직원에게 바쁜 업무를 할당하는 방법

직원에게 할당 할 수있는 매우 다양한 바쁜 업무가 있습니다.

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감독자로서 바쁜 업무를 직원에게 할당해야 할 때가 있습니다. 그렇다면 바쁜 일이란 정확히 무엇입니까? 기본적으로 조직에 직접적인 영향을주지 않는 직원을 바쁘게 유지하기위한 작업입니다. 그러나 바쁜 일이 무의미한 일로 인식되는 일로 시간을 채우는 것이라 할지라도 직원과 조직에 도움이 될 수있는 방법이 있습니다.

이 문서에서는 바쁜 작업이 유익 할 수있는 이유, 잠재적 인 함정 및 바쁜 작업 유형에 대해 설명합니다. 나는 또한 바쁜 일에 대한 개인적인 경험으로 들어갑니다.

바쁜 업무의 장점

직원에게 바쁜 업무를 할당하면 여러 가지 이점이 있습니다.

다른 더 중요한 문제에 대해 당신을 자유롭게 할 수 있습니다. 기본적으로 중요한 프로젝트를 완료하기 위해 혼자 남겨 져야하는 경우 직원이 실제로 도움을 줄 수없는 경우 바쁜 작업으로 인해 필요한 작업을 수행 할 수 있도록주의가 산만해질 수 있습니다.
직원의 지식이나 기술을 향상시킬 수 있습니다. 이것은 기초적인 기술이라 할지라도 직원의 능력을 향상시킬 수있는 기회가 될 수 있습니다. 직원은 미래에 조직에 도움이 될 수있는 새로운 것을 배울 수도 있습니다.
숨겨진 문제 나 더 나은 작업 방법이 발견 될 수 있습니다. 작업을 수행하는 동안 직원은 문제를보고이를 사용자에게 알리거나 다른 작업을 수행하는 더 좋은 방법이 있음을 알게됩니다.

많은 양의 파일을 정리하는 것은 바쁜 작업의 좋은 유형이 될 수 있지만 지루할 수도 있습니다.

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바쁜 작업의 단점

직원에게 바쁜 업무를 할당 할 때 고려해야 할 부정적인 사항이 있습니다.

직원은 저평가되었다고 느낄 수 있습니다. 직원이 실질적인 혜택이없는 지저분한 일을하면서 갇혀 있다면 자신의 능력을 최대한 활용하지 못하는 것처럼 느낄 수 있습니다. 그들은 자신의 직업에 대한 관심을 잃을 수도 있고 그로 인해 떠날 수도 있습니다.
해당 직책이 필요하지 않을 수 있음을 조직에 보여줄 수 있습니다. 고위층이 직원들에게 바쁜 일만 배정되는 것을 본다면 그 직책이 필요하지 않다고 느끼고 직위를 이전하거나 제거하려고 할 수 있습니다.
바쁜 작업은 결국 표준 절차가 될 수 있습니다. 작업에 따라 표준 절차로 바뀔 수 있습니다. 이점이있는 것으로 보이면 좋을 수 있지만 이점이없는 추가 작업 일 수도 있습니다. 사람들은 "항상 이런 식으로 해왔 기 때문에"계속 그렇게합니다.

바쁜 업무 유형

직원에게 어떤 종류의 바쁜 업무를 할당합니까? 직원을 바쁘게 유지하기위한 작업 일지라도 모든 것은 당신이 상대하는 직원의 유형과 성취하고자하는 것에 달려 있습니다. 다음은 몇 가지 높은 수준의 아이디어입니다.

