중소기업을위한 Google 보이스의 장단점

Google 보이스에 대해 처음 들었을 때 가입했고 2009 년 7 월 14 일에 첫 번째 전화를 받았습니다. 그 이후로 회사의 기본 전화 번호로 사용했습니다.

Google 보이스에는 몇 가지 단점과 문제점이 있지만 저와 같은 개인 사업자에게는 장점이 큽니다. 이 기사에서는 문제를 일으키는 모든 것뿐만 아니라 Google 보이스에 대해 내가 좋아하는 모든 것을 다룰 것입니다.

홈 오피스에서 휴대폰 수신 불량

먼저 좋은 것에 대해 이야기합시다. 내가 Google 보이스를 원했던 주된 이유 중 하나는 집 사무실에서 휴대 전화 수신이 매우 좋지 않을 수 있기 때문입니다. 그것은 "날씨에 따라 달라진다"는 것 중 하나입니다. 어떤 날에는 리셉션이 맑고 때로는 그렇지 않습니다. 도대체 Google 보이스와 무슨 관련이 있습니까?

직접적으로는 없습니다. 그러나 나는 종종 외출하고 휴대폰으로 만 연락 할 수 있고 대부분의 고객이 내 집 전화 번호를 가지기를 원하지 않기 때문에 사용하기 가장 좋은 번호로 내 휴대폰 번호를 제공하는 습관이있었습니다.

정말 수년 동안 최고의 숫자였습니다. 나는 사무실에 거의 없었습니다. 세포는 나를 찾는 가장 믿을만한 방법이었습니다. 홈 오피스에 별도의 업무 라인이 있었지만 외출이 너무 많아 거의 사용하지 않았습니다. 세포는 바로 그 이유 때문에 명함에 광고 한 것입니다.

물론 포워딩을 사용할 수도 있었고 실제로는 일찍 시도했습니다. 전달하는 것을 잊었을 때 문제가 발생했습니다. 그런 식으로 전화를 끊는 경우 휴대폰 번호를 사용하도록 전환했습니다.

그런 다음 우리는 이사했습니다. 나는 여러 해 동안 별도의 비즈니스 라인을 실제로 사용하지 않았기 때문에 그 라인을 그만두고 이제는 셀에만 의존했습니다. 위에서 언급했듯이 때로는 괜찮 았지만 다른 날에는 그렇지 않았으며 고객 사이트에서 고속 인터넷 연결이 널리 사용되어 집에서 일하는 빈도가 더 높았습니다. 불규칙한 휴대폰 서비스가 문제가되기 시작했습니다.

Google Voice를 사용하면 홈 라인을 사용할 수 있습니다.

너무 귀찮아서 홈 오피스를위한 별도의 라인을 주문하려고했습니다. 다행히 Google 보이스에 대해 들었습니다.

Google 보이스는 기본 번호를 가질 수 있습니다 (사용자가 할당하거나 기존 번호를 이전 할 수 있음). 이 번호는 여러 다른 전화를 울리도록 지시 할 수 있습니다. 제 경우에는 휴대 전화와 집 전화 모두 울립니다. 사무실 밖에있을 때는 감방에서 픽업합니다. 사무실에 있으면 집 전화를받습니다. 발신자는 두 경우 모두 Google 보이스 번호 외에는 아무것도 모릅니다.

그것은 내 수신 문제를 해결했습니다. 그러나 많은 고객이 여전히 직접 휴대폰 번호로 전화를 걸었 기 때문에 즉시는 아닙니다. 그러나 시간이 지남에 따라 더 나은 수신을 위해 다시 전화 해달라고 요청했을 때 그들은 주목했고 이제는 직접 전화가 들어오는 것은 매우 드뭅니다.

나는 휴대폰 회사에 갇혀 있지 않다

벨소리를 제어하기 때문에 더 이상 내 휴대폰 회사에 갇혀 있지 않습니다. 언제든지 번호를 전환하고 Google Voice를 새 번호로 전달할 수 있습니다. 다시 이사를하면 집 전화 번호로도 똑같은 일을 할 수 있습니다. 고객은 여전히 Google 보이스 번호를 사용하고 새 번호로 이동합니다.

