직장에서 괴롭힘을 당할 때하지 말아야 할 일

직장 내 괴롭힘의 대상이되는 경우해야 할 일.

괴롭힘은 놀이터에서만 일어나는 것이 아닙니다

우리는 학교에서 괴롭힘에 대해 알고 있지만 학교를 졸업하고 직업을 얻으면 그만 둘 것으로 기대합니다. 우리는 자랐습니다. 어떻게 어른을 괴롭힐 수 있습니까?

슬픈 현실은 사람들이 어떤 나이와 어떤 상황에서도 괴롭힘을 당할 수 있다는 것입니다. 전술은 바뀔 수 있지만 동기는 그렇게 다르지 않습니다. 성인은 직장에서 정기적으로 괴롭힘을 당합니다. 피닉스 대학의 Judy Blando 박사의 연구에 따르면 거의 75 %의 직원이 일생 동안 대상 또는 증인으로서 직장에서 괴롭힘의 영향을 받았습니다.

Talent Plus, Inc.의 수석 리더십 컨설턴트 인 Mark Bertsche는 다음과 같이 말했습니다. "사무실 괴롭힘의 힘은 가혹하고 잔인하며 무시할 수없고 무시해서는 안되는 결과를 낳습니다. 직접 영향을받은 사람들이 경험하는 파괴는 심각 할 수 있습니다.. 괴롭힘 (또는 괴롭힘)이있는 문화에서는 사기, 생산성 및 문화가 모두 감소합니다. 조직과 리더는 괴롭힘을 무시해서는 안됩니다. "

괴롭힘은 직장에서 흔히 발생하는 일이므로 당신에게 이런 일이 발생하더라도 당신은 혼자가 아닙니다.

직장에서 괴롭힘을 당하고 있다는 신호

직장 내 괴롭힘이란 무엇입니까? 때때로 당신이 괴롭힘의 대상인지 알기가 어렵고 모든 개별 사례가 다르지만 아래 나열된 사건 중 하나를 경험하면 직장 내 괴롭힘의 대상이 될 수 있습니다.

• 당신은 추방 당하고, 소외 당하고, 무시 당하거나, 배제되고 있습니다. 회의 나 행사에서 제외됩니다. 당신은 농담의 대상이고, 당신에 대한 거짓 소문이 퍼지고 있거나, 동료들이 당신과의 상호 작용을 피합니다.
• 당신은 당신의 동료 들과는 다른 기준을 가지고 있습니다.
• 귀하의 합리적인 요청이 이유없이 거부되는 경우.
• 당신은 공개적으로 비판을 받거나 비난 받거나 놀림받습니다.
• 당신은 공개적 또는 사적인 옷차림과 속삭이거나 외치는 비판을 포함하여 미묘하거나 명백한 언어 적 학대를 경험합니다.
• 성희롱이나 원치 않는 성적 발언을 경험합니다.
• 직무에서 제거되거나 직무가 이유없이 변경되거나 제한됩니다. 프로젝트의 목표가 갑자기 변경되어 모든 진행 상황이 무효화되거나 불가능할 정도로 어려운 작업에 갇히게됩니다.
• 장애물, 산만 함, 바쁜 일이 당신의 일을 방해하기 위해 당신에게 던져집니다.
• 당신은 당신의 일에 대한 압도적이고 지속적인 감독과 모니터링을 경험합니다.
• 당신이 내리는 모든 결정은 심지어 작은 결정까지도 의문을 제기합니다.
• 직업 안정에 대한 근거없는 위협 및 의견.
• 진도, 승진 또는 교육 기회에서 제외됩니다.
• 당신의 상사 나 HR은 당신이 스스로 해결해야한다고 말합니다.
• 일하러 갈 생각을 할 때 아프다. 육체적, 심리적 영향이 커지고 몸이 일하지 말라고 말하는 것과 같습니다.

나는 직장에서 괴롭힘을 당했다

나에게 일어난 일입니다. 전문적인 이유로 모든 세부 사항을 공유하는 것이 불편하지만 괴롭힘을 다룰 때 저지른 실수와 배운 내용을 공유 할 것입니다. 제 상황을 이해하기 위해 많은 연구를했고, 많은 숙고 끝에 제가 많은 실수를 저지르는 것을 보았습니다. 직장 내 괴롭힘에 자동으로 대처할 수있는 사람이 거의 없기 때문에 나는 나 자신을 탓하지 않습니다. 우리는 그것을 기대하지 않으며 놀랍습니다. 그것을 겪은 후에야 우리가 매우 고통스러운 교육을받는 경우가 많습니다.

