차례:
아파트 단지의 문제 극복
아파트에서 문제를 해결하는 방법
그래서 당신은 방금 새 아파트로 이사했습니다. 모든것이 좋아. 거의. 당신의 이웃이 밤새도록 시끄러울 수도 있습니다. 천장에서 새는 부분이있을 수 있지만 수정해야합니다. 이러한 문제는 모두 즉시 해결 될 것이라고 생각할 수 있지만 안타깝게도 항상 그런 것은 아닙니다. 부동산 관리자로서의 경험을 통해 귀하의 문제를 정확하고 신속하게 해결하기 위해 조언을 드리겠습니다.
이웃이 너무 시끄 럽습니까?
시끄러운 이웃
새 아파트를 구할 때 문제 중 하나는 이웃이 누군지 모른다는 것입니다. 우리 모두는 그들이 조용하고 친절한 사람들이되기를 바라지 만, 그렇지 않을 가능성이 매우 높습니다. 그렇다면 시끄러운 이웃을 어떻게 다룰 수 있습니까? 그것은 모두 아파트 생활의 일부가 아닙니까? 음, 그렇습니다. 귀하는 유료 거주자이며 귀하의 집을 즐길 수 있어야합니다. 이웃의 시끄러운 아이들에게 문제가 있다면 해결하기가 더 어려운 문제입니다. 아이들은 아이들이 될 것이므로 관리자가 세입자에게 반복적으로 전화하는 것을 제외하고는 모든 문제를 일으키는 경우 관리자가 할 수있는 일이 거의 없습니다.
처음으로 소음 불만이 있으면 관리자에게 전화하여 알리거나, 용감한 경우 이웃에게 직접 이야기하십시오. 어떤 사람들은 당신이 그들에게 먼저 말한 것을 존중할 것이고 다른 사람들은 단지 방어적일 것입니다.
두 번째로 발생하면 문서화를 시작하십시오. 불만 사항을 관리자에게 이메일로 보냅니다. 그렇게하면 더 큰 문제가되었을 때 종이 흔적이 남습니다. 관리자는 아마도 경찰에 전화하라고 요청할 것입니다. 소음 신고로 인해 사람이 퇴거 될 수있는 유일한 방법은 소음 위반을 여러 번받은 경우이며 일반적으로 경찰이 직접이를 확인해야합니다. 또 다른 아이디어는 그것을 기록하는 것입니다. 휴대폰을 꺼내서 들리는 소리가 들리는 지 확인하십시오. 대부분의 소음 불만은 관리자가 주위에 없을 때 밤에 발생하므로 증거가 있으면 관리자가 이에 대해 작업을 훨씬 쉽게 수행 할 수 있습니다.
새 장소에 새는 싱크대가 있습니까?
유지 보수 문제
아파트 여부에 관계없이 모든 가정은 유지 관리 문제가 있습니다. 아파트 생활의 좋은 점은 모든 것을 수리하는 보수 기술자가있을 가능성이 높다는 것입니다. 그러나 단지에 사는 사람은 당신 만이 아닙니다. 때로는 귀하의 단지에 수백 명의 다른 거주자가 있으며 하루에 하나의 유지 보수 팀이 할 수있는 일이 너무 많습니다. 그래서 당신이 무시 당한다면? 적시에 문제를 처리하지 않으면 어떻게됩니까? 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.
참을성있게
먼저, 아파트에서 무언가가 깨진 사람이 당신뿐이 아니라는 사실을 알고 있어야합니다. 따라서 문제가 캐비닛 핸들이 파손 된 것이라면 우선 순위가 아닐 수 있습니다. 특히 배관 또는 AC 문제가있는 사람이있는 경우. 그것들은 "더 중요한"것으로 간주됩니다. 그러니 그들이하고있는 일을 즉시 버리지 않고 당신에게 오지 않는다고해서 반드시 그들이 잊어 버렸거나 상관하지 않는다는 의미는 아니라는 것을 이해하십시오. 그들은 최선을 다해 우선 순위를 정할 가능성이 큽니다.