이것은 또한 우리가 일주일 동안 다른 주에있는 누군가를 방문하고 내가 진정으로 긴급한 전화를 기대한다면 그곳이나 심지어 친구 집에서도 Google 보이스를 울릴 수 있음을 의미합니다. Google 보이스는 내 전화 사용에 대한 완전한 투명성을 제공합니다.

개인 정보 보호

또한 프라이버시를 허용합니다. 웹 인터페이스를 사용하여 언제든지 전화벨이 울리지 않도록 할 수 있습니다. 울리는 시간과 요일도 프로그래밍 할 수 있습니다. 예를 들어 내가 설정 한 시간 외에는 전화가 울리지 않습니다. 방해 받고 싶지 않을 때 바로 음성 메일로 이동합니다. 평일과 주말에도 다른 일정을 설정할 수 있습니다.

편리합니다

휴대 전화로 전화를 받고 통화 중에 사무실로 돌아 오면 집 전화로 쉽게 통화를 전환 할 수 있습니다. 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 집 전화로 전화를 받으면 외출해야 할 때 휴대 전화로 전송할 수 있습니다. * 를 누르기 만하면됩니다. 다른 전화기에서 벨이 울리기 시작합니다. 전화를 받고 계속 통화하세요.

Google 보이스로 전화 회의도 매우 쉽습니다.

전화를 받고 싶은지 확실하지 않은 경우 차단할 수 있습니다. 통화가 매우 기술적 일 경우 나중에 검토 할 수 있도록 (발신자의 동의하에) 녹음 할 수 있습니다.

스팸 발송자 및 기타 원치 않는 전화를 쉽게 차단할 수 있습니다.

대화하고 싶지 않은 사람들이 있습니다. 나는 그것들 중 어느 것도 가지고 있지 않지만, 내가 그렇게한다면, 그것들을 완전히 차단하거나 자동으로 음성 메일로 보낼 수 있습니다. 실제로 발신자가 메시지를 남기도록 할 수있는 또 다른 수준이 있지만 스팸으로 표시됩니다. 보고 싶은 경우 계속 사용할 수 있지만 원하는 통화에는 없습니다.

Google 보이스 스팸 폴더

내 음성 메일이 기록됩니다.

전화가 음성 사서함으로 이동할 때마다 Google은 텍스트 텍스트 변환도 시도합니다. 웹 인터페이스를 통해 사용할 수 있지만 이메일로 보낼 수도 있습니다. 실제로 통화를 듣고 싶지 않을 때 새 음성 메일에 대해 조용히 알림을받을 수있는 편리한 방법입니다.

필사본이 완벽하지는 않지만 전화 내용과 곧 반환해야하는지 여부를 알면 거의 항상 충분합니다.

Google 음성 메일 텍스트 스크립트

내 메시지를 사용자 정의 할 수 있습니다.

그룹 또는 개별 번호에 대한 특정 공지 사항을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 제가 전화를받을 수 없다는 것을 알고 있지만 특정 고객이 저에게 전화 할 가능성이 있다는 것도 알고 있다면 해당 고객에게만 특별한 메시지를 맞춤 설정할 수 있습니다.

그룹과 함께 할 수있는 능력은 매우 유용 할 수 있습니다. 예를 들어 모든 Kerio Mail Server 고객을 해당 이름으로 그룹에 추가하면 중요한 업그레이드를 알리는 메시지를들을 수 있습니다.

당신은 텍스트를 할 수 있습니다

더 많은 기능이 있습니다. Google 보이스를 통한 문자 메시지는 전적으로 무료입니다. 사람들이 Google 보이스 번호를 사용하는 경우 이동 통신사에서 SMS 요금이 부과되지 않도록 이러한 문자를 이메일로만 전달할 수 있습니다.

어떤 번호로든 문자 메시지를 보낼 수도 있습니다.

