직장 및 사무실 조명 표준 및 정책

일반적인 사무실 조명 배치.

직장의 조명 정책

여러 직급의 사무실 관리자와 회사 관계자들은 종종 사무실 공간의 조명에 대한 결정을 내리는 데 직면합니다. 많은 의견이 튀어 나와 있지만, 책임자가 우연히 있기 때문에 잘못된 정보 또는 심지어 누군가의 의견만으로 결정을 내리는 경우가 많습니다. 이 저자의 최근 경험에 비추어 볼 때, OSHA를 기본 정당화로 포함하는 사무실의 모든 조명을 켜고 "밝은 조명은 모든 사람을 더 행복하고 생산적으로 만들 것"이라는 정책을 부과 한 이유가 제시되었습니다. 이 결정은 분명히 회사의 최선의 이익을위한 것이었지만 많은 불만과 극심한 정서적 반대 사례가있었습니다. 한 사람은 너무 화가 나서 다음날 출근도하지 않았습니다.어떤 사람들은 그 결정에 만족했고 훨씬 더 어두운 작업 공간을 선호하는 사람들을 "동굴 거주자"라고 불렀습니다. 많은 회사들이 OSHA 규정의 정당화와 더 밝은 조명 아래서 생산성 향상에 대한 결정을 내리는 데 대해 직원들과 조명 문제를 겪었을 가능성이 매우 높습니다.

얼마나 많은 빛이 가장 좋습니까?

다음은 Pacific Northwest National Laboratory에서 관리하고 Rensselaer Polytechnic Institute의 조명과 계약 한 Light Right Consortium에서 수행 한 자세한 조명 실험을 포함하여 수많은 학술, 정부 및 산업 출처에서주의 깊게 읽은 후 컴파일 된이 두 개념에 대한 분석입니다. 연구 센터 및 캐나다 건설 연구소 (NRC-IRC)의 국립 연구위원회, 조명, 생산성, 심리학 및 분위기에 대한 영향과 관련된 기타 여러 학술 문의. 또한 OSHA의 실제 문서는 신중하게 검토되었습니다. 이 연구의 결과는 다음 세 가지 결론에 도달했습니다.

OSHA는 사무실 환경에 대한 최소 표준을 가지고 있으며 워크 스테이션에 대해서는 더 낮 춥니 다.
생산성을 최적화하기위한 균일 한 조명 수준은 없으며 조명 수준은 개별 생산성과 일치하지만 매우 가변적이고 개별적으로 그렇게합니다.
비 주광 조명은 인간의 신경 생물학 및 생리학과 관련된 정서적 / 심리적 문제를 포함하여 세 가지 주요 영역에서 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 열 발생과 에너지 소비 및 환경 요인으로 인한 재정적 영향; 생산성 / 이익.

사무실 및 작업장 조명의 OSHA

시작하기 위해 OSHA는 "사무실"공간 (미국, 조명)에 대한 최소 조명 요구 사항으로 30 피트 양초의 표준을 설정했습니다. 설명을 위해 Webster 's는 "foot-candle"이라는 용어를 정의합니다. 따라서 "foot-candle은 1 피트의 거리에서 1 개의 루멘 입사와 동일한 양초의 광원에 의해 생성 된 조명과 동일한 조도 또는 조명 단위입니다. 평방 피트 당”(“발 양초”746). OSHA 차트는 아래에 재현되었으며 여기에서 빠르게 볼 수 있습니다.

사무실 환경을위한 30 피트 양초를 포함하여 조명이 필요한 장소와시기, 양에 관한 규칙이 명확합니다. 그러나 OSHA는 워크 스테이션에 대한 별도의 지침을 작성하여이 표준을 추가했습니다 (여기 참조). 이 문서에서 OSHA는 지침을 다음과 같이 설정합니다. "일반적으로 CRT 디스플레이가있는 종이 작업 및 사무실의 경우 사무실 조명은 20 ~ 50 피트 촛대 범위 여야합니다"(미국, 컴퓨터). 캔들 규정은 OSHA 측에서 실제 작업 공간에서 어떤 경우에는 밝은 조명이 덜 필요하다는 인식을 나타냅니다. 특정 문서는 환경 요인이 생산성에 영향을 미친다는 인정으로 시작하기 때문에 이는 단순한 가정이 아닙니다. "편안함"과 "생산성"을 한 줄로 연결 (미국,컴퓨터 워크 스테이션).

