품목을 표시했습니다. 나중에, 그녀는 대폭 할인 된 아이템에 자신을 도왔습니다! 경고 계산원이 자산 보호 담당자에게 말했습니다. 그녀는 이튿날 아침 일하러 크리스마스 쇼핑을 75 % 할인하고 직원 할인도했다고 자랑했습니다. 그녀는 그날 늦게 부정직하고기만적인 행위로 퇴장당했습니다. 그녀가 이러한 품목에 대해 비용을 지불했기 때문에 기술적으로 완전한 절도는 아니지만 그녀가 한 일은 매우 부정직하고 명백한 잘못이었습니다.

나는 또한 한 직원이 트럭을 내리고 트럭에서 물건 (대부분 전자 제품)을 트럭과 도크 도어 사이의 틈새로 떨어 뜨리는 것을 기억합니다. 나중에 그가 물건을 찾기 위해 차를 몰고 다녔을 때 그는 비디오에 찍 혔고 카메라가 어디에나 있었다. 그리고 곧 해고 당했다. 아무도 그렇게 부정직하게 뻔뻔스럽지 않을 것이라고 생각할지 모르지만, 확실히 일어났습니다! 많지는 않지만 일이 일어났습니다.

내가 사고 싶은 물건이 적혀 있으면 퇴근길까지 기다렸다가 아직 거기 있으면 사겠다. 그렇지 않으면 불운을 불러 일으킬 것입니다. 난 항상 멍청한 "물건"때문에 당신의 직업을 위험에 빠뜨리지 않는다고 생각했습니다. 때로는 다른 상점에 가서 일하지도 않았던 물건을 사러 가곤했습니다.

어디에서나 탐욕과 부정직을 찾을 수 있습니다: 훌륭한 사람도 찾을 수 있습니다

나는 탐욕, 거의 아무것도 원하지 않는 것, 때로는 명백한 부정직이 소매업을 다루는 일부일 뿐이라는 것을 배웠습니다. 나는 또한 내가 함께 일했던 아주, 아주 좋은 사람들을 기억합니다. 그들 중 일부는 10 년 후에도 여전히 친구가되었습니다. 그들은 내가 모방하고 계속 연락하려고 노력하는 것들입니다. 그들은 나에게 최고의 추억을 줄 수 있도록 도왔고 일이 힘들 때 인간 본성에 대한 믿음을 회복했습니다.

하지만 어떤 직업에서도 그런식이 아닌가? 사회 전반에 걸쳐 우리는 부정직 한 사람들을 찾습니다. 그러나 정직하고 잘못에 대해 신뢰할 수있는 사람들을 상쇄합니다. 당신을 위해 무엇이든 해주거나 힘든 시간을 보내고 있다면 셔츠를 벗어 줄 사람들. 이것들은 내가 함께 어울리고 내 인생에서 유지하기로 선택한 것들입니다. 이것은 일을 가치있게 만든 멋진 추억입니다.

행복한 쇼핑! 하지만 당신을 돕는 사람들도 인간이고 우리가 알지 못하는 삶과 투쟁이 있다는 것을 기억하십시오. 제가 드릴 수있는 최선의 조언은 그냥 친절하라는 것입니다. 항상.