직장에서 괴롭힘을 당할 때하지 말아야 할 10 가지 가 있습니다. 이 모든 실수를하더라도 기분이 나쁘지 않다는 점을 강조하고 싶습니다. 이 수업은 기분을 상하게 하기위한 것이 아니라 혼자가 아닌 것처럼 느끼도록 돕기위한 것 입니다.

직장에서 괴롭힘을 당할 때하지 말아야 할 10 가지

1. 자신을 비난하지 마십시오

괴롭힘을 당하면 우리가 좋은 일꾼이 아니거나 좋은 사람이 아니기 때문이라고 생각할 수 있습니다. 즉, 우리는 괴롭힘이 우리에 대해 말하는 것을 믿기 시작합니다. 우리는 자신을 비난하기 시작합니다.

그러나 이것을 기억하십시오: 당신은 괴롭힘을 당할 자격이 없습니다! 아무도하지 않지만 가해자는 당신이 그렇게 생각하기를 원합니다. 거짓말에 굴복하지 마십시오. 완벽한 사람은 없으며, 좋은 일을하기 위해 최선을 다한다면 누구든지 당신에게 요청할 수 있습니다.

그들이 당신의 연기의 특정 측면에 만족하지 않는다면, 그들은 당신이 자신을 믿지 않도록 협박하지 않고 전문적이고 직접적인 방법으로 당신에게 말할 의무가 있습니다.

괴롭힘에 도움이되는 리소스 목록 인 BullyOnline에 따르면 대상은 약점이 아니라 강점 때문에 선택되는 경우가 많습니다 . 이것은 피해자가 근육질의 승자에 의해 얼굴에 모래가 차는 해변에서 약한 사람이라는 고정 관념에 위배되지만 사실입니다. 가해자는 자신의 목표에서 볼 수있는 힘에 괴로워하며, 자신이 가지고 있지 않은 힘 때문에 질투심에서 그 사람을 처벌 할 방법을 찾습니다.

당신은 좋은 사람, 정직한 사람, 열심히 일하기 때문에 실제로 선택 될 가능성이 높습니다. 그러니 자신을 비난하지 마십시오. 하기는 어렵지만 시도해야합니다. 이것은 당신의 정서적, 정신적, 영적 힘의 시험입니다. 아무 이유없이 얕보거나 쫓겨나거나 외침을당하는 것은 쉽지 않지만, 경험을 통해 더 강해 졌다고 믿습니다.

직장에서 괴롭힘을당하는 것은 당신의 잘못이 아닙니다.

내가 한 일: 내 잘못이라고 생각 했어

내가 괴롭힘을 당했을 때, 나는 그러한 관심을 불러 일으키기 위해 내가 잘못한 일을 끊임없이 찾고자 자신을 비난했습니다. 이것은 안전하지 않고 자신을 추측하는 경향이 있기 때문입니다. 심문에 너무 바빴 기 때문에 공격이 왔을 때 처리 할 자원이 거의 없었습니다.

그것을 버리고 다시 나를 믿으려면 오랜 시간이 걸렸지 만 지금은 내 자신이 이전보다 더 강하다고 믿습니다.

2. 집착하지 마십시오

직장에서 어려움을 겪고 있다면 때로는 일을 놓아두기가 매우 어렵습니다. 왜 그런 일이 일어나고 있는지, 그리고 당신이 다르게 할 수 있었던 일을 생각하면서 당신의 마음 속에서 계속해서 반복하기 쉽습니다.

이것은 실수입니다. 그것에 집착하면 모든 힘을 앗아 가고 약해지기 시작합니다. 이 행동은 또한 혼란 스러움을 느끼기 시작하여 자신의 잘못이 얼마나되는지, 그들의 잘못이 얼마나되는지 궁금함을 의미 할 수 있습니다. 문제에 대한 확고한 집착은 일어나는 일에서 벗어나기 위해 중독으로 이끌 수 있습니다. 캐나다 법률의 최근 의회 변경은 자살과 직장 내 괴롭힘 사이의 연관성을 인정했습니다.

이 감동적인 기사는 직장 학대의 결과로 아버지의 자살에 대한 작가의 경험을 알려줍니다. 그것에 집착 하지 않는 것이 매우 어렵다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 주기에서 벗어나려면 일반적으로 개입을 받거나 상담을 받거나 협박 자와 맞서기 위해 어떤 조치를 취하는 것이 필요합니다. 아무것도하지 않으면 점점 더 내면화되고 때로는 감정을 제어 할 수 없게됩니다.

쉬는 시간에는 잠시 생각을 멈추고 다른 일에 집중하십시오. 당신은 그것을 밤낮으로 생각함으로써 그것을 해결하지 못할 것입니다. 믿음이 있다면기도도 권하고 싶습니다.

