직원 해고, 감축 및 축소에 대해 시간이 알려주지 않는 것

축소, 정리 해고, 무력 감소 (RIF) 또는 단순히 해고라고 부르든, 일자리를 삭감하는 것은 끔찍한 일입니다. HR이 말하지 않는 것이 무엇인지 알아보십시오.

Flickr를 통한 JG Park, CC-BY-SA 2.0, FlourishAnyway 수정

너무 비슷 함: 크기가 작아지고 버려짐

직장을 축소하는 것은 오랜 사랑에 대한 관심에 버려지는 것과 비슷합니다. 당신은 초기의 문제, 불만을 갉아 먹는 소리를 부정하려고합니다. 그들은 더 큰 불안정의 징후로 성장합니다.

외부인의 관심을 끄는 급증하는 붉은 깃발이 있습니다. 거리의 단어는: 당신은 짧은 시간입니다. 이 관계를 저장할 수 있습니까?

당신의 파트너는 너무 멀리 떨어져있는 것 같습니다. 의사 소통이 부족하고 긴장됩니다. 답변은 더 많은 질문을 남깁니다. 마지막으로, 당신은 두려운 "대화"를 가지고 있고 중단 된 말을 통해 뉴스가 당신을 강타합니다.

"내가 한 일 이었나?"

숨을 쉬기 위해 고군분투하는 당신은 " 내가 한 일이 있었습니까? 언제 처음 알았습니까? 지금 무엇을 할 것입니까? "라고 궁금해 합니다. 당신은 당신의 지원 시스템을 집결합니다. 비난과 슬픔이 있습니다. 법적 서류에 서명하고, 재산을 나누고, 다른 사람을 남겨 둡니다. 이 관계가 끝날 것이라고 상상했던 방식이 아닙니다.

고용주 든 애인이든 버리는 것은 모두 똑같습니다. 그들은 " 사랑과 전쟁에서 모두 공평하다 ", " 그것은 사업 일 뿐이다 "라고 말하지만, 짐을 싸고 다시 시작하는 것은 지옥처럼 아프다.

독자 경험 설문 조사

빈 칸막이 부동산은 이전 세입자의 흔적이 거의 보이지 않습니다.

Flickr를 통한 Gene Han, CC-BY-SA 2.0

신뢰는 매우 연약한 것입니다

Fortune 500 대 기업 2 개와 다른 조직의 HR 직원으로서 저는 직장을 해고 한 적이 없습니다. 그러나 수년 동안 나는 여러 차례의 자발적 및 비자발적 정리 해고에서 살아남 았으며 수많은 동료와 친구들이 일자리를 잃는 것을 보았습니다.

저는 또한 인력을 재구성하고 재 설계 한 HR 팀의 일원으로 일하면서 가족의 생계를 꾸려가는 일자리를 잃었습니다. 또한 이러한 실직에 따른 직장 내 불만을 조사했습니다.

신뢰는 매우 연약한 것이며 치유하는 데 엄청난 시간이 걸릴 수 있습니다. 정리 해고 직후와 몇 년 후 복원을 시도하는 것은 매우 어렵습니다. 반창고를 사용하여 누군가의 부러진 다리를 진정시키려는 것과 같습니다.

너무 자주 노동자들은 자신의 직업이 안전하다고 생각합니다. 정리 해고에 대한 자신의 취약성을 부인하는 대신, 최소한 RIF (Reduction In Force)가 임박 할 수 있다는 경고 신호를 아는 것이 낫지 않습니까? 미리 경고합니다.

HR이 말해주지 않는 10 가지

HR 경험을 바탕으로 HR이 축소에 대해 알려주지 않는 10 가지 사항이 있습니다.

경영진과 주요 직원은 정리 해고에 대해 미리 알고있었습니다.
회사는 대체 비용 절감 전략을 완전히 고려하지 않았을 수 있습니다.
의사 결정권자들은 RIF를 우는 사람, 실적이 저조한 사람 및 문제가있는 직원의 "청소"기회로 인식합니다.
회사는 항상 신중한 정리 해고 프로세스를 가지고 있지 않습니다 (또는 일관되게 따르지 않습니다).
여성, 소수자 및 고령 근로자는 전반적으로 불균형 한 비율로 영향을받을 수 있습니다.
특히 차별이나 보복의 증거가있는 경우 퇴직 패키지를 협상 할 수 있습니다.
부당하게 대우 받았다고 느끼면 독립적 인 항소 절차가 없을 수 있습니다.
회사는 아마도 변호사와 상담하지 않을 것이라고 확신합니다.
정리 해고에서 살아남는 것이 전부는 아닙니다.
정리해 고는 아마도 지속적인 가치를 창출하지 못할 것입니다.

