차례:
사무실에서 신뢰가 약화되고 있다는 미묘한 신호를 발견 할 수 있습니까? 다른 사람에게서 최고를 이끌어 내고자하는 팀 리더라면 직장에서 신뢰를 쌓는 방법에 대한 다음 팁을 읽어보세요.
리더로서 귀하의 역할은 건강한 직장 문화를 조성하는 것입니다.
지루함, 무관심, 열정 부족 --- 직원이 관리자로서 자신의 업무에 대한 관심을 잃고 있다는 신호를 보인다면, 그것이 의미있는 방식으로 직원을 참여시키기 시작하는 단서입니다.
직원 이직률이 영향력이 큰 직원 급여의 최대 213 %까지 조직에 비용을 초래할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 이런 방식으로 성공적인 비즈니스를 운영 할 수있는 조직은 많지 않습니다. 그렇다면 좋은 직원이 떠나는 이유는 무엇입니까? 고용 자원 Monster.com 웹 사이트는 최근 직장에서의 스트레스에 대한 조사를 발표했습니다.
- Monster.com이 실시한 설문 조사에 대한 미국 응답자의 42 %는 "스트레스가 많은 작업 환경으로 인해 의도적으로 직장을 바꿨습니다."
- 고용주의 66 %는 사직을 촉발 한 스트레스를 완화하기 위해“아무것도”하지 않았습니다.
다음은 직장 리더가 자신의 팀이 성공하기를 원하는지 경계해야한다는 몇 가지 징후입니다. 이러한 행동을 초기에 확고하고 공정하며 공감하는 방식으로 해결하는 것은 비즈니스가 성장하고 직원이 번영하기를 원할 때 세상에 모든 차이를 의미 할 수 있습니다.
사무실에서 가십이 번성하고 있습니다. 직장에서 갈등과 긴장이 발생하면 직원들은 문제를 해결하기 위해 서로 직접 이야기하는 대신 직접적으로 관련된 사람들이 아니라 모든 사람에게 문제에 대해 이야기합니다. 직원들은 험담을 '비공개 환기'의 한 형태로 정당화 할 수 있지만 스트레스를 해소하는 데 해로운 방법입니다. 직원들은 우려 사항을 해결하기 위해 더 나은 출구가 필요합니다.
직원들은 "비난 게임"을 시작합니다. 프로젝트가 원하는 결과를 얻지 못했을 때 직원들이 서로 손가락을 가리키고있는 것을 보셨습니까? 비난 게임에 익숙하지 않다면 That 's Not My Job (왼쪽 참조)을 읽고 이것이 익숙한 지 자문 해보십시오. 직원들은 실패와 실망을 Pass the Hot Potato를 플레이 할 변명이 아니라 집단적 개선의 기회로 보도록 권장해야합니다.
직장에있는 모든 사람들은 단지 동작을하는 것 같습니다. 동작을 진행하는 또 다른 표현은 "전화하기"입니다. 직원들은 최선의 생각을 앞당기는 대신 고개를 숙이고 현상 유지를 굳게 고수하고 있습니다. 이러한 유형의 행동은 직원이 서바이벌 모드로 몸을 굽히고 있기 때문에 신뢰가 약화되었음을 알리는 신호일 수 있습니다. 그들은 자신의 노력이 인정되지 않거나 더 나빠질 지 두려워 할 수 있으며, 자신의 작업에 대한 크레딧이 다른 사람에게 주어질 수 있습니다.
직원에게 어려운 일이 주어지지 않으면 지루함이 시작됩니다. 직원의 사기가 낮아질 수 있습니다.
아무도 서로 이야기하지 않습니다. 협업과 팀워크가 중단되었습니다. 직원이 자신의 업무에만 집중하면 팀 전체의 성공에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 직원들이 종종 서로 협력을 중단하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 그들의 아이디어와 공헌이 인정되지 않을 까봐 두려워하십시오.
- 잘 지낼 수없는 다른 직원과의 접촉을 피합니다.
- 그들은 이미 과로하고 더 큰 팀 프로젝트에서 작업하면 자신이 담당하는 개별 프로젝트를 완료하는 데 필요한 시간이 훼손 될 것이라고 걱정합니다.
사람들은 더 자주 자신의 냉기를 잃는 것 같습니다. 서로 지원 피드백을주고 정중하게 말하는 대신 직원들은 서로 인내심을 잃고 있습니다. 갈등과 감정적 폭발이 표준이되었습니다.
그렇다면 직장에서 이러한 불신과 스트레스의 명백한 징후를보기 시작했을 때 어떻게 팀을 정상으로 되돌릴 수 있을까요? 저자이자 인사 컨설턴트 인 데니스 박사와 미셸 레이나 (Michelle Reina)는 직장에서 불필요한 스트레스와 혼란을 야기하는 파괴적인 행동을 억제하는 데 도움이되는 몇 가지 권장 사항을 제시합니다. 1
직장에서 신뢰를 쌓을 때 리더로서 할 수있는 가장 좋은 일은 모범을 보이는 것입니다. 진부하게 들릴지 모르지만 정직, 정직, 공정함, 동정심을 가지고 행동 할 때만 직원에게 똑같이 할 것을 요청할 수 있습니다.
마지막으로 직장에서 감사하는 문화를 조성하십시오. potluck 점심은 재미 있고 친절하며 편안한 환경에서 근로자를 모으는 좋은 방법입니다. 웃음 요가 워크샵은 사기를 높이고 팀을 하나로 모을 수있는 또 다른 활동입니다.
직장에서 신뢰를 높이고 청렴성을 장려하기 위해 어떤 조언이 있습니까? 의견에서 경력 통찰력을 공유하십시오.
각주:
1. www.reinatrustbuilding.com
직원들의 우려에 적극적으로 귀를 기울이고 있습니까 아니면 단지 그들이 말하는 것을 반복하고 있습니까?
© 2014 샐리 헤이즈