내가 그것에 집착하는 방법

직장에서 괴롭힘이 계속 발생했을 때 나는 그것을 마음에서 벗어날 수 없었습니다. 나는 자연스럽게 양심적이며 누군가가 내 일에 만족하지 않는 것 같아서 정말 괴롭습니다. 나는 남편이 그것에 대해 듣는 것에 지쳤을 때까지 이야기했습니다. 직장에서 다루던 문제에 집착하게되었습니다.

3. 상황이 나아질 것이라고 생각하지 마십시오

그것이 정말로 괴롭힘인지 아니면 정상적인 업무 관계인지 알기가 종종 어렵습니다. 그러나 직장에서 정말로 괴롭힘을 당한다면 더 나아지지 않을 가능성이 매우 높습니다. 역학이 설정되었으며이를 중지하기위한 조치가 취해질 때까지 계속 될 것입니다.

많은 괴롭힘은 연쇄 범죄자입니다. 즉, 한두 사람을 선택하여 목표로 삼고 강제로 중지하거나 다른 목표를 찾을 때까지 괴롭힘을 계속합니다. 당신이 아니라면 다른 사람을 찾을 것입니다. 그들이 그만두는 유일한 동기는 누군가가 괴롭힘을당하는 것을 거부하거나 다른 사람이 그들을 멈추도록 강요 할 때입니다. 사실, 가해자가 부적절한 행동으로 도망 칠 수있는 능력에 더 자신감을 갖게되면서 상황은 더욱 악화 될 것입니다.

상황이 나아질 것이라고 생각한 방법

타고난 낙관주의 자로서 나는 내가 괴롭힘을 당하고 있다는 것을 믿고 싶지 않았습니다. 나는 그것이 곧 끝날 임시 상태 인 새로운 직업의 플러시 일 뿐이라고 생각했다.

끝나지 않았습니다. 사실 시간이 지남에 따라 상황이 악화되었습니다. 처음에는 작은 것을 허용했고 더 큰 자유를 얻었습니다.

직장 내 괴롭힘을 제대로 문서화하는 방법.

4. 문서화에 실패하지 마십시오

직장에서 괴롭힘을 다룰 때 가장 먼저해야 할 일은 경험을 문서화하는 것입니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 추적하지 않으면 법과 다른 사람들의 눈에 그것은 일어나지 않았습니다.

공식적인 방식으로 문제에 직면 할 수있는 유일한 희망은 일어난 일을 보여주는 것입니다. 작은 사건이라도 모든 사건을 문서화함으로써 만 그렇게 할 수 있으므로 일어나고있는 일의 패턴을 보여줄 수 있습니다.

인적 자원을 통해 싸우려고하면 무슨 일이 일어 났는지에 대한 서면 기록이 필요합니다. 변호사 나 노조에 가면 서류도 볼 필요가 있습니다.

의지를 추구하지 않기로 결정하더라도 원할 경우 할 수 있다는 것을 알기 때문에 더 쉬울 것입니다. 문서화는 당신이 이러한 것들을 만들어 내지 않았다는 증거를 볼 수 있기 때문에 당신의 정신적 웰빙에도 좋습니다.

문서화에 실패한 방법

단일 집단 괴롭힘을 지속 할 때 내가 만든 가장 큰 실수는 내가 너무 늦을 때까지 무슨 일이 있었는지 문서화하는 데 실패한다는 것입니다. 나는 이런 것들을 적어야한다는 느낌이 들었지만 부정은 쉽게 빠져들 수있다. 나는 더 이상 부정 할 수 없을 때까지 "그렇게 나쁘지 않다"고 계속 생각했다.

나를 도울 수있는 사람들과 이야기하러 갔을 때 그들은 모두 내 문서를보고 싶어했고 일관성이 없었습니다. 따라서 그들은 나를 도울 수 없었습니다.

