차례:
- 양질의 이메일 마케팅 캠페인이란 무엇입니까?
- 마케팅 대행사는 어떻게 귀하의 삶을 개선 할 수 있습니까?
- 법률 준수
- 브랜딩
- 이메일 목록 유지 관리
- 카피 라이팅 지원
- 산업 전문성
- 전 달성
- 성공 추적
- 삶을 더 쉽게
- Seth Godin : 허가 마케팅
- 이메일 마케팅 캠페인에서 좋은 가치를 얻고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
- 귀하의 요구에 맞는 좋은 마케팅 대행사를 찾는 방법은 무엇입니까?
- 그들은 당신의 가치를 공유합니다
- 투명하다
- 그들은 당신이 원하는 것을해서는 안된다
- 그들은 당신의 목표에 귀를 기울여야합니다
당신은 괜찮을 것입니다!
귀하는 귀하의 비즈니스에 대한 고객을 원하고 아마도 "이메일 목록에있는 돈"이라는 문구를 들어 보셨을 것입니다. 이것은 사실이지만 여기에 또 다른 진실이 있습니다. 이메일 마케팅은 어렵습니다. 그렇기 때문에 많은 마케팅 회사가 "이메일 마케팅 패키지"라는 서비스를 제공합니다. 이 기사에서는 다음을 학습합니다.
- 양질의 이메일 마케팅 캠페인에 들어가는 내용에 대한 간략한 개요입니다.
- 서비스를 사용하면 삶이 훨씬 더 좋아질 수 있습니다.
- 이메일 마케팅 패키지에서 좋은 가치를 얻고 있는지 확인하는 방법.
- 귀하의 요구에 가장 적합한 마케팅 대행사를 찾는 방법.
양질의 이메일 마케팅 캠페인이란 무엇입니까?
요컨대, 좋은 캠페인은 독자와 비즈니스 모두에게 가치를 제공 할 것입니다. 이것은 어떻게 이루어 집니까? 귀하의 목록에있는 사람들은 선택 ("자신을 귀하의 목록에 기꺼이 추가"하는 이메일 마케팅 업계 용어)이어야하며 귀하가 제공해야하는 정보 유형에 관심이 있어야합니다.
다음으로, 그들과 귀하의 비즈니스 사이에 신뢰 관계를 구축하는 데 실제로 도움이 될 정보를 제공해야합니다. 마지막으로, 그러한 신뢰를 쌓은 후에는 고객이 매력적이라고 생각할 제안을해야합니다.
양질의 이메일 마케팅은 고객과 신뢰할 수있는 상호 관계를 구축하고 교육하며 마지막으로 고객을 기쁘게 할 솔루션을 제공하는 것입니다. 이것은 많은 일입니까? 예,하지만 온라인 판매를 늘리는 가장 오랜 시간 동안 검증 된 방법 중 하나이기도합니다.
긍정적 인 관계를 맺고 청중에게 유용한 정보를 제공하고자합니다.
마케팅 대행사는 어떻게 귀하의 삶을 개선 할 수 있습니까?
분명한 것 외에도, 그들이 당신을 위해 일하는 것 외에도 이메일 마케팅 캠페인을 관리하기 위해 마케팅 대행사를 고용하는 것을 고려해야하는 이유는 무엇입니까? 더 자세히 논의 할 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 법률 준수
- 브랜딩
- 이메일 목록 유지 관리
- 카피 라이팅 지원
- 산업 전문성
- 전 달성
- 성공 추적
- 삶을 더 편하게
법률 준수
인터넷은 점점 더 복잡한 곳이되고 있습니다. 이로 인해 미국의 기업은 현재 존재하지 않는 국가의 법률을 준수해야합니다! 맞습니다! 잠재 고객이 유럽 연합에있는 경우 2016 년에 통과 된 개인 정보 보호법을 준수 할 준비가되어 있어야합니다. 88 페이지로 구성된이 법률은 고객의 데이터를 보호해야하는 방법과 데이터 사용을 공개하는 방법을 다룹니다., 그리고 심지어 시스템에서 제거 할 데이터에 대한 요청을 처리하는 방법까지!
이 문제를 다룬다면 이메일에 어떤 요소가 포함되어야하는지에 대한 법률이 국가마다 있다는 것을 잊지 마십시오. 예를 들어, 미국 CAN-SPAM 법률에 따르면 이메일에는 귀하의 주소와 목록에서 수신 거부 할 수있는 링크가 포함되어야합니다 (다른 많은 요구 사항 중에서).
보시다시피, 법률 준수는 이메일 마케팅에서 사소한 문제가 아닙니다 (사람들은 원치 않는 상업용 이메일을 정말 좋아하지 않습니다!).
브랜딩
전문 이메일 마케팅 패키지는 브랜딩과 일치하는 기능을 제공합니다. 인지 할 수있는 브랜드를 개발하는 데 많은 시간과 비용을 투자했다면, 잘못된 형식의 이메일을 고객의 이메일받은 편지함으로 보내고 싶습니까? 당연히 아니지!