고용주가 워킹 페이퍼를 줄 경우 등산화를 신으십시오. 실업은 힘든 길일 수 있습니다. 분홍색 전표를 받기 전에 준비하는 것이 가장 좋습니다.

Flickr를 통한 Steven, CC-BY-SA 2.0

1. 경영진과 주요 직원들은 정리 해고에 대해 미리 알고있었습니다.

주요 계약 상실과 같은 회사에 갑작스러운 충격을주지 않는 한, 인력 감축의 필요성은 회사 의사 결정권자를 놀라게하기가 어렵습니다. HR 분야에서 제가 경험 한 바에 따르면 주요 경영진은 1 년 이상 일자리를 삭감해야한다고 경고했습니다. 심각한 전략 계획은 최대 6 개월 전에 시작되었습니다.

그 결과 대량 해고로 이어지는 해에 경영진은 징계를 강화하는 데 더욱 적극적이되었습니다. 따라서 징계에 직면 한 직원이 해고와 직장 유지 사이에 "담장"에 있으면 해고당했습니다. 궁극적으로 회사는 나중에 퇴직금을 지불하지 않아도되었습니다.

2.

회사가 일시적인 경기 침체에 직면 할 때 다양한 비용 절감 조치를 사용할 수 있습니다 (아래 표 참조). 불쾌하지만 그러한 대안은 종종 잘 모색되지 않습니다. "인원 감소"를 최고의 솔루션으로 생각하는 것은 너무 쉽습니다.

경우에 따라 정리해 고는 단기적으로는 더 많은 회사 주가에 유리하게 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 인간의 현실은 그 머리가 실제 사람과 가족과 연결되어 있다는 것입니다. 아마도 당신 것입니까?

소형화의 대안



회사는 이러한 옵션을 고려 했습니까?	아니면 이것들?	아니면 이것들?
임시 직원 감축	급여 동결	근무 시간 단축 (시간급 직원의 경우)
자발적 은퇴 패키지 제공	딜레이 레이즈	(인센티브 유무에 관계없이) 작업 후 행기 구현
초과 근무 제거	고용 동결	출장 감소
비싸거나 불필요한 혜택을 줄입니다.	복리 후생 제도에 대한 직원 기여금 인상	보너스 연기 또는 제거

다운 사이징은 종종 의사 결정자들이 회사가 "집을 청소"할 수있는 기회로 인식합니다. 그렇다고 그 과정이나 결과에 의문을 제기 할 수 없다는 의미는 아닙니다.

Flickr를 통한 Spyros Papaspyropoulos, CC-BY-SA 2.0

3. 의사 결정자들은

정리 해고 오래 전에 HR 및 기타 의사 결정권자는 특정 직원이 축소를 위해 목록에 포함될 것이라고 예측할 수 있습니다. 만약 당신이 경영에 많은 문제를 야기한다면, 비록 권력이 그것을 실현하기 위해 그들의 머리 위에서야하더라도 당신이 "리프"를받을 가능성이 높다.

괴롭힘을당하는 사람, 실적이 저조한 사람, 잘못된 임원을 넘어선 직원 등 문제를 일으키는 직원으로 인식되는 직원은 일반적으로 문서화 된 성과 경고 및 성과 개선 계획 (PIP)의 형태로 더 공격적인 성과 관리를받습니다. 축소 발표.

이전에 경영진은 저조한 성과를 문서화하는 것에 대해 느슨했을 수 있습니다. 그러나 정리 해고에 앞서 이러한 직원들의 실수는 더욱 철저하게 조사됩니다. 그들과 관리자 간의 의사 소통은 직접 대면하는 것보다 더 많이 쓰여집니다. 이것은 종종 의사 결정권자에게 이러한 직원이 직업 제거를 위해 준비하는 데 필요한 문서를 제공합니다.

작업량이 줄어들고 있습니까? 그게 단서입니다! 반대하는 엄지 손가락 만 돌리지 마십시오. 일자리가 삭감되면 무엇을할지 생각해보십시오.