현재 많은 단지에서 거주자에게 유용한 온라인 작업 주문을 제출할 수있는 옵션을 제공합니다. 더 편리 할뿐만 아니라 항상 가지고있는 좋은 종이 흔적을 다시 한 번 남깁니다. 문제가 깨진 손잡이, 누락 된 수직 판금 등과 같은 사소한 문제인 경우 요청을 온라인으로 올리거나 관리자에게 이메일로 보내는 것으로 충분합니다. 그러나 누출, 가스 냄새, 열이 없으면 관리자에게 먼저 전화 한 다음 온라인으로 이메일 / 주문하십시오. 관리자는 매우 바쁘기 때문에 지속적으로 컴퓨터를 확인하지 않습니다. 우리가 작업 주문을 받았다고 가정하지 마십시오. 먼저 저희에게 전화 한 다음 온라인으로 저희에게 보내 주시면 저희에게 알려 주신 기록이 있습니다.
비상을 구성하는 것은 무엇입니까?
그래서, 당신의 문제가 더 심각한 문제이고 그들이 여전히 그것에 대해 아무것도하지 않고 있다면 어떨까요? 안타깝게도 임대 계약서를 읽으려면 합법적으로 수정해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 물론 이것은 열이나 AC (온도에 따라 다름)가 아니며 물론 곰팡이, 해충 또는 가스 누출과 같은 건강 위험이 있습니다. 그러나 일반적으로 컴플렉스는 당신을 행복하게 유지하기를 원합니다. 특히 당신이 좋은 거주자라면. 따라서 이미 온라인으로 전화하여 연락했다고 가정하고 후속 조치를 취하고 상태를 확인하십시오. 아무도 귀하의 아파트에 오지 않았을 수도 있지만 이미 배관공이나 전기 기술자가있을 수 있습니다. 나는 때로는 나조차도 주민들에게 내가 처리 할 것이라고 알리지 않는 것이 나쁘다는 것을 인정할 것입니다. 그러므로 그들에게 의심의 혜택을주고 물어보십시오. 만약 그들이처리 될 것 같으면 프로세스 속도를 높여야하는 몇 가지 다른 옵션이 있습니다. 첫 번째 단계는 소유자 또는 관리 회사에 전화하는 것입니다. 때로는 아파트 직원이 전화 번호를 알려주지 않아 전화 번호를 알려주지 않지만 인터넷 검색을하거나 아파트 웹 사이트를 방문하여 조사를하면 회사 이름을 찾아 연락 할 수 있어야합니다. 그렇게 할 때 문제를보고 한 시간과 날짜를 말하거나 문제가있는 경우 이메일을 전달하거나 작업 주문서를 인쇄하십시오. 증거가없고 관리자가 문제에 대한 지식이 없다는 사실을 부인하는 경우 많은 경우 그들은 관리자 편을들 것입니다.첫 번째 단계는 소유자 또는 관리 회사에 전화하는 것입니다. 때로는 아파트 직원이 전화 번호를 알려주지 않아 전화 번호를 알려주지 않지만 인터넷 검색을하거나 아파트 웹 사이트를 방문하여 조사를하면 회사 이름을 찾아 연락 할 수 있어야합니다. 그렇게 할 때 문제를보고 한 시간과 날짜를 말하거나 문제가있는 경우 이메일을 전달하거나 작업 주문서를 인쇄하십시오. 증거가없고 관리자가 문제에 대한 지식이 없다는 사실을 부인하면 많은 경우 관리자 편을들 것입니다.첫 번째 단계는 소유자 또는 관리 회사에 전화하는 것입니다. 때로는 아파트 직원이 전화 번호를 알려주지 않아 전화 번호를 알려주지 않지만 인터넷 검색을하거나 아파트 웹 사이트를 방문하여 조사를하면 회사 이름을 찾아 연락 할 수 있어야합니다. 그렇게 할 때 문제를보고 한 시간과 날짜를 말하거나 문제가있는 경우 이메일을 전달하거나 작업 주문서를 인쇄하십시오. 증거가없고 관리자가 문제에 대한 지식이 없다는 사실을 부인하면 많은 경우 관리자 편을들 것입니다.회사 이름을 찾아서 연락 할 수 있어야합니다. 그렇게 할 때 문제를보고 한 시간과 날짜를 말하거나 문제가있는 경우 이메일을 전달하거나 작업 주문서를 인쇄하십시오. 증거가없고 관리자가 문제에 대한 지식이 없다는 사실을 부인하면 많은 경우 관리자 편을들 것입니다.회사 이름을 찾아서 연락 할 수 있어야합니다. 그렇게 할 때 문제를보고 한 시간과 날짜를 말하거나 문제가있는 경우 이메일을 전달하거나 작업 주문서를 인쇄하십시오. 증거가없고 관리자가 문제에 대한 지식이 없다는 사실을 부인하는 경우 많은 경우 그들은 관리자 편을들 것입니다.