브랜드를 고객의 이메일로 가져 오는 시각적으로 매력적인 이메일을 원합니다. 이는 귀하의 비즈니스의 정당성을 강화하고 고객이 귀하를 기억하는 데 도움이됩니다. 브랜드를 인식하지 못하는 고객은 스팸으로 신고되는 특급 티켓과 같습니다!
이메일 목록 유지 관리
오래된 이메일 목록은 비즈니스 이메일 마케팅에 가장 위험한 것 중 하나 일 수 있습니다. "오래된 목록"은 고객과 오랫동안 커뮤니케이션하지 않은 경우입니다. 고객이 귀하를 인식하지 못하는 경우 귀하의 이메일을 스팸으로 표시 할 수 있습니다. 이러한 보고서를 너무 많이 받으면 주요 이메일 서비스에서 블랙리스트에 오르거나 이메일 서비스 제공 업체가 해당 서비스에서 사용자를 차단할 수도 있습니다!
양질의 마케팅 대행사는 귀하의 목록을 최신 상태로 유지하고 참여를 유도하며 구독 취소 요청, 반송 된 이메일 및 기타 불만 사항을 전문적인 방식으로 처리합니다. 이메일 마케팅에서 성공하려면 목록을 유지하는 것이 중요합니다.
카피 라이팅 지원
이메일 마케팅은 Outlook에 단어를 입력하는 것 이상입니다. 어떤 일에 정말 나쁜 사람을 알고 있었는데 그들에게 말할 마음이 없었나요? 좋은 마케팅 서비스는 마케팅 캠페인을 작성하지 않으면 도움이 될 것입니다.
이메일을 보낼 때 고객이 이메일을 열든 열지 않든 비용이 발생합니다. 그들이 당신의 이메일을 열어도, 그들이 첫 문장을 지나치지 않는다면, 그 노력은 무엇 이었습니까? 탁월한 카피 라이팅이 답입니다. 제목은 고객이 이메일을 열도록하고 각 문장은 다음 문장을 읽도록합니다.
고객이 다음 이메일을 기대하기를 원합니다!
산업 전문성
이메일 마케팅은 그 자체로 산업입니다. 당신은 당신의 비즈니스 산업을 안팎으로 알고 있습니다. 이메일 업계의 모든 뉘앙스를 정말로 배우고 싶습니까? 다음과 같은 것을 배워야합니다.
- 고객에게 이메일을 보내기에 가장 좋은시기는 언제입니까?
- 내 업계의 평균 오픈 율은 얼마입니까?
- 고객이 제목에 대한 질문이있는 이메일을 열 수 있습니까?
- 이메일 캠페인에 클릭 유도 문안을 도입하기에 좋은시기는 언제입니까?
- IA / B가 내 클릭 유도 문안을 테스트해야합니까?
전 달성
이메일 마케팅 산업의 또 다른 뉘앙스는 배달 가능성입니다. 많은 사람들이 웹 서버에 뉴스 레터 소프트웨어를 설치하고 고객에게 이메일을 보낼 수 있다고 생각합니다. 그렇게 할 수는 있지만 고객은 귀하의 이메일을 볼 수 없을 것입니다.
왜 그런 겁니까? 대부분의 웹 호스트는 이미 주요 이메일 서비스 (Gmail, Yahoo, Live, AOL 등)에 의해 차단되었습니다. 이는 스패머가 과거에 이미 웹 호스트 회사를 악용하여 사람들이 원하지 않는 이메일을 전송했기 때문입니다.
업계에서는이를 "배달 가능성"이라고합니다. 양질의 이메일 마케팅 패키지에는 이메일 제공 업체가 차단하지 않은 신뢰할 수있는 고품질 소스에서 보내는 것이 포함됩니다.
또한 이메일 서버가 이미 가지고있는 좋은 평판을 계속 유지할 수있는 메시지가 전송되도록합니다. 이로 인해 정크 메일 폴더가 아닌 이메일받은 편지함에서 귀하의 이메일을 보는 고객 비율이 더 높아집니다.
성공 추적
성공을 어떻게 추적하고 싶습니까? 당연히 모든 사람들은 "물론 더 많은 매출이!"라고 생각합니다. 그리고 아마도 그것은 당신에게 맞는 대답 일 것입니다. 그래도 판매를 시도하지 않는다면? 사람들이 이벤트에 참석하거나 백서를 다운로드하거나 단순히 브랜드 인지도를 구축하기를 원하면 어떻게해야합니까?
이메일 마케팅 대행사는 성공에 대한 정의를 정의하는 데 도움을 주며 캠페인을 추적하여 기대치를 충족하는지 확인합니다. 높은 오픈 율은 긍정적 인 것이지만 실제 목표에 도달하지 못할 수도 있습니다.
삶을 더 쉽게
이 섹션을 요약하면 좋은 이메일 마케팅 패키지가 당신의 삶을 더 쉽게 만들어 줄 것입니다. 전문가를 고용하면 이메일 마케팅에 대한 학습 곡선을 제거하여 가장 잘하는 일, 즉 고객 서비스에 집중할 수 있습니다.