훈련. 직원의 시간을 채우는 가장 좋은 방법 중 하나는 직원이 교육에 참여하도록하는 것입니다. LinkedIn 학습과 같은 온라인 교육은 훌륭 할 수 있습니다. 이는 기존 기술을 기반으로하거나 직원이 다른 직책으로 성장하고자하는 경우 새로운 기술을 구축하는 데 사용할 수 있습니다. 이에 대한 함정은 직원이 소진을 경험할 수 있으므로 수행하는 교육 세션을 분산시키는 것입니다.
회의. 피드백이없는 경우에도 일반적으로 참석하지 않는 회의에 참석하는 개인이 있습니다. 그들은 메모를하고 배운 내용을보고 할 수 있습니다. 다른 사람들이 고려하지 않은 피드백이있을 수도 있습니다.
연구. 직원에게 미래에 조직에 도움이 될 수있는 것을 조사하게하거나 실패한 프로젝트를 조사하여 실패한 이유를 확인하십시오.
편성. 창고의 자료, 파일 캐비닛 또는 데이터베이스의 파일이든 상관 없습니다. 해야 할 일이 항상 있고 바쁜 일로 할 수 있습니다.
그들에게 아이디어를 요청하십시오. 직원에게 이것을 다시 설정할 수 있습니다. 상자 밖에 있더라도 자유 시간에하고 싶었던 작업이 무엇인지 물어보십시오. 동시에 할 일을 주면서 원하는 것을 성취 할 수있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

아래 표에는보다 구체적인 아이디어가 필요한 경우 직원이 할 수있는보다 구체적인 유형의 바쁜 업무가 나와 있습니다.

다양한 유형의 바쁜 작업

이는 직원에게 할당 할 수있는 바쁜 업무 유형 중 일부에 불과합니다. 더 생각하면 목록에 추가하겠습니다.

문서 스캔	교정 문서	PDF를 편집 가능한 문서로 변환
조직에 적용 가능한 시사 조사	사무용품 정리	조직의 소셜 미디어 존재 모니터링
체크인을 위해 고객에게 연락	연락처 정보 확인	다른 직원 섀도우
웨비나 참석	다른 섹션의 회의에 참석	콜드 콜
사무실 청소	회사 시간에 대학 과정 수강	다른 직원 교육

바쁜 업무 경험

나는 바쁜 일과 좋은 일과 나쁜 일에 대한 몇 가지 경험을 가지고 있으며, 아래에 공유했습니다.

COVID-19 발병 기간 동안 모든 직원은 집에서 일하도록 지시 받았습니다. 제 직원은 집에서 할 일이 많지 않았지만 관심있는 분야에서 온라인 교육을받을 수있는 좋은 기회였습니다. 현재 위치에 적용되지 않았더라도 해당 영역에서 훈련 할 수있는 완벽한 기회입니다.
직원은 더 이상 자신에게 할당 된 역할을 수행 할 수 없어서 문서 스캔의 주된 임무를 맡은 다른 영역에 할당되었습니다. 그것은 높은 우선 순위가 아니고 분명히 바쁜 일 이었지만, 직원은 그것에 대해 훈련을 받아야하고 그것을하기에 약간의 어려움을 겪었습니다. 그러나 그것은 그들의 직무 내에 있었고 시간이지나면서 그들은 그 역할로 성장하는 것으로 입증되었습니다. 그것은 그들에게 할 일을 주었고 결국 조직에 이익이되었습니다.
내가 이전에 일했던 지역의 감독자로 들어 왔을 때, 내가 마지막으로 일했을 때는 아니었지만 일부 작업은 확립 된 표준 프로세스였습니다. 하지만, 뭔가하고 있다고 말하는 것만으로도 바쁜 일이었던 것 같습니다. 첫날 나는 그것이 항상 그렇게되었다고 기본적으로 암시하는 직원들의 짜증에도 불구하고 프로세스를 중단했습니다. 그러나 바쁜 업무를 중단해도 조직에 부정적인 영향을 미치지 않았습니다.

결국, 너무 바빠서 정규 업무를 수행 할 수 없을 정도로 직원들에게 과부하가 걸리지 않도록하십시오.

mrkaushikkashish, 공개 도메인, Pixabay를 통해

직원들에게 어떤 종류의 바쁜 업무를 할당하여 제 테이블에 포함시킬 수 있는지 듣고 싶습니다. 따라서 아래 의견에 공유하십시오.