관리자 및 관리 회사와 통화를했지만 아직 아무도 이에 대해 아무것도하지 않았다면 마지막 단계는 코드 집행에 전화하는 것입니다. 거주하는 주에 따라 특정 사항 만 위반으로 간주되므로 먼저 조사를 좀 해보십시오.하지만 실제로 귀하의 단지가 위반 사항임을 발견하면 계속해서 전화하십시오. 내 조언은 당신이 먼저 전화하고 있다는 것을 알리고 그것이 속도를 높이 지 않는지 확인하는 것이지만, 어느 쪽이든, 코드 시행을 호출하는 것이 마지막 단계 여야합니다. 문제를 해결하기 위해 여러 번 시도했다는 것을 증명할 수 있다면 도움을 줄 수있을 것입니다.
당신은 당신이 지불 한 것을 얻고 싶다!
임대 문제
집세를 제때 지불 할 수없는 때가 올 수도 있습니다. 발생합니다. 임대료를 잃었을 수 있습니다. 내가 당신에게했던 것과 같은 조언을 줄 것입니다. 기록을 유지해!
집세가 늦어 질 것이라는 것을 알고 있다면 항상 관리자와 대화하고 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주십시오. 퇴거 통지는 여전히 문에서받을 수 있지만, 솔직하고 정직하다면 많은 경우에 도움이 될 것입니다. 나는 관리자가 누군가가 나중에 집세를 내도 좋다고 말했지만 결국 퇴거당하는 경우를 보았다. 가끔은 잊었 기 때문일 수도 있습니다. 상사가 더 이상 기다릴 수 없다고 말했을 수도 있습니다. 관리자와 서면 계약을 맺으면 실제로 퇴거가 발생하는 경우 확실히 도움이 될 것입니다. 관리자가 귀하가리스에 위배된다는 사실을 알고있는 일을 귀하에게 허용하는 데 동의 할 때마다, 서면으로 허가를받지 않은 이상하지 마십시오.
집세를 제 시간에 지불했지만 관리자가 잃어버린다고 가정 해 보겠습니다. 자주 발생하지는 않지만 발생합니다. 임차인에게는 불행히도 많은 경우 관리자는 자신이 돈을 잃은 사람이라고 믿는 것보다 실제로 돈을 지불하지 않았다고 믿을 가능성이 높습니다. 사람들은 정말 우리에게 계속 거짓말을하기 때문입니다. 임대료가 지급되었음을 증명하는 것은 귀하의 책임입니다. 우리 것이 아닙니다. 온라인 결제 또는 자동 인출이있는 경우 이러한 문제를 처리 할 필요가 없습니다. 수표 또는 우편환으로 지불하면 발생할 가능성이 더 큽니다. 자기앞 수표 또는 우편환으로 지불하는 경우 영수증을 보관하십시오. 분리 할 수있는 것은 부착 된 부분입니다. 많은 사람들이 머니 오더를 중지 및 / 또는 필요한 경우 환불 할 수 있다는 사실을 모릅니다. 영수증을 보관하는 한. 운수 나쁘게,우편환으로 지불했는데 영수증이 없어서 분실 한 경우 단지 영수증을 가지고 단지에 주었다는 증거가 없습니다. 따라서 연체료에 대해서는 여전히 책임이있을 수 있지만 적어도 지불을 중지하고 환불을받을 수 있습니다.
