차례:
- 1. 할당
- 2. 고용 확인 양식
- 3. 기밀성
- HIPAA 규정
- 4. 평가 양식
- 5. 효율적인 파일링 시스템 만들기
- 6. 지불
- 7. 여러 기관에서 일하기
- 8. 문서 대기 시간
- 9. 독립 계약자로 일할 때의 어려움
- 10. 몇 가지 최종 생각
언어 기관은 종종 주어진 언어 쌍의 통역사가 얼마나 빨리 필요할지 미리 예측할 수 없으므로 항상 준비하십시오!
이미지 제공 Pixabay CCO I 작성자가 추가 한 텍스트
의료 통역사 교육 프로그램을 마쳤으며 독립 계약자로 일할 준비가되었습니다. 시작으로 언어 기관에 지원해야한다는 말을 들었을 것입니다.하지만 지원을 시작하기 전에 자신이 무엇을 받고 있는지 알고 싶습니다.
내 경험을 바탕으로 언어 회사에서 현장 프리랜서 의료 통역사로 일하는 것이 어떤 것인지 내부적으로 살펴 보겠습니다.
이 기사에서는 다음 내용을 다룹니다.
- 과제
- 고용 확인 양식
- 기밀성 (HIPAA)
- 평가 양식
- 효율적인 파일링 시스템 만들기
- 지불
- 여러 기관에서 일하기
- 대기 시간 문서화
- 독립 계약자로 일할 때의 어려움
- 마지막 생각들
1. 할당
에이전시와 첫 번째 계약을 체결 한 후에는 즉시 전자적으로뿐만 아니라 전화로도 과제를받을 준비를하십시오! 당일 요청을 수락하지 않는다고 지정하지 않는 한, 몇 주 전부터 과제 시간까지 어디에서나 연락을받을 수 있습니다.
계약서에 서명하기 전에 각 기관에 배정에 대해 일반적으로 제공 할 사전 통지가 얼마나되는지 물어 보는 것이 좋지만, 언어 회사는 종종 주어진 언어 쌍의 통역사가 필요한지 미리 알 수 없습니다. 이것은 종종 완전히 예측할 수없는 통역사에 대한 최종 고객의 요청으로 인해 발생합니다.
24 시간 이내에 통지하여 수락 한 작업에 대한 요금을 미리 결정하십시오.
또한 매일 문을 나서기 전에 과제에 필요한 모든 것이 있는지 확인하십시오!
2. 고용 확인 양식
귀하가 대행사로부터 통역 과제를 수락 할 때마다, 대행사는 귀하에게 과제 세부 사항이 포함 된 고용 확인 양식 (EVF)을 보내거나 별도로 발송 한 세부 사항이 포함 된 빈 EVF를 작성하도록 요청합니다. EVF에는 일반적으로 다음 정보가 포함됩니다.
- 통역사 이름
- 언어 (영어 이외)
- 배정 날짜
- 계약 된 할당 시작 및 종료 시간
- 의료기관의 이름과 주소
- 의료 시설 내 부서 (신경과, 소아과 등)
- 환자 의료 기록 번호 (MRN)
- 환자 이름
참고: EVF에 할당의 실제 시작 및 종료 시간 을 기록하는 것이 중요합니다 . 이는 환자가 일찍 도착하거나 약속이 예상보다 오래 지속되는 경우와 같이 계약 된 시작 및 종료 시간과 다를 수 있습니다.
각 EVF는 각 임무가 끝날 때 통역사와 의료 제공자가 서명하며 24 시간 이내에 기관에 접수되어야합니다. 에이전시로 직접 팩스를 보내거나 이메일 첨부 파일로 스캔 할 수 있습니다. 후자의 경우 기밀성을 보호하기 위해 암호화 된 이메일 첨부 파일로 스캔해야합니다.
3. 기밀성
EVF는 일반적으로 환자 이름 및 의료 기록 번호와 같은 매우 민감한 정보를 포함하기 때문에 항상 안전한 장소에 보관하고 하드 카피를 파쇄하고 지정된 기관에 제출 한 후 즉시 전자 버전을 삭제하는 것이 중요합니다.
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)는 환자의 건강 정보에 대한 개인 정보 보호 및 보안을 의무화하고 해고, 구금 및 벌금을 포함하여이 법을 위반할 경우 심각한 결과를 부과하는 연방법입니다. 위반 당 $ 50,000.
자신의 기록을 위해 날짜, 위치, 시작 및 종료 시간을 포함하여 할당에 대한 별도의 문서를 보관하십시오.
HIPAA 규정
4. 평가 양식
일부 기관은 각 과제에 통역사 평가 양식을 가져 가도록 요청할 것입니다. 이는 의료 서비스 제공자가 각 임무 수행 후 귀하의 성과에 대해 완료하기위한 것이며 일반적으로 의료 제공자가 직접 기관에 팩스로 보냅니다.
평가 양식에 대한 질문은 다음과 같습니다.
- 통역사가 업무 시간에 맞춰 도착 했습니까?
- 통역사는 적절한 옷을 입었습니까?
- 통역사가 자신을 소개 했습니까?
- 통역사가 쉽게 의사 소통을 했습니까?
- 통역사가 효과적으로 의사 소통 했습니까?
- 통역사가 전문적인 방식으로 행동 했습니까?
5. 효율적인 파일링 시스템 만들기
일할 다양한 기관을 위해 서류를 정리할 수있는 우수한 파일링 시스템을 갖추는 것이 중요합니다. 이렇게하면 일일 과제를 준비하고 월말에 송장을 발송할 때 양식을 신속하게 찾을 수있을뿐만 아니라 납세 기간 동안 생활을 더 쉽게 할 수 있습니다.