사무실 조명: 조명과 생산성의 관계

편안함과 생산성의 관계인이 요소를 고려할 때 그 관계를 완벽하게 명확하게하는 방대한 연구의 바다가 있습니다. 위에서 언급 한 태평양 북서부 국립 연구소에서 일하는 그룹이 수행 한 광범위한 실험에서 이것은 조사의 필수 구성 요소 중 하나였습니다. 궁극적으로이 점에 대한 결론은 다음과 같습니다.

첫째, "고품질 조명"이라는 용어가 설정되었고 "개인의 요구, 건축 형태 및 외부 조건 (에너지, 환경 및 경제)의 교차점"으로 정의되었습니다 (Veitch 146). 그 정의를 염두에두고 위의 구절을 고려하십시오. 조명에 만족 한 사람들은“환경과 업무에 만족”했습니다. 회사가 직원들이 편안하기를 원하는지 아닌지에 대한 논쟁이있을 수 있지만 불편 함을 선호하는 것으로 가정하는 것은 직관에 반하는 것처럼 보입니다. 또한 괄호 안의 "경험 한 조명 유형에 관계없이"를 사용하면 실험 과정에서 여러 가지 조명 설정이 사용 되었기 때문에 연구에 참여한 사람들 사이에서 선호도가 다양하다는 증거를 얻을 수 있습니다. 방법.

다양성 및 개인 선택

누구를 기쁘게 하는가의 이러한 다양성은 조명을 개인적으로 제어하는 것이 작업장 환경을위한 최선의 선택이라는 결론으로 이어졌습니다. 핵심은 다른 사람들이 다른 수준의 조명을 원하고 필요로한다는 것입니다. 사실,이 실험에서 나온 주요 추진력은 최적의 생산성을 위해 작업장에서 개별 장치 제어 기능이있는 조명 설치를 고려하여 각 사람이 자신의 워크 스테이션에서 조명 수준을 완전히 제어 할 수 있도록하는 것이 었습니다. 이 결론은 조명 문제에 대해 국제적으로 이야기하고 콜로라도 대학뿐만 아니라 전 세계 조명 과정과 세미나를 가르치는 조명 디자인 전문가 인 Nancy Clanton의 작업에서 뒷받침됩니다. Clanton은 다음과 같이 씁니다.

다시 한 번 "개인"의 중요성은 분명하고 Clanton은 "각 사람마다 조명 수준 요구 사항이 다르다"는 생각을 강조합니다.

심리학자들은이 아이디어를 더욱 발전 시켰으며 생산성을 외향성 또는 내향성의 성격 특성과 연결 시켰습니다.

사람들마다 조명 요구 사항이 다르다는 개념을 뒷받침하는 증거가 분명하며,이 문서는 누가, 왜 그런지에 대한 분석을 제공하고 심지어 일부 사람들이 더 생산적인 이유를 설명합니다. 다른 것보다 훨씬 낮은 조명 환경에서. 한 가지 크기의 조명 수준은 없습니다. 전문가들은 작업자에게 가장 적합한 조명이 개별적으로 가장 적합한 조명을 결정할 수 있도록 허용하는 것에 동의합니다.

작업장 조명의 기타 이점

근로자의 만족도와 기분에 긍정적 인 영향을 미치는 것은 근로자에게만 이롭지 않습니다. 조직도 혜택을받습니다. 조명이 근로자에게 불리한 것으로 인식되지 않는 사무실은 더 생산적입니다. 고객으로부터 더 높은 수준의 고객 만족도를 얻습니다. 직원 이직률이 적습니다. 위에서 언급 한 실험에 참여한 저자 중 한 명인 Veitch는 다음과 같이 썼습니다.

이직률 감소와 생산성 향상은 직원들이 만족하는 조직이 누릴 수있는 유일한 혜택은 아닙니다. Clanton은 다음과 같이 썼습니다.