임대료를 잃어버린 경우 연체료를 피하는 가장 좋은 방법은 단지에서 실제로받은 영수증을받는 것입니다. 일부 단지에서는 하나를 제공 할 수 없습니다. 수표가 반송 될 수있어 은행이 승인 될 때까지 임대료가 기술적으로 지급되지 않기 때문입니다. 일반적으로 그들은 적어도 그것이 수신되었다는 것을 당신에게 줄 수 있습니다. 많은 주민들이 매달 장부의 사본을 요구할 것입니다. 그것은 당신이 $ 0의 잔액에 있다는 기록입니다. 가져와. 정리하십시오. 그것은 미래에만 당신을 도울 수 있습니다!
보증금
보증금을 돌려받는 것은 세입자가 다루는 가장 중요한 문제입니다. 보증금은 입주시 지불하는 금액이며 퇴실 후 아파트에 발생한 모든 손상을 충당하는 데 사용됩니다. 일반적으로 보증금은 $ 300에서 최대 1 개월 임대료에 해당하는 수수료까지 다양합니다. 많은 경우 그 일부가 자동으로 유지됩니다. 입주하기 전에 환불 가능한 보증금 금액을 확인하십시오.
입주하면 일반적으로 입주 검사 시트를 받게됩니다. 하단에 예시를 첨부하겠습니다. 그것을 받으면, 당신이 당신의 임대에 서명하는 날, 당신은 당신의 아파트를 걸어 다니면서 명백한 손상이 있는지 찾아야합니다. 이사 할 때 비용이 청구되고 싶지 않은 물건을 찾고 있습니다. 카펫 얼룩, 카운터의 긁힘, 구멍 등을 기록하고 싶을 것입니다. 가능한 한 자세하게 작성하십시오. 이사를 나가면 매니저가이 양식을 가지고 아파트를 걷습니다. 그들이 찾은 해당 시트에 기록되지 않은 모든 손상은 귀하에게 청구됩니다. 이사하는 날과 이사 할 때 사진을 찍는 것이 좋습니다. 분쟁이있을 경우를 대비하여 보관하십시오. 검사 시트를 제출하면관리자에게 서명하고 기록 용으로 보관할 사본을 제공하십시오. 이건 매우 중요합니다.
입주 체크리스트 예
보증금을 돌려받을 수 있도록 퇴실 지침
- 세탁실의 급수관에 캡을 씌 웁니다. 그렇지 않으면 아파트에 범람 할 수 있습니다.
- 아파트를 청소하고 쓰레기를 포함한 모든 소지품을 치우십시오.
- 스토브 청소: 레인지 후드 전체의 이물질과 먼지를 모두 제거합니다. 버너 아래의 팬을 제거하고 청소하십시오. 버너 아래 표면을 청소하십시오 (레인지 상단 내부. 브루너 팬은 불에 타거나 구멍이 없어야합니다). 레인지와 카운터 사이의 이물질을 청소하십시오.
- 오븐 청소: 모든 부스러기, 기름, 얼룩은 오븐에서 제거해야합니다.
- 냉장고 청소: 냉장고 / 냉동고 내부, 외부 및 아래에서 모든 이물질과 얼룩을 제거해야합니다. 냉장고를 켜두는 것을 잊지 마십시오.
- 캐비닛, 서랍, 옷장 및 문을 청소하십시오. 설치 한 선반 용지를 제거합니다.
- 화장실, 욕조, 캐비닛 및 싱크대를 청소하십시오.
- 비닐과 진공 카펫을 청소하십시오.
- 창문과 문에있는 손상되거나 더러운 블라인드는 교체되고 귀하의 계정으로 청구됩니다.
- 손상된 카펫 / 비닐: 눈물 또는 얼룩 수리에 발생하는 모든 비용은 귀하의 계정으로 청구됩니다.
- 모든 전구가 작동하는지 확인하십시오.
- 모든 키를 반환합니다. 사서함 키와 풀 패스를 포함합니다.
- 모든 키를 반환합니다. 사서함 키와 풀 패스를 포함합니다.
- 보증금이 우편으로 발송 될 수 있도록 사무실에 새 주소를 알려주십시오.
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