차례:
그것에 대해 의문의 여지가 없습니다. COVID-19는 아무도 생각하지 못했던 방식으로 비즈니스를 강타했습니다. 수천 개의 기업이 생존을 위해 비즈니스 모델을 폐쇄하거나 조정해야했습니다. 어떤 회사는 영원히 문을 닫아야하는 반면, 같은 범주의 다른 회사는 지속 할 수 있었고 어떤 경우에는 불확실한시기에도 번성 할 수 있었습니까? 나는 그것이 위험 관리로 귀결된다고 굳게 믿습니다.
위험 관리는 문제, 문제 또는 재난이 발생하기 전에 식별하고 해결하는 프로세스입니다. 이렇게하면 이론상 최악의 상황에 대비하여 비즈니스를 준비하고 향후 목표와 관련하여보다 자신감있는 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.
그렇다면 강제로 문을 닫은 기업은 위험을 적절히 관리하지 않았습니까? 아니면 전염병이 모든 사업주의 범위를 벗어난 것일까 요?
둘 다 조금이라고 생각합니다. 감염성 질병은 일반적으로 회사에서 심각한 위협으로 간주하는 것이 아닙니다 (의료 분야에 있지 않는 한).하지만 제 경험상 회사는 강력한 전략을 구현하는 데 필요한 시간이나 돈을 소비하지 않습니다. 계획대로 이동하십시오. 대부분의 경우 위험 관리는 사후 고려 사항이됩니다. 예전에는 체크 박스 활동 이었지만 진지하고 신중한 문제 여야합니다.
진지하게 생각하는 기업에게는 혜택과 보상이 엄청납니다. 이러한 비즈니스는 더 나은 의사 결정을 내릴 수있는 능력을 갖추고 있으며 비용 및 이익과 같은 모든 중요한 요소를 더 잘 제어 할 수 있습니다. 또한 위험 관리를 통해 직원과 이해 관계자가 안심할 수 있습니다. 직원들은 자신의 직업이 안전하고 이해 관계자가 자신의 돈이 잘 활용되고 있음을 알아야합니다.
비즈니스를 위협하는 모든 종류의 위험이 있습니다. 가장 큰 영향을 미치는 위험을 살펴 보겠습니다.
- 비즈니스 위험: 경기 침체 또는 치열한 경쟁과 같은 외부 요인으로 인해 사업을 중단 할 위험.
- 운영 위험: 실패한 내부 프로세스 또는 인력으로 인한 이익 손실의 위험.
- 재정적 위험: 의무를 이행하거나 사업의 간접비를 유지하기에 현금 흐름이 충분하지 않을 위험.
이러한 모든 위험과 그 이상을 정기적으로 검토하여 상황이 악화 될 경우 조치를 결정해야합니다. 플랜 B, C, 때로는 D까지도 특히 많은 수의 직원이 많은 돈을 다루는 대규모 조직에 있으면 좋습니다.
예를 들어, 4 분기 연속 판매 목표를 달성하지 못하면 어떻게됩니까? 직원은 어떻게 지급됩니까? 사업이 생존하기 위해 무엇을 할 것인가?
이 모든 질문을 고려하고 해결책을 잘 생각 해봐야합니다.
대유행 이후로 위험 관리에 대한 인식의 변화가 시작되었습니다. COVID-19의 영향을 많이받은 기업들은 계획 B가 생존을 위해 필요하다는 것을 알고 있습니다. 위험 관리자 (조직의 위험을 관리하고 손실의 영향을 최소화 할 책임이있는 개인)는 잠재적 인 위협을 결정하는 좋은 방법이지만 비용도 많이 듭니다. 아래에는 매우 불확실한시기에 많은 위험을 완화하기 위해 기업이 고려할 수있는 5 가지 전술이 나와 있습니다.
- 이 질문에 답하십시오. 현재 회사가 직면 한 가장 심각한 위험은 무엇입니까? 외부 또는 내부 요인이 될 수 있습니다. 모두 적어두고 각각에 대해 가능한 솔루션을 3 개 이상 추가하십시오.
- 위험 완화 비용을 수용하십시오. 때로는 비용이 많이 드는 정책이나 절차를 마련하면 실제로 훨씬 더 많은 비용이 드는 상황이나 재난으로부터 회사를 구할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 대형 소매 업체는 각 소매점에서 셀프 체크 아웃을 구현하고 있습니다. 이제 이와 같이 설정된 시스템은 $ 150,000 이상을 실행할 수 있습니다. 비용이 많이 드는 변경 사항이지만 이제 이러한 장소는 고객이 COVID-19에 감염 될 위험을 최소화함으로써 책임을 최소화합니다.
- 관찰하십시오. 유사 기업은 위험을 최소화하기 위해 무엇을하고 있습니까? 비즈니스의 위험을 최소화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까? 경쟁 업체는 귀하와 마찬가지로 업계 나 공간을 잘 알고 있습니다. 잠재적 인 위협을 최소화하기 위해 무엇을하고 있는지 살펴보십시오. 회사에도 도움이 될 수 있습니다.
- 좋은 기록을 유지하십시오. 기록 보관은 위험 관리와 어떤 관련이 있습니까? 음, 기업이 규정 준수를 증명하고 잠재적 인 벌금 및 수수료를 피해야하는 상황이 발생할 것입니다. 법적 문제로부터 회사를 보호 할뿐만 아니라 향후 예산 및 채용에 대한 추측의 양을 최소화합니다.
- 보험 구매를 고려하십시오. 사업이 무엇이든, 직원이나 재산과 같은 귀중한 자산을 보호하기 위해 항상 보험에 가입 할 수있는 옵션이 있습니다. 이를 통해 회사는 직원의 건강 및 안전 또는 재산 손실과 같은 문제로 인해 이익 또는 전체 비즈니스를 잃을 위험을 최소화합니다.
이 다섯 가지 전술은 사업을 시작하게 할 것입니다. 그러나 기업이 강력한 위험 관리 전략에 대한 보상을 제대로 받기 위해서는 훨씬 더 많은 시간과 노력이 필요합니다. 그러나 나는 그것이 장기적으로 그만한 가치가 있다고 굳게 믿습니다.
위험 관리는 회사 모델의 매우 작은 부분이었으며 전염병 위험 관리로 인한 많은 예기치 않은 상황으로 인해 이제는 비즈니스의 필수 부분으로 간주되고 있습니다. 기업이 위험 관리에 정기적으로 필요한 시간과 노력을 기꺼이 제공한다면 실제로 추가되는 상당한 가치와 이점을 보게 될 것입니다.
출처
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