그녀는 여기에서 개별 컨트롤의 이점을 옹호 할뿐만 아니라 개인 컨트롤을 설치하여 조명을 개선하는 데 비용을 지출하고 (그리고 좀 더 아래에서 설명 할 "일광") 이러한 컨트롤이 필요한 경우 비용을 지출 할 가치가 있다고 제안합니다. 아직 제자리에 있지 않습니다. 이제 모든 회사를위한 조명 제어에 대한 투자를 제안하는 것이이 기사의 의도는 아니지만, 의무적 인 최대 조명이 최대 생산성에 관심이 없을 수 있음을 제안하는 것이 문서의 의도입니다. 증거는 개인이 개인 선호도의 매우 다양한 특성을 수용하기 위해 가능한 한 자신의 빛 공간을 제어 할 수 있도록 허용하며 이는 개인의 생산성으로 이어집니다.

두 비디오 (위와 아래)는 홈 오피스에 대해 논의하면서 일반적으로 사무실 및 워크 스테이션과 관련된 조명 요소를 조사합니다.

빛은 재미있을 수도 있습니다!

가장 자연스러운 빛. 기원의 빛.

불 빛은 생명, 생계, 영성 및 사회적 유대와 관련 될 수 있습니다.

직장 조명의 영향을받는 심리학, 생리학 및 덜 유형적인 것

개인적인 선호는 분명히 여기서 핵심적이고 거의 무작위로 보이는 요소입니다. 어떤 사람들은 밝은 빛을 선호하고 다른 사람들은 거의 어둠 속에서 일하는 것을 선호합니다. 눈부신 형광등을 좋아하는 사람은 거의 없습니다. 특히 많은 양의 부 자연스러운 조명 (위의 "일광"이라는 용어의 반대에서 언급 됨)은 작업장과 인간 생리에 역효과를줍니다. 이것은 부분적으로 심리적, 생물학적 현실 때문입니다. 빛의 색상 변화에 대해 논의한 기사에서 Jeff Sauer는 다음과 같이 씁니다.

분명히 여기서 위태로운 것은 인식 가능한 것을 인식하는 능력입니다. 의사 소통은 우리가“건강한 얼굴”을 판단한다는 제안과 그에 따른 표현을 합리적으로 추론함으로써 관련이 있습니다. 이것은 Clanton의 작업에서도 확인됩니다. 그녀는 다음과 같이 썼습니다.“포물선 트 로퍼의 방향성 조명은 사람들의 얼굴에 비 보상적인 조명을 만듭니다. 비언어적 의사 소통은 사실적인 얼굴보기에 의존하기 때문에 포물선 효과는 재앙적일 수 있습니다.”(9) "비참한!" 그녀는 말한다. 의사 소통의 본질이 위태 롭습니다. 직장에서 좋은 의사 소통은 필수적이며 너무 많은 부 자연스러운 빛은 실제로 위험에 처합니다. 너무 많은 부 자연스러운 빛은 우리가 서로를 이해하고 환경을 해석하는 방법에 영향을 미칩니다. "식용 과일을 인식하는 것에 대한 Sauer의 논평의 후반부로 돌아가서,비 자연적인 빛의 영향은 실제로 우리의인지 과정의 깊고 뿌리 깊은 부분에도 작용하여 우리 신경학의 선사 시대 초기 형성 부분을 불러내 어 우리가 익숙하고 안전한 곳에서 자신을 찾는 방법을 가져옵니다. 그리고 Sauer는 우리가 "자신의 내부 화이트 밸런스를 다시 설정"하는 "좋은 일"을한다고 썼지 만 이것은 사람들이 실제로 부 자연스러운 조정을해야합니다. 인간의 역사는 주로 태양 아래에서 그리고 수십만 년은 아니더라도 수만 년 동안 불 빛에 의해 일어난 역사입니다. 불의 자연광이 전 세계 종교의 영적 의식에 사용되는 것은 우연이 아닙니다. 자연적으로 발생하는 빛은 위안입니다. 인공은 아닙니다. 엄청난 양의 인공 조명은 특히 일부의 경우 훨씬 더 불편할 수 있습니다.

여기에 2 개의 전구가 묘사되어 있습니다. 그 중 12 개가 아주 작은 영역에 직접 있다고 상상해보십시오.