각 대행사의 파일에는 다음과 같은 레이블이 지정 될 수 있습니다.
각 기관의 파일:
- 정책 및 절차
- 계약
- 완성 된 고용 확인 양식 (전자 사본을 기관에 보낸 후 즉시 파쇄하고 삭제하십시오)
- 빈 고용 확인 양식
- 빈 평가 양식
- 송장
- 월간 활동 보고서
6. 지불
일부 언어 회사는 매월 말에 송장을 보내도록 요청하고 다른 회사는 EVF에 기록 된 시간을 기준으로 월별 활동 보고서 / 인보이스를 보냅니다.
대행사는 일반적으로 매월 또는 격월로 귀하의 은행 계좌에 직접 지불금을 입금하여 전자적으로 지불합니다.
정확한지 확인하기 위해 예금을 면밀히 확인하십시오!
7. 여러 기관에서 일하기
각 기관은 고유합니다. 둘 이상의 작업을 시작하면 필연적으로 정책 및 절차의 유사점과 차이점을 알게 될 것입니다.
예를 들어, 한 회사는 계약 시작 시간 이후 15 분 이내에 환자가 나타나지 않으면 즉시 연락하도록 요구할 수 있으며, 다른 회사는 약속 기간이 계약 시간을 초과하는 경우에만 연락하도록 요청할 수 있습니다. 한시간.
이러한 정책은 일반적으로 직접 고객과의 기관의 계약 (통역하는 의료 시설)을 기반으로하며 이러한 뉘앙스를 잘 파악하는 것이 중요합니다. 필요한 경우 각 기관의 요구 사항이 포함 된 테이블을 만들어 가이드로 가지고 다니십시오.
또한 로그 시트를 사용하여 할당 중에 언어 회사와의 의사 소통을 문서화하여 지침 준수 여부를 모니터링 할 수 있습니다.
다음은 할당 중에 기관에 전화를 요청할 수있는 몇 가지 추가 사례입니다.
예:
- 계약 시작 시간 전에 환자가 나타나는 경우
- 약속이 취소 된 경우
- 약속 종료 시간 20 분 이상 전에 약속이 종료되는 경우
8. 문서 대기 시간
의료 통역사로서 임무를 수행하는 동안 긴 대기 시간을 예상하십시오.
자신과 귀하가 대표하는 대행사를 보호하려면 다음을 포함하여 모든 대기 시간을 문서화하는 것이 중요합니다.
- 환자가 늦게 도착했을 때
- 의료진이 늦게 도착했을 때
- 환자가 간호사에게 활력 징후를 확인하고 전문의의 진료를 기다리고있는 후의 대기 기간을 포함하여 환자가 예약을 위해 입원하고 의료 서비스 제공자의 진료를 기다리고있는 모든 기간
이렇게하면 나중에 한 시간 동안 지속되어야했던 약속이 2 시간 동안 지속되어야하는 이유에 대해 나중에 기관에서 물을 경우이를 뒷받침 할 문서가 있습니다.
9. 독립 계약자로 일할 때의 어려움
프리랜서로 일하는 것은 확실히 장점이 있지만 실수하지 마십시오. 프리랜서로서의 자유에 대한 절충안이 있습니다.
직면하게 될 몇 가지 과제는 다음과 같습니다.
- 매주 또는 한 달에 일정한 시간이 보장되지 않으므로 소득이 한 달에서 다음 달로 급격히 변동 할 수 있습니다. 재정 지원을 위해 주로 프리랜서 작업에 의존하는 경우 특히 어려울 수 있습니다. 여러 기관에서 일한다고해서 꾸준한 일과 수입이 보장되는 것은 아닙니다. 사실, 서로 다른 기관이 겹치는 시간에 약속을 위해 귀하와 계약을 맺고 싶어하는 것이 일반적이므로, 다른 기관을 수락하려면 불가피하게 하나의 제안을 거절해야합니다.
- 독립 계약자로서 귀하는 건강 및 치과 보험과 같이 정규직 직원에게 일반적으로 제공되는 혜택을받지 못하므로 원하는 경우 본인 부담으로 지불해야합니다.
- 프리랜서로서 주 및 연방 세금은 급여에서 원천 징수되지 않으므로 자영업 세금뿐만 아니라 이들에 대한 예산을 기억하는 것이 중요합니다. 주위에.
- 각 기관의 정책을 잘 지키는 것은 혼란 스러울 수 있습니다. 예를 들어, 한 기관은 배정이 시작된 후 일정 시간 내에 환자가 나타나지 않으면 전화를 걸도록 요구할 수 있지만 다른 기관은 그렇지 않을 수 있습니다. 이러한 개별적인 뉘앙스를 유지하는 것을 게을리하면 향후 대행사와 작업하는 데 비용이들 수 있습니다.
- 여러 장소를 여행하게되며 각 장소까지의 운전 경로와 거리, 그리고 각 건물의 주차 시설을 숙지하여 운전 시간이 얼마나 걸리는지 파악해야합니다. 과제에 늦었습니다.
- 과제에 대한 짧은 통지를 자주 받게됩니다.
- 일정은 매일 변경 될 수 있습니다.
10. 몇 가지 최종 생각
- 지속적인 지원과 네트워킹 기회의 원천으로서 지역 의료 통역사 조직과 연결 상태를 유지하십시오.
- 여행 경비를 추적 할 수 있도록 마일리지 기록을 보관하십시오.
- 차량을 좋은 상태로 유지하십시오.
- 항상 최선을 다하십시오!
© 2016 Geri McClymont