좋은 가상 비서를 만드시겠습니까?

가상 비서는 집에서 일하고 자신의 시간을 설정할 수 있습니다.

Unsplash에 Aleksi Tappura의 사진

가상 도우미가 될 수 있습니까?

일을 잘 하시나요? 당신은 친절하고 인내하며 효율적입니까? 집에서 일하고 싶으세요? 그러면 VA (가상 비서)가되는 것이 적합 할 수 있습니다.

사무실에서 관리 비서로 일했거나 어떤 종류의 지원 역할을 맡아본 적이 있다면 지원을 제공하고 업무를 효율적으로 수행하는 데 필요한 것이 무엇인지 알고 있습니다. VA의 역할은 전적으로 집에서하는 것을 제외하고는 다르지 않습니다.

모든 VA 작업이 비서라는 것은 아닙니다. 직업은 그것을 필요로하는 상사만큼 다양합니다. 부업이나 전임 수입이 필요한 사람에게 적합 할 수 있습니다. 귀하의 기술과 가용성에 적합한 고용주 (또는 고용주)를 찾는 것은 모두 문제입니다. VA 회사와 계약하거나 프리랜서가 될 수 있습니다.

어떤 도구가 필요합니까?

클라이언트와 연결 상태를 유지하고 작업을 완료하려면 컴퓨터, 고속 인터넷 및 전화와 같은 몇 가지 분명한 것들이 필요합니다. 일부 클라이언트에는 추가 요구 사항도있을 수 있습니다. 어떤 사람들은 유선 전화, 팩스 기계, 컴퓨터에 특수 소프트웨어가 있거나 작업과 관련된 특정 기술을 요구할 수 있습니다. 필요한 기술 세트 또는 소프트웨어는 고객의 비즈니스 특성과 개별 요구 사항에 따라 다릅니다.

어떤 기술이 필요합니까?

귀하의 기술과 이상적인 고객의 목록을 작성하여 관련 고객에게 구직 지원서를 제공 할 수 있습니다.

예를 들어 저는 그래픽 디자이너, 디지털 마케팅 담당자 및 소셜 미디어 관리자입니다. VA 작업을 찾고 있다면 콘텐츠를 만들고 소셜 미디어 계정을 관리하고 광고 캠페인을 만들고 관리 할 사람이 필요한 블로거와 소규모 온라인 비즈니스를 찾고 있습니다. 나는 편지 타이핑이나 비서 기술이 필요한 고객과 함께 일하지 않을 것입니다.

여러 영역에 걸친 전문 지식이 있는지 고객에게 알리는 것도 도움이됩니다. 이것은 당신을 더 고용 가능하게 만들고 직장 생활을 더 흥미롭게 만들 것입니다. 그것은 당신이 즐기는 일과 일주일에 몇 시간 일하고 싶은지의 문제입니다.

가상 도우미 작업 및 기술의 유형

다음은 몇 가지 유형의 VA 작업입니다.

고객 서비스 지원 도우미: 온라인 채팅을 모니터링하고 지원 이메일 및 FAQ에 응답하거나 CRM (고객 관계 관리) 소프트웨어에서 보고서를 생성합니다.
영업 지원: 프레젠테이션을 만들고, 재 라우팅 된 모든 인바운드 통화를 처리하거나, 온라인 상점으로 트래픽을 유도합니다.
Finance Assistant: 회계, 영수증 전사, 공급 업체 관계 및 송장 발행.
일반 행정 보조원: 여행 일정을 계획하고, 이메일에 응답하고, 메모를 작성하거나 문서를 입력합니다.

또한 잠재 고객에게 판매 할 수있는 다른 기술이있을 수 있습니다.

콘텐츠 작성 또는 대필
뉴스 레터 디자인 및 제작
기술 작가
전사
편집자 또는 교정자
제휴사 관리
소셜 미디어 관리자
소셜 미디어 콘텐츠 제작자
그래픽 디자인
소셜 미디어 광고 작성 및 관리
이메일 관리
웹 사이트 유지 관리 또는 WordPress 업데이트
디지털 광고 제작자 및 관리자
SEO 및 키워드 연구
데이터 입력 서비스
데이터베이스 관리

VA 작업에 이상적인 성격 유형?