Google 보이스로 SMS 문자 전달

Google 보이스로 SMS 문자 보내기

Google 보이스의 단점

가장 큰 성가심 중 두 가지는 발신자 ID와 관련이 있습니다. 당연히 일반 전화에서 전화를 걸면 차단하지 않는 한 다른 쪽 끝에 발신자 번호가 표시됩니다.

컴퓨터를 사용하여 Google 보이스를 통해 전화를 걸 수 있습니다. Google 보이스 번호가 발신자 ID로 표시되지만 이렇게하려면 컴퓨터가 있어야합니다.

Google 보이스로 전화 걸기

더 짜증나는 것은 수신 전화가 Google 보이스 번호에서 온 것인지 알 수있는 쉬운 방법이 없다는 것입니다. 예를 들어, 제가 사무실을 떠 났는데 집 전화로의 전달을 클릭 해제하는 것을 잊었다 고 가정하십시오 (기억하려고 노력하지만 잊어 버렸습니다). 전화가 오면 휴대폰과 집 전화 모두 벨이 울립니다. 아내가 집에 있으면 전화가 그녀를위한 것인지 나를위한 것인지 알 수있는 방법이 없습니다.

끊긴 전화, 스크래치 전화

전화를 받기 위해 유선 전화를 받았지만 이것은 VOIP (Voice Over Internet Protocol)입니다. 대화는 여정의 일부로 인터넷 라우터를 통해 이동하고 있습니다. 일반적으로 통화 품질은 우수하지만 항상 그렇지는 않습니다. 나는 (분명히들을 수 있지만) 항상 긁힌 연결에 대해 불평하는 특정 고객이 있습니다.

특정 전화 번호는 단순히 Google 보이스 번호로 전화를 걸 수 없으며 전화를 걸 수 없습니다. Google 보이스를 처음 사용하기 시작했을 때 매우 일반적 이었지만 최근에 이에 대한 예가 없었습니다. 그들은 모든 것을 지 웠을 수도 있습니다.하지만 "알려진 문제"페이지에 여전히 특정 SMS 문제가 언급되어 있습니다.

첫 번째 통화가 작동하지 않는 것 같지만 두 번째 시도는 통과하는 다른 고객이 있습니다.

나는 또한 때때로 휴대폰 벨소리가 들리는 문제가 있었지만 집 전화는 그렇지 않습니다. 휴대폰 수신이 좋지 않은 날에 이런 일이 발생하면 매우 성가신 일입니다.

영원히 무료?

Google 보이스는 현재 완전히 무료이지만 변경 될 수 있습니다. 그들은 비용을 청구하기 시작하거나 귀하 또는 귀하의 발신자에게 영향을 미칠 수있는 성가신 s를 추가 할 수 있습니다.

아주 최근에 Google은 매우 멋진 Google-411 정보 서비스를 가지고있었습니다. 그들은 2010 년 말에 갑자기 그것을 떨어 뜨 렸습니다. 더 이상 존재하지 않습니다. Google 보이스에도 같은 일이 발생할 수 있습니다.

개인용 Google 보이스

전반적으로 저는 Google 보이스를 좋아합니다. 편리함, 개인 정보 보호 및 비즈니스 통화를 제어 할 수있는 진정한 힘을 제공합니다.

개인적인 용도로도 좋습니다. 아내는 Google 보이스 번호를 가지고있어 자녀와 친구들이 어디에 있든 쉽게 찾을 수 있습니다. 이것은 중요한 전화가 놓칠 가능성을 줄이기 위해 의사와 치과 의사에게 제공하는 데 특히 유용합니다.

Google 보이스 번호가없는 경우 쉽게 얻을 수 있습니다. 직접 신청하거나 아는 사람에게 초대해달라고 요청할 수 있습니다. 하지만 기존 휴대폰 번호를 Google 보이스로 이전하는 것과 같은 영구적 인 작업을 수행하기 전에이 모든 측면을 고려해야합니다.

Google 보이스에 매우 만족하며 강력히 추천합니다.