인간을 넘어: 사무실 조명의 비용 및 환경 적 영향

조명의 인간적 요소와 불쾌한 조명 조건으로 인한 명백한 생산성 문제 외에도 조명과 관련된 다른 비용도 있습니다. Philips의 북미 환경 담당 관리자 인 Paul Walitskey에 따르면 "조명은 일반 사무실 건물에서 에너지 사용량의 약 40-50 %를 소비합니다"(3). 분명히 인터넷 서버 나 다른 변수로 가득 찬 큰 방을 가진 회사는 다른 비율을 가질 것이지만 그럼에도 불구하고이 진술은 조명과 관련된 비용이 매우 커서 무시해서는 안되는 것이 아니라는 것을 암시합니다. 이를 감안할 때 법적 기준에 해당하는 조명 감소는 비용 절감 수단으로 간주되어야합니다. 이에 대한 예는이 저자의 작업장에서 마케팅 부서 위에있는 조명입니다.4 개의 고정 장치가 해당 영역 위에, 주로 하나의 큐비클 위에 장착됩니다. OSHA에 따르면, "4 개의 40 와트 전구가있는 9 피트 천장의 표준 형광등 설비는 데스크탑 수준에서 약 50 피트 양초의 빛을 생성합니다"(미국, 컴퓨터 워크 스테이션). OSHA 표준이 최소 30 피트 촛대를 원하고 실제 워크 스테이션에 20 피트 촛대 만 필요한 경우이 특정 큐비클은 약 200 피트 촛대에 대한 빛을 얻습니다. 이는 OSHA에서 지정한 양의 10 배입니다. 눈부신 눈부심이 그 빛나는 맹공 아래에서 일하는 개인에게 불리 할뿐만 아니라, 회사가 지불해야하는 것보다 해당 영역을 밝히는 데 10 배 더 많은 비용이 듭니다. 이 요소는 사무실 공간 전체에 걸쳐 배가 될 수 있습니다.특정 개인이 더 많은 빛을 선호 할 수있는 경우 개인 취향에 따라. 이러한 경우 조명 비용이 더 많이 들지만 "시각적 품질 향상은 안전한 투자입니다"(Clanton 9)에 대해 앞서 언급 한 내용을 기억하십시오. 더 많은 조명을 선호하는 경우 데이터에 따르면 개인의 생산성이 해당 작업 환경에서 편안하기 때문에 더 높기 때문에 비용이 정당합니다. 요점은 조명의 감소는 에너지 소비 감소는 말할 것도없고 비용 절감이라는 것입니다. 에너지, 환경, 환경 분야의 수석 부사장 인 George Milner는 "100 와트의 감소조차도 올바른 방향으로 가고 있습니다."그리고 그의 공장이 탄소 발자국과 에너지 비용을 줄이기 위해 대규모 공정 및 장비 평가를 거친 후 대규모 제지 회사의 정부 업무 (Mitchell 24의 qtd). 전반적으로 마이크로 레벨 조정을 통해 거시적 레벨에서 생산성과 이익이 향상됩니다.

사무실 조명 정책은 유연해야합니다.

결론적으로, 데이터와 연구에 따르면 건물 전체에 최대 조명을 의무적으로 적용하면 생산성에 부정적인 영향을 미쳐 수익이 발생할 수 있습니다. 증거는 사람들이 정량화 할 수없는 몇 가지 요인을 기반으로 자신의 조명 수준을 선택할 수 있도록 허용하지만 생리적, 심리적 기원의 원초적 과정에 뿌리를 둔 요인은 기업이 고급 조명 공정에 실제로 투자하는 데 부족할 수있는 가장 효율적인 방법임을 시사합니다. 그리고 디자인. 부서별 및 개인의 선호도에 따라 조명을 켜거나 끌 수있게함으로써 전체 생산성이 최상일뿐만 아니라 직원 이직률이 줄어들고 직원 간의 의사 소통이 개선되고 환경이 건강 해지고 전체 회사 비용이 절감됩니다. 더욱이,작업 공간 조명이 20 피트 양초 아래로 떨어지지 않는 한 낮은 조명으로 OSHA 위반이 적용되지 않습니다. 최소값에 대한 확인이 필요한 경우이를 결정하는 프로세스는 간단합니다.

실제 OSHA 표준 을 위반 하지 않는 한, 의무적 인 최대 조명 정책을 제정해서는 안된다는 것이 저자의 권고입니다. 그러한 정책은 아마도 좋은 의도와 조직이 더 생산적 일수록 더 많은 조직이 생산 될 것이라는 믿음에 기반을두고 있지만 사실에 의해 뒷받침되지 않습니다.

작품 인용

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