Flickr를 통한 Adam Dawson, CC-BY-SA 2.0

4. 회사는 항상 잘 계획된 정리 해고 프로세스를 가지고 있지 않습니다 (또는 지속적으로이를 따르지 않습니다).

이상적으로, 기업은 먼저 정리 해고에 대한 목표와 의사 결정 기준을 결정하고이를 달성하기위한 일관된 프로세스를 개요 및 문서화하고 기업 고문과 함께 적절한 검토를 받아야합니다. 그렇게하지 않으면 법적 지뢰가 발생할 수 있습니다.

실제로, 이해 상충이있는 의사 결정자가 자신을 기피하지 못할 때 프로세스가 탈선 될 수 있습니다 ( 예: 혈액 또는 결혼으로 영향을받은 직원 또는 미 발견되지 않은 이해 상충과 관련된 직원). 마찬가지로, 예상치 못한 결과가 발생하면 축소가 잘못 될 수 있습니다. 문제 직원이 유지되거나 제자가 축소 될 예정입니다. 결과를 "조정"하려는 치명적인 유혹은 압도적 일 수 있습니다.

시간에 쫓기는 관리자 들은 이미 모든 답을 가지고 있다고 믿고 엉성해집니다. 그들은 계획 단계를 서두르고 변호사와의 상담을 건너 뛰기를 원합니다. 이러한 관행은 전체 시스템을 훼손하고 정리해 고로 인한 잠재적 인 비용 절감을 취소 할 수 있습니다.

Circuit City가 2009 년에 본사를 닫았을 때 직원들은 회사 회의에서 돌아와서 책상에있는 회사 소유 품목을 찾고 상자를 옮기고 대기했습니다. 그들은 실업자였습니다.

Wikimedia Commons, Public Domain을 통한 Darthgriz98

위험 신호: 회사 해고가 다가올 수 있다는 16 가지 신호



빨간 깃발	빨간 깃발
1. 회사의 재정 상태가 좋지 않고 돈이 "피를 흘리는"것 같습니다. 주가는 장기간에 걸쳐 폭락합니다.	9. 자주 비공개 회의가 있습니다. 외부인 (즉, 변호사)이 있습니다.
2. 활동가 주주가 귀하의 회사에 관심을 갖게됩니다 (상장 기업인 경우).	10. 보안 존재가 증가합니다. 보안 프로토콜이 더욱 엄격 해졌습니다. (당신의 이름을 아는 경비원이 실제로 당신의 신분증을 보여달라고 요청합니다.) 이동 상자가 신비스럽게 나타납니다.
3. 회사가 합병 또는 인수에 관여하고 있습니다. 특히 "인수 된"회사에 고용 된 경우 귀하의 직업이 중복 된 것으로 간주 될 수 있습니다.	11. 리더십 변화가 있습니다. 많은 키 관리자가 종료됩니다. 스타 공연자들도 더 나은 기회를 찾을 수 있습니다.
4. 회사는 비용 절감 조치, 급여 동결, 고용 동결, 급여 및 복리 후생 삭감을 채택했으며 인상을 중단 (또는 크게 줄였습니다).	12. 귀사는 위치를 통합하고 저렴한 부동산으로 이전합니다.
5. 효율성을위한 기회를 식별하기 위해 조직 컨설턴트가 호출되었습니다. "직업의 정당화"에 대한 이야기가 있거나 직원이 직무에 다시 지원해야합니다.	13. 작업 부하가 눈에 띄게 감소합니다. 당신은 당신의 기술력보다 훨씬 낮은 많은 작업을 할당 받았습니다.
6. 여행, 교육, 사무용품, 경비 계정 등 불필요한 예산이 삭감되었습니다.	14. 소문이 밀려오고 있습니다. (예, 사람들은 인사, 법률 및 회계까지도 말합니다.) 회사의 미래에 대한 부정적인 언론 보도가 있습니다.
7. 주요 기능은 해외에서 아웃소싱합니다.	15. 주요 연락처 목록, 현재 작업중인 프로젝트 및 회사에서의 역할에 대한 설명을 요청합니다.
8. 당신은 죽어가는 산업에 있거나 당신의 산업은 큰 주기적 침체를 경험하고 있습니다.	16. 관리자 및 다른 사람들과의 의사 소통 빈도가 줄어들고 더 형식적이며 어색해집니다. 당신은 이미 떠난 것처럼 대우받습니다. (당신이 모르는 것을 감지합니까?)