Seth Godin: 허가 마케팅
이메일 마케팅 캠페인에서 좋은 가치를 얻고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
대행사를 고용하는 것은 무섭습니다. 차를 정비사에게 가져가는 것과 같습니다. 좋은 가치를 얻고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
마케팅 대행사가이를 정의하는 데 도움을 주어야합니다. 성공적인 캠페인이 어떤 모습인지 정의하는 데 도움이되어야하며 목표 달성 여부를 보여주는 보고서를 제공해야합니다.
판매, 가입, 트래픽, 클릭 또는 목표가 무엇이든 추적하는 방법은 다양합니다. 이를 "핵심 성과 지표"또는 KPI라고합니다. 목표가 달성되면이를 '전환'이라고합니다. 회사가 이메일 클릭을 판매 또는 이벤트 등록에 연결하는 신뢰할 수있는 방법을 제공 할 수 없다면 멀리 도망 가십시오. 이 데이터를 추적하는 방법은 여러 가지가 있으며 좋은 대행사가이를 지원할 수 있습니다.
당신이 잘하고 있는지 여부를 회사에 의존하지 마십시오. 그들은 그것을 뒷받침 할 보고서를 가지고 있어야하며 당신은 그들의 보고서를 검증 할 판매 또는 참석자가 있어야합니다. 문 밖에서 캠페인은 수익성이 없을 수 있습니다. 괜찮습니다. 마케팅 대행사는 캠페인의 수익성을 높이기 위해 전환을 개선하기위한 조치 계획을 도와야합니다. 아마도 테스트 헤드 라인이나 다른 제안을 통해 수정 될 것입니다. 계획이 무엇이든, 이메일 마케팅은 수익을 창출하거나 염두에두고있는 다른 목표를 달성해야합니다.
마케팅 대행사는 개선 할 수있는 전략 영역을 찾는 데 도움을 줄 것입니다.
귀하의 요구에 맞는 좋은 마케팅 대행사를 찾는 방법은 무엇입니까?
이 시점에서 나는 당신에게 내 서비스를 팔려고 노력할 것이라고 생각합니다. 글쎄, 당신은 완전히 틀렸을 것입니다. 저는 10 년 넘게 인터넷 마케팅을 해왔고 사람들을 가르치는 것을 정말 좋아합니다.하지만 제가 마케팅 서비스를 제공하지 않는다는 사실에 놀랄 것입니다.
이메일 마케팅 패키지를 제공하는 많은 회사가 있으며, 내 정보가 완전히 편파적이지 않기를 원하기 때문에 하나를 제안하지 않겠습니다. 여기에는 경사가 없습니다. 저는 회사를 홍보하지 않고 서비스를 판매하지도 않습니다. 내가 당신에게 말할 것은 당신이 찾아야 할 것입니다.
그들은 당신의 가치를 공유합니다
좋은 마케팅 대행사는 비즈니스로서의 가치를 공유해야합니다. 그들이 당신의 고객을 존중하는 방식으로 존중하지 않는다면, 그들은 당신의 비즈니스에 어떤 유익이 있습니까? 마케팅 회사는 고객에 대한 목소리를 형성하는 데 도움을 줄 것이므로 고객에 대한 관심 방식대로 고객을 배려해야합니다. 고객의 신뢰를 잃어서는 안됩니다!
투명하다
이메일 마케팅 제공 업체는 가격 책정에 투명해야합니다. 예측 가능해야합니다. 아마도 보낸 이메일 수, 이메일 목록에있는 사람 수 또는 고정 월 요금을 기반으로 할 수 있습니다. 카피 라이팅 및 템플릿 사용자 지정과 같은 맞춤형 서비스에 대해 별도의 요금이 부과 될 수 있지만 궁극적으로 가격은 견적에 포함되어야합니다.
그들은 당신이 원하는 것을해서는 안된다
뭐? 당신의 마케팅 대행사가 당신의 말만 들어서는 안된다는 뜻인가요? 아니! 우리 모두가 모든 것을 알지 못한다는 것을 인식 할 때가 온다. 마케팅 회사가 더 잘 알 수 있기 때문에 귀하의 욕구에 기꺼이 도전한다면 이것이 좋은 회사의 표시입니다. 십대에게 운전을 가르치는 것과 비슷합니다. 그들이 모든 샷을 부르게 할 수는 없습니다. 이메일 마케팅 서비스는 올바른 결정을 내 리도록 부드럽게 안내해야합니다.
그들은 당신의 목표에 귀를 기울여야합니다
그들은 당신을 자신으로부터 보호해야하지만 당신의 목표가 무엇인지에 대해서도 귀를 기울여야합니다. 어떤 사람들은 이메일이 많이 열리는 것에 만족할 수 있지만, 사람들은 동영상을 전부 보거나 제품을 구매하는 데에만 관심을 가질 수 있습니다. 마케팅 대행사가 오픈 율 또는 클릭률 만 푸시하지만 판매 전환을 원하지 않는 것 같으면 다른 곳을 살펴 보는 것이 좋습니다.
결국 그들의 임무는 목표 달성을 돕는 것입니다. 그들이 기꺼이 원하지 않는다면, 당신은 당신의 목표를 달성하는 데 도움이 될 회사에서 단지 하나의 Google 검색 일뿐입니다.