직장 괴롭힘을 적절하게 문서화하는 방법

기업이 건전한 작업장을 구축하는 데 도움을주는 기업인 Work Warrior의 설립자 인 Marianne Worthington에 따르면 "문서화를 위해 항상 사람들에게 괴롭힘 행위에 대한 세 가지 분명한 문서화 된 발생률을 기록하도록 권장합니다. 발생률이 업무의 질이 영향을 받았다는 것을 증명할 수 있다면, 그게 더 낫습니다. 누군가가 세 가지 예를 가지면 패턴을 보여주는 것으로 충분할 것입니다. "

직장 내 괴롭힘의 역학에 대해 직원, 고용주 및 치료사를 교육하는 Deb Falzoi에 따르면, "문서 (예: 사건 로그 및 이메일)는 두 가지 목적을 제공합니다. 1. 대상이 자신을 이해하는 데 도움이되는 패턴을 살펴보고 학대자가 믿기를 바라는대로 미쳐서는 안됩니다. 2. 상류층에게 패턴을 제시합니다. "

부적절한 행동을 문서화 할 때는 비 감정적 인 방식으로 문서화하십시오. 메모를 간결하고 간결하게 유지하십시오. 그것이 당신을 어떻게 느꼈는지에 대한 긴 설명을 남겨 두십시오. 일어난 일을 적으십시오. 기록을 보관하고 날짜, 말한 정확한 단어, 행동 또는 몸짓, 증인의 이름을 포함하십시오. 모든 관련 전자 통신 파일도 보관하십시오.

5. 비밀 회의 또는 대화를 허용하지 마십시오

교도소에서 수년 동안 소장으로 일한 한 친구는 종이 흔적 없이는 어떤 회의도 열리지 말아야한다고 말했습니다. 따라서 상사가 "비밀 회의"를 위해 당신을 제쳐두면 회의 중에 일어난 모든 일을 요약 한 이메일을 받으라고 주장하십시오.

상사가이 작업을 게을리하면 회의에서 발생한 모든 일을 요약 한 전자 메일을 보내고 확인을 요청하십시오. 경우에 따라 HR 부서의 다른 사람과 같이 회사의 다른 사람에게 참조를 보낼 수도 있습니다.

물론 이것은 당신이 괴롭히는 사람과의 모든 회의에 필요한 것은 아니지만, 당신의 성과, 회사 정책의 변경 또는 기타 중요해 보이는 것에 대해 언급이 있다면 문서화해야합니다. 그렇지 않으면, 지시받은대로 행동하고 그에 대한 기록이 없으면 도마 위에 머리를 얹을 수 있습니다.

이것은 절대적으로 중요합니다. 당신의 괴롭힘이 당신을 비밀 회의에 초대한다면, 그들이 무언가를 가지고 도망치려 고 할 가능성이 높습니다.

직장 내 괴롭힘의 또 다른 전술은 사람들이 초대 받아야하는 직장 ​​회의에서 실제로 사람들을 내보내는 것입니다. 이런 일이 발생하면 회의가 발생한시기와 초대를 받아야하는 이유를 기록해 두십시오. 회의를 놓 쳤기 때문에 업무가 영향을받은 경우에도 문서화하십시오.

내 괴롭힘이 그의 흔적을 덮은 방법

내 괴롭힘은 종종 기록되지 않은 개인 일대일 회의를 통해 결정, 정책 및 과제에 대해 나에게 말했습니다. 따라서 나중에는이 회의가 일어 났음을 누구에게도 증명할 수 없었습니다. 이제 저는 특히 괴롭힘이 이미 발생한 경우 제 직업이나 직위에 영향을 미치는 모든 회의를 문서화해야한다는 것을 알고 있습니다.

직장에서 괴롭힘을 당하면 회사 전체가 당신을 반대하는 것처럼 느껴질 수 있습니다.

6. 자신이 위협 당하지 않도록하십시오

이것은 누군가가 당신을 위협하려고 할 때 가장 어려운 일입니다. 그러나 협박은 공격적이며 의도적으로 수행하고 있음을 기억하십시오.

당신은 그들이하는 것처럼 그 직장에있을 권리가 있습니다. 당신은 일을하도록 고용되었습니다. 괴롭히는 사람이 당신의 상사이거나 당신보다 오래 있었더라도 당신을 작게 느끼게 할 권리가 없습니다. 괴롭힘이 분명하지 않은 내용을 말하면이를 인정하고 예의 바르지 만 확고한 어조로 부적절 함을 해결하십시오.

물론, 상사의 정당한 징계와 부적절한 행동을 구별하는 것이 중요합니다. 더 나은 일을하거나 더 효율적으로 업무를 수행해야하는 경우 상사는 귀하에게 알릴 권리가 있습니다. 그러나 그녀는 당신의 실수를 계속 지켜 보거나, 다른 직원들 앞에서 큰 소리로 당신을 부르거나, 개인적으로 당신을 모욕 할 권리가 없습니다.

괴롭힘을 처리하는 방법에 대한 많은 정보가 있으며 각각 고유 한 관점이 있습니다. KickBully.com 사이트는 괴롭힘을 이해하고 본질적으로 자신의 게임에서 그를이기는 방법을 설명합니다. BullyOnline과 같은 다른 사이트는