5. 여성, 소수자 및 고령 근로자는 전반적으로 불균형 한 비율로 영향을받을 수 있습니다.

통계는 의사 결정자가 명백하게 차별 하려는 의도 가없는 경우에도 불법 차별의 초기 증거를 식별 할 수 있습니다. 하지만 그들이 통계에 대해 뭐라고 말하는지 알고 있습니다. " 거짓말, 저주받은 거짓말, 통계 "가 있습니다. 여기에서 지나치게 기술적이지 않고, 교활하고 위험을 회피하는 회사가 이러한 통계적 경보를 작동시키지 않도록 보호 할 수있는 방법이 있습니다.

특히 고용 변호사와 산업 / 조직 심리학자와상의하지 않은 경우 법적으로 보호받는 집단은 여성, 소수자, 40 세 이상 등 더 많은 비율로 해고 될 수 있습니다. 전임자보다 인구 통계적으로 다양합니다.

당신은 병아리 나 고양이처럼 느껴지나요? 힘의 위치에서 협상하십시오. 당신은 40 세가 넘은 소수 인 여성, 은퇴 직전의 장기 직원입니까? 차별, 잘못 또는 보복의 증거가 있습니까?

Flickr를 통한 frankieleon, CC-BY-SA 2.0

6. 특히 차별이나 보복의 증거가있는 경우 퇴직 패키지를 협상 할 수 있습니다.

회사는 축소에 대한 많은 법적 요구 사항을 따르지 않을 수 있지만 불만을 제기 할 적절한 당사자를 찾는 것이 문제입니다. 결정의 적절성에 이의를 제기하려는 경우 HR 분야에서 중립적 인 당사자를 찾기가 어려울 것입니다. 그리고 잠재적 인 동료 동료들은 이미 고용주를 비방하거나 고소하지 않기로 합의한 퇴직 계약에 서명했을 수 있습니다.

일반적으로 부당하게 대우 받았다고 느끼면 회사에 내부 불만을 제기 할 수 있습니다. HR은 귀하의 불만을 검토 할 것입니다. 그러나이 경우 HR은 일반적으로 정리 해고 시스템의 설계와 의사 결정 세션 모두에서 겨드랑이까지 관여합니다. 이해 상충에 대해 이야기하십시오! 이제 어떻게할까요?

특히 끔찍한 예에서, 제가 아는 한 기업 임원은 전국적으로 약 1,500 명의 급여 직원을 줄이는 전체 해고 프로젝트를 지휘했습니다. 동시에 그는 컴플라이언스 부서를 감독하는 "정규직"으로 이중 임무를 수행했습니다. 이들은 불법 행위에 대한 직원의 불만을 조사한 사람들입니다. 따라서 해고에 대한 불만은 그의 부서에 직접 제기되었습니다. 완벽하게 설계되었습니다!

당신은 최선의 거래를 할 것인지, 기회를 잡을 것인지, 불확실한 지불금으로 길고 힘든 소송의 길을 택할 것인지를 선택할 수 있습니다.

당신은 당신의 손을 어떻게 할 것입니까? 부당하게 해고되었다고 느낀다면, 가능한 최선의 퇴직을 위해 협상하거나 고용주를 고소 할 수 있습니다. 스트레스가 많고 시간이 많이 걸리며 불확실한 지불금이 수반 될 수 있습니다. 당신의 선택입니다.

Flickr를 통한 Viri G, CC-BY-SA 2.0

8. 회사는 당신이 아마도 변호사와 상담하지 않을 것이라고 베팅하고 있습니다.

크기를 줄이는 것은 외상을 입을 수 있으며 생존 모드로 보낼 수 있습니다. 당신은 아마도 당신의 감정에 집중하고 매주 청구서를 어떻게 충족 할 것인지와 같은 단기 전략을 공식화 할 것입니다.

퇴직 계약서의 작은 글씨에 대해 덜 걱정할 수 있습니다. 계약서에 귀하의 비용으로 변호사와 상담 할 수있는 권리가 명시되어 있지만, 많은 사람들은 그렇지 않습니다. 회사는 귀하도 그렇게하지 않을 것이라고 확신합니다.

계약서는 "합법 인"보다 "평범한 영어"처럼 보이는 언어로 작성 될 수 있지만 그렇게해야하기 때문입니다! 퇴직 계약에 대해 모르는 모든 것을 사각 지대로 간주하고 그에 따라 진행하십시오.