분명히 다양한 유형의 사람들이 성공적인 VA를 만듭니다. 그러나 일반적으로 말해서 특히 효과적 일 수있는 특정 특성이 있습니다.

훌륭한 의사 소통 능력
동기 부여 된 셀프 스타터
독립적으로 잘 일할 수있는 능력
압박감 속에서도 잘 일할 수있는 능력
멀티 태스킹 및 우선 순위 지정 기능

일을 어떻게 찾습니까?

일자리를 찾을 때 몇 가지 다른 경로가 있습니다. 회사에서 일하거나 자영업자 (예: 프리랜서) 일 수 있습니다.

회사에서 일하기

많은 새로운 VA는 혼자 나가기 전에 다른 사람을 위해 일하기로 선택합니다. 대규모 VA 회사 중 일부는 실제로 자체 VA가 필요한 수많은 클라이언트를 모은 가상 비서에 의해 시작되었습니다. 그런 다음 작업을 아웃소싱하기 위해 더 많은 VA를 고용했습니다. 자주 채용하는 회사는 다음과 같습니다.

자영업자 (프리랜서)

다음은 서비스를 제공 할 수있는 웹 사이트 (.com)입니다.

네트워킹 및 지원

Facebook 그룹은 네트워크를 구축하고 지원을받을 수있는 좋은 장소가 될 수 있습니다. VA 및 프리랜서를위한 그룹에만 참여하는 것으로 제한하지 마십시오. 또한 일하고 싶은 기업의 사람들을 위해 그룹에 가입해야합니다. Blogger 그룹과 소규모 비즈니스 그룹은 고객을 찾기에 이상적인 장소입니다.

얼마를 청구해야합니까?

예상 할 수있는 수익은 매우 다양 할 수 있으며 정확한 업무 및 고객이 거주하는 국가의 어느 부분을 포함하여 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

다음은 내 연구를 기반으로 한 몇 가지 일반적인 지침입니다.

행정 전문가: 교정, 데이터 입력, 사무, 연구, Excel 등. $ 12- $ 20 + / hr.
마케팅 / 고객 서비스 / 회계 지원 / 카피 라이팅 / 예산, 회계 / 소셜 미디어 관리자: 마케팅 지원, 고객 지원, CRM 소프트웨어 경험, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 소프트웨어, 마이크로 소프트, 어도비, Quickbooks에, 워드 프레스 , 등 $ 20 $ (35) + / 시간
비즈니스 컨설턴트 / 콘텐츠 관리자: 프로젝트 관리자, 고급 IT / 사이트 관리, 웹 개발 및 서버 관리. $ 38- $ 50 + / 시간.

잠재 고객에게 물어볼 질문

VA로 작업 한 경험이 있습니까? 어떤 유형의 서비스를 제공 했습니까? 당신의 경험은 어땠습니까? 그 사람과 더 이상 일하지 않는 이유는 무엇입니까? 그들이 여러 VA를 겪었고 그들의 경험에 대해 많은 부정적인 의견을 표명했다면 조심스럽게 진행하십시오.
당신의 기대는 무엇입니까? 필요할 때 내가 모든 것을 버릴 것으로 기대하고 있습니까? 얼마나 많은 시간 내에 프로젝트를 완료 할 수 있습니까? 그들이 당신에게 무엇을 기대하는지 알아보고 당신이 제공 할 수있는 것을 그들에게 알려줄 때 정직하십시오.
지불 관행에 대해 논의하십시오. PayPal을 통해서만 지불을 수락합니까? 리테이너가 필요합니까? 얼마나 자주 지급받을 것으로 예상하십니까? 언제 지불을 기대합니까? 이러한 문제에 대해 명확히하십시오.

행운을 빕니다!

이 팁이 가상 비서로서의 경력에서 성공을 찾는 데 도움이되기를 바랍니다. 나는 당신의 경험에 대해 듣고 싶습니다.

이전에 VA로 일한 적이 있습니까? 내가 언급하지 않은 다른 사이트, 팁 또는 리소스를 알고 있습니까? 아래에 의견을 남겨주세요.