이 슬픈 얼굴의 물개처럼 직장 친구가 해고 된 후 우울해질 수 있습니다. 워크로드를 상속하면 추가 작업 스트레스도 흡수됩니다.

Flickr를 통한 Vicki & Chuck Rogers, CC-BY-SA 2.0

생존자 증후군: 해고가 생존자에게 미치는 영향


워크로드 증가	경영진에 대한 충성도 및 신뢰 감소	더 높은 스트레스 수준
죄책감과 우울증	조직적 헌신 감소	더 높은 자발적 이직률과 그만두려는 의도
더 큰 직업 불안정	낮은 직업 만족도	낮은 수준의 생산성

9. 정리 해고에서 살아남는 것이 전부는 아니다.

직장을 잃는 것이 RIF에서 일어날 수있는 유일한 부정적인 일은 아닙니다. 때로는 주변에 붙어있는 것도 꽤 불쾌 할 수 있습니다. 규모를 축소 한 후 생존자들은 일반적으로 더 많은 업무량, 스트레스 및 우울증, 직업 불안정, 경영진의 불신 및 기타 반응을 경험합니다. 이러한 효과 (위의 표 참조)를 함께 " 생존자 증후군 "이라고합니다.

내가 노출 된 각 회사의 정리 해고에서 살아남 았지만, 그들이 잔인하고 감정적으로 고갈되는 것을 발견했습니다. 물론, 다른 누구와도 어울리지 않고 그가 무엇을했는지 아무도 몰랐던 이상한 사람이 있습니다. 비밀리에, 그를 사라지게해서 기쁘지만, 책상 내용물 상자를 높이 쌓은 채 눈물을 흘리며 문으로 행진해야했을까요? 그것은 당신도 미안 느낄 수 있도록 충분 그 .

나는 사람들이 자신의 직업에 다시 지원해야하거나 이전에 입찰하기 위해 매우 열심히 일했던 부서에 뒤섞이는 모욕을 목격했습니다. 나는 관리자들이 말을하면서 군대를 집결 시키려고 할 때 조용히 눈을 굴렸다. (나 자신이 아닌가?)

이러한 이야기는 이미 혼란에 빠진 노동자들, 특히 해고 전 엄지 손가락에 정확히 앉아 있지 않은 최고 성과 자들을 좌절시킨다. 해고당하는 것이 형편없는 것처럼 살아남는 것도 정말 짜증날 수 있습니다. 되돌아 오려면 시간이 걸리거나 직업 환경이 바뀌어야합니다. (동일한 회사에서 두 차례의 컷을 한 후 그렇게했습니다.)

책상에서 머리를 떼십시오. 당신이 축소되었거나 "운이 좋은"생존자이든 상관없이, 당신은 이것을 극복 할 것입니다. 좋은 사람들에게 나쁜 일이 때때로 발생합니다.

Flickr를 통한 Zoe, CC-BY-SA 2.0

10. 해고는 아마도 지속적인 가치를 창출하지 못할 것입니다.

소형화는 생존자들이

기업은 인건비 절감으로 일시적인 향상을 볼 수 있지만 장기적으로 RIF는 일반적으로 비즈니스 리더가 추구하는 지속적인 가치를 창출하지 못합니다.

제도적 지식이 문 밖으로 나 가면서 기업들은 때때로 일자리 감축이 너무 깊다는 것을 깨닫습니다. 결과적으로, 해고 후 1 년 정도 지나서 사라진 동일한 일자리 중 일부가 다시 게시되고 새로운 얼굴로 채워 진다고해도 너무 놀라지 마십시오.

질문과 답변

질문: 회사에서 장기간 (예: 15 년) 근무한 경우 축소 될 수 있습니까?

답: 물론입니다. 고용 된 지 5 개월, 5 년 또는 25 년이든 상관없이 축소 될 수 있습니다. 일자리가 없어 질 비즈니스 요구에 따라 다릅니다. 일반적으로 회사는 전체 삭감, 특정 부서 또는 위치 만, 조기 퇴직 매입 패키지 등 일자리 감축 계획에 대한 "로드맵"을 가지고 있습니다. 어느 시점에서 회사는이를 직원들에게 알릴 것입니다. 노조 대표 직원 인 경우, 일자리 감축은 노조와 조정됩니다. 관리를 포함하여 아무도 